Recompensando seus afiliados de maneiras não monetárias
Publicados: 2019-06-04O marketing de afiliados gira em torno do conceito central de recompensa – e capacitar seus afiliados a ter o melhor desempenho é essencial se você deseja que seu programa prospere. No entanto, as recompensas não precisam ser monetárias.
A coisa sobre recompensas monetárias é que elas não necessariamente fazem uma conexão emocional . Embora seja certamente verdade que os afiliados estão “naquilo pelo dinheiro”, deve-se notar que o dinheiro é a recompensa padrão esperada. E se você decidisse dar a eles algo mais do que isso?
Deseja recompensar seus afiliados por atingirem comissões ou metas de desempenho ou obter afiliados inativos promovendo novamente? Talvez você só queira encontrar outros métodos de recompensa para corrigir um problema de orçamento, economizar dinheiro ou dobrar seus lucros durante um período de venda bem-sucedido. Seja qual for o caso, existem várias maneiras de recompensar seus afiliados fora das comissões e benefícios financeiros.
Neste post, discutimos algumas dessas recompensas não monetárias e como implementá-las – para que você possa nutrir seus relacionamentos de afiliados, manter as coisas interessantes e, finalmente, ter sucesso com seu programa de afiliados.
Reconhecimento
“O reconhecimento não é um recurso escasso. Você não pode usá-lo ou ficar sem ele.”
Susan M. Heathfield, Especialista em Recursos Humanos
Quando estudados em ambientes de trabalho, o reconhecimento e outras recompensas não monetárias provaram sua eficácia. Como seres humanos, somos significativamente motivados pelo reconhecimento do nosso trabalho e pelo sentimento de realização. Isso não quer dizer que o dinheiro não seja fator; em vez disso, não é o único fator e nem sempre produz o mesmo grau de entusiasmo por compromissos e desempenho que o reconhecimento pode produzir.
“O reconhecimento é uma espécie de magia humana – uma pequena conexão humana, um presente de uma pessoa para outra que se traduz em um resultado muito maior e mais significativo. Do lado positivo, esses resultados também mostram que podemos aumentar a motivação simplesmente reconhecendo os esforços daqueles que trabalham conosco.”
Dan Ariely, autor
Você pode reconhecer seus afiliados de várias maneiras, desde simples palavras de gratidão e encorajamento até apresentá-los em seus boletins informativos, conteúdo e postagens de mídia social. Você pode destacar seus esforços compartilhando histórias de sucesso de afiliados – e não precisa necessariamente ser seus afiliados mais bem-sucedidos.
Considere reconhecer aumentos no desempenho ou personalizar a experiência para seus afiliados. Por exemplo, você pode apresentar afiliados em seus boletins de afiliados (independentemente de suas vendas e status de desempenho) em um esforço para construir uma comunidade dentro de seu programa.
Gamificação
As empresas digitais costumam usar a gamificação para aumentar o envolvimento do usuário, e não é de admirar o porquê; A gamificação se baseia em um sistema de recompensas e reconhecimento de conquistas que tornam a experiência do usuário divertida e cheia de reforço positivo. Em essência, é uma forma de recompensa.
Por que não incorporar a gamificação em seu sistema de afiliados para alcançar o mesmo resultado? Não é apenas engajamento que você procura; o uso de elementos semelhantes a jogos pode motivar seus afiliados e dar a eles uma sensação de realização e satisfação, recompensando-os por coisas como desempenho, lealdade e conquista de marcos específicos.
Rastreamento de pontos, distintivos, prêmios, títulos e tabelas de classificação são elementos eficazes que você pode usar para gamificar seu programa de afiliados. Sejamos honestos, trazer à tona o lado competitivo de seus afiliados só pode beneficiá-los e ao seu programa!
Melhores criativos
Os criativos afiliados já são uma parte importante da execução de um programa de afiliados – e os criativos atualizados, exclusivos ou exclusivos podem ser recompensas especialmente úteis para seus afiliados. Se você ainda não os usa, considere criar coisas como páginas de destino de afiliados com marca personalizada, por exemplo.
Os criativos não são monetários em geral, então pense nas diferentes coisas que você pode criar e recompensar seus afiliados. A cópia pré-escrita é especialmente útil para os afiliados, economizando tempo e esforço que eles poderiam gastar promovendo seus produtos. Você pode até decidir criar um widget de afiliado especial que você usa especificamente para recompensar afiliados, dando a eles algo elegante e atraente para usar em seus próprios blogs e sites.
Ofertas exclusivas
Ofertas exclusivas e ofertas especiais exclusivas podem dar aos afiliados uma vantagem competitiva séria sobre os concorrentes – e você também pode oferecê-los como recompensas. Pense em que tipo de pacotes você pode criar com seus produtos que possam atrair o público de um afiliado específico, por exemplo.
Você pode decidir oferecer acesso antecipado ou acesso exclusivo a um determinado produto, ou até incluir conteúdo bônus que está disponível apenas para o público de um determinado afiliado. Lembre-se: os afiliados adoram ter algo único e exclusivo para oferecer ao seu público, e eles podem se beneficiar financeiramente muito mais com o alcance que podem gerar com uma oferta exclusiva, do que com uma taxa de comissão mais alta sozinha.
Ganhos da empresa e produtos gratuitos
Se você tem mercadorias da empresa por aí, por que não enviar algumas para seus afiliados para mostrar que eles são apreciados? Pode parecer um pequeno gesto, mas o pensamento em si pode ajudar bastante a promover a lealdade do afiliado, a motivação e um sentimento geralmente positivo sobre sua marca e programa.
Muitas vezes, os afiliados são pessoas que realmente usam seus produtos, o que significa que produtos gratuitos também dão boas recompensas! Se você vende produtos digitais com um preço mais alto, o valor desse tipo de recompensa pode ser especialmente alto para seus afiliados, com um custo mínimo para você.
O pacote completo
Recompensar seus afiliados é uma parte essencial da execução de um programa de afiliados bem-sucedido e os motiva a ter o melhor desempenho, permanecer engajados e fiéis ao seu programa.
Escusado será dizer que recompensas monetárias sempre serão uma prática padrão no marketing de afiliados, mas adicionar coisas como reconhecimento, gamificação, melhores criativos, ofertas exclusivas, ganhos da empresa e produtos gratuitos pode adicionar uma dimensão totalmente nova à experiência do afiliado.
Claro, você não precisa incorporar todas as ideias mencionadas neste post; faça o que parece certo para sua marca e estilo de gestão. Quaisquer que sejam seus objetivos, inspirar seus afiliados e diferenciar seu programa dos demais, utilizando recompensas não monetárias, servirá bem para você!
Que tipo de recompensas você deu aos seus próprios afiliados? O que você descobriu ser eficaz quando se trata de retribuir a eles de maneira não monetária? Compartilhe seus pensamentos nos comentários abaixo!