Um guia de SEO para entender a intenção do usuário

A intenção do usuário é a peça fundamental dos esforços estratégicos de SEO. É a ferramenta que pode ajudar suas marcas a ir além de perseguir os consumidores e encantá-los com seu conteúdo.

Este artigo explica exatamente qual é a intenção do usuário, por que ela desempenha um papel tão importante na pesquisa e como você pode incorporá-la à sua estratégia de SEO.

Entendendo a intenção do usuário

No contexto de SEO, a intenção do usuário refere-se à meta ou objetivo que um usuário tem quando digita uma consulta em um mecanismo de pesquisa. Em termos mais simples, é o “porquê” por trás do “o quê”.

Essa é a dor, a necessidade, o desejo ou o desejo que leva o usuário a realizar a primeira ação importante, inserindo uma consulta na barra de pesquisa, independentemente da plataforma.

Existem maneiras distintas de abordar a intenção do usuário.

Aproveite a posição do estágio da jornada de um usuário

Compreender o estágio da jornada de pesquisa do usuário é vital para um SEO eficaz.

Alinhar seu conteúdo para atender às expectativas deles cria experiências positivas e envolvimento significativo do público.

Identificar os estágios da jornada não é fácil, mas os usuários fornecem sinais por meio de seu comportamento de pesquisa. Como estrategista de conteúdo ou SEO, identificar esses sinais é crucial.

Aqui está um exemplo de caso de uso para ajudar a identificar os sinais de posição do funil.

Consciente da dor

Um usuário provavelmente está conduzindo uma pesquisa ampla que é bastante curta e de alto nível.

O usuário está ciente de sua dor, necessidade, desejo ou desejo, mas não está necessariamente ciente do que ou de quem o levará a uma solução, e ele busca de acordo.

ganhar consciência

Um usuário agora passou a ter uma compreensão geral ou consciência da solução que procura ou precisa para aliviar sua dor.

Suas pesquisas começam a diminuir, embora ainda estejam relativamente abertas e permaneçam no nível superior.

Eles agora estão cientes do que é necessário, mas não estão convencidos ou não sabem quem pode levá-los à solução desejada.

Consciente do produto

À medida que o usuário continua a explorar, procurando aliviar a “dor” identificada.

Um usuário ficará ciente dos ganhos/soluções do produto.

Isso representa uma mudança no comportamento de pesquisa à medida que o usuário se move em direção à solução de seu problema inicial, pesquisando a solução de produto que acredita poder ajudá-lo a aliviar sua dor.

Normalmente, as pesquisas tornam-se restritas, representadas pela especificidade e natureza de cauda longa da consulta que facilita sua pesquisa.

dólar consciente

A consciência do dólar se aplica quando uma consulta de cauda mais longa é acompanhada por considerações sobre o custo, preço ou implicações financeiras de sua consulta “consciente do produto”.

Esse estágio indica que um usuário continua explorando as opções disponíveis enquanto procura descobrir uma solução que corresponda ao seu orçamento disponível para investimento.

Este é o primeiro passo para entender o impacto potencial de alavancar a intenção do usuário ao desenvolver suas estratégias de conteúdo.

Adaptar o conteúdo às etapas da jornada do usuário promove conexões e constrói relacionamentos, convertendo clientes em potencial em clientes fiéis.

Vá mais fundo : como criar e executar uma estratégia de conteúdo baseada na jornada do comprador

Melhore a detecção de sinais do usuário que possam impulsionar sua estratégia

Então, como podemos confirmar onde os usuários estão em sua jornada de pesquisa?

Os usuários enviam sinais claros através de:

• A forma como conduzem as buscas.
• As escolhas de idioma que eles fazem quando pesquisam.

Reconhecer e agir sobre esses sinais dentro de suas estratégias de SEO é crucial. Simplesmente reconhecer os estágios da jornada não é suficiente.

Devemos entender as expectativas de conteúdo dos usuários sobre como eles desejam receber informações. Aproveitar esses sinais é vital para criar conteúdo valioso em cada estágio.

Quando uma pesquisa inclui frases como “quem”, “o que”, “aprender” e ideias, os usuários estão nos dizendo que desejam aprender mais.

Portanto, seu conteúdo deve focar em compartilhar conhecimento e educar seu público sobre seus problemas.

Esses sinais são típicos de usuários conscientes da dor que procuram aprender sobre um problema que estão enfrentando.

Os usuários geralmente adaptam suas pesquisas à medida que avançam para o ganho ou para o produto.

“Quem”, “o quê” e “por que” são substituídos por consultas “melhor”, “comparar” e “para”.

Os usuários estão procurando marcas para mostrar seus conhecimentos enquanto buscam ajuda com a dor que agora reconhecem que têm.

À medida que a jornada avança, as pesquisas conscientes do produto dos usuários começam a apresentar produtos e categorias específicas.

Termos de marca e nomes de produtos surgirão nas consultas nesse estágio, então isso precisa ser refletido em seu conteúdo.

Quando os usuários pesquisarem produtos, marcas e categorias específicas, destaque-os em seu conteúdo. Isso ajuda os usuários nesse estágio, especialmente quando as pesquisas se tornam mais focadas e específicas.

E, finalmente, à medida que os usuários chegam ao final da jornada de pesquisa e procuram gastar seu dinheiro em uma solução para sua dor, espere que as pesquisas se concentrem nessa compra.

Nesta fase, os principais impulsionadores são “comprar”, “desconto” e “preço”. O conteúdo deve se concentrar nesses sinais, orientando os usuários para páginas de produtos, comparações e outras páginas de “dinheiro”.

Intenção do usuário e pesquisa de palavras-chave: um vínculo inextricável

A pesquisa de palavras-chave normalmente informa as decisões estratégicas de SEO.

Mas não deve mais ser visto como uma solução autônoma. Os SEOs não podem depender apenas de palavras-chave para classificar em um SERP, muito menos classificar de maneira eficaz.

As palavras-chave precisam ser usadas no contexto da intenção do usuário para serem realmente eficazes.

Historicamente, parece que os SEOs se concentram em termos com volume de pesquisa significativo ou sazonalidade favorável. No entanto, devemos nos aprofundar no “porquê”, conforme discutido acima.

Ao realizar pesquisas de palavras-chave, priorize a entrega de valor ao seu público e atenda às necessidades da marca na jornada de pesquisa.

Concentre-se em conteúdo consciente da dor e consciente do dinheiro.

Vá atrás de estratégias baseadas em intenção, em vez de uma coleção aleatória de termos com volume de pesquisa favorável.

Isso permitirá que você entregue uma estratégia de conteúdo mais focada e desenvolva uma rede de conhecimento mais eficaz para uma marca.

Algumas marcas podem optar por concentrar toda a estratégia em uma fraqueza identificada no conteúdo voltado para o produto.

Uma marca diferente pode perceber a necessidade de mais conteúdo consciente da dor.

Outra marca pode notar lacunas em toda a jornada.

Ao adotar esse foco na intenção do usuário como peça fundamental do quebra-cabeça, os estrategistas poderão ver um cenário mais amplo para suas marcas informarem a estratégia.

Um exemplo: a estratégia de classificação de 'paleta de cores' do Canva

O Canva, a ferramenta de design, aproveitou a intenção do usuário para melhorar a classificação de suas imagens no Google.

Em vez de se concentrar apenas em palavras-chave e volume de pesquisa, eles reconheceram que os usuários que pesquisavam por "paleta de cores" buscavam inspiração e ideias.

Ao criar conteúdo inspirador alinhado com essa intenção, sua página agora é classificada favoravelmente no topo dos resultados de pesquisa do Google.

Isso mostra que entender e combinar a intenção do usuário pode levar a classificações SERP mais altas.

Como descobrir a intenção do usuário: principais dicas

Identifique seu público

Conhecer seu público-alvo lhe dará uma ideia do que eles podem estar procurando.

A demografia é o começo básico, mas mergulhe muito mais fundo aqui e entre no âmago da questão da psicografia para obter os melhores resultados.

Quanto mais você entender os comportamentos, hábitos, interesses e estilo de vida de seu público-alvo, mais eficaz será sua estratégia de SEO.

Analise as palavras-chave

Depois de entender os psicográficos e as tendências do seu público, você pode usar esse conhecimento para avaliar se uma palavra-chave é relevante para eles.

Compile uma lista de palavras-chave e analise-as em relação aos seus consumidores-alvo e aos estágios que discutimos (ou seja, dor, ganho, produto e consciência do dinheiro).

Isso ajudará você a entender como seu público pesquisa especificamente.

Entenda a jornada de busca

Em seguida, você pode entender a jornada de pesquisa do usuário, possíveis desvios e os diferentes estágios em que eles podem estar.

Isso ajuda você a identificar os estágios mais críticos nos quais focar para sua marca.

Estude as SERPs

Analise os SERPs para suas palavras-chave de destino. O conteúdo bem classificado pode fornecer informações sobre o entendimento da plataforma sobre a intenção atual do usuário.

Monitore os SERPs se as classificações mudarem, pois a intenção pode evoluir com o tempo. Estudar os SERPs ajuda você a entender o cenário mais amplo, o que é sempre benéfico.

Aprenda com seus concorrentes

Observe o conteúdo bem classificado de seus concorrentes. Como eles abordam a intenção do usuário?

Considere como você pode melhorá-lo.

SEO é uma corrida para o topo, onde as marcas se esforçam para criar melhores resultados e competir pela supremacia do ranking SERP.

Aprenda com os criadores

Para muitas marcas, os criadores de conteúdo estão mais próximos do seu público do que você. Aproveite isso!

Explore se um criador criou conteúdo que pode ajudar sua marca e desenvolver relacionamentos com eles para beneficiar seu conteúdo de SEO.

Frequentemente, os criadores de conteúdo têm informações valiosas e experiência em falar com seu público-alvo, tornando-o uma combinação perfeita.

Use as ferramentas certas

Aqui estão recomendações de ferramentas essenciais nas quais confio, com a intenção do usuário como base de minhas estratégias:

tendências do Google

Essa ferramenta avalia a popularidade do termo/tópico ao longo do tempo, oferece consultas relacionadas e revela a intenção do usuário e as tendências da comunidade.

Ele ajuda você a identificar tendências emergentes antes que ocorram alterações no volume de pesquisa, permitindo uma iteração de conteúdo mais eficaz. Eu chamo isso de “reatividade proativa”.

Google Analytics

Use o Google Analytics para analisar o tráfego do seu site, identificar palavras-chave de direcionamento e identificar áreas de dificuldade.

Ao mapear esses dados para a intenção do usuário, você pode priorizar seus esforços e alocar recursos de forma eficaz.

Responda ao público

Essa ferramenta gera perguntas relacionadas a palavras-chave, revelando as consultas do usuário. Muitas ferramentas agora fazem isso.

Até mesmo o recurso People Ask da SERP oferece informações rápidas sobre as perguntas dos usuários.

Semrush e Ahrefs

Ah! Os OG.

Essas ferramentas de SEO oferecem análises detalhadas de palavras-chave, mostrando as páginas de melhor classificação para palavras-chave específicas e fornecendo informações sobre a intenção do usuário.

Otimizando o conteúdo com base na intenção do usuário

Agora que você aprendeu como entrar na mente de seus usuários, é hora de usar esse conhecimento para otimizar seu conteúdo. Aqui estão algumas técnicas a serem consideradas:

Crie conteúdo para corresponder à intenção

Se a intenção for dor ou ganho consciente, forneça informações abrangentes e valiosas.

Se for um produto ou dinheiro, certifique-se de que as descrições, imagens e CTA de seus produtos sejam persuasivos e claros.

Priorize a experiência do usuário

Experiências de conteúdo são cruciais em suas estratégias de SEO.

Use links internos para conteúdo relevante, não apenas páginas de produtos, para levar as pessoas ao longo da jornada.

Concentre-se em orientar os usuários por meio de sua rede de conhecimento disponível sobre um tópico e vincule estrategicamente a páginas de produtos ou de economia de dinheiro, quando apropriado. (Esta é uma forma de arte em si!)

Use palavras-chave específicas de intenção

Inclua palavras-chave de cauda longa que correspondam à intenção do usuário.

Por exemplo, se a intenção é consciente do dinheiro, frases como "compre on-line" ou "frete grátis" podem ser úteis para incluir, mas não seriam usos eficazes no estágio consciente da dor.

Atualize e aproveite o conteúdo antigo

Para melhorar o conteúdo de baixo desempenho, identifique a intenção do usuário e atualize o conteúdo de acordo.

Mantenha-se atualizado sobre as tendências recorrentes para otimizar o conteúdo mais antigo que se torna um ponto-chave de discussão para o seu público.

Armadilhas de intenção do usuário a serem evitadas

Não cometa esses erros comuns que marcas e profissionais de marketing cometem ao incorporar a intenção do usuário em suas estratégias de SEO.

Não reconhecer a variabilidade da intenção do usuário

Não basta presumir que todos os usuários têm a mesma intenção quando usam termos de pesquisa semelhantes.

A intenção do usuário pode ser incrivelmente variada e específica do contexto, com a mesma consulta às vezes implicando intenções diferentes com base em variações sutis na frase ou no contexto em que é usada.

Como?

• Adquira o hábito de realizar pesquisas profundas e contínuas de palavras-chave e análises de tendências para entender completamente as nuances do comportamento de pesquisa e a intenção do usuário.

Ignorar a jornada do usuário

Às vezes, as marcas se concentram demais em atrair usuários para seus sites e não consideram as diferentes etapas da jornada do usuário.

Essa abordagem de visão de túnel pode levar a uma incompatibilidade entre a intenção do usuário e o conteúdo que ele encontra em seu site.

Como resultado, você pode obter muito tráfego, mas nenhuma conversão, por exemplo.

Como?

• Sempre considere a jornada do usuário ao criar e otimizar o conteúdo. Adapte seu conteúdo para atender às necessidades dos usuários em cada estágio de sua jornada.

Assumindo que tráfego alto é igual a alta intenção

Só porque uma palavra-chave traz muito tráfego não significa necessariamente que ela se alinha bem com a intenção do seu público-alvo.

Às vezes, as palavras-chave de alto tráfego podem ser muito amplas ou vagas, levando a taxas de conversão mais baixas porque não atraem o público certo.

Como?

• Concentre-se em identificar e usar palavras-chave de alta intenção com maior probabilidade de atrair usuários interessados ​​em seu produto ou serviço específico. Embora possam gerar menos tráfego, muitas vezes podem levar a taxas de conversão mais altas porque são mais direcionados.

Negligenciar palavras-chave de cauda longa

Há uma tendência de apontar para aquelas palavras-chave curtas e populares que parecem trazer mais tráfego.

Mas eles geralmente ignoram o valor das palavras-chave de cauda longa, que normalmente são mais específicas e geralmente mais alinhadas com a intenção específica e o estágio da jornada de um usuário.

Como?

• Incorpore palavras-chave de cauda longa em sua estratégia de conteúdo. Essas palavras-chave podem gerar menos tráfego, mas geralmente são mais direcionadas e podem atrair um público-alvo com maior probabilidade de conversão. Isso deve ser sempre uma consideração importante ao desenvolver uma estratégia.

SEO é uma maratona, não uma corrida

Incorporar a intenção do usuário em sua estratégia de SEO não é apenas atrair mais usuários para o seu site.

Você deseja atrair as pessoas certas – pessoas que se envolverão com seu conteúdo, comprarão seus produtos ou usarão seus serviços.

O foco está no desenvolvimento de uma comunidade engajada de clientes ideais de seu público-alvo. A intenção é uma maneira fantástica de garantir isso.