Revisão RumbleTalk | Plug-in de sala de bate-papo de grupo online do WordPress

Quer adicionar a funcionalidade de chat ao vivo a um site WordPress? As salas de chat tornam a comunicação rápida, fácil e eficaz. É por isso que, nesta postagem de revisão do RumbleTalk, examinarei os recursos desse plugin de bate-papo.

Os plug-ins de sala de chat permitem que os proprietários de sites criem salas de chat ao vivo nas páginas do site e permitem que os usuários participem com outros membros. O chat ao vivo possibilita que você forneça um atendimento ao cliente excepcional, resolvendo os problemas dos clientes instantaneamente.

Ele pode gerar mais conversões, pois você pode responder às consultas de vendas em tempo real, eliminar a fricção do comprador e fornecer uma presença humana tranquilizadora até que os clientes estejam prontos para fazer uma compra.

Análise RumbleTalk

RumbleTalk é um plugin inteligente, moderno e estiloso que integra uma sala de chat ao vivo a qualquer site WordPress, envolvendo milhares de pessoas que conversam ao vivo.

Ele pode ser usado para promoção de marca, eventos ao vivo, painéis de discussão, instituições acadêmicas, comércio online, rádio ao vivo, fã-clubes, blogs, conexão com clientes ou apenas bate-papo com outras pessoas.

Tudo o que você precisa fazer é copiar a linha de código gerada automaticamente e colá-la no site necessário (não é necessário se você usar o plug-in).

Este plug-in conectará você aos visitantes do seu site para uma melhor interação e engajamento aprimorado. Você pode adicionar um plugin a qualquer site, seja um blog, um evento em tempo real ou um site de mídia social como o Facebook.

Com mais de 500.000 sites já usando o plugin, você também pode criar uma sala de bate-papo totalmente funcional em seu site ou blog.

O plugin vem com uma série de temas pré-construídos . Você pode usar esses temas para construir um site impressionante com apelo visual. Você também tem a opção de criar seus temas e personalizá-los de acordo com suas necessidades.

Facilita a postagem de imagens e vídeos. Você pode até exportar seu bate-papo para HTML.

O administrador tem controle total sobre o plugin. Você pode ativar ou desativar suas opções de segurança para proteger seu site de complicações desnecessárias.

Você pode impedir que usuários específicos entrem em contato com você ou proibir o uso de palavras específicas na tela de bate-papo.

Os administradores têm várias ferramentas para moderar bate-papos em grupo de maneira eficaz. Os usuários podem ser desconectados como um aviso ou totalmente banidos com base em seu endereço IP.

Outro grande recurso do RumbleTalk é que ele permite que os usuários pesquisem conversas anteriores muito específicas. Você pode fazer isso por datas específicas ou tópico de bate-papo ou até mesmo pelos nomes das pessoas envolvidas na conversa.

Com RumbleTalk, você pode envolver sua comunidade online (sala pública ou privada) e aumentar o número de consumidores leais e ativos que retornam à sua marca.

Você pode definir o bate-papo como bate-papo em grupo ou bate-papo individual:

• Bate - papo em grupo - os bate -papos podem participar de uma discussão em grupo ou optar por enviar uma mensagem de texto, falar ou fazer uma chamada de vídeo em particular com um dos outros participantes.
• Bate-papo individual - Os usuários do bate-papo só poderão ver e conversar com o administrador do bate-papo. O administrador poderá participar de vários bate-papos privados.

Existem mais de 36 idiomas para escolher para o bate-papo. Se você precisar adicionar um idioma que não esteja na lista, entre em contato com o suporte.

Se desejar cobrar, você pode definir um PayWall de bate - papo para cobrar dos usuários por fazerem login no bate-papo . O PayWall pode ser configurado para chat em grupo e chat privado um-a-um.

Para habilitar o PayWall, defina suas preferências nas configurações de “Monetizar” em sua conta RumbleTalk, incluindo seu e-mail do PayPal para o qual seus fundos serão entregues.

Tipos de configurações do PayWall:

• Login único - permite que os usuários façam login em um chat por um período limitado (minutos, horas, dias). Quando o tempo pré-definido terminar, o usuário será desconectado.
• Login de inscrição - inscreva-se em um login de sala de bate-papo. Um usuário que está pagando uma assinatura terá acesso ao chat o tempo todo.
• Pague para conversar em particular - Pague uma taxa única para falar em particular com um usuário por um período predefinido.

Seus usuários podem pagar com cartão de crédito ou PayPal. Os fundos ganhos serão enviados apenas para a conta do PayPal.

RumbleTalk funciona muito bem em telefones celulares , tablets, laptops e computadores pessoais e pode ser incorporado em sites, Facebook e até mesmo ser uma URL independente.

Focado em comunidades online, RumbleTalk tem uma API REST forte. Você e seus usuários serão capazes de :

Embora muitas das conversas ocorram na janela principal, os usuários também podem conduzir conversas privadas e chamadas de vídeo privadas com outros usuários.

O proprietário do bate-papo pode definir as mensagens privadas como DESLIGADAS para que as mensagens privadas sejam desabilitadas para todos. O proprietário do bate-papo pode definir mensagens privadas apenas para administradores, portanto, mensagens privadas podem ser enviadas apenas para o administrador e pelo administrador.

Se você deseja que todos vejam a conversa, mesmo que não estejam logados no chat, marque a opção “ Permitir que usuários não logados vejam as conversas do chat ”.

Você também pode configurá-lo para que apenas um administrador possa iniciar um bate-papo privado com um usuário. O bate-papo privado inclui as seguintes opções:

• Chat de texto
• Bate-papo de áudio - chamada ao vivo (pode ser desativado ou definido apenas para administrador)
• Bate-papo por vídeo - chamada de vídeo ao vivo (pode ser desativado ou definido apenas para o administrador)
• Botão Ignorar - ignora um usuário. Quando clicado, você não obterá mensagens do usuário.
• Descrição - Ver descrição adicional do usuário
• IP - os administradores só podem ver o IP de um usuário
• Botão BAN by IP - apenas administradores podem banir o IP de um usuário
• Botão Desconectar - apenas administradores podem desconectar um usuário como um aviso

A lista de usuários é a lista de todos os usuários conectados ao chat. Por padrão, esta lista é mostrada à esquerda. Existem duas opções aqui:

• Mostrar lista de usuários - quando a lista de usuários for exibida, a lista à esquerda estará em tamanho real. Pode-se recolher a lista de usuários clicando no pequeno triângulo no topo da lista de usuários.
• Ocultar lista de usuários - Você pode ocultar a lista de usuários para todos ou apenas para usuários normais (administradores / moderadores a verão).

O bate-papo RumbleTalk inclui um recurso de filtro de spam (lista de palavras negras) . Isso significa que você pode definir uma lista de palavras não autorizadas. Pode ser maldição ou o nome de um concorrente. O filtro está filtrando palavras em nomes de usuários e mensagens da sala.

A criação e o gerenciamento de palavras e frases na lista negra só podem ser feitas pelo proprietário do bate-papo. Então, quando qualquer uma dessas palavras for digitada no chat, será exibida uma mensagem informando que a palavra não é permitida.

Nesse caso, a mensagem será bloqueada e não será enviada para outras pessoas no chat. Você pode carregar a maioria dos tipos de arquivo, incluindo PDFs, documentos do Word, arquivos do Excel, apresentações do PowerPoint, imagens e muito mais.

Os URLs serão exibidos como hiperlinks no bate-papo e os links para vídeos serão automaticamente incorporados, para que todos possam assistir e responder no bate-papo em grupo.

RumbleTalk se integra facilmente em uma página do Facebook. Isso significa que sua comunidade online pode reunir os visitantes do seu site e os visitantes do Facebook ao mesmo tempo, tornando seu público maior e mais próximo.

No painel de administração, clique no botão do Facebook e você será solicitado a escolher uma página do Facebook para adicionar seu bate-papo em grupo RumbleTalk. Se você não tem um site, ainda pode usar o bate-papo RumbleTalk . Você receberá um URL que pode ser enviado para quem você deseja que participe da conversa.

O chat em grupo ainda funciona da mesma forma como se você fosse incorporá-lo a um site ou adicioná-lo a uma página do Facebook, o que significa que você ainda pode personalizar todas as mesmas configurações. O bate-papo em grupo RumbleTalk permite que você faça chamadas de áudio e vídeo ao vivo a partir de navegadores que suportam WebRTC, como Chrome e Firefox.

Você pode ajustar a configuração para permitir chamadas para todos os usuários ou apenas administradores. A opção de chamadas ao vivo exige que o bate-papo seja colocado em uma página da web segura (HTTPS). As transcrições são salvas com base em suas preferências. Se você optar por manter a conversa privada, ela não gravará nem salvará a transcrição.

Se a conversa não estiver definida como privada, a transcrição do bate-papo em grupo será exibida no bate-papo em grupo à medida que os usuários rolarem para cima. Esta transcrição pode ser exportada pelo proprietário do chat em grupo para um arquivo HTML da página de administração ou diretamente do chat em grupo.

Por padrão, qualquer usuário pode exportar o histórico de chat em grupo clicando no botão exportar no chat. Este ícone pode ser desativado no painel de administração pelo proprietário do chat em grupo.

Também no painel de administração, o proprietário do chat em grupo pode selecionar um intervalo de datas e exportar o histórico do chat em grupo usando a opção “exportar arquivo”.

Como medida de segurança para evitar que grupos de usuários façam spam no chat (flooding) , quando começam a digitar muito rápido, são expulsos do chat com uma mensagem dizendo: “você está digitando muito rápido”. Os administradores não são afetados por essa medida de segurança exclusiva. Eles podem digitar muito rápido sem serem desconectados.

Instalação RumbleTalk WordPress

Instalar e adicionar RumbleTalk é um processo muito simples. Você pode baixar o plug-in do diretório de plug-ins do WordPress e instalá-lo como qualquer outro plug-in que estiver usando.

Depois que o plug-in for ativado, vá para as configurações do plug-in e conecte-o à sua conta de bate-papo RumbleTalk. Sua conta será criada com segurança assim que todos os campos forem preenchidos completamente.

Se você já possui uma conta, clique no link “Já possui uma conta?”. Em seguida, insira a chave e o segredo dos tokens de API, que podem ser encontrados no painel de administração em Conta.

Agora você pode criar chats e adicioná-los ao seu site. Você pode controlar qualquer aspecto do seu chat.

• Nome do bate-papo : o nome do bate-papo
• Hash : Esta é uma string exclusiva de oito caracteres (pode ser encontrada na área cinza superior direita do quadrado do bate-papo).
• Largura : a largura (em pixels) da sua sala de chat.
  Você pode definir uma porcentagem (por exemplo, 40%) ou deixar em branco para preencher a largura da página.
• Altura : a altura da sua sala de chat.
• Membros : registra automaticamente os membros de sua comunidade em sua sala de chat (sem necessidade de fornecer usuário e senha).
  Se você deseja permitir que usuários registrados, e convidados, entrem no seu chat, você deve desmarcar a opção “Forçar SDK” nas configurações do chat.
• Nome de login O atributo do usuário usado para fazer login em seu bate-papo RumbleTalk. Se o campo escolhido estiver vazio, o “nome de exibição” do usuário é usado
• Flutuante : um bate-papo flutuante da barra de ferramentas. Ele aparecerá no canto inferior direito (ou esquerdo) da página.

Para adicionar o bate-papo em grupo RumbleTalk ao seu site, vá para uma página ou poste no seu administrador do WordPress.

Caso você tenha apenas uma sala, use a frase [rumbletalk-chat] no modo visual de suas postagens para posicionar o widget de bate-papo exatamente onde você precisa.

Caso você tenha mais de uma sala, use o botão verde ou adicione manualmente o hash exato na frase [rumbletalk-chat hash = ”insira aqui seu hash de bate-papo”].

Design da sua sala de chat

Depois de fazer as configurações básicas, você pode personalizar a sala de bate-papo de acordo com sua necessidade ou de acordo com o nicho em que você está. O plugin oferece uma série de temas diferentes para escolher, ou você pode personalizar de acordo com seus desejos.

Para projetar sua sala de chat, vá para a seção de administração do plugin e, em seguida, a opção de design avançado. Você pode alterar a cor e o plano de fundo de cada seção da sala de bate-papo para combinar com o esquema de cores do seu site.

Funciona como um compositor ao vivo, conforme você altera o esquema de cores da janela de bate-papo, você verá uma visualização em tempo real das alterações feitas.

Recursos do RumbleTalk

Aqui estão alguns dos recursos fornecidos pelo plug-in de bate-papo RumbleTalk:

5. InText Adds - Palavras específicas podem ser automaticamente destacadas e vinculadas a qualquer lugar na rede, permitindo que você direcione sua base de fãs e público para seus parceiros afiliados.

6. Incorporar em qualquer página - A plataforma de chat em grupo RumbleTalk HTML5 pode ser adicionada a qualquer página. É totalmente responsivo e se ajusta ao espaço que você lhe dá. Ele também pode ser incorporado como um ícone flutuante no canto inferior esquerdo ou direito da janela.

7. Recursos de design - O bate-papo em grupo RumbleTalk pode ser projetado para se adequar a qualquer estilo. Você também pode escolher um design predefinido em uma vasta biblioteca de temas predefinidos. Você pode usar um tema como está ou ajustar as configurações para capturar a aparência desejada de verdade.

Para usuários mais avançados, o bate-papo em grupo RumbleTalk permite personalização CSS completa para navegadores web e móveis (separados).

8. Chat em grupo sincronizado - A mesma janela de chat em grupo pode ser colocada em muitos sites ou páginas, e a conversa é sincronizada automaticamente.

11. Moderação - os administradores têm várias ferramentas para moderar bate-papos em grupo de maneira eficaz.

14. Largura de banda e mensagens - Nenhuma largura de banda ou limitação de mensagens que os usuários do chat podem enviar.

15. Integrações - Pode ser usado com WordPress, Blogger, Facebook, Magento, Squarespace, TypePad, Yola, Drupal, Jimdo, phpBB, Wix e Tumblr.

Preço RumbleTalk

Você pode usar a versão gratuita RumbleTalk ou ir para um plano pago. O preço da versão premium depende de qual plano você escolher e de quantos quartos e assentos.

A versão gratuita é gratuita para sempre. A maioria dos recursos da versão premium está disponível na versão gratuita do plugin. A única diferença está no número de participantes do chat .

Você pode cancelar seu upgrade a qualquer momento nos primeiros sete dias e receber um reembolso total. Sem perguntas!

Conclusão da revisão RumbleTalk

RumbleTalk pode ser usado como um grupo de bate-papo privado ou sala de bate-papo. Eu diria que é uma das ferramentas de chat mais avançadas do mercado. Ele está evoluindo o tempo todo e também tem um ótimo suporte ao cliente.

Possui várias opções em seu arsenal , funciona muito bem em celulares, pode ser colocado em qualquer site, página do Facebook, canal do Youtube, WordPress, Joomla, Wix, etc.

O RumbleTalk pode ser uma ótima opção para quem deseja adicionar uma opção de bate-papo ao seu site. É uma ótima plataforma para você se envolver e interagir com uma variedade de conversas ao vivo.

Você pode filtrar com quem bater papo e configurar suas opções de segurança para garantir que sua conta esteja segura. É uma ótima ferramenta e seria um ótimo complemento para qualquer site. Você pode testar a versão gratuita primeiro e ver se ela atende às suas necessidades.

Plugin RumbleTalk Chat

8,6

Fácil de usar

8,3 / 10

Definições

8,9 / 10

Preço

9,2 / 10

Qualidade geral

8.0 / 10

Prós

• Versão gratuita
• Muitas opções de integração
• Opções de bate-papo público e privado
• Anúncios In-Text
• Muitos recursos de design
• Garantido

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