12 receitas de automação para levar suas vendas e comércio eletrônico para o próximo nível

Você tem uma lista saudável e engajada de contatos que estão familiarizados com sua marca e gostam do seu conteúdo... então por que eles não estão comprando nada de você?

Pode ser por vários motivos:

• Eles ainda não estão prontos para comprar
• Eles estão ocupados
• Eles não podem pagar no momento
• Eles não estão convencidos de que seu produto é para eles

Todas essas razões têm uma coisa em comum: seus contatos estão focados em suas próprias vidas e problemas. David Priemer, um líder de pensamento em vendas, diz: “Os clientes se preocupam mais com seus problemas – não apenas os de seus negócios, mas de suas vidas – do que qualquer solução que você queira vendê-los”.

Neste post, mostraremos 12 receitas de automação para ajudá-lo a aumentar suas vendas. Se você usa um CRM de vendas para gerenciar seus pipelines ou vende por meio de uma loja de comércio eletrônico (ou ambos!), essas receitas podem ajudá-lo a vender mais por meio da automação:

1. Lembrete de carrinho abandonado
2. Criar negócio a partir de um formulário
3. Série de e-mails de gotejamento de vendas de produtos de comércio eletrônico
4. Envolva prospects interessados ​​em preços
5. Marcação de interesse do produto
6. Acompanhamento de interesse do produto segmentado
7. Marcação de interesse por categoria de produto
8. Enviar cupom por e-mail após a primeira compra
9. Upsell de acessórios após a compra
10. Ajustar a data de fechamento esperada em um negócio
11. Mover o negócio para o próximo estágio quando a tarefa for concluída
12. Crie uma tarefa para ligar ou enviar um novo acordo por e-mail

1. Lembrete de carrinho abandonado

Um contato está comprando em seu site de comércio eletrônico. Eles enchem o carrinho, vão ver o carrinho. E então, assim como um pássaro que vê algo brilhante, sua atenção muda abruptamente. E a carroça abandonada é tudo o que resta da visita.

O que aconteceu?? Um caso clássico de carrinho abandonado online.

Por que as pessoas abandonam carrinhos online?

Isso acontece por vários motivos, incluindo:

• Os preços ficaram muito caros
• Eles estavam criando um carrinho de lista de desejos que nunca pretendiam comprar
• Eles saíram para verificar um produto ou preço concorrente
• Eles decidiram que não precisavam de um item, afinal
• Eles ficaram com fome e foram comer pizza

Pode realmente ser qualquer coisa, mas o mais importante é saber que você ainda pode recuperá-los - com um e-mail automatizado de lembrete de carrinho abandonado.

É aí que esta receita de automação é útil.

Como funciona a automação de lembrete de carrinho abandonado?

1. Um contato aciona a automação ao abandonar seu carrinho.
2. Após um determinado período de tempo, o contato passa pela automação para uma condição.
3. Dependendo dos requisitos de condição, o contato é removido da automação ou enviado um e-mail de lembrete de carrinho abandonado.

Como você usa esta receita de automação de lembrete de carrinho abandonado?

1. Para usar esta receita de automação, certifique-se de ter uma integração Shopify e WooCommerce Deep Data conectada à sua conta ActiveCampaign.
2. Crie um gatilho que insira o contato na sequência do carrinho abandonado. Este acionador é ativado quando o contato atende aos requisitos que você definiu. Por exemplo, você pode configurar o gatilho para ativar quando um contato abandona um carrinho no valor de $ 50 ou mais, ou se um determinado item for deixado no carrinho.
3. Crie o lembrete de e-mail de carrinho abandonado que será enviado se o contato cumprir a condição.
4. Depois que o gatilho for ativado e um contato entrar na automação, especifique quanto tempo você deseja esperar antes que a próxima etapa aconteça. Você pode definir esse tempo com base em suas necessidades.
5. Após o período de tempo passar, a automação os leva para a próxima etapa condicional. Se eles recuperarem o carrinho por conta própria antes do término do período, eles sairão da automação.
6. Se o contato ainda não tiver recuperado o carrinho, a automação enviará o e-mail de abandono de carrinho que você criou.

O que você precisa para usar esta receita de automação de lembrete de carrinho abandonado?

Apenas uma conta ActiveCampaign, uma configuração de conexão WooComerce ou Shopify e uma lista de contatos!

2. Criar negócio a partir de um formulário

Você está procurando uma maneira de criar automaticamente um negócio no CRM quando um contato envia um formulário? Você gostaria que houvesse uma maneira de adicionar automaticamente um negócio ao seu pipeline de vendas e notificar o proprietário do negócio quando um formulário for enviado?

A receita de automação Criar negócio a partir de um formulário cria um negócio para um contato no CRM após o envio de um formulário. Quando um visitante do site envia um formulário de contato, essa automação:

• Cria um negócio para o contato
• Adiciona o negócio ao seu pipeline de vendas
• Atribui um proprietário de negócio (opcional)
• Cria uma tarefa de acompanhamento
• Extrai informações de contato do envio do formulário (opcional)
• Notifica você sobre novas informações de contato

Como funciona a criação de um negócio a partir de uma automação de formulário?

Se um contato enviar um formulário e já tiver um negócio aberto em seu CRM, outro negócio não será criado. Em vez disso, a automação irá notificá-lo sobre o envio do formulário e que novas informações de contato podem estar disponíveis.

Essa receita de automação funciona para simplificar os fluxos de trabalho baseados em negócios e garante que nenhum lead que clica em sua call-to-action (CTA) caia nas rachaduras. Você (ou seus representantes de vendas) receberão um novo negócio e uma tarefa de acompanhamento para qualificar a oportunidade.

Veja como funciona o negócio de criação de uma receita de automação de formulário:

1. A automação é acionada quando um contato envia qualquer formulário
2. A automação então verifica se o contato corresponde à condição de “status do negócio aberto”
3. Se esse contato tiver um negócio aberto, uma notificação será enviada para o endereço de e-mail de sua escolha
4. Se não houver um acordo para esse contato, a automação criará um acordo e adicionará uma tarefa de acompanhamento
5. (Opcional) a automação atribuirá um proprietário do negócio e adicionará o negócio a um pipeline e estágio de pipeline específicos no ActiveCampaign CRM.
6. Um e-mail de notificação será enviado informando que o contato enviou um formulário e um negócio foi criado.

O que você precisa para usar este negócio de criação de uma receita de automação de formulário?

Apenas uma conta ActiveCampaign, seu CRM configurado e uma lista de contatos!

3. Série de e-mails de gotejamento de vendas de produtos de comércio eletrônico

Receita de automação da série de e-mail de gotejamento de vendas de produtos de comércio eletrônico
Você gostaria que houvesse uma maneira de promover automaticamente seus produtos de comércio eletrônico para seus assinantes de e-mail?

Envie uma série de e-mails automatizados de vendas de comércio eletrônico e venda seus produtos com e-mail marketing usando esta receita de automação!

Uma sequência de gotejamento é uma série de e-mails enviados para seus contatos, clientes ou prospects em datas e horários específicos. Quando um contato se inscreve em sua lista de e-mail, ele receberá cada e-mail da série nos intervalos que você escolher. Esta receita de automação envia 1 e-mail de vendas automatizado por dia durante 4 dias, mas você pode ajustar as etapas de espera e o número de e-mails ao seu gosto.

Como funciona a automação da série de e-mails por gotejamento de vendas de produtos de comércio eletrônico?

ActiveCampaign verifica a atividade do contato em toda a automação. Se e quando um contato compra um produto, ele é marcado como “Cliente” e removido da automação. Isso significa que eles não receberão mais e-mails incentivando-os a comprar um produto que já compraram.

Esta série de gotejamento de comércio eletrônico ajuda você a:

• Venda produtos de comércio eletrônico com e-mail marketing
• Aumente o reconhecimento de seus produtos de comércio eletrônico
• Incentive os clientes potenciais ou existentes a comprar
• Fique na frente de seus clientes em potencial
• Descubra quais de seus contatos estão engajados
• Determine quem está comprando seus produtos de comércio eletrônico por e-mail
• Crie ou desenvolva sua estratégia de automação de marketing por e-mail para comércio eletrônico

Veja como funciona a sequência de gotejamento de vendas de produtos de comércio eletrônico:

1. Um contato se inscreve em sua lista de e-mail
2. A automação espera até que o fuso horário do contato seja 10h (ou um horário de sua escolha)
3. Eles recebem o primeiro e-mail da série
4. A automação espera 2 dias
5. Eles recebem o segundo e-mail da série
6. A automação espera 2 dias
7. Eles recebem o terceiro e-mail da série
8. A automação espera 2 dias
9. Eles recebem o quarto e último e-mail da série
10. A automação espera 1 dia
11. A automação verifica a atividade do contato para ver se ele converteu e fez uma compra
12. Se sim, o contato atinge a meta “Efetuou uma compra”, recebe uma tag “Cliente” e se inscreve em uma nova lista de contatos para clientes
13. Se não, o contato recebe uma tag "Não comprou com gotejamento"
14. A automação termina

O que você precisa para usar esta receita de automação de sequência de gotejamento de vendas de produtos de comércio eletrônico?

Apenas uma conta ActiveCampaign, uma configuração de conexão WooComerce ou Shopify e uma lista de contatos!

4. Envolva prospects interessados ​​em preços

Como você envolve clientes em potencial interessados ​​em discutir preços? Você está procurando uma maneira de agendar uma chamada com um contato engajado que visualizou sua página de preços?

Com a receita de automação Engage Prospects Interested In Pricing, você pode enviar um e-mail de solicitação de reunião para entrar em contato automaticamente para iniciar uma conversa de vendas com contatos que visitam repetidamente sua página de preços.

Como funciona o engajamento de prospects interessados ​​em automação de preços?

Essa automação verifica primeiro se o contato já agendou uma reunião com você. Em caso afirmativo, a automação verifica se existe um negócio existente no CRM para esse contato. Se não houver um negócio aberto, a automação cria um registro de negócio no CRM. Se um contato tiver agendado uma chamada com você, a automação não convidará esse contato para agendar uma reunião por e-mail.

Se o contato engajado não tiver agendado um compromisso com você, o contato receberá um e-mail automático de solicitação de reunião para agendar uma ligação e discutir preços.

Essa receita de automação mantém seus leads organizados, confirmando o status do negócio dos contatos que visualizam sua página de preços.

Veja como funciona a receita de automação do Engage Prospects Interested in Pricing:

1. A automação é acionada quando um contato existente visita sua página de preços ou (opcional) outra página que indica interesse no produto ou intenção de compra
2. A automação verifica se o contato agendou um compromisso ou tem uma tag “reunião agendada” aplicada
3. Se sim, a automação verifica se há um negócio aberto no CRM e cria um negócio se não existir
4. Se não, a automação envia um e-mail de solicitação de reunião para agendar uma conversa de vendas e responder às perguntas sobre preços

O que você precisa para usar esta receita de automação de lembrete de carrinho abandonado?

Apenas uma conta ActiveCampaign, rastreamento de site e uma lista de contatos! Opcionalmente, você pode usar essa receita de automação junto com ferramentas de software de agendamento, incluindo Calendly, AcuityScheduling ou Google Forms.

5. Marcação de interesse do produto

Você quer saber quem são seus clientes? Você quer saber o que eles gostam, o que eles não gostam, o que eles podem gostar mais tarde?

Adivinhe - você pode! O rastreamento de sites ajuda você a aprender mais sobre seus clientes todos os dias e usá-lo para interagir com eles de uma maneira que os faça responder. Mas isso é muita informação para lembrar.

Felizmente, você não precisa se lembrar de tudo. Você pode criar uma automação que marque o interesse das pessoas e acompanhe todas essas informações para você.

A receita “Marcação de interesse do produto” gera a etiqueta para cada contato com base nas visualizações da página do produto do seu site. Em seguida, esses contatos marcados entram na receita de automação “Acompanhamento direcionado ao interesse do produto” para receber mensagens direcionadas com base nas tags criadas nessa automação.

Crie conexões mais fortes com seus contatos por meio de e-mails direcionados.

Como funciona a automação de marcação de interesse do produto?

1. Configure o acompanhamento de sites com o URL especificado antes de importar esta receita. É assim que os contatos ganham um cookie de rastreamento do site
2. Essa automação começa quando um contato visita a página especificada em seu gatilho de início.
3. Observação: um contato começa a ser rastreado pelo rastreamento do site quando clica em um link rastreado em uma campanha que leva a uma página rastreada ou quando envia um formulário ActiveCampaign em uma página com o código de rastreamento do site.
4. Você também pode definir um URL curinga especificando o URL para um ponto e, em seguida, usando um asterisco. O contato atenderá à condição para qualquer página após a URL listada. Exemplo: se você tivesse uma automação definida como www.activecampaign.com/marketplace/*, ela acionaria uma automação quando um contato visitasse qualquer página no Marketplace.
5. Um contato se move para a ação If/Else. Insira a URL do mesmo produto em ambas as condições. Aqui estamos atribuindo tags separadas para pessoas que visitaram a página do produto mais vezes do que outras.
6. Por exemplo, você pode separar as pessoas que visitaram mais de 6 vezes de todas as outras que visitaram menos de 6 vezes. Você pode especificar o número de visitas à página necessárias para uma tag "Muito interessado no produto X" versus uma tag "Interessado no produto X". Você pode definir suas preferências clicando na ação If/Else, a caixa que diz "O contato corresponde às seguintes condições?"
7. Use essas tags para segmentar e enviar ofertas direcionadas aos contatos.

O que você precisa para usar esta receita de automação de marcação de interesse do produto?

Apenas uma conta ActiveCampaign, Site Tracking e contatos rastreados!

6. Acompanhamento do interesse do produto direcionado

Como você acompanha os clientes que estão interessados ​​em seus produtos? Como transformar um cliente único em um cliente recorrente? Você está procurando uma maneira de enviar e-mails de marketing com base nos interesses do cliente?

Com a receita de automação de acompanhamento de interesse de produto direcionado, você pode enviar uma série de e-mails de acompanhamento direcionados para incentivar os clientes em potencial a fazer uma compra. A automação de e-mail é acionada quando uma determinada tag é aplicada a um contato, que é uma forma de segmentação baseada no interesse do produto.

Esta receita de automação funciona perfeitamente com a receita de automação “Product Interest Tagging”. A receita "Identificação de interesse do produto" gera a tag para cada contato e, em seguida, insere esse contato na receita de automação "Acompanhamento direcionado ao interesse do produto"

Usando dados de rastreamento do site ou dados de clientes existentes, o ActiveCampaign aplica uma tag a determinados contatos e inicia a automação. Esta receita de automação envia 5 e-mails de marketing relevantes com base nos interesses do cliente ao longo de 17 dias.

Com esta receita de automação, você pode:

• Promova sua loja virtual
• Fortaleça seu relacionamento com clientes em potencial
• Envie e-mails de marketing para clientes existentes
• Envie e-mails de marketing para clientes em potencial
• Obtenha informações sobre quais contatos estão interessados ​​em seus produtos

Veja como funciona a receita de acompanhamento de interesse de produto direcionado:

1. A automação começa quando uma tag de “interesse no produto” (ou equivalente) é adicionada a um contato
2. A automação espera 1 hora
3. O e-mail automático “Cupom para Produto 1” é enviado
4. A automação espera 2 dias
5. A automação envia um e-mail com conteúdo relacionado ao interesse do produto
6. A automação espera 4 dias
7. Um e-mail automatizado com mais conteúdo relacionado ao interesse do produto é enviado
8. A automação espera 5 dias
9. Um e-mail automatizado com mais conteúdo relacionado ao produto ou outro cupom de produto é enviado
10. A automação espera 4 dias
11. Um e-mail de vendas final é enviado com mais conteúdo ou uma oferta de produto adicional
12. A automação espera 2 dias e termina

Observações: O conteúdo de cada e-mail fica a seu critério. Qualquer e-mail pode conter conteúdo, produtos recomendados, uma oferta, um desconto ou algum outro incentivo para que seus clientes façam uma compra.

As etapas de espera entre cada envio de e-mail automatizado podem ser alteradas para qualquer período de tempo que você preferir, se desejar alterar a frequência com que acompanha os clientes em potencial.

A automação verifica o status do cliente de cada contato em toda a automação, portanto, se um contato fizer uma compra em qualquer ponto da automação, ele será removido e não receberá nenhum e-mail adicional incentivando-o a comprar um produto que já comprou.

O que você precisa para usar esta receita de automação de acompanhamento de interesse de produto direcionado?

Apenas uma conta ActiveCampaign, uma integração de comércio eletrônico e uma lista de contatos!

7. Marcação de interesse por categoria de produto

Como transformar um cliente em um cliente recorrente?

Envie campanhas relevantes e automatizadas que os mantenham interessados. Você pode fazer isso usando tags.

O que são etiquetas?

As tags são como você segmenta seus clientes para enviar a eles as campanhas que causam engajamento contínuo do cliente. As tags são adicionadas a um contato em sua lista de e-mail quando eles concluem um comportamento específico ou acionam um gatilho. As tags ajudam a criar segmentos para que você possa segmentar públicos específicos com suas campanhas.

O marketing por e-mail baseado em tags ajuda a criar conexões ainda mais pessoais entre você e seus contatos. Nesta receita de automação, as tags são atribuídas com base em uma compra que está sendo feita.

Como a marcação de interesse por categoria de produto funciona para conseguir isso?

Digamos que você venda instrumentos musicais e tenha um contato que faça algumas compras de produtos – uma guitarra e uma bateria. Após essas compras, esse contato aciona tags atribuídas para coisas como “Strings” e “Percussion”.

Quanto mais tags um contato tiver atribuído, melhores e-mails direcionados eles receberão. Quando um contato recebe os e-mails que deseja, é mais provável que continue interagindo – o que lhe dá a chance de marcá-los ainda mais.

Como funciona uma automação de marcação de interesse de categoria de produto?

1. Você cria tags de categoria de produto no ActiveCampaign
2. Um contato faz uma compra e entra na automação de marcação de interesse
3. A automação marca o contato com uma marca com base no produto que eles compram e nos interesses associados a esse produto
4. Crie públicos-alvo futuros facilmente com base em suas tags específicas de compras. Você pode usar essas tags posteriormente ao segmentar seus segmentos.
5. Você pode adicionar quantas ramificações de instruções If/Else a essa automação desejar. Para cada categoria de produto que você configurou em seu site de comércio eletrônico, é bom ter uma oportunidade de marcação.

O que você precisa para usar esta receita de automação de marcação de interesse de categoria de produto?

Apenas uma conta ActiveCampaign, uma integração nativa de comércio eletrônico (como Shopify, WooCommerce ou BigCommerce) e uma lista de contatos!

8. Envie o cupom por e-mail após a primeira compra

Agradeça aos clientes de primeira viagem recompensando sua primeira compra com um desconto especial ou cupom por e-mail. Enviar um cupom por e-mail após a primeira compra incentiva os compradores a se tornarem clientes recorrentes.

Campanhas de cupons bem-sucedidas podem ajudá-lo a aumentar a fidelidade do cliente:

• 68% dos clientes dizem que cupons geram fidelidade
• 82% das pessoas são mais propensas a continuar usando um varejista que oferece ofertas consistentes

Adicione essa automação à sua estratégia de marketing de cupons para enviar ofertas e descontos para clientes iniciantes. Os e-mails que oferecem descontos aos clientes têm um aumento de 48% na receita por e-mail.

Antes de usar esta receita de automação, você precisa configurar uma integração com sua loja de comércio eletrônico.

Veja como funciona o cupom após a automação da primeira compra:

1. Um cliente faz seu primeiro pedido com você
2. A automação envia ao cliente um e-mail com um código de desconto ou outra oferta especial. ActiveCampaign não gera códigos de cupom dinamicamente; você precisará fornecer os códigos de desconto manualmente, por meio de campos personalizados ou com uma integração.
3. A automação termina

O que você precisa para usar este cupom após a primeira receita de automação de compra?

Apenas uma conta ActiveCampaign, uma integração de comércio eletrônico e uma lista de contatos!

9. Upsell de acessórios após a compra

Um contato compra de você, talvez várias vezes. Mas você sabe que há mais para adicionar às suas compras que eles adorariam ter.

Às vezes, eles não pensam nisso primeiro, então você pode enviar um e-mail automático para vender os produtos adicionais que eles desejam.

O que é upsell?

Upselling é uma técnica de vendas em que uma empresa atrai um cliente a comprar itens mais caros, atualizações ou outros complementos após uma compra inicial para completar sua experiência com o produto adquirido.

Por exemplo, se o contato comprou um violão, você pode incentivar a compra de um suporte ou capo. Você pode incentivar uma campanha de e-mail de upsell com códigos de desconto e frete grátis.

Melhor experiência do produto para eles, melhores vendas para você. Ganha-ganha!

E você pode automatizar esse processo com um acessório de upsell após a receita de automação de compra. Isso significa que você não precisa criar seu próprio fluxo de e-mails para enviar após cada compra. Esta receita de automação está pronta para uso e pode ser personalizada para suas necessidades de upsell.

Como funciona o upsell de um acessório após a automação da compra?

1. Um contato faz uma compra por meio de uma integração nativa de comércio eletrônico e entra na automação
2. Após esse acionamento, um tempo de espera especificado começa entre o momento da compra e o envio da campanha de upsell. Esse curto tempo de espera serve para verificar se o contato não incluiu o acessório adicional na compra original. Você pode personalizar esse tempo de espera.
3. O contato se move para a condição “If/Else”. Esta ação verifica se o contato comprou o produto e o produto acessório.
4. Se eles não obtiveram o acessório, eles seguirão o caminho “Sim” e receberão o e-mail de upsell incentivando a compra do produto acessório. Se eles já compraram, a automação termina.

O que você precisa para usar este acessório de upsell após a receita de automação de compra?

Apenas uma conta ActiveCampaign, uma integração nativa de comércio eletrônico (como Shopify, WooCommerce ou BigCommerce) e uma lista de contatos!

10. Ajustar a data de fechamento esperada em um negócio

Cada perspectiva de vendas é diferente. Você pode imaginar como deve ser o processo de vendas e planejar como espera que ele vá desde a primeira chamada até a marcação do negócio de CRM como 'Ganhado'. Mas às vezes as coisas acontecem. O progresso diminui ou acelera, e você precisa fazer ajustes no cronograma de vendas para concluir uma venda.

Mudanças no processo de vendas acontecem com frequência. É por isso que você pode ajustar automaticamente a data de fechamento do seu negócio de CRM no ActiveCampaign.

A data de fechamento esperada de ajuste em uma receita de automação de negócios está aqui para você. Ele faz a matemática para que você não precise.

Quando um cliente em potencial passa para novos estágios de pipeline de CRM, essa automação usará a ação Math para adicionar automaticamente 7 dias (ou seu período de tempo personalizado) à data de fechamento original. Isso lhe dá mais tempo para se envolver com um cliente em potencial e fechar o negócio.

Como funciona uma data de fechamento esperada de ajuste em uma automação de negócios?

1. Antes de usar essa automação, lembre-se de criar um campo de data personalizado e nomeá-lo. Pode ser chamado de algo como Data de fechamento pretendida ou Data de fechamento esperada.
2. Para criar um campo de data personalizado, acesse a guia Listas na plataforma, depois a Página Gerenciar Campos e clique em Novo Campo. Nomeie-o e escolha o tipo como "Data"
3. Importe a automação e clique na ação Math para selecionar suas configurações.
4. NOTA: Você pode ver um erro ao criar a automação e solicitar que você selecione um campo de data personalizado. Isso significa apenas que você não tem o campo rotulado da mesma forma que o modelo de receita original da ActiveCampaign. Ao criar seu campo de data personalizado, você pode nomeá-lo como quiser, apenas certifique-se de selecionar o que você criou em sua conta.
5. Ajuste o número de dias para o que faz sentido para o seu negócio
6. Essa automação é acionada quando um negócio se move entre os estágios em um pipeline. Você pode configurar isso para estágios específicos – como se um contato voltar para um estágio anterior, você pode adicionar mais tempo. Ou você pode usar isso como um aumento geral de dias para qualquer movimento de palco.

O que você precisa para usar essa data de fechamento esperada de ajuste em uma receita de automação de negócios?

Apenas uma conta ActiveCampaign, pipelines de CRM e negócios!

11. Mova o negócio para o próximo estágio quando a tarefa for concluída

Automatize a movimentação de negócios em seu pipeline de vendas com essa automação. Assim que uma tarefa é marcada como concluída em seu CRM, essa automação move um negócio para o próximo estágio de seu pipeline e atribui uma nova tarefa ao proprietário do negócio.

Se você tiver vários pipelines de vendas e estágios de negócios, mover manualmente um negócio de um estágio do pipeline de vendas para o próximo pode ser demorado e tedioso. Automatizar as partes tediosas do processo de vendas – como atribuir tarefas e mover negócios entre os estágios – dá à sua equipe de vendas mais tempo para fazer o que eles fazem melhor: fechar negócios.

O que são estágios do negócio?

Diferentes pipelines de vendas incluem diferentes estágios, mas os estágios comuns do pipeline de vendas incluem:

• Fase de contato
• Fase de qualificação
• Fase da reunião
• Fase da proposta
• Fase de encerramento
• Estágio de retenção

Essa automação pode ser usada com qualquer automação que envolva a atribuição de uma tarefa. Em uma automação de atribuição de tarefas, você pode optar por acionar essa automação assim que a tarefa atribuída for marcada como concluída.

Cada negócio só pode ser movido para um estágio por automação. Para garantir que cada negócio possa passar para o próximo estágio, use esta receita para criar uma automação para cada estágio do seu pipeline.

Veja como essa automação funciona para mover um negócio para o próximo estágio do pipeline:

1. Esta automação não possui um gatilho embutido. Em vez disso, você pode usar qualquer ação de automação de atribuição de tarefa para acionar essa automação quando uma tarefa for marcada como concluída. Use essa automação em uma série para automatizar seu pipeline.
2. Selecione o estágio e o pipeline para o qual essa automação deve mover um negócio
3. Escolha a próxima tarefa que o proprietário do negócio precisa realizar para a jornada do negócio pelo pipeline

O que você precisa para usar este negócio de mudança para o próximo estágio quando a tarefa for concluída receita de automação?

Apenas uma conta ActiveCampaign, tarefas definidas para acionar essa automação, pipelines de CRM e negócios!

12. Crie uma tarefa para ligar ou enviar um novo acordo por e-mail

Quando um novo negócio entra em seu pipeline, como o proprietário do negócio sabe se deve ligar ou enviar um e-mail? Eles precisam vasculhar o perfil de contato em busca de um endereço de e-mail ou número de telefone? E se não houver nenhum número de telefone listado?

Essa automação tira a adivinhação e a pesquisa manual do primeiro contato para um novo negócio. Se um contato não tiver um número de telefone listado, a automação cria e atribui uma tarefa para enviar um e-mail ao contato.

Use essa automação para otimizar seus processos de vendas, economizar tempo e manter seu pipeline de vendas organizado e em movimento com as tarefas do ActiveCampaign.

Veja como funciona a tarefa de criação para ligar ou enviar e-mail para a automação de novos negócios:

1. Antes de importar essa automação, certifique-se de configurar pelo menos um pipeline no ActiveCampaign CRM.
2. A automação é acionada na primeira vez que um contato entra em um pipeline. Você pode escolher um pipeline e um segmento específicos para essa automação ou aplicá-lo a todos os segmentos e pipelines.
3. Uma ação If/Else verifica se o campo do número de telefone do contato está em branco. Para definir essa condição, escolha “está em branco” na lista suspensa de condições intermediárias.
4. Se o contato não tiver um número de telefone, a automação cria e atribui uma tarefa ao proprietário do negócio para entrar em contato por e-mail.
5. Se o contato tiver um número de telefone, a automação cria e atribui uma tarefa ao proprietário do negócio para entrar em contato por telefone.
6. A automação termina.

O que você precisa para usar essa tarefa de criação para ligar ou enviar um e-mail para uma nova receita de automação de negócios?

Apenas uma conta ActiveCampaign, pipelines de CRM e negócios!