Por que você deve considerar a realização de concursos recorrentes

Você realiza concursos de mídia social para aumentar a conscientização, gerar leads ou envolver seu público?

Se sim, você não está sozinho.

Concursos e brindes têm um longo histórico de sucesso para grandes marcas.

Por exemplo, Valvoline coletou mais de 38.000 leads com seu “Dream Garage Giveaway,” e SunRype reuniu mais de 97.000 entradas com seu “Home Gym Giveaway.”

Esses são grandes números de geração de leads quando você considera o quão caro e desafiador pode ser capturar as informações de contato de clientes em potencial em um mundo on-line barulhento.

Então, qual é o meu ponto?

Bem, embora esses estudos de caso sejam intrigantes, eles parecem ser picos independentes na captura de leads, em vez de modelos sustentáveis ​​de aquisição de clientes.

Concursos e brindes têm um longo histórico de sucesso para grandes marcas.

É por isso que concursos recorrentes são uma estratégia poderosa para marcas digitais que procuram gerar um fluxo previsível e consistente de leads.

O que são concursos recorrentes?

O conceito de concurso recorrente é bastante simples. Em vez de realizar um concurso independente ou de mídia social, você cria uma campanha para reiniciar após um determinado período de tempo. Por exemplo, você pode hospedar uma oferta diária, semanal, mensal ou até mesmo trimestral.

Quando executados corretamente, concursos recorrentes podem gerar resultados previsíveis que você pode otimizar e investir. Por exemplo, você não precisa necessariamente oferecer o mesmo prêmio para cada ocorrência de um sorteio. É a mecânica de back-end do concurso, como logística, automação, landing pages, etc. que são componentes essenciais para sistematizar e repetir.

Quais são os benefícios de concursos recorrentes?

Mencionei alguns dos benefícios mais importantes de concursos recorrentes, como previsibilidade e otimização, mas gostaria de aprofundar mais por que essas campanhas são tão poderosas.

Aqui estão quatro benefícios de realizar concursos recorrentes:

# 1. Conteúdo gerado pelo usuário (UGC)

72% dos consumidores confiam nas opiniões de seus pares mais do que na mensagem de marketing da marca ao tomar uma decisão de compra. É por isso que o conteúdo gerado pelo usuário é tão poderoso.

Concursos e brindes motivam seus clientes a enviar conteúdo, como fotos e vídeos, em troca de incentivos. Esse conteúdo pode ser usado para construir confiança com novos clientes em potencial e aumentar o valor de sua marca no mercado.

A atualidade de uma história ou foto de um cliente é importante durante o processo de construção de confiança. Se todas as fotos de seus clientes tiverem dois anos, os novos clientes em potencial questionarão o valor de seus produtos. Ao hospedar concursos recorrentes, você cria uma maneira consistente de coletar provas sociais, na forma de UGC, de seus clientes.

Se o objetivo do seu concurso é coletar UGC, é fundamental ter uma hashtag de campanha exclusiva. Quando os participantes usam uma hashtag para entrar em seu concurso, e o concurso é repetido em uma cadência regular ao longo do tempo, você construirá uma enorme biblioteca de UGC, todos categorizados sob a hashtag da campanha. Você pode então apresentar o fluxo de hashtag em seu site como prova social.

Os GoPro Awards são um excelente exemplo de concursos recorrentes que capturam UGC. Para entrar, os participantes só precisam tirar fotos ou clipes em sua GoPro, enviá-los para o site da GoPro e ter a chance de serem apresentados e pagos pelo envio.

Há uma série de desafios que as pessoas podem entrar, como o “Desafio Foto do Dia” e o “Desafio Qualquer Coisa Incrível”. Cada desafio tem sua própria hashtag de campanha, como o desafio #GoProLiveIt, para que possam incorporar o stream em seu site:

# 2. Vendas

A repetição de qualquer tipo de campanha de marketing permite que você acompanhe análises, teste e altere elementos e, inevitavelmente, otimize seu desempenho. O mesmo vale para competições recorrentes.

Com ShortStack Analytics, por exemplo, você pode detalhar como cada visitante interage com sua campanha e tirar conclusões significativas sobre o que você deve mudar. Das fontes de tráfego de melhor desempenho às taxas de abertura e engajamento de e-mail, a análise de campanha se tornará sua melhor amiga com o tempo, à medida que você melhora os resultados cada vez que executa uma campanha.

Além de acompanhar o desempenho de seu concurso recorrente e se adaptar de acordo, você também pode aumentar as vendas oferecendo gratificação instantânea para os participantes. Os concursos de vitória instantânea permitem que você atribua prêmios ou distribua códigos de cupom imediatamente após alguém inserir seus dados de contato.

Um exemplo de sorteio instantâneo.

Visualize e crie o seu próprio

Assim que um cliente em potencial tiver um código de cupom para resgatar em sua loja online e você tiver seus detalhes de contato, você pode automatizar o acompanhamento para que mais pessoas façam uma compra.

# 3. Engajamento do público

Se o engajamento do público está em sua agenda, concursos recorrentes podem ajudar. Assim como você pode otimizar campanhas para leads e vendas, você também pode ajustar a maneira como interage com os clientes em potencial durante uma campanha para aumentar o envolvimento com a marca.

Por exemplo, você pode optar por gerar pontos recorrentes para competições de ações. Com essa forma de concurso, os participantes têm mais chances de ganhar se concluírem determinadas ações, como seguir sua página do Instagram ou visitar seu site.

Outra forma de aumentar o envolvimento com o seu público é aumentar a interatividade da página de destino do seu concurso. Por exemplo, os calendários de brindes são os favoritos de muitas marcas, onde revelam um novo prêmio a cada dia da campanha:

Embora o exemplo acima seja um calendário de brindes com tema de feriados, você pode replicar esse estilo de campanha em qualquer época do ano.

Outro exemplo único de concurso recorrente é o sorteio “Adivinhe o placar”:

Este exemplo é específico para marcas que operam na indústria esportiva, no entanto, você pode ser criativo com outro tipo de jogo de adivinhação adequado a qualquer tipo de cliente.

# 4. Dados do cliente

A quantidade de dados do cliente que você pode coletar ao repetir concursos em uma programação consistente é alucinante. Imagine, por exemplo, que você hospede um sorteio mensal com seu público. De maneira conservadora, digamos que 1.000 pessoas entrem a cada mês. Pense em quantas interações essas 1.000 pessoas têm com sua marca. Seja seguindo sua conta do Instagram, curtindo uma determinada foto, visitando várias páginas do seu site, abrindo e-mails, comprando produtos ... a lista continua.

Você tem literalmente centenas de milhares de pontos de contato de dados que podem pintar uma imagem nítida de seus clientes e da maneira como eles se comportam online. Combine isso mês a mês, conforme você melhora na otimização e melhoria de sua campanha, e os insights que você pode desenvolver são extremamente valiosos para sua marca.

Dos tipos de produtos que você lança aos canais de marketing nos quais você investe, não há nada mais importante do que os dados do cliente para a tomada de decisões de negócios.

Por exemplo, seu concurso recorrente pode ser uma oferta do tipo “Escolha o seu prêmio”:

Se milhares de pessoas escolherem um de seus produtos de um pequeno grupo de opções repetidamente, você descobrirá realmente quais produtos se adequam a quais grupos demográficos e será capaz de otimizar outras campanhas de marketing de acordo.

Conclusão

Quaisquer que sejam seus objetivos para a execução de campanhas de marketing, concursos recorrentes podem ter um lugar nesse ecossistema.

Desde a geração de prova social, aumento das vendas, envolvimento com o seu público e coleta de dados do cliente, a repetição da campanha fornece previsibilidade. Com a previsibilidade, vem a confiança em como você investe em canais de marketing e amplia as operações.