Como escalar com sucesso seu marketing de conteúdo e aumentar o tráfego

Você provavelmente já ouviu como o marketing de conteúdo pode ser bem-sucedido quando você o faz de forma consistente.

Conteúdo consistente ganha 55% mais visitantes que chegam ao seu site e 67% mais leads. (No geral, criar conteúdo é sua melhor aposta para aumentar o tráfego – a classificação na pesquisa orgânica traz 1.000% mais tráfego do que a mídia social orgânica.)

Mas você não pode produzir uma postagem de blog por mês ou blogar aleatoriamente por capricho e esperar mover essa agulha.

Alcançar consistência – produzir um ótimo conteúdo em uma programação regular – é difícil de conseguir, a menos que você dimensione sua operação de marketing de conteúdo.

Escalar significa aumentar a produção enquanto aumenta seus recursos e aumenta seus esforços para fazê-lo.

Escalar da maneira certa significa que você terá a capacidade de ampliar sua produção de conteúdo sem sacrificar nenhuma parte do que torna seu conteúdo único, envolvente e valioso.

Então, o que você precisa escalar?

Você precisa de uma estratégia, sistemas, fluxos de trabalho e uma equipe se espera escalar seu marketing de conteúdo com sucesso e ganhar mais tráfego.

Como escalar seu marketing de conteúdo em 3 etapas

Passo 1: Crie uma estratégia de conteúdo

Não, o primeiro passo desta lista não é contratar mais pessoas para sua equipe de conteúdo.

Por que?

Porque se você contratar mais pessoas, isso é tudo que você terá – mais pessoas.

Você não terá uma maneira estratégica de orientar essas pessoas a produzir um ótimo conteúdo em grande escala .

É simples assim: você não pode escalar sem uma estratégia em vigor. Isso porque, em seu nível mais básico, uma estratégia de conteúdo é um plano de ação que mapeia como você executará o marketing de conteúdo.

Sem esse plano de ação, você perderá os principais blocos de construção que tornam o dimensionamento possível em primeiro lugar.

• Para quem estamos criando conteúdo?
• Por que estamos criando conteúdo para eles?
• O que esperamos obter do marketing de conteúdo?
• Quem é responsável pelo nosso conteúdo? Quem planeja, quem escreve, quem publica, etc.?
• Em quais ferramentas investimos para facilitar nosso trabalho? Quais recursos?
• Que área temática ampla é o nosso foco? Quais tópicos de conteúdo cobriremos sob esse guarda-chuva?
• Com que frequência vamos postar?
• Sobre o que vamos postar na próxima semana? Em 2 semanas? Próximo mês?
• Como vamos medir e acompanhar o nosso progresso?

Tente escalar sem estabelecer uma base e você arriscará quebrar totalmente seu marketing de conteúdo. Isso ocorre porque o aumento da produção adiciona pressão a cada parte de sua operação, especialmente aos membros da equipe e aos processos.

Por exemplo, se você decidir dobrar o número de blogs que publica a cada semana, mas não planejar como fazer isso com antecedência, sua produção ficará apressada e confusa. Seus criadores de conteúdo vão se esgotar rapidamente. Pequenas coisas vão começar a cair pelas rachaduras. Aqui estão alguns exemplos:

• Você está correndo para publicar blogs todas as semanas, então pula a passagem de edição final que teria detectado erros pequenos, mas prejudiciais, como um link ausente, uma imagem quebrada ou palavras com erros ortográficos.
• Escritores esgotados que se sentem presos por prazos impossíveis e falta de orientação são mais propensos a copiar e distribuir conteúdo – um grande problema que pode destruir sua reputação.
• Ou eles podem ignorar a pesquisa completa e a citação de fontes, para que seu conteúdo perca credibilidade.
• Como seus padrões falham, a voz de sua marca vacila e soa desafinada – uma quebra de confiança.
• Sua equipe está muito ocupada e apressada para muita criatividade (que precisa de tempo e espaço para ferver), então seu conteúdo começa a soar igual e repetitivo.

Adicionar cegamente mais membros à equipe não resolverá o problema principal – a falta de estratégia que direcione e oriente seu marketing de conteúdo, processos, equipe e funções.

TL;DR: Seu conteúdo sofrerá se você escalar sem preparação e estratégia. E o conteúdo abaixo da média não traz resultados.

Passo 2: Monte uma equipe de marketing de conteúdo

Uma vez definida a estratégia, você pode solidificar sua equipe ou montar uma.

Uma equipe forte é essencial para escalar o marketing de conteúdo porque, sem uma equipe eficaz, o esforço inevitavelmente fracassará. Uma equipe eficaz:

• Trabalha em direção a um objetivo maior do que apenas completar suas tarefas individuais.
• Conhece seus papéis, como é o sucesso dentro deles e como todos os outros papéis da equipe contribuem para o todo.
• Pode criar conteúdo em escala sem sacrificar a qualidade.

Uma equipe boa e eficaz não é composta apenas por indivíduos talentosos. Em vez de talento simples, procure pessoas com potencial + mentalidade certa. Isso significa:

• Eles têm algumas habilidades, mas mais do que isso, eles têm o potencial de desenvolver essas habilidades para aproveitá-las especificamente para o seu negócio.
• Eles estão dispostos a aprender e felizes em crescer com a marca/negócio.

Se você já tem pessoas assim ao seu lado, certifique-se de que seus papéis estejam claramente definidos em sua equipe. E tenha em mente que uma pessoa pode usar vários chapéus.

Isso é verdade em equipes menores com mais frequência do que em grandes. Além disso, pequenas equipes sem orçamento para contratar para funções específicas podem precisar de freelancers para preencher as lacunas até que tenham os fundos para aumentar sua equipe permanentemente.

Aqui estão os papéis essenciais:

• Gerente de conteúdo : toda equipe de conteúdo precisa de um líder que guie a direção do navio. Essa pessoa supervisiona os escritores/criadores, o calendário de conteúdo, a voz da marca e as diretrizes de estilo e garante que todo o conteúdo esteja alinhado com os objetivos da marca e execute a estratégia.
• Especialista/estrategista de SEO : essa pessoa garante que o site e o blog estejam prontos para SEO. Eles criam estratégias para garantir que as metas de SEO sejam atendidas dentro e fora da página com pesquisa de palavras-chave e otimização adequada.
• Escritor/criador de conteúdo : essa função pode ser multifacetada (ou envolver várias pessoas) se a marca criar mais do que conteúdo escrito. Escritores escrevem, designers criam conteúdo visual e infográficos, videomakers criam vídeos, etc.
• Gerente de mídias sociais/promoções : Quem distribui o conteúdo em vários canais promocionais após a publicação? Quem é responsável por postagens sociais, e-mails ou até mesmo anúncios? Esta pessoa.

Etapa 3: configurar fluxos de trabalho de marketing de conteúdo

O dimensionamento é muito mais fácil quando você tem processos documentados para cada parte da imagem do marketing de conteúdo. Por exemplo:

• Seu redator de conteúdo principal deixa a equipe. Seu gerente de conteúdo deve trabalhar como redator até encontrar um substituto. Eles seguem o fluxo de trabalho do redator de conteúdo para produzir conteúdo consistente sem perder o ritmo.
• Você contrata um novo redator para ajudar a dimensionar seu marketing de conteúdo. Você fornece a eles os fluxos de trabalho e SOPs (procedimentos operacionais padrão) que seu escritor estabelecido usa para criar conteúdo, simplificando o processo de integração.

Como são os fluxos de trabalho?

Para criar um fluxo de trabalho do gravador, você pode fazer estas perguntas:

• Como seu(s) escritor(es) deve(m) escrever o conteúdo?
• Quais são os procedimentos padrão que eles devem seguir ao pesquisar e escrever?
• Que estilo eles devem usar?
• Quais regras gramaticais?
• Quais recursos?
• Quais ferramentas?
• Eles devem seguir um esboço geral para cada posto?

Resumindo, um fluxo de trabalho é uma série de tarefas e diretrizes menores que qualquer pessoa pode seguir para realizar uma tarefa maior, como escrever uma postagem de blog, promover o conteúdo do blog ou pesquisar palavras-chave e tópicos de conteúdo.

Os fluxos de trabalho são úteis porque ajudam os membros da equipe a manter a consistência entre as tarefas. Por exemplo, com um fluxo de trabalho que todos os seus escritores usam, suas postagens de blog parecerão, sentirão e soarão mais consistentes – como se uma pessoa as escrevesse na voz da marca em vez de duas ou três pessoas diferentes.

Os fluxos de trabalho devem ser repetidos e reutilizados, independentemente de quem preenche uma função específica. Isso significa que, mesmo que a composição da sua equipe mude, ela ainda funcionará como um relógio porque você implementou os SOPs.

O melhor de tudo é que você pode ser criativo com os fluxos de trabalho. Você pode criar um para cada tarefa de marketing de conteúdo, como criar conteúdo, pesquisar palavras-chave ou escrever blogs, ou pode criar um fluxo de trabalho amplo e abrangente para cada função em sua equipe.

Os fluxos de trabalho também podem se aplicar a tarefas muito mais amplas – como o marketing de conteúdo como um todo. Por exemplo, um fluxo de trabalho de equipe abrangente pode ajudar os membros de sua equipe a entender exatamente como eles se encaixam no grande processo de produção e publicação de conteúdo de forma consistente.

Aqui estão alguns exemplos de fluxos de trabalho associados a processos de marketing de conteúdo.

Ideando

Documente como alguém que está criando tópicos de conteúdo deve seguir o processo.

• Em quais ferramentas eles devem confiar?
• Que pesquisa eles devem realizar? (Escuta social? Pesquisa de palavras-chave? Uma mistura de métodos qualitativos e quantitativos?)
• Como eles devem registrar os tópicos que encontram e compartilhá-los com a equipe?

Escrevendo/pesquisando

Crie um fluxo de trabalho de redator detalhado, mostrando exatamente como eles devem escrever os blogs da sua marca.

• Dê a eles um esboço geral do esqueleto a seguir com regras de formatação que podem ser reutilizadas em todos os blogs.
• Forneça diretrizes abrangentes de gramática e estilo.
• Estipule quais recursos são bons para citar e quais estão fora dos limites.
• Detalhe onde/como eles receberão as tarefas, a quem se reportarão e para quem enviarão as tarefas concluídas (ou onde elas devem ser carregadas).

Editando

Oriente seu editor de conteúdo para que ele saiba exatamente como fazer seu trabalho com eficiência.

• O que o editor de conteúdo deve procurar durante a edição? Apenas ortografia/gramática/pontuação, ou eles devem revisar os links, verificar as fontes e editar o fluxo e o estilo?
• Eles devem reescrever quando encontrarem grandes problemas ou enviá-lo de volta ao escritor?
• Quais guias de estilo eles devem seguir?
• Eles devem usar o recurso "controlar alterações" do Word ou editar sem marcar o documento?

Agendamento/Publicação

Decida qual ferramenta você usará para planejamento de conteúdo (como um calendário de conteúdo) e documente com que frequência o conteúdo deve ser publicado, os melhores horários para publicação e a estratégia para blogs publicados que coincidem com eventos, feriados, vendas ou temporadas.

Escale de forma inteligente para aumentar seu marketing de conteúdo sem quebrar

Para escalar seu marketing de conteúdo com sucesso, você deve escalar de forma inteligente.

Pense na estratégia como a base do seu marketing de conteúdo. A estratégia fornece suporte e estrutura para efetivamente adicionar e dimensionar o conteúdo à medida que a marca cresce.

Uma equipe eficaz com funções e fluxos de trabalho definidos adiciona outra camada de suporte e estabilidade aos seus esforços de dimensionamento. É muito mais fácil contratar mais pessoas quando elas podem se encaixar nas funções que você estabeleceu do que contratar e descobrir conforme você avança.

Além disso, quando sua equipe entende seu lugar dentro do negócio e sabe exatamente o que se espera deles, como executar e como é o sucesso, eles são mais capazes de prosseguir, manter-se produtivos e trabalhar juntos.

Resumindo: não tente escalar sem primeiro reforçar seus esforços de marketing de conteúdo. Sem esse suporte, suas operações serão instáveis ​​– elas falharão e desmoronarão.