9 sinais de alerta de que seu consultor de SEO NÃO é competente

Com o surgimento do ChatGPT, relatórios automatizados de SEO e cursos e treinamentos gratuitos, nunca foi tão fácil anunciar como um “consultor de SEO”.

E por que alguém não iria querer fazer isso?

O salário médio de um especialista em SEO por Glassdoor.com é projetado em pouco mais de US $ 56.000 em junho de 2023. E, com o mercado geral de SEO avaliado em US $ 77,6 bilhões até o final de 2023, parece haver muito dinheiro e oportunidades para todos.

Infelizmente, esse aumento de oportunidade, juntamente com a barreira mínima para se anunciar como um “consultor de SEO”, vem com riscos inerentes. Isso é especialmente verdadeiro para quem procura contratar ajuda de SEO qualificada para seus blogs, sites e campanhas.

Ao contrário da maioria dos campos profissionais, a otimização de mecanismo de busca (SEO) não possui:

• Um corpo governante.
• Um conjunto aceito de padrões da indústria.
• Um mecanismo embutido para policiar as práticas dos bons consultores dos maus.

Então, como você sabe se o consultor de SEO que você está contratando é competente, ético e se preocupa com você em sua abordagem?

Isso ajuda a ver os sinais de alerta.

Como um consultor de SEO de sucesso que administra sua empresa há mais de 20 anos, treinou equipes de SEO em cinco continentes e ajudou clientes a contratar seus SEOs, aqui estão meus nove principais sinais de alerta para ajudá-lo a tomar a decisão mais qualificada para o seu negócio.

Sinal de alerta 1: Falta de transparência nos métodos

SEO não é uma caixa preta. Um SEO competente deve ser capaz de explicar suas estratégias e abordagem ao cliente sem hesitação ou persuasão.

Você planeja me fornecer uma estratégia de conteúdo? O que isso envolve?

Você mencionou a necessidade de fazer alterações no design? Por que e qual é o resultado final dessas mudanças?

Você quer aumentar minha autoridade e perfil de backlink? Que estratégias isso envolve?

Se o consultor mantiver sigilo sobre algum ou todos os itens acima ou mostrar uma clara falta de transparência, esses métodos devem ser questionados.

• Dica: um consultor de SEO competente deve ser capaz de definir uma abordagem clara e consciente para seu site e seus objetivos. Eu o chamo de método “crianças e adultos bêbados”.

Sinal de alerta 2: promessas ou expectativas irrealistas

Minha esposa e eu gostamos de brincar um com o outro dizendo que estamos casados ​​há 23 anos e “pelo menos” 13 deles foram felizes. Nós discordamos sobre quais, no entanto.

O ponto é que somos realistas em que o casamento nem sempre é fácil ou esperado. E é o mesmo com a consultoria de SEO.

Qualquer consultor que promete “ classificações de primeira página em x período de tempo ou resultados extremamente rápidos em um período curto ou finito de tempo” levanta uma bandeira vermelha.

SEO é uma maratona, não uma corrida. Cronogramas irrealistas desafiam a crença aprendida de que SEO requer paciência, tentativa e erro e otimização consistente de longo prazo.

• Dica: é comum ter cronogramas e entregas claras durante qualquer engajamento de SEO. Certifique-se de que a pessoa com quem você está trabalhando tenha um plano claro e que esse plano seja definido para sua satisfação.

Sinal de alerta 3: não pode fornecer referências ou encaminhamentos ou tem estudos de caso desatualizados

Tive a sorte de acumular centenas de avaliações no Linkedin, no Facebook e no meu próprio site.

Esse tipo de “prova social” é obrigatório para manifestações externas de competência e confiabilidade.

Um consultor de SEO que está solicitando seu negócio deve ser capaz de fornecer várias referências a clientes atuais e existentes quando solicitado e/ou mostrar estudos de caso de clientes anteriores que confirmem a legitimidade de seus conhecimentos.

• Dica: Pesquise no Google o nome e a empresa do consultor. Outros SEOs os citam? Eles mostram uma longa lista de entrevistas com contribuições de especialistas e menções de notícias? Será que eles surgem?

Sinal de alerta 4: não solicita acesso ao site ou análise ou fornece uma integração detalhada

Consultores de SEO competentes sempre precisarão da ajuda de seus clientes!

A maneira mais simples de garantir essa cooperação é solicitar e receber acesso a todas as contas apropriadas que fornecerão os dados necessários para conduzir uma campanha de SEO competente. No mínimo, isso inclui

• Console de pesquisa do Google.
• Google Analytics.
• Acesso de administrador ao seu site ou blog.

A integração detalhada também deve ser feita para determinar uma análise SWOT simples, um perfil do concorrente e uma visão geral rápida dos produtos e serviços do cliente.

Se nenhuma das opções acima for feita, isso é uma grande bandeira vermelha de que o consultor de SEO pode estar fora de seu alcance.

• Dica: é uma prática recomendada para um SEO solicitar e receber quaisquer auditorias anteriores ou produtos de trabalho que você tenha feito com outro profissional. Isso é especialmente importante para garantir que o SEO atual possa ver o que foi perdido.

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Sinal de alerta 5: Falha em manter-se atualizado sobre as melhores práticas, tendências ou notícias de SEO

Uma das muitas grandes coisas que eu amo sobre SEO é sua natureza dinâmica e em constante mudança. Mas isso também requer um grande comprometimento de tempo com a educação continuada.

Pessoalmente, tenho assinaturas de mais de uma dúzia de boletins do setor, tenho uma lista de leitura selecionada que passo todas as manhãs e me mantenho atualizado sobre as melhores práticas que exigem dezenas de horas de estudo por mês.

Seu SEO deve estar claramente atualizado sobre as recentes atualizações anunciadas (e não anunciadas) do Google, estar intimamente familiarizado com o Google Search Essentials, as Diretrizes do avaliador de qualidade do Google e entender completamente como cumprir as práticas recomendadas de SEO.

• Dica: questione seu SEO sobre “grandes eventos de notícias” recentes, como a adoção do GA4 e o estado do SGE (Search Generative Experience). Faça perguntas sobre as Diretrizes do avaliador de qualidade do Google.

Sinal de alerta 6: não adota uma abordagem holística para SEO

SEO nunca é sobre um problema ou um foco. SEO é honestamente “todas as coisas”.

Envolve uma compreensão íntima do conteúdo, backlinks, SEO técnico, UX, velocidade da página, esquema e dezenas de outras questões.

Um consultor de SEO que concentra sua energia em uma área (ou seja, backlinks) em detrimento da exclusão completa de outras áreas (como otimização na página) não está adotando uma “abordagem holística” para seu site ou necessidades.

A menos que você contrate um SEO para uma tarefa finita específica, esse SEO deve dar uma olhada completa em seu site. Isso significa conteúdo, design do site, UX, problemas técnicos, etc.

• Dica: pergunte ao seu SEO qual experiência de página, conteúdo, UX e anúncios têm a ver com a atualização de conteúdo útil e o que eles planejam fazer para melhorar seu site, aos olhos do Google, em torno desse algoritmo específico.

Sinal de alerta 7: Afirma que eles têm informações "internas" sobre os algoritmos do Google

Trabalho com SEO desde 1998 e provavelmente tenho menos informações sobre como o Google funciona agora do que naquela época.

Paul Haahr, do Google, um dos principais engenheiros do Google, afirmou já em 2016 que eles sabem como o RankBrain funciona, mas não o que ele está fazendo. Isso é importante porque o RankBrain, junto com o BERT, ainda é uma IA em execução nos resultados de pesquisa do Google até hoje.

A questão é que os SEOs podem experimentar e fazer correlações com base em dados específicos, mas ninguém tem informações privilegiadas no Google. Não acredite neles.

• Dica: muitos SEOs (incluindo consultores) anunciam que são parceiros do Google com crachás. Esses emblemas estão relacionados exclusivamente aos gastos com anúncios PPC e não têm nada a ver com SEO geral. Seja cauteloso!

Sinal de alerta 8: Comunicação deficiente ou falha em fornecer atualizações regulares e relatórios detalhados

Nada grita incompetência mais rápido ou mais alto do que a incapacidade de um consultor de manter contato regular com os clientes.

Se você achar que está perseguindo seu consultor de SEO para obter atualizações de campanha ou relatórios de status ou que mais de um e-mail é necessário para obter uma resposta, isso é um problema.

Um SEO competente deve fornecer atualizações regulares sobre a eficácia de todas as campanhas e sugestões contínuas de melhoria. Atualizações regulares para mostrar que os marcos foram alcançados ou relatórios para mostrar o que está e o que não está funcionando devem ser a norma, não a exceção.

• Dica: peça ao seu consultor de SEO para explicar as três principais diferenças nos relatórios do Google Analytics de UA (GA3) para GA4 e como eles preenchem a lacuna com os novos relatórios pós-mudança.

Sinal de alerta 9: Tratar você como fornecedor, não como parceiro

Em todas as auditorias que faço com clientes, tenho uma coisa clara: isso é uma parceria. Seu sucesso é o meu sucesso, e eu quero que você seja bem-sucedido.

Se o seu consultor de SEO existente não está adotando uma abordagem semelhante, isso é um problema.

Seu consultor de SEO deve investir em seu sucesso. O relacionamento nunca deve ser apenas transacional. Eles comemoram suas vitórias e também aceitam responsabilidade compartilhada por perdas.

Meu objetivo com todos os meus clientes é fornecer a eles as melhores opções para suas necessidades. Às vezes, não sou eu. Tenho uma lista examinada de referências e profissionais a quem recorrer.

• Dica: pergunte regularmente ao seu consultor de SEO sobre seus negócios, objetivos e preocupações. O resultado deve ser sempre uma ótima conversa que avance ainda mais o seu negócio. Se não, faça uma mudança.

Contratar o consultor de SEO certo pode fazer ou quebrar o seu negócio

A consultoria de SEO pode ser uma carreira lucrativa com poucas barreiras de entrada, nenhuma experiência necessária ou certificações de educação e lacunas comuns de competência entre os profissionais.

Em outras palavras, nem todo consultor de SEO será um vencedor.

Certifique-se de investir recursos no parceiro certo, revisando os sinais de alerta detalhados acima e ajustando o curso quando necessário.

O negócio que você salva pode ser o seu. Boa sorte lá fora!