Salesloft: revisão, concorrentes e alternativas

Salesloft é uma plataforma de engajamento de vendas projetada para facilitar as atividades de vendas.

O principal ponto de venda do Salesloft é que ele integra prospecção, acompanhamento, análise, cadências e muito mais em uma plataforma unificada. Isso ajuda os representantes de vendas e a liderança a passar facilmente de uma tarefa para outra, seja gerenciar um negócio, entrar em contato com um cliente potencial ou conectar-se a um lead.

A plataforma sincroniza os dados de uso em todos os dispositivos vinculados, para que os representantes de vendas possam continuar de onde pararam, não importa onde estejam. Isso também facilita a colaboração entre grandes equipes – os membros da equipe, especialmente a liderança, podem verificar rapidamente como as coisas estão progredindo por meio do painel do Salesloft. Os gerentes de vendas também podem definir tarefas para os membros de suas equipes.

Além disso, o Salesloft fornece recursos de gravação e análise de chamadas que podem ajudar no treinamento e na integração. A inteligência de conversa, por exemplo, usa IA para analisar as chamadas dos representantes e identificar áreas onde eles podem melhorar.

No geral, os pontos fortes da Salesloft brilham principalmente quando se trata de equipes, graças aos seus recursos de colaboração.

Principais recursos do Salesloft

Embora o Salesloft venha com dezenas de recursos diferentes, eles podem ser divididos em cinco produtos diferentes, cada um representando um conjunto de recursos distinto e útil.

• Cadência + Automação: Salesloft ajuda os representantes de vendas e a liderança a configurar cadências e manuais de vendas personalizados. Quando bem feito, isso leva a processos de vendas mais simplificados que podem reduzir o tempo de fechamento. Os representantes de vendas também podem automatizar determinadas tarefas, como e-mails de acompanhamento.
• Discador + Messenger: Este produto fornece um discador de vendas para que os representantes possam fazer chamadas com um único clique. Ele também oferece um recurso de mensageiro, que pode ser usado para enviar mensagens SMS. O Salesloft inclui um treinamento ao vivo, que permite que a liderança ouça as conversas em andamento e sussurre conselhos aos representantes sem que o cliente em potencial ouça.
• Negócios: o produto de negócios da Salesloft ajuda a liderança a prever o sucesso dos negócios com maior precisão. A liderança pode usar ferramentas de gerenciamento de oportunidades de vendas, que permitem ver os fluxos de negócios e pipelines de vendas de todos os membros de sua equipe e intervir quando necessário para redirecionar as cadências para negócios que parecem não dar certo. Ele também pode automatizar lembretes e mensagens para representantes de vendas.
• Conversas: Este conjunto inclui gravação de chamadas e inteligência de conversa, uma ferramenta que usa IA para verificar as chamadas de vendas gravadas e identificar os principais pontos de virada com base em palavras-chave e outros indicadores. A liderança pode então usar esses insights para orientar os representantes sobre como melhorar ou criar listas de reprodução de chamadas exemplares com as quais os membros da equipe podem aprender.
• Análise e relatórios: o Salesloft rastreia dados para fornecer insights acionáveis ​​para liderança e representantes de vendas. Os gerentes de vendas podem ver o que os melhores desempenhos estão fazendo de maneira diferente e criar cadências em torno desses dados.

Para quem é o Salesloft

O Salesloft foi projetado principalmente para equipes de vendas B2B e ajuda a simplificar os fluxos de trabalho entre gerentes de vendas e representantes de vendas.

Ele foi projetado especificamente para vendas B2B e pode ser usado efetivamente por líderes de vendas, gerentes de vendas, operações de vendas, SDRs e BDRs, executivos de contas, líderes de marketing e profissionais de sucesso do cliente.

Cada um desses profissionais de vendas o usará de uma maneira diferente, mas poderá colaborar facilmente com outros membros da equipe para otimizar os fluxos de trabalho.

O que as pessoas não gostam no Salesloft

O Salesloft é um produto popular e tem vários prêmios – incluindo o título de líder nº 1 em engajamento de vendas por dois anos pela G2 – para mostrar isso. Dito isto, existem vários problemas que os usuários têm com este produto.

A maior reclamação dos usuários é que a plataforma não funciona como esperado. Houve relatos de falhas repentinas que levam horas para serem corrigidas, bem como recursos sendo removidos abruptamente da plataforma.

No geral, o desempenho e a facilidade de uso são um problema significativo, com alguns usuários reclamando que o produto funciona mal ou tem uma interface desajeitada. Alguns usuários também reclamam que a qualidade da chamada é ruim e que seus leads não podem ouvi-los durante as chamadas, o que é problemático para quem faz ligações frias com frequência.

Finalmente, Salesloft pode ser proibitivamente caro para pequenas e médias empresas. O Salesloft exige uma demonstração para ver os preços, mas seus planos variam de US$ 75 a US$ 125 por usuário, por mês. No entanto, exigem contratos anuais e um mínimo de 3 usuários.

Isso significa que os novos clientes da Salesoft podem esperar pagar um mínimo de US$ 2.700 adiantados por um contrato de um ano com a Salesloft.

Mailshake: sua alternativa de Salesloft

O Salesloft é uma ótima solução para equipes de vendas maiores e mais estabelecidas e startups financiadas com “dinheiro no banco” suficiente para cobrir os contratos anuais iniciais e os custos de implementação.

No entanto, a maioria das equipes de vendas não precisa de todos os recursos e funcionalidades que a Salesloft oferece e não tem tempo (ou interesse) para passar semanas aprendendo os prós e contras de uma nova plataforma.

Para pessoas assim, o Mailshake é uma alternativa perfeita.

O Mailshake possui todos os principais recursos do Salesloft, além de algumas vantagens importantes:

1. Opções de preços mais flexíveis – os planos começam em $ 59/mês por usuário, faturados mensalmente e contratos anuais com 25% de desconto
2. Muito mais fácil de começar e usar
3. Sucesso individual do cliente

Principais recursos do Mailshake

Se você estiver usando o Salesloft para automatizar e dimensionar seus esforços de vendas de saída, o Mailshake pode ter todos os recursos de que você precisa.

Vamos começar com os recursos principais do Mailshake.

Personalização, acompanhamentos automáticos e gerenciamento de leads

A parte mais importante de uma plataforma de engajamento de vendas é:

1. Automação de divulgação
2. A capacidade de gerenciar clientes em potencial e transformá-los em leads

E é aí que o Mailshake prospera.

Com o Mailshake, você pode criar uma sequência de e-mails personalizados e acompanhamentos automatizados, acionados ou pausados ​​com base no fato de um destinatário abrir, responder ou clicar em um link.

Defina seus e-mails para serem enviados apenas durante a semana e horário comercial e maximize a capacidade de entrega removendo automaticamente os destinatários que rejeitam ou cancelam a assinatura com palavras de gatilho como "remover-me".

E quando um cliente em potencial manifesta interesse em sua oferta, você pode respondê-lo diretamente do Mailshake.

Acompanhe cada interação com um cliente em potencial, incluindo aberturas, cliques e até mesmo qual ponto de contato transformou um cliente em potencial em um lead.

Dê uma olhada nisso no nível da campanha ou da conta para ver quais mensagens estão funcionando e quais precisam ser alteradas, e e-mails de teste AB, acompanhamentos ou campanhas inteiras para melhorar sua eficácia.

Toda essa atividade pode ser enviada ao seu CRM com nossas integrações nativas Salesforce, Pipedrive e Hubspot, ou com qualquer outro CRM via Zapier. Novos clientes em potencial também podem ser adicionados a uma campanha de Mailshake.

E, finalmente, as estratégias de divulgação mais eficazes vão além do e-mail. Com o Mailshake, você pode integrar perfeitamente vendas sociais e chamadas frias em sua sequência de divulgação.

Adicione uma “tarefa” para se conectar com um cliente potencial em uma ligação de mídia social a qualquer sequência, assim como você adicionaria um e-mail de acompanhamento.

Quando uma sequência atinge esse ponto de contato, todas as suas tarefas pendentes serão agrupadas, permitindo que você acesse mensagens do LinkedIn ou chamadas frias uma após a outra.

Para a maioria dos vendedores e empreendedores que fazem divulgação a frio, o Mailshake tem tudo o que você precisa para fazer uma divulgação eficaz e escalável.

Preços

O Salesloft exige um investimento inicial de US$ 2.700 para começar. Para muitos vendedores e empresários, isso é proibitivamente caro.

Mailshake começa em $ 59/mês, por usuário, cobrado mensalmente. Há também uma garantia de reembolso de 30 dias. Isso significa que, se você experimentar o Mailshake e não for adequado, poderá entrar em contato com nossa equipe e obter um reembolso total, sem perguntas.

Mailshake também oferece a opção de contrato anual, com 25% de desconto. O plano de $ 59/mês é reduzido para $ 44/mês, e o plano de $ 99/mês se torna $ 75/mês.

Se você está interessado em investir em uma plataforma de engajamento de vendas, mas não está pronto para pagar vários milhares de dólares adiantados para você e sua equipe, o Mailshake é uma ótima alternativa.

Sucesso do cliente individual

O “recurso” mais popular do Mailshake não é realmente um recurso. Uma rápida olhada em nossas análises no G2 mostrará um padrão claro; Os clientes do Mailshake adoram como nossa equipe de sucesso do cliente os torna melhores no contato frio.

Se você é novo no cold outreach ou um vendedor experiente procurando feedback de um especialista, nossa equipe de sucesso está aqui para ajudar.

Para equipes com contratos anuais ou no plano de engajamento de vendas de US$ 99/mês, você receberá uma sessão de integração de 1 hora com nossa equipe de sucesso, para ajudá-lo a começar a usar a plataforma e receber feedback personalizado sobre sua cópia e estratégia de campanha.

Também oferecemos treinamento ao vivo de uma hora e horário comercial de uma hora duas vezes por semana, onde você pode participar e fazer perguntas sobre a plataforma Mailshake ou obter uma revisão ao vivo de sua campanha.

No final das contas, seu alcance só será bem-sucedido se sua estratégia for sólida e sua cópia for eficaz. Nossa equipe de sucesso ajudou milhares de clientes a fazer as duas coisas.

A linha inferior

O Salesloft é um ótimo produto para equipes de vendas estabelecidas, prontas para assumir um compromisso de longo prazo com vendas externas em uma única plataforma.

Para a maioria das equipes de vendas, no entanto, Mailshake:

1. Tem todos os recursos que você precisa
2. É muito mais fácil de usar
3. É mais barato e não exige contratos anuais
4. Tem um sucesso de cliente mais personalizado e eficaz

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