Melhor agência de marketing SaaS: 5 principais escolhas para 2023

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O que é uma agência de marketing SaaS?

As empresas de SaaS estão fazendo o possível para fazer com que seus produtos se destaquem no competitivo espaço de SaaS para aumentar as demonstrações e adoção de produtos e diminuir as taxas de rotatividade. No entanto, como o número de startups de SaaS cresce a cada ano, torna-se um desafio para essas empresas se estabelecerem em seus respectivos nichos.

Conseqüentemente, esforços específicos de marketing de SaaS são essenciais para que as empresas de SaaS atraiam clientes em potencial e aumentem as taxas de retenção de clientes (às vezes conhecido como marketing de crescimento). É por isso que muitas dessas empresas estão recorrendo a agências de marketing especializadas em produtos SaaS.

Uma agência de marketing SaaS (ou agência de crescimento SaaS) é uma empresa de marketing digital que se concentra no USP do seu software, identifica seu mercado-alvo (especialmente leads de alta qualidade) e ajuda a aumentar as taxas de adoção de software. Essas agências são especialistas no espaço SaaS e oferecem vários serviços e estratégias de marketing SaaS, ao mesmo tempo que rastreiam as principais métricas para ampliar a aquisição de clientes, melhorar a marca do software e aumentar o alcance orgânico dos produtos da empresa.

Aqui estão algumas estatísticas do setor de SaaS que vale a pena considerar:

• A participação de mercado de SaaS provavelmente aumentará em US$ 99,99 bilhões de 2020 a 2025, acelerando a um CAGR de 11%.
• Mais de 38% das empresas já operam quase inteiramente com tecnologias SaaS.
• A adoção de SaaS no setor de saúde cresce 20% ao ano.
• Os aplicativos SaaS representam cerca de 70% do uso total de software da empresa.

Benefícios de contratar uma agência de marketing SaaS

Aqui estão alguns dos principais motivos pelos quais você pode se beneficiar trabalhando com agências de marketing SaaS:

1) Principais habilidades

Se você tem um profissional de marketing interno ou uma pequena equipe de marketing, ter todas as habilidades e certificações necessárias pode ser um desafio. A falta de experiência em marketing também pode levar a custos mais elevados de aquisição de clientes.

A parceria com uma agência de marketing SaaS permite que as empresas de software trabalhem com uma equipe completa de especialistas em marketing SaaS que possuem uma gama de habilidades e vasta experiência no setor para oferecer o melhor retorno sobre seu investimento em marketing.

2) Familiaridade com as últimas tendências

Uma empresa experiente em marketing SaaS está familiarizada com as últimas tendências de marketing SaaS. Eles são proativos e sabem como renovar suas estratégias de marketing atuais com base nas mudanças recentes no setor.

Portanto, trabalhar com uma agência de publicidade SaaS garante que sua estratégia de marketing de produto permaneça inovadora e na mente de seu público-alvo. Seguir uma estratégia de marketing focada em tendências também ajuda você a ficar à frente de seus concorrentes.

Mergulhe mais fundo: 38 tendências de marketing digital que você não pode ignorar em 2023

3) Eficácia de custos

É sempre mais barato trabalhar com uma empresa de marketing SaaS do que contratar uma equipe de especialistas em marketing.

O marketing digital consiste em diversas estratégias como SEO, PPC, marketing em mídias sociais, marketing de influenciadores, email marketing, etc. Contratar especialistas de nicho em todas as áreas e com a experiência certa é caro. Além disso, as agências de marketing digital utilizam diversas ferramentas para seu trabalho, e todas essas ferramentas têm um custo recorrente mensal. A assinatura de um conjunto de ferramentas aumenta seu orçamento de marketing.

Ao contratar uma agência de marketing digital SaaS, você trabalha com especialistas em marketing qualificados e experientes que trazem sua própria equipe e ferramentas para a mesa.

4) Maior qualidade de leads

A qualidade e a quantidade de leads são vitais para empresas de SaaS. Você não precisa apenas de visitantes, mas de assinantes pagantes.

As equipes de atendimento ao cliente das empresas de SaaS costumam reclamar de “nenhuma boa pista”. Nesse caso, é fundamental identificar o seu funil de vendas.

As agências de marketing SaaS mais bem avaliadas têm experiência na construção de funis de vendas eficazes com base em sua buyer persona preferida. Portanto, você começa a receber leads de maior qualidade, levando a um aumento na receita.

Mergulhe mais fundo: a anatomia de uma estratégia eficaz de geração de leads de SaaS

Como escolher uma agência de marketing SaaS

Aqui estão os principais elementos a serem observados ao selecionar uma agência de marketing SaaS para sua empresa:

1) Verifique a experiência deles

Você deve avaliar a experiência da consultoria SaaS, como se ela tem experiência de trabalho em SaaS B2B, SaaS B2C ou ambos. Uma agência SaaS também pode ter experiência como agência de marketing de conteúdo, agência de comércio eletrônico, etc., mas a experiência relevante no setor é crucial para obter a vantagem desejada em sua campanha de marketing.

Descubra há quantos anos eles estão neste setor e verifique sua clientela. Se faltarem empresas SaaS na lista de clientes, é melhor encontrar outra agência. Leia os estudos de caso em seu site para entender suas táticas para comercializar um produto e estudar os resultados da campanha.

Mergulhe mais fundo: O que é SaaS B2B? Tudo o que você precisa saber

2) Avalie classificações e comentários

Descubra se o negócio deles está presente nos principais sites de avaliação e diretórios de agências:

Verifique as avaliações do Google e leia os comentários que outros clientes deixaram sobre seus negócios. Você aprenderá muito sobre a empresa depois de ler o que os outros dizem sobre ela, e não o que eles dizem sobre si mesmos.

Além disso, leia os depoimentos em seu site e confira as empresas que deixaram comentários sobre eles.

Avaliar as avaliações é a melhor maneira de determinar se outros clientes amam a empresa com a qual você trabalhará. A experiência do cliente deve sempre ser uma prioridade na seleção de uma empresa de marketing digital.

3) Agende uma ligação

Agende uma ligação inicial com a agência de marketing SaaS para entender melhor o que eles podem fazer por você.

Antes da ligação, prepare uma lista de perguntas para fazer ao representante da agência. Aqui estão algumas questões que você deve discutir em sua ligação com uma agência de marketing em potencial:

• Qual é a experiência da sua equipe de marketing no setor de SaaS?
• Compartilhe o nome de alguns dos clientes SaaS com quem você trabalhou no passado.
• Quais são os KPIs que você usa para campanhas de marketing SaaS?
• Quais são as ferramentas que você usa para otimização e preparação de relatórios?
• Como você mede o progresso da campanha? Temos acesso a algum painel?
• Conte-nos sobre as três principais técnicas que você usa para marketing SaaS.
• Quem será nosso gerente de campanha e quais são os canais de comunicação que sua equipe utiliza?
• Quais são os planos de preços? Existem encargos ou contratos ocultos?

Promover sua empresa SaaS é um desafio porque todo o seu negócio depende do sucesso de sua campanha de marketing. Portanto, é vital ligar para a agência de marketing SaaS para esclarecer qualquer confusão antes do início da campanha.

Quanto cobram as agências de marketing SaaS?

Diferentes modelos de preços se aplicam dependendo da agência com a qual você escolher trabalhar.

Algumas agências cobram uma taxa fixa por hora, enquanto outras cobram uma taxa mensal fixa:

• O modelo de preços principal para agências de marketing SaaS é uma taxa horária fixa entre US$ 100 e US$ 250 ou mais, dependendo de seus KPIs e metas alvo.
• Agências que oferecem uma taxa mensal fixa geralmente cobram entre US$ 1.000 e US$ 10.000 por mês ou mais, dependendo dos objetivos do seu projeto.

Algumas empresas de marketing digital adicionam uma taxa baseada no desempenho ao seu pacote padrão, que cobram assim que atingem o conjunto predefinido de metas no início da campanha.

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O que esperar de uma agência de marketing SaaS

Então, o que você pode esperar que uma empresa de marketing SaaS faça por você? Essas agências cuidam de todas as atividades de marketing, como:

• Otimização de conteúdo
• Criação e otimização de funil de aquisição SaaS
• Marketing em mecanismos de busca (SEM)
• Marketing de mídia social
• Marketing de email
• Otimização de mecanismos de pesquisa (SEO)
• Marketing de conteúdo
• Marketing influenciador de SaaS
• Otimização da página de destino
• E mais

Desde o design do site até a promoção de aplicativos e criação de funil de marketing até o rastreamento do ROI, as agências de marketing digital SaaS realizam todas as tarefas para ajudar a dimensionar o alcance e os lucros das empresas SaaS.

Pronto para começar a trabalhar com uma agência de marketing SaaS?

As empresas de software como serviço (SaaS) exigem uma estratégia de marketing específica para melhorar sua marca e adquirir novos clientes todos os meses, sem mencionar a retenção de seus assinantes existentes.

Conseqüentemente, as empresas de SaaS sempre podem contar com a ajuda de uma agência de marketing dedicada para atingir os objetivos de sua campanha e atingir suas metas de vendas.

As empresas de marketing SaaS oferecem consultoria de marketing estratégico com foco no ROI e fornecem um plano de marketing personalizado para melhorar a receita recorrente mensal, crucial para empresas SaaS.

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Perguntas frequentes sobre as melhores agências de SaaS

Quais serviços as agências de marketing SaaS normalmente oferecem?

As agências de marketing SaaS são especializadas na criação e implementação de estratégias de marketing especificamente para empresas de software como serviço. Eles normalmente oferecem serviços como design e otimização de sites, criação de conteúdo, geração de leads, otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), publicidade paga, marketing por e-mail e gerenciamento de mídia social.

Como escolho a melhor agência SaaS para meu negócio?

Ao selecionar uma agência de marketing SaaS, é importante considerar sua experiência, conhecimento e histórias de sucesso de clientes. Procure agências que trabalharam com empresas semelhantes em seu setor e que tenham um histórico de geração de resultados. Também é importante ter uma comunicação clara e alinhamento com os objetivos e estratégias da agência.

Quanto custa contratar uma agência de marketing SaaS?

O custo de contratação de uma agência de marketing digital SaaS pode variar dependendo do tamanho do seu negócio, dos serviços necessários e da estrutura de preços da agência. Algumas agências cobram uma taxa mensal, enquanto outras podem cobrar por projeto ou por hora. É importante discutir antecipadamente as expectativas de preços e orçamento com a agência antes de assinar um contrato.

O que é uma agência de crescimento SaaS?

Uma agência de crescimento SaaS é uma agência de marketing especializada em ajudar empresas de Software como Serviço (SaaS) a crescer e dimensionar suas operações. Ao contrário das agências de marketing tradicionais, as agências de crescimento SaaS concentram-se especificamente nos desafios únicos que as empresas SaaS enfrentam, como adquirir e reter clientes, otimizar a jornada do cliente e melhorar as taxas de adoção de produtos.

Eles usam uma combinação de serviços de marketing SaaS, estratégias de marketing e técnicas de growth hacking para ajudar as empresas SaaS a aumentar a receita, melhorar o envolvimento do cliente e alcançar um crescimento sustentável ao longo do tempo.