Revolucione sua estratégia de marketing com podcasting - DigitalMarketer

O podcasting tornou-se uma forma cada vez mais popular para as empresas atingirem seu público-alvo e criar seguidores leais. Mas como as empresas podem usar podcasting como parte de sua estratégia geral de marketing?

Como proprietário de uma empresa, sei em primeira mão a importância de criar uma estratégia de marketing direcionada e eficaz que maximize o valor de cada cliente e construa lealdade e defesa de longo prazo para minha marca. É por isso que decidi aproveitar o poder do podcasting lançando o Creative Visionaries Podcast como parte de minha estratégia geral de marketing na Creative Marketing.

Para criar uma estratégia de marketing de podcast direcionada e eficaz que maximize o valor de cada cliente e construa lealdade e defesa de longo prazo para sua marca, as empresas podem recorrer à estrutura Customer Value Journey (CVJ) da DigitalMarketer. Embora seja mais comumente usado no desenvolvimento de um plano de marketing, há uma grande oportunidade de alinhar cada estágio do CVJ com o processo de marketing de podcast.

As empresas podem criar episódios que atraem ouvintes, criam confiança e, por fim, os convertem em defensores leais da marca. Essa abordagem garante que cada episódio de podcast agregue valor ao ouvinte, além de avançá-lo ainda mais na jornada de valor do cliente para se tornar um cliente fiel.

Para entender melhor como a estrutura CVJ pode ser aplicada ao marketing de podcast, vamos dar uma olhada em cada uma das oito etapas:

• Conscientização: nesta fase, o cliente toma conhecimento do negócio e de seus produtos ou serviços.
• Engajamento: o cliente se envolve com a empresa de alguma forma, como visitando o site ou se inscrevendo em uma lista de e-mail.
• Assinar: o cliente opta por receber mais informações da empresa, como um boletim informativo ou conteúdo gratuito.
• Converter: O cliente faz sua primeira compra na empresa.
• Excitar: O cliente experimenta o produto ou serviço e fica entusiasmado com ele.
• Ascend: O cliente faz compras adicionais ou atualiza produtos ou serviços com preços mais altos.
• Advogado: O cliente se torna um fã fiel do negócio e o recomenda a outras pessoas.
• Promover: o cliente promove ativamente o negócio e seus produtos ou serviços para outros.

Aplicando essa estrutura ao podcasting, as empresas podem criar e comercializar um podcast de sucesso que orienta os clientes em cada estágio da jornada.

No estágio de conscientização , uma empresa pode promover seu podcast nas mídias sociais ou por meio de publicidade paga para alcançar novos ouvintes. Ao oferecer conteúdo valioso e envolvente no podcast, as empresas podem levar os ouvintes para os estágios de engajamento e assinatura da jornada.

Incentivar os ouvintes a assinar o podcast e deixar comentários pode ajudar a movê-los para o estágio de conversão, onde eles se tornam clientes pagantes.

Durante o estágio Excite , as empresas podem aproveitar seu podcast para aprofundar o envolvimento e promover a fidelidade à marca. Ao oferecer um conteúdo valioso que atende diretamente às necessidades e interesses de seus clientes, as empresas podem gerar empolgação e entusiasmo em torno de sua marca, fortalecendo ainda mais sua conexão com seu público.

Isso os leva diretamente ao estágio Ascendente , onde os clientes têm oportunidades de subir na escala de valor, fazendo compras adicionais ou atualizando produtos ou serviços com preços mais altos, construindo um relacionamento mais profundo com a marca.

Por exemplo, uma agência de marketing digital pode estabelecer autoridade em seu setor oferecendo serviços de consultoria de marketing e usando um podcast para fornecer informações e dicas valiosas a clientes em potencial, criando confiança e estabelecendo-se como um especialista em seu campo.

No estágio Advocate , as empresas podem usar seu podcast para criar uma comunidade de fãs leais que promovem ativamente sua marca. Isso pode ser feito incentivando os ouvintes a compartilhar o podcast com outras pessoas, deixar críticas positivas e interagir com a empresa nas mídias sociais.

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As empresas podem criar lealdade e defesa de longo prazo promovendo seu podcast para o público existente e aproveitando o estágio Promover da jornada de valor do cliente, que envolve a criação de um senso de pertencimento e comunidade em torno de sua marca.

Então, falamos sobre como o podcasting pode realmente beneficiar as empresas. É uma ótima maneira de divulgar sua marca, interagir com seus clientes e se conectar com seu público-alvo. Além disso, é uma ferramenta poderosa para estabelecer sua experiência e construir uma marca forte e reconhecível.

Ao incorporar a estrutura CVJ para orientar seus esforços de marketing de podcast, as empresas podem criar uma estratégia mais direcionada e eficaz que maximiza o valor de cada cliente e cria lealdade e defesa de longo prazo para sua marca.

Para criar um podcast de sucesso, as empresas devem seguir algumas dicas importantes:

Primeiro, eles devem identificar um nicho ou tópico específico que atraia seu público-alvo. Ao se concentrar em um tópico específico, as empresas podem se diferenciar de outros podcasts e criar seguidores leais.

Em segundo lugar, as empresas devem produzir conteúdo de alta qualidade que agregue valor aos seus ouvintes. Isso pode incluir entrevistas com especialistas do setor, dicas e conselhos e narrativa envolvente.

Em terceiro lugar, as empresas devem promover seu podcast por meio de vários canais, incluindo mídia social, email marketing e publicidade paga.

Com dedicação e criatividade, o podcasting pode ser um recurso valioso para qualquer empresa que queira se destacar no cenário digital atual. Ao criar conteúdo de alta qualidade que ressoa com seu público, as empresas podem aumentar o reconhecimento da marca, o engajamento e a fidelidade.

Incorporar a estrutura Customer Value Journey pode ajudar a orientar seus esforços de marketing de podcast e criar uma estratégia mais eficaz e direcionada. Portanto, se você deseja levar seus negócios para o próximo nível, considere iniciar um podcast hoje e junte-se a milhões de empresas que já utilizam essa poderosa ferramenta.