Linhas de assunto de varejo que realmente impulsionam as vendas
Publicados: 2021-05-31Considerando o grande volume de e-mails promocionais criados diariamente pelas empresas, destacar-se da multidão pode ser um verdadeiro desafio. Gerar novas e empolgantes linhas de assunto de varejo que sejam capazes de contribuir para as vendas pode ser especialmente difícil.
Quando se trata de e-mails de marketing de varejo, criar a linha de assunto certa geralmente faz toda a diferença. Boas linhas de assunto de e-mail são relevantes, criativas e atraentes o suficiente para atrair o interesse de seus clientes. Hoje, exploraremos algumas das melhores linhas de assunto de comércio eletrônico que transformam completamente o desempenho de sua campanha de marketing por e-mail.
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Criando linhas de assunto de varejo envolventes
Criar linhas de assunto de varejo que tenham impacto pode exigir um pouco de imaginação. Passe algum tempo pensando em linhas de assunto que inspiram admiração, curiosidade ou riso para tornar seus e-mails mais atraentes. O objetivo geral de suas linhas de assunto deve ser incentivar os leitores a abrir o e-mail e descobrir mais. Aqui estão algumas ideias para você começar na direção certa:
Chamar a atenção
Um senso de urgência pode ser um grande motivador para converter leads. O “Fear of Missing Out” (também chamado de FOMO) é um sentimento com o qual qualquer um pode se relacionar, incluindo seus clientes em potencial. Para uma taxa de abertura mais alta, crie linhas de assunto que encorajem uma resposta rápida. Ninguém quer sentir que perdeu o barco em um grande negócio.
Considere usar linhas de assunto que sugerem que o tempo é essencial e os destinatários se sentirão mais compelidos a aprender mais. Se você incorporou um programa de pontos de recompensa em sua estratégia de marketing de varejo, envie lembretes periódicos para clientes que não estão ativos há algum tempo. Aqui estão alguns exemplos:
- “Atenção necessária: seus pontos de bônus estão expirando”
- “O tempo está se esgotando no seu código de cupom”
- “Apenas por tempo limitado”
- “Seu presente está prestes a expirar”
Seja convidativo
Os assinantes de longo prazo apreciam as promoções feitas exclusivamente para eles. Considere incorporar “VIP” ou “Somente para seus olhos” na linha de assunto para deixar seus destinatários intrigados para saber mais. Outras ideias incluem o seguinte:
- “Você foi selecionado”
- “Algo só para você”
- “Você foi convidado para se juntar a nós”
Brinque com as palavras
Não tenha medo de usar um pouco de humor em suas linhas de assunto de varejo para ajudar a quebrar o gelo. Uma abordagem leve com jogo de palavras como um trocadilho ajudará a diferenciar seu e-mail dos outros. Se você conseguir fazer um cliente rir pela linha de assunto, é provável que ele abra o e-mail para saber mais. Apenas lembre-se de encontrar um equilíbrio entre se divertir e ser profissional. Em última análise, os clientes gostam de comprar de uma marca que significa negócios.
Entregue
Os clientes estão sempre procurando maneiras de economizar dinheiro, ou melhor ainda, não gastar dinheiro algum. Oferecer algo de graça permitirá que seus destinatários de e-mail se familiarizem mais com seus produtos e serviços, tornando-os mais propensos a se comprometerem com uma compra no futuro. Para garantir que o e-mail não seja captado por filtros de spam por usar a palavra “grátis”, considere reformulá-lo de uma maneira diferente, como:
- "Isto é para você"
- “Reivindicar sua recompensa de cortesia”
- “Sem nenhum custo para você.”
Provocação
As linhas de assunto mais envolventes revelam apenas o suficiente para atrair o interesse dos destinatários. Mantenha o leitor na ponta da cadeira até que ele abra o e-mail para obter mais informações. Para tornar o suspense ainda mais insuportável, adicione reticências no final da linha de assunto:
- "Você não vai acreditar nisso..."
- “Você nunca vai adivinhar o que estamos oferecendo…”
- “Olha o que encontramos…”
Apelido
Não há nada de errado em citar nomes quando apropriado, especialmente na linha de assunto de seus e-mails de marketing. Inclua o nome de uma celebridade ou atleta que usa seu produto e seus fãs se sentirão compelidos a abrir a mensagem. As pessoas adoram comprar produtos ligados às suas personalidades favoritas. Da mesma forma, se houver um evento esportivo próximo relacionado ao seu negócio, pode valer a pena mencionar na linha de assunto.
Seja pessoal
Inclua os primeiros nomes nas linhas de assunto para ajudar a chamar a atenção dos destinatários. Um simples “Feliz Aniversário” pode percorrer um longo caminho. E-mails de marketing recortados podem parecer obsoletos e automatizados depois de um tempo. Ao adicionar um toque personalizado às suas linhas de assunto, as pessoas em sua lista de e-mails se sentirão mais conectadas com sua empresa. As pessoas gostam de saber que são valorizadas e dedicar um tempo para se dirigir aos clientes pelo nome envia uma mensagem positiva.
Como determinar se suas linhas de assunto estão engajando os clientes
A eficácia de uma campanha de marketing por e-mail é medida com mais precisão pela taxa de abertura. A maioria das pessoas atinge uma taxa média de abertura de 10% a 15%. Se sua campanha estiver abaixo desse intervalo, talvez seja hora de experimentar algumas novas linhas de assunto.
O Constant Contact oferece testes A/B para linhas de assunto de e-mail para identificar a melhor escolha entre duas opções diferentes. Carregue suas duas linhas de assunto em nosso editor e uma pequena parte do seu público receberá os e-mails. A versão que tiver a maior taxa de abertura será enviada para o restante do seu público. Essa é uma maneira rápida e fácil de garantir que você esteja usando as linhas de assunto mais atraentes. O teste A/B para linhas de assunto é especialmente útil para avaliar como os clientes respondem a mudanças sutis na escolha de palavras, brevidade ou tom.
Dicas de linha de assunto de varejo e práticas recomendadas
Mantenha-o claro e conciso
Colocar muitas informações na linha de assunto pode tornar o e-mail um pouco esmagador. As melhores linhas de assunto de comércio eletrônico são curtas, doces e diretas.
Não exagere
Monitore a frequência de seus e-mails para garantir que você esteja inundando seus destinatários com informações. Muitas mensagens podem ser irritantes para alguns, fazendo com que abram o e-mail apenas para cancelar a inscrição.
Seja paciente
Criar linhas de assunto atraentes nem sempre é fácil. Pode levar tempo para criar um plano de marketing por e-mail eficaz que mantenha seus destinatários engajados. Se as coisas não decolarem imediatamente, não desista. Faça alguns ajustes até encontrar a proporção mágica que começa a aumentar as vendas.
Algumas coisas a evitar
Acionadores de spam
Certos caracteres e palavras usados na linha de assunto podem servir como armadilhas de spam que fazem com que seu e-mail acabe nas pastas de lixo eletrônico/spam de seus destinatários. Evite usar letras maiúsculas ou muitos símbolos que possam desviar sua mensagem para a pasta errada.
Conteúdo irrelevante
Certifique-se de que suas linhas de assunto sejam perenes e distribuídas adequadamente para seu público-alvo. Oferecer uma promoção que expirou há duas semanas ou enviar um e-mail de “boas-vindas” para um cliente de longo prazo pode prejudicar sua campanha de marketing e sua marca.
Erros tipográficos
Reserve um tempo extra para revisar cuidadosamente a linha de assunto e o conteúdo do e-mail antes de enviá-lo. Palavras com erros ortográficos são comuns em e-mails de spam, e até mesmo alguns erros de digitação podem dar a impressão errada aos seus destinatários.
Resumindo
Linhas de assunto criativas e personalizadas são um aspecto essencial de campanhas de email marketing bem-sucedidas. Use alguns desses exemplos como inspiração para linhas de assunto que se conectam com seu público-alvo. Experimente diferentes opções com testes A/B e faça ajustes ao longo do caminho para descobrir o que funciona melhor para você.
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