Como vender no Etsy com sucesso (mantendo sua independência)

Publicados: 2021-09-30

O Etsy, um dos maiores marketplaces online do mundo, tem o potencial de transformar sua agitação lateral em um negócio em tempo integral. Os proprietários de pequenas empresas podem encontrar seus clientes ideais, vendendo artesanato, joias feitas à mão e arte para milhões de pessoas que pesquisam no mercado com o cartão de crédito em mãos.

A Etsy viu o crescimento do taco de hóquei durante a pandemia do COVID-19. Agora, mais de cinco milhões de vendedores atendem a 90 milhões de compradores ativos – um aumento de 50% ano a ano, de 60 milhões em 2020.

Quer entrar em ação abrindo sua própria loja? Este guia compartilha dicas passo a passo para vender no Etsy, com insights de fundadores e proprietários de pequenas empresas que transformaram sua vitrine em um negócio em tempo integral.

O manual do vendedor Etsy

  • Como vender no Etsy
  • Os custos de venda no Etsy
  • Outgrowing Etsy: estudos de caso com vendedores Etsy
  • Quando os vendedores do Etsy devem adicionar uma loja online?
  • Como migrar seus produtos do Etsy
  • Etsy é uma plataforma de lançamento para pequenas empresas

Como vender no Etsy - um guia de início rápido

1. Determine se o Etsy é ideal para você

A primeira etapa para abrir uma loja Etsy acontece muito antes de clicar no botão “Começar a vender” na página inicial do Etsy. Primeiro, reserve um momento para decidir se o Etsy é o mercado certo para sua pequena empresa.

Assim como a Amazon ou o eBay, certos itens vendem mais rápido no mercado da Etsy do que outros. Itens nas categorias de casa e vida, arte e joias são mais populares entre os compradores – é por isso que o canal de vendas é popular entre artesãos e aqueles que vendem itens feitos à mão. Vendendo itens que se encaixam nessas indústrias? Você provavelmente encontrará clientes em potencial através do Etsy.

Gráfico das categorias de produtos mais populares entre os vendedores do Etsy.

Da mesma forma, embora o Etsy tenha compradores em todo o mundo, o mercado é mais popular em alguns países do que em outros. Cerca de 30% dos vendedores do Etsy estão sediados no Reino Unido; outros 20% no Canadá. Outros países europeus – incluindo Alemanha, França e Itália – fazem parte da lista. No entanto, pode não ser o melhor lugar para chamar de lar se seu público-alvo principal estiver fora dessas regiões mais populares.

“Eu estava apenas começando com um negócio de varejo. Eu não sabia nada sobre vendas, publicidade, pagamento com cartão de crédito, nada. Eu também queria que meu negócio fosse visto como legítimo e o Etsy é uma plataforma de vendas muito conhecida.”
Elise Petronzio, fundadora do Octdopus

2. Crie uma conta Etsy

Decidiu que o Etsy é ideal para sua pequena empresa?

O primeiro passo para vender no marketplace é abrir uma conta. Vá para o site Etsy.com e clique em “Abra sua loja Etsy”. Insira algumas informações pessoais básicas, como seu primeiro nome e endereço de e-mail, para criar uma conta. Cada conta Etsy é gratuita para criar.

Captura de tela da tela para criar uma conta Etsy gratuita.

3. Abra sua vitrine

Depois que sua conta for criada, você poderá usá-la para abrir sua loja Etsy. Comece inserindo suas preferências de loja, incluindo o idioma que você usará para descrever seus produtos, o país de onde está vendendo e a moeda em que cobrará dos clientes.

Configurando suas preferências de loja no Etsy.

Em seguida, digite o nome da sua loja. Pode ser uma combinação de letras e números sem espaços.

Não sabe como chamar de seu? Encontre ideias com o gerador de nomes comerciais da Shopify. Escolha um que se adapte aos produtos que você está vendendo e que ainda não esteja em uso por outro proprietário de loja Etsy.

4. Carregar produtos

Assim que sua nova loja Etsy tiver uma loja, você poderá começar a vender itens. Crie uma nova listagem para cada produto que você está vendendo no mercado, sejam itens vintage, produtos feitos à mão ou suprimentos de arte e artesanato.

Indiscutivelmente, o fator mais importante de cada listagem do Etsy é o visual que você está usando para vender o item. Ao fazer compras online, as pessoas compram com os olhos. Eles não podem tocar, cheirar ou ver o item em carne e osso. A decisão deles de comprar seu produto Etsy depende de uma excelente fotografia de produtos.

Você pode adicionar até 10 imagens de alta qualidade ou um vídeo por listagem. Cada um deve ser atraente o suficiente para se destacar em relação aos itens vendidos por outros vendedores no mercado.

Carregando uma imagem ou vídeo para sua nova listagem Etsy.

Role para baixo e você verá uma opção para adicionar mais informações sobre o produto que está listando. Isso inclui:

  • Um título de produto
  • Informações sobre a listagem, incluindo quem a fez e quando
  • A categoria em que se encaixa
  • O tipo de listagem (mais sobre isso mais tarde)
  • Seja um produto físico ou digital
  • Uma descrição do produto contendo seu ponto de venda exclusivo (USPs)

Pense nas melhores práticas de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) ao otimizar uma listagem do Etsy. Lembre-se: o mercado é construído em um mecanismo de busca que conecta compradores e vendedores. Certifique-se de encontrar clientes em potencial na página de resultados, incluindo palavras-chave em sua listagem do Etsy.

“Gosto de otimizar as listagens de produtos usando o KeySearch para encontrar tags relevantes – você pode usar até 13 – para ajudar na descoberta orgânica das minhas listagens. Também gosto de olhar para os títulos de produtos dos concorrentes de sucesso e adicionar as palavras-chave aos meus.”
Claire Westbrook, fundadora da Trendy Journals

Compartilhe detalhes sobre seu produto em sua listagem Etsy.

Defina o preço do seu produto na seção Estoque e preço. Insira o valor que alguém pagará pelo item, quantos você tem disponível e o SKU (se você os usar). Você também pode adicionar variações, como itens em tamanhos ou cores diferentes, neste momento.

Definir o preço dos seus produtos no mercado Etsy.

Por fim, faça o upload das informações de envio que os clientes precisarão saber ao comprar seu produto por meio de sua nova loja Etsy. Especifique de onde você está enviando o produto e seu tempo médio de processamento - quanto tempo leva para você escolher, embalar e enviar o item assim que a confirmação do pedido chegar.

Escolha se deseja oferecer preços de postagem fixos ou upgrades de entrega. Se você estiver enviando itens para clientes internacionais, adicione um número de tarifa para alfândega.

“Para se sair bem na pesquisa orgânica do Etsy, ajuda se você oferecer frete grátis, enviar rapidamente, ter uma alta taxa de conversão e ter listagens que receberam a distinção de Best Seller do Etsy.” —Gail Oliver, fundadora da AttentionGetting Marketing

Os detalhes de envio são uma parte importante da sua listagem Etsy.

Como um novo vendedor, é aconselhável fazer upload de pelo menos 10 listagens ao abrir sua loja Etsy. Apenas certifique-se de visualizar todas as listagens antes de publicar. Você não quer que os clientes vejam uma listagem menos que perfeita quando estiverem visualizando seus produtos pela primeira vez.

5. Escolha como você será pago

Satisfeito com seu estoque? Na próxima página, você será solicitado a escolher como deseja receber o pagamento.

Primeiro, selecione se você é um vendedor individual ou uma empresa incorporada. Em seguida, insira suas informações pessoais, incluindo seu nome e endereço. Por fim, insira os detalhes da conta bancária na qual deseja receber sua receita Etsy.

Configurando opções de pagamento e detalhes no Etsy.

6. Configure o faturamento

Custa dinheiro para começar a vender no Etsy. Depois de inserir informações sobre como deseja receber pagamentos, você será solicitado a escolher uma forma de pagamento. É assim que você pagará para publicar sua listagem e abrir sua vitrine.

7. Personalize sua vitrine

A etapa final para abrir uma loja Etsy é personalizar sua nova vitrine: as informações que os clientes em potencial verão ao visitar o perfil da sua loja. Para fazer isso:

  • Carregue uma foto de perfil e banner. Coloque você, seus produtos ou o logotipo da sua empresa na frente e no centro da sua loja Etsy.
  • Crie um perfil de usuário. Apresente-se como o gerente da loja e dê uma cara aos produtos que você está vendendo no mercado. Dê aos clientes em potencial a confiança de que um humano real está do outro lado da tela.
  • Conte às pessoas sobre sua nova loja. O que você vende? Por quê? Como sua loja ganhou vida? Dê aos visitantes de primeira viagem da sua nova vitrine Etsy um pouco de conhecimento sobre você e por que eles devem comprar seus produtos.
  • Carregue as políticas da sua loja. Entrega, opções de pagamento, devoluções, trocas e políticas de privacidade são chatas, mas essenciais. Deixe os termos de compra da sua loja claros desde o início para evitar qualquer confusão com os clientes da Etsy.

Um design de vitrine personalizado no mercado Etsy pode incluir um banner e produtos de destaque.

A vitrine Etsy da JewelleryGBShop tem uma foto de perfil personalizada, um banner e um banner de itens em destaque para impressionar os visitantes.

Os custos de venda no Etsy

Embora não haja custo para criar uma loja Etsy, existem alguns custos extras associados à venda no Etsy. Vamos dar uma olhada em alguns dos maiores.

“A maior desvantagem do Etsy são as inúmeras taxas – taxas de listagem, taxas de vendas e impostos e taxas de transação. De um modo geral, as taxas do Etsy acabam chegando perto de um terço da receita do produto.”
Claire Westbrook, fundadora da Trendy Journals

Taxas de listagem

As taxas de listagem são uma das cobranças mais populares do Etsy. Os vendedores são cobrados US$ 0,20 por cada nova listagem que eles carregam em sua loja - uma taxa que deve ser paga independentemente de a listagem resultar em uma venda ou não.

Por padrão, as listagens são exibidas no mercado da Etsy por quatro meses (ou até que o item seja vendido). Se a renovação automática estiver ativada nas informações da listagem, você será cobrado no mesmo valor de US$ 0,20 assim que os quatro meses terminarem.

Taxas de transação

Vendeu um item através do Etsy? Há uma taxa de transação de 5% que você precisará pagar ao mercado em troca de facilitar a venda. Isso está em conjunto com os preços de postagem, envio e embrulho de presente de cada listagem.

Os vendedores no Reino Unido, França, Itália, Espanha e Turquia também precisam pagar uma taxa operacional regulatória (variando de 0,25% a 1,1%) em cada listagem. Ele é cobrado sobre a receita total — o preço do produto e quaisquer taxas de envio que você cobrou do cliente.

  • Reino Unido: 0,25%
  • França: 0,4%
  • Itália: 0,25%
  • Espanha: 0,4%
  • Turquia: 1,1%

Taxas de processamento de pagamento

Durante todo o processo de configuração da sua loja Etsy, você já terá inserido as informações bancárias da conta na qual deseja ser pago.

Os donos de lojas também podem optar pelo Etsy Payments, onde os compradores podem escolher em uma lista de opções alternativas de pagamento, como PayPal, Apple Pay, Google Pay e Klarna. Ativar o Etsy Payments significa estar sujeito às suas taxas de processamento de pagamento. O mercado receberá 4% da receita de um item vendido, além de outra taxa de pagamento de US$ 0,20.

Os vendedores em certos países – incluindo México, Filipinas e África do Sul – também precisarão atender aos limites mínimos de pagamento antes que sua receita do Etsy esteja em seu banco.

Taxas de conversão de moeda

A Etsy faz todos os seus negócios em dólares americanos. Embora você possa vender itens em outras moedas, todas as cobranças relacionadas à venda no Etsy serão cobradas em USD. O mercado converterá seus fundos para a moeda da sua conta bancária antes da transferência, mas observe que essa conversão de moeda nem sempre será o valor de mercado.

O Etsy também pode cobrar uma taxa de conversão de moeda de 2,5% quando você estiver fazendo negócios usando uma moeda diferente do USD.

Taxas de anúncios fora do local

Embora você possa ter uma lista de produtos perfeitamente otimizada que alcance clientes em potencial no mecanismo de pesquisa Etsy, o mercado sabe que, às vezes, os compradores desejam adicionar combustível ao fogo da aquisição de clientes. Ajuda os vendedores a fazer isso por meio da publicidade.

Os vendedores podem optar por anúncios fora do site, onde seus produtos são exibidos nos próprios canais de marketing e publicidade da Etsy. Os fundadores podem fazer com que seus produtos apareçam no Facebook, Google e anúncios gráficos da Etsy – tudo sem ter que gerenciar contas de publicidade por conta própria.

Mas isso tem um custo. Os vendedores do Etsy são cobrados quando seu produto é vendido por meio de um anúncio externo. Se sua vitrine faturou menos de US$ 10.000 no mercado no último ano, 15% do total do pedido será cobrado como pagamento por anúncios fora do local. Ultrapasse o limite de US$ 10.000 e sua taxa de anúncios fora do site terá um desconto de 12%. De qualquer forma, o Etsy promete que sua taxa de anúncio fora do site nunca excederá US $ 100 por item.

Etsy Plus

Todos os vendedores do Etsy têm a opção de optar pelo Etsy Plus. Seu pacote de assinatura promete ajudar os vendedores a “levar sua loja para o próximo nível”, com vantagens adicionais para os vendedores que optam pela taxa de US $ 10 por mês.

Os vendedores do Etsy Plus recebem imediatamente 15 créditos de listagem e US $ 5 em crédito de anúncios do Etsy. Eles também recebem recursos adicionais como:

  • Opções de loja personalizáveis
  • Descontos em domínios personalizados
  • A capacidade de enviar e-mail aos compradores quando um item está de volta ao estoque

Superando o Etsy: estudos de caso com vendedores do Etsy

O Etsy oferece uma excelente maneira de começar a vender rapidamente e alcançar compradores onde eles já estão navegando. No entanto, geralmente há um ponto em que confiar apenas em um mercado de terceiros para administrar seus negócios pode apresentar alguns obstáculos.

Esses empresários descobriram que, para crescer, eles precisavam ter mais propriedade sobre como estavam alcançando seus clientes. Felizmente, não era uma situação de ou/ou – e eles conseguiram complementar seus negócios existentes no Etsy com uma loja online personalizada criada com Shopify.

1. Cozinha do Velho Mundo

O negócio artesanal familiar Old World Kitchen escolheu originalmente o Etsy como seu mercado de escolha. Um verdadeiro empreendedor maker, seu gerente de negócios, Loran Polder, escolheu o mercado por causa do conhecimento limitado de marketing online.

Antes da Etsy, a Old World Kitchen achava o comércio eletrônico assustador. A família não tinha experiência com SEO – o que significava que adquirir clientes organicamente era como travar uma batalha difícil. Polder credita ao Etsy, com seu marketplace de clientes que já procuram os produtos que o varejista vendia, a viabilização de seus negócios.

A Old World Kitchen expandiu seus negócios tanto no Etsy quanto no Shopify.

No entanto, chegou a hora de escalar a Old World Kitchen. A pequena empresa construiu perfis online fora do Etsy (principalmente Instagram), o que ajudou a marca a se tornar mais forte e mais definida. A progressão para longe do Etsy foi natural. Seu público-alvo mudou ao se concentrar em utensílios de cozinha de luxo.

“Há uma enorme quantidade de distração no Etsy. É mais como passear por uma feira de artesanato e simplesmente ir de estande em estande, em vez de dirigir intencionalmente até uma loja física.”
Loran Polder, gerente de negócios da Old World Kitchen

O que aconteceu depois? A Old World Kitchen mudou do Etsy para sua própria loja online construída no Shopify. Agora, está no controle total dos produtos que vende, para quem vende e como. “Ficamos absolutamente impressionados, porque nossa taxa de conversão aumentou muito”, disse Loran logo após a mudança. “Sabíamos que estávamos fazendo algo certo.”

2. HaldeCraft

“Etsy não foi a primeira vez que vendi online, mas foi a primeira vez que tudo era meu e só meu”, diz Lorena Haldeman, proprietária da HaldeCraft. “Eu vendia fios que eu mesma tingia à mão e sabonetes que eu fazia, mas meu foco principal eram as cerâmicas que eu tinha uma vida inteira fazendo como hobby.”

Assim como outros empreendedores maker, Lorena recorreu ao Etsy. Seus milhões de compradores estavam procurando por produtos que o novo negócio de Lorena vendia – aparentemente o ajuste perfeito para levar a HaldeCraft ao próximo nível.

À medida que o negócio crescia, cresciam também os desafios de Lorena. Lorena estava adicionando novos itens à sua loja Etsy regularmente. Mas o mercado a obrigou a escolher uma única categoria para cada novo item. O resultado? Lorena diz: “Quanto mais produtos eu adicionava, mais difícil era criar categorias no Etsy que ajudassem as pessoas a encontrar o que queriam”.

Lorena mudou a HaldeCraft para sua própria loja Shopify. Lá, ela estava no controle total de como exibia os produtos e, mais importante, das categorias que criava.

A HaldeCraft mudou sua vitrine principal do Etsy para o Shopify para escalar.

“Os clientes não devem ter que navegar pelas páginas tentando encontrar uma coisa específica, e uma loja bem projetada deve ser muito intuitiva”, acrescenta Lorena. “Deve ser muito fácil encontrar exatamente o que você está procurando.”

“Há muitas maneiras pelas quais o Etsy torna as coisas pessoais que você pode levar com você para crescer no Shopify. Você escreveu à mão 'Obrigado, espero que goste disso!' em suas guias de remessa quando você estava no Etsy? Continue fazendo isso com Shopify.”
Lorena Haldeman, proprietária da HaldeCraft

3. Estúdio de Vela Brooklyn

Brooklyn Candle Studio é uma empresa de comércio eletrônico que vende velas de soja ecológicas. A Etsy foi a primeira casa online da empresa, depois que sua fundadora, Tamara Main, abriu uma loja Etsy pensando: “Eu me pergunto se posso vender essas velas online onde ninguém possa cheirá-las”.

Para sua surpresa, as velas de Tamara tornaram-se populares no mercado. A Etsy apresentou os produtos do Brooklyn Candle Studio em alguns de seus e-mails, e as lojas de varejo estavam pedindo para estocar os produtos em locais físicos.

“Foi provavelmente cerca de seis meses depois que eu abri uma loja Etsy, recebi esse grande pedido de US $ 4.000 em velas. Eu fiquei tipo, “Isso é mais do que meu salário mensal! Eu poderia fazer isso totalmente, porque posso fazer essas velas em quatro dias!” —Tamara Main, proprietária e fundadora do Brooklyn Candle Studio

No entanto, assim como muitos outros vendedores do Etsy, Tamara queria que o Brooklyn Candle Studio crescesse além das limitações do Etsy. Então ela abriu uma loja Shopify para acompanhar suas listagens do Etsy. Sua nova loja on-line foi o veículo de crescimento do varejista, especialmente porque ela tinha mais controle sobre os clientes e como contatá-los.

O Brooklyn Candle Studio abriu uma loja Shopify para acompanhar suas listagens no Etsy.

Tamara explica: “O que me levou a acabar com Shopify é que me permitiu importar centenas de códigos de desconto sem precisar adicioná-los um por um. Havia um aplicativo para isso chamado Bulk Discounts, que era enorme, então tudo que eu precisava fazer era carregar uma planilha do Excel.”

“Acho que as pessoas deveriam [abrir uma loja Shopify] instantaneamente, especialmente se você estiver fazendo muitas vendas no atacado, porque se um comprador pedir informações, você quer dizer: 'Ah, sim, minha loja é www.so -and-so.com', você pode realmente representar sua marca em todas as facetas, desde a tipografia até todas as imagens.”
Tamara Mayne, fundadora do Brooklyn Candle Studio

4. Couro Popov

A Popov Leather é uma fabricante de artigos de couro sob medida com sede em Nelson, British Columbia. Teve um começo humilde no Etsy, contando com o mercado como seu único gerador de receita nos primeiros 18 meses. Funcionou: seu fundador, Ryan Popoff, aprendeu a manipular o algoritmo.

“No Etsy, você precisa se destacar da multidão. Muito cedo, estávamos olhando como outras pessoas estavam se apresentando e imagens, e muito disso era o fundo branco, como a Amazon, qualquer que seja o padrão. E então eu fiquei tipo, "Como posso me destacar disso?"

Ryan continua: “Coloquei um plano de fundo em nossa foto e senti que isso aumentou nossa presença nas listagens de pesquisa, para que as pessoas vissem todas essas imagens padrão e as nossas simplesmente aparecessem, para que as pessoas agora clicassem nelas”.

A Popov Leather trocou sua loja Etsy pela Shopify para vender seus produtos personalizados.

Apenas 18 meses depois, o varejista se afastou de sua loja Etsy e foi para uma loja personalizada do Shopify. Ryan lembra o processo de pensamento por trás da decisão: “Talvez se eu me tornasse um pouco mais sério sobre isso e realmente começasse a aprender sobre coisas como SEO, fotografia adequada do produto, cópia do produto, todo esse tipo de coisa, e lançasse um terceiro web, como meu próprio site no Shopify, talvez eu possa crescer essa coisa.”

Quando os vendedores do Etsy devem adicionar uma loja online?

Como você pode ver, há vantagens em vender no Etsy. Os vendedores podem aproveitar os milhões de clientes em potencial que já usam o mercado para comprar produtos como os deles.

Mas o Etsy nem sempre é o melhor veículo para vender produtos online. Muitas vezes, pode ser mais benéfico para os proprietários de empresas procurar uma alternativa ao Etsy para acompanhar sua vitrine – ou substituí-la completamente. Vamos dar uma olhada no porquê.

Ganhe controle total

Como o Etsy é um mercado, você está vendendo em seu site, o que significa que você deve jogar de acordo com suas regras. Isso limita inerentemente a maneira como você pode criar e apresentar sua marca.

“A principal desvantagem de vender no Etsy é que o banco do motorista pertence a outra pessoa. Não tenho tanto controle sobre atendimento ao cliente, marketing e design de loja, por exemplo, quanto no meu próprio site.”
Dawn LaFontaine, fundadora do Cat in the Box

Além disso, como qualquer canal de vendas de outra empresa, vender exclusivamente no Etsy deixa sua pequena empresa exposta a alterações de políticas e algoritmos - tudo sem aviso prévio.

Mover sua vitrine Etsy para uma plataforma própria, como uma loja Shopify, oferece controle total sobre seu site, marca e negócios online. A aparência da sua loja, todas as ofertas especiais que você está dando aos clientes e a maneira como você apresenta seus produtos estão sob seu controle.

“A Etsy começou a promover essa ideia de oferecer frete grátis por US$ 35. Etsy disse descaradamente: Se você não seguir isso, não será mais empurrado para o topo do mecanismo de busca. Questões como essa são a desvantagem do Etsy.” —Melissa Randazzo, fundadora da True Warrior Jewelry

Leve sua marca para os canais de vendas

O Etsy é um mercado ou canal de vendas para alcançar seus clientes, mas há muitos mais. Ter uma “sede” central para o seu negócio – por meio de uma loja online – torna muito mais fácil vender em vários canais para alcançar novos clientes.

Vamos colocar isso em prática e dizer que você está administrando uma pequena empresa que vende cartões-presente feitos à mão. O Etsy parece ser a plataforma perfeita para você vender seus produtos, certo? Mas há uma desvantagem: você também sabe que os clientes em potencial frequentam a feira mensal de artesanato local. Concentrar-se apenas no Etsy significa que você perde esses clientes locais.

Mesmo se você se estabelecer na feira, receber dinheiro pelo seu estoque ou direcionar os clientes para sua loja Etsy não é a solução mais eficaz. Pedir aos compradores que lembrem o URL da sua loja Etsy e o visitem mais tarde é uma batalha difícil. A alternativa – carregar grandes quantias de dinheiro – é perigosa.

Uma plataforma de comércio como Shopify, no entanto, ajuda a capturar esses compradores onde quer que estejam, sempre que você estiver vendendo. As pessoas podem visitar sua loja online e comprar itens a qualquer momento. Os sistemas de ponto de venda (POS) permitem que você receba pagamentos com cartão de clientes na feira. De qualquer forma, você está sempre aberto para negócios.


Revenda, atacado, curadoria, fabricação

Expanda sua marca além das limitações do Etsy criando sua própria loja online. Sua própria vitrine = suas próprias decisões.

Traga outras marcas selecionadas se você sentir falta da sensação da comunidade de pequenas empresas de vender no Etsy. Adicione preços de atacado para alcançar um novo tipo de cliente - um com valores de negócio maiores e a rede de distribuição para colocar seus produtos na frente de novos públicos. Ou transfira sua produção para uma instalação de fabricação, se você levar a sério o dimensionamento de seus negócios on-line.

De qualquer forma, uma loja online nunca limita suas decisões de desenvolvimento de negócios. Cresça quando quiser, como quiser.

A base de clientes da Etsy não é uma combinação perfeita para o seu produto

Já tocamos na ideia de que o Etsy não é a combinação perfeita para todas as pequenas empresas.

Veja a Artemis Design Co., por exemplo. Sua fundadora, Milicent Armstrong, descobriu que os preços de seus produtos não funcionavam bem com o mercado da Etsy. Embora os produtos valessem o preço, os clientes que usavam o mercado não estavam acostumados a gastar tanto dinheiro em um único item, afetando as taxas de conversão da empresa e, portanto, sua posição nos resultados de pesquisa do Etsy.

“Como sou criador e criador, o Etsy é uma ótima plataforma para aumentar a visibilidade dos meus produtos. No entanto, utilizo meu próprio site para vender itens que recebo, além dos itens que crio. Como o Etsy é uma plataforma para pessoas que criam produtos, não costumo vender esses itens na minha loja Etsy. Eu uso meu site Shopify para oferecer ao cliente uma variedade mais selecionada.”
Stephanie Storm, fundadora de A Bridal Shop

Cresça por meio de canais de marketing mais avançados

E-mail marketing, SEO, retargeting, mídia social – tudo isso é desafiador no Etsy. E, no entanto, todas essas abordagens são formas altamente lucrativas de adquirir clientes em escala.

Há outro problema: os clientes que você dirige para o Etsy não são seus para manter. O objetivo do Etsy é vender qualquer produto, não apenas aqueles vendidos pelo vendedor por trás de uma página de produto. Os clientes também verão produtos recomendados de outros vendedores abaixo de sua listagem. É uma oportunidade de afastar essas pessoas de fazer uma venda e, em vez disso, dar seu dinheiro a um concorrente.

Às vezes, o mercado da Etsy pode mostrar produtos concorrentes ao lado de suas listagens.

Como migrar seus produtos do Etsy

Você precisa expandir seus horizontes além do Etsy? Esteja você superando rapidamente o mercado ou procurando mais controle sobre os produtos que vende on-line, não precisa começar do zero e recriar suas páginas de produtos em uma nova plataforma. Você pode importar grande parte da sua loja Etsy existente para Shopify.

Observação: as instruções a seguir usam o Easy Import, mas existem vários outros aplicativos de importação e integração do Etsy na App Store da Shopify.
  1. No painel da Etsy Shop, em Configurações da loja, clique em Opções.
  2. Selecione a guia Baixar dados.
  3. Clique em Baixar CSV.
  4. Depois de se inscrever na Shopify, obtenha o Easy Import Etsy Migration na App Store da Shopify.
  5. Na Shopify, encontre o Easy Import em Apps.
  6. Carregue seu arquivo CSV e siga as instruções para importar seus produtos. Você pode atribuí-los a coleções durante esta etapa.
  7. Visualize seus produtos antes de importar. O processo importará os títulos, descrições, variantes e preços de seus produtos.
  8. Vá para Produto na Shopify para editar outras informações manualmente e adicionar fotos do produto.
Tela Etsy, baixe dados da lojaTela de administração da Shopify: aplicativo Easy Import Etsy Migration

A melhor parte? Abrir uma loja da Shopify automaticamente dá acesso ao Shop Pay. É um novo método de pagamento onde seus clientes podem salvar suas informações para fazer o checkout sem esforço em apenas alguns cliques. Sua loja também aparecerá no feed da loja, incentivando-os a voltar e comprar novamente - ganha-ganha.

Etsy é uma plataforma de lançamento para pequenas empresas

Não há dúvida de que o Etsy é um ótimo lugar para ganhar dinheiro vendendo itens artesanais. Mas o que parece ser uma oportunidade atraente de alcançar clientes em potencial usando o mercado tem alguns compromissos.

Vender no Etsy vem com limitações. Os fundadores estão constantemente jogando o algoritmo para alcançar os clientes. Há pouca ou nenhuma personalização para sua vitrine. E sua tabela de taxas reduz cada produto vendido. O que você recebe em troca, é claro, é o acesso aos compradores que já navegam no Etsy.

Abrir sua própria loja online remove essas barreiras e lhe dá total propriedade. Com sua própria loja Shopify, você tem controle total sobre o que vende e como.

Portanto, embora o Etsy seja uma plataforma de lançamento acessível para os fabricantes iniciarem seus negócios, você provavelmente precisará de muito mais para decolar.