As 5 principais tendências de marketing de pesquisa e os 3 itens obrigatórios para 2023

Enquanto nos preparamos para dizer adeus a 2022 e dar as boas-vindas a 2023, é um ótimo momento para revisar mudanças notáveis ​​nos comportamentos de pesquisa e do consumidor e planejar nossas principais iniciativas de marketing digital para o próximo ano.

Neste artigo, discutiremos as tendências de pesquisa, marketing digital e consumo mais significativas, juntamente com os itens essenciais para os profissionais de marketing de pesquisa em 2023.

Tendências de pesquisa: experiência e relevância

Primeiro, vamos entender as maiores mudanças na pesquisa este ano e o que podemos esperar no ano que vem.

O Google lançou várias atualizações de algoritmo em 2022. Essas atualizações de algoritmo podem ser classificadas em três grandes categorias.

• Atualizações principais : atualizações lançadas para tornar a pesquisa melhor e mais segura.
• Conteúdo útil : atualizações lançadas para tornar os resultados de pesquisa úteis e relevantes.
• Experiência : atualizações lançadas para melhorar a experiência do usuário em todos os dispositivos.

Claramente, o Google quer recompensar sites que oferecem excelentes experiências de usuário.

Isso significa que seu conteúdo deve ser relevante para a consulta deles. Em outras palavras, a experiência e a relevância são fundamentais para vencer na pesquisa hoje e além.

Enquanto escrevemos a receita perfeita para estratégias de marketing de busca e itens obrigatórios para 2023, vamos manter esses dois ingredientes críticos em mente.

Tendências e percepções do consumidor: reavaliando as prioridades

Ao analisarmos os principais dados de consulta de pesquisa deste ano e os insights úteis compartilhados por várias organizações, percebemos como é fundamental para as marcas conquistar a confiança de seus clientes.

Embora muitos pontos de dados e tendências estejam sendo discutidos, estamos nos concentrando em cinco dos principais insights do consumidor que você precisará lembrar ao criar suas estratégias de marketing de busca para 2023.

• Privacidade e tranquilidade : os consumidores estão preocupados com a privacidade e procuram as marcas para garantir que seus dados não sejam compartilhados.
• Publicidade com um propósito : os consumidores estão gravitando em torno de marcas que incluem iniciativas de sustentabilidade como parte dos esforços de publicidade e marketing.
• Personalização : o Google Shopping é um ótimo exemplo de personalização de experiências com base em localização, preferências, histórico de pesquisa, etc.
• Direto ao consumidor : Uma experiência mais visual e interativa é fundamental para engajar o consumidor.
• Análise preditiva : Tomar decisões informadas com base em vários pontos de dados também é crítico.

Quando entendemos as tendências e percepções do consumidor, estamos mais bem equipados para avaliar as prioridades de marketing – dando-nos a tranquilidade de saber que nossa publicidade é intencional, personalizada e útil para os consumidores.

Em seguida, vamos mergulhar em cinco principais tendências de marketing e, em seguida, como aproveitá-las em 2023.

As 5 principais tendências de pesquisa para 2023

Ao iniciarmos um novo ano de marketing, devemos pisar com o pé direito e mudar nossa mentalidade. Longe vão os dias de densidade de palavras-chave e o conceito de que o conteúdo é o único rei.

“Mais” não é mais “melhor”. Qualidade sobre quantidade é o nome do jogo. Precisamos reavaliar nossas prioridades e atender às expectativas de nossos clientes.

Depois de revisar as consultas de pesquisa, os insights do consumidor e da pesquisa e os maiores lançamentos de 2022, abaixo estão cinco tendências principais e os três itens obrigatórios a serem considerados para um 2023 bem-sucedido.  

Tendência 1: Pesquisa múltipla – ajudando você a pesquisar fora da caixa

Os consumidores normalmente gastam mais de 82% de seu tempo na descoberta. O Google lançou a multipesquisa e lançou vários algoritmos de suporte este ano para mudar a maneira como fazemos descobertas e recebemos informações.

O Google testa constantemente diferentes formatos para exibir resultados de pesquisa relevantes provenientes de diversas fontes, que refletem como as pessoas estão explorando uma infinidade de tópicos.

A boa notícia: agora podemos pesquisar entre vários recursos, incluindo vídeos, imagens, PDFs, texto, idiomas etc.

A pesquisa múltipla abriu as maiores oportunidades inexploradas para os profissionais de marketing e podemos ver o benefício direto. Os consumidores podem pegar qualquer imagem e usar o Google Lens para explorar tudo sobre a imagem.

Ao aproveitar os dados da entidade juntamente com imagens contextuais, relevantes e de alta qualidade, o Google pode obter os resultados de pesquisa mais relevantes com mais rapidez.

Em 2023, veremos profissionais de marketing de pesquisa experientes aproveitando todos os tipos de ativos, Google Vision API e dados de entidades para fornecer os ativos mais relevantes e qualitativos.

Preparar seus ativos digitais para descoberta é a chave para abrir portas e vencer em 2023.

Tendência 2: Conteúdo útil – relevante, qualitativo, acessível, confiável, experimental

O Google atualizou recentemente suas diretrizes de avaliadores de qualidade e seu sistema de conteúdo útil. A maneira mais fácil de avaliar se seu conteúdo é útil é abrangendo pontos de contato críticos e micromomentos.

Conteúdo útil é o conteúdo que está prontamente disponível para seu cliente em todos os pontos de contato digitais, minimizando a necessidade de pesquisa em outro lugar.

A atualização de conteúdo útil do Google é um algoritmo de aprendizado de máquina que continua sendo treinado com base em conjuntos de dados de resultados de pesquisa. É um sinal de todo o site, portanto, se muitas páginas de um domínio forem de baixa qualidade (por exemplo, duplicadas, finas ou criadas apenas para classificação nos mecanismos de pesquisa), há um sério risco de que o desempenho da pesquisa orgânica seja prejudicado.

Em 2023, os profissionais de marketing de pesquisa devem garantir que o conteúdo detectável seja relevante, informativo, qualitativo, confiável e experimental.

Os mecanismos de pesquisa recompensarão as empresas por compartilhar conteúdo informativo e de alta qualidade. As marcas devem aumentar significativamente a visibilidade on-line, compartilhando conteúdo tópico da entidade em primeiro lugar.

A estratégia de conteúdo deve incluir todos os tipos de conteúdo, incluindo vídeos, informações sobre análises de produtos, perguntas frequentes, imagens relevantes, PDF e conselhos de especialistas.

As marcas também devem mapear o conteúdo atual nos pontos de contato da jornada do cliente e se esforçar para preencher todas as lacunas de conteúdo.

Tendência 3: experiência omnichannel

A maioria dos consumidores alterna entre vários dispositivos, portanto, uma experiência consistente e unificada em todos os pontos de contato é importante.

Centralizar informações críticas sobre o negócio e distribuí-las por todos os canais de marketing é necessário para uma experiência omnichannel perfeita em 2023.

A velocidade da mudança nos canais gera confiança com os consumidores. Por exemplo, as informações do site devem mudar imediatamente quando, como empresa, você decidir alterar seu Perfil comercial do Google ou informações de perfil social.

Com o lançamento do Google Analytics 4, o Google está treinando gentilmente os profissionais de marketing para focar no comportamento do cliente e na atribuição de vários canais em toda a jornada do cliente, em vez do último canal clicado.

Descoberta de conteúdo, boa experiência do usuário do site e integridade do site também se tornarão itens obrigatórios para 2023.

Se as informações não puderem ser rastreadas e indexadas, elas não estarão disponíveis para os consumidores, tornando-as inúteis. À medida que a economia desacelera e os orçamentos ficam mais apertados, os profissionais de marketing de busca devem priorizar as iniciativas técnicas de SEO para gerar bons resultados.

Tendência 4: personalização e localização

Os consumidores estão procurando informações com base em interesse, localização e outros fatores conhecidos e desconhecidos. Os compradores online são mais propensos a comprar de marcas com forte presença local e envolvimento com seus consumidores.

Devemos garantir que nossas estratégias de marketing de busca global sejam personalizadas para a localização.

O Google combina as imagens com a intenção do pesquisador porque hoje aproximadamente 36% da tela do celular é ocupada por imagens. Como empresa local, considere:

• Respondendo a perguntas frequentes.
• Fornecer informações e imagens locais relevantes.
• Garantindo experiências omnichannel incríveis para os consumidores.

A pesquisa local continua a ser altamente estratégica para o Google, de acordo com o especialista local em SEO Greg Sterling. Mas o mecanismo de busca está se afastando da busca local como um gerador de dinheiro (condutor de anúncios) e se concentrando mais na busca de produtos. Isso significa suporte ainda mais fino para SEOs locais e empresas locais.

O Google desenvolverá e desenvolverá pesquisas de produtos e SERPs para competir melhor com a Amazon e impulsionar mais o uso de pesquisas de produtos. Os varejistas são o anunciante número um on-line e o Google quer manter e aumentar esses dólares. Veremos mais estoques de produtos locais em tempo real on-line, inclusive de varejistas menores.

Embora a localização seja supercrítica, também acho que, para 2023, personalizar as informações com base na preferência do consumidor se tornará um item obrigatório. O uso de plataformas de dados do cliente para proteger as preferências e criar conteúdo e campanhas com base nos dados do cliente também é fundamental nessa área.

Tendência 5: Marketing de influenciadores e construção de comunidades especializadas

O marketing de influência está crescendo rapidamente e ainda mais rápido do que o marketing de mídia social.

Consumidores experientes selecionam informações e seguem opiniões de especialistas de influenciadores em quem confiam antes de tomar decisões de compra.

Já estamos vendo vários canais sociais postando informações sobre análises de especialistas/comunidade e vídeos interativos estão indo bem.

Em 2023, as marcas serão beneficiadas por:

• Construindo uma comunidade especializada de influenciadores.
• Fornecendo o conteúdo mais informativo e útil no formato mais interativo.
• Alinhando vários KPIs, como engajamento e cliques para medir o sucesso.

Sterling observou que algumas das mudanças de SERP do Google são impulsionadas pela popularidade do TikTok, incluindo o esforço para tornar a pesquisa mais visual.

Da mesma forma, veremos o Google enfatizar mais conteúdo visual e potencialmente diminuir a ênfase nas avaliações (embora não para fins de classificação).

O Google intensificará sua recente repressão à fraude de resenhas, que continuará a capturar resenhas “inocentes” em sua rede.

Os profissionais de marketing locais precisarão manter um fluxo contínuo de comentários do Google e simplesmente estar preparados para perder uma porcentagem de comentários para a filtragem de IA do Google.

As 3 principais estratégias essenciais para ficar à frente

Em seguida, vamos discutir as principais áreas de foco em nossa estratégia para alavancar as tendências acima.

1. Inteligência de negócios

A economia global mostra desaceleração. Derivar insights e ações de negócios dos pontos de dados mais relevantes se tornará crítico em 2023.

Fique de olho nas tendências de mercado, benchmarking competitivo, comportamento do cliente, priorização de canais e metas, entre outros.

Empresas mais experientes se voltarão para a inteligência de negócios para encontrar as informações mais críticas, priorizando conteúdo e ativos de qualidade e baseando essas decisões no que é mais crítico com base em dados reais.

2. Inteligência artificial e aprendizado de máquina (AI/Ml)

Em 2023, AI/ML se tornará uma estratégia obrigatória para resolver problemas complexos de marketing. O conteúdo gerado por IA (por exemplo, ChatGPT) tornou-se um recurso muito maior do marketing digital e de conteúdo, inclusive para pesquisa local.

O Google também está aproveitando o aprendizado de máquina para traduzir automaticamente qualquer idioma rapidamente. Da busca visual à autogeração e tradução de conteúdo, veremos diversos modelos de IA, como o GPT-3 (em breve GPT-4), usados ​​excessivamente para resolver problemas complexos.

3. Seu plano de sucesso

Por último, mas não menos importante, menos será mais em 2023.

A chave para vencer será definir e alinhar seus objetivos de negócios, principais impulsionadores (canais), métricas importantes a serem rastreadas e as soluções que ajudarão você a chegar a essas métricas.

Obrigado a Bill Hunt, Greg Sterling, Andrew Shotland e Dixon Jones por compartilharem percepções e ideias para este artigo.

As opiniões expressas neste artigo são do autor convidado e não necessariamente do Search Engine Land. Os autores da equipe estão listados aqui.

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