Entrevista SEOblog: Especialista em SEO de Los Angeles, Angelo Frisina, da Sunlight Media

Estamos entusiasmados por ter entrevistado o especialista em SEO de Los Angeles, Angelo Frisina, da Sunlight Media, para a próxima edição de nossa série de especialistas em SEO em destaque!

Sunlight Media LLC é uma das principais empresas de SEO do SEOblog em Los Angeles.

Frisina está envolvida no mundo criativo de TI há mais de 20 anos. Ele construiu seu primeiro site em 1998 usando Dreamweaver, Flash e Photoshop. Ele expandiu seu conhecimento e experiência aprendendo uma gama mais ampla de habilidades de programação, como HTML/CSS, Flash ActionScript e XML. Frisina concluiu o treinamento formal com o programa CIW (Certified Internet Webmasters) em Sydney, Austrália, aprendendo os fundamentos básicos da rede de computadores e como ela se relaciona com a infraestrutura da rede mundial de computadores.

Tendo trabalhado com uma variedade de empresas na Austrália e nos Estados Unidos, Frisina possui um conjunto diversificado de habilidades de comunicação e um forte entendimento das necessidades individuais dos clientes. A Sunlight Media se esforça para 100% de satisfação do cliente. A principal função de Frisina é garantir que esse objetivo seja alcançado em cada projeto que a equipe encontra. Ele também é trinacional dos EUA, Austrália e Itália e gosta de assistir futebol europeu, MMA e futebol australiano.

O que você diria que é único e/ou desafiador na indústria de SEO de Los Angeles?

“Agências de marketing digital em LA são muito competitivas. Isso inclui a concorrência em web design e outras agências com serviços do tipo marketing online. Em relação aos desafios da indústria de SEO de LA, é importante estar ciente das mudanças que ocorrem nos algoritmos do Google. Comumente, está se tornando mais difícil e desafiador posicionar uma marca mais alto nos resultados e classificações dos mecanismos de pesquisa. Por exemplo, uma pesquisa típica por “serviços de web design” geralmente indica aos usuários quatro anúncios no topo dos resultados da pesquisa. Para atrair mais usuários para os anúncios, as palavras-chave altamente competitivas geralmente se referem a mais anúncios do Google. Após os anúncios, os resultados mostram mapas do Google com agências locais na área. Na seção “as pessoas também perguntam”, os usuários encontram links do Google para artigos, blogs e tópicos relevantes. Por fim, os resultados orgânicos exigem que os usuários rolem os resultados até a metade da página. Devido à autopromoção dos serviços do Google, os resultados orgânicos são empurrados para longe do topo da página de resultados de pesquisa.”

Como sua agência de SEO se destaca em um mercado lotado como o sul da Califórnia?

“Através do gerenciamento contínuo da reputação on-line, a pesquisa do Google 'Sunlight Media LLC' exibe inúmeras críticas positivas de cinco estrelas. Atualmente, cerca de 30 comentários aparecem no Google, com comentários positivos adicionais em UpCity.com e em Clutch.co. Essas duas fontes são diretórios populares de design criativo e desenvolvimento. Além disso, temos uma forte presença online no Yelp e em vários outros diretórios de negócios. Juntamente com a reputação online, agregamos valor por meio do portfólio de marcas. Indivíduos interessados ​​no portfólio da empresa analisam grandes seleções de sites personalizados e aplicativos móveis fornecidos pela Sunlight Media. No geral, essa combinação de gerenciamento de reputação online e um portfólio impressionante separa a Sunlight Media dos concorrentes do setor.”

Você pode compartilhar uma história de sucesso de uma campanha local de SEO centrada na área de Los Angeles?

“Devido à confidencialidade e ao mercado competitivo, a Sunlight Media não divulga os resultados de SEO de clientes anteriores e existentes. Compartilhar as classificações de palavras-chave de um cliente e direcionar os resultados da campanha potencialmente posiciona as empresas em posições menos vantajosas. No entanto, as histórias de sucesso do nosso site SunlightMedia.org incluem várias classificações de palavras-chave. Nos últimos três meses, palavras-chave competitivas como “web design Los Angeles” registraram mais de 6.000 impressões. 'Best web firms Los Angeles' tem 530 impressões. Além disso, a frase-chave 'website design Los Angeles' tem mais de 4.000 impressões, 'web development company in Los Angeles' mostra mais de 300 impressões. A empresa tem um alto número de palavras-chave altamente competitivas baseadas em web design e Los Angeles aparecendo na página um e dois do Google. Como resultado, há uma boa quantidade de cliques orgânicos mensalmente. Por outro lado, palavras-chave além do design da web, como desenvolvimento de aplicativos, marketing digital, produção de vídeo e fotografia de produtos, também produzem cliques quando pesquisadas no condado de Los Angeles.”

Qual é o melhor conselho que você já recebeu nos negócios?

“Três conselhos que tenho aqui. Número um, não tenha medo de correr riscos.

“Em segundo lugar, focar na qualidade e não na quantidade. A razão é que a maioria dos sites publica vários blogs semanalmente de baixa qualidade, com baixa contagem de palavras e sem informações vitais. Na criação de conteúdo, o melhor conselho é sempre a qualidade em detrimento da quantidade.

“Número três, sempre tenha um orçamento de marketing em vigor. Muitos clientes abordam a Sunlight Media com conceitos e ideias de sites e aplicativos móveis, mas não consideram os orçamentos de marketing. Mesmo com o maior conceito de site ou app do planeta, a falta de planejamento e de estratégias de marketing eficazes geram ideias que fracassam. Incluir um orçamento de marketing nas finanças ao iniciar um novo negócio é o melhor conselho que recebi.”

Na sua opinião, qual é a qualidade mais importante que torna uma agência realmente excelente?

“Embora existam muitos fatores, o mais essencial é o atendimento ao cliente. Se mais clientes estiverem satisfeitos, eles continuarão organicamente a promover mais negócios. Esses clientes serão clientes recorrentes e o encaminharão para amigos, familiares, colegas e deixarão comentários online positivos. Para desenvolver uma grande agência, concentre-se na qualidade do atendimento ao cliente.”

Alguma previsão para o futuro do SEO?

“Minhas previsões são de esperar mais otimização de pesquisa por voz com alto-falantes inteligentes domésticos, telefones celulares e outros dispositivos. Isso significa que os sites da Web e para celular precisarão ser otimizados para pesquisa por voz. Além disso, a marca e a reputação sobre as classificações de palavras-chave serão mais benéficas. Por exemplo, os usuários que procuram fundadores, como 'Angelo Frisina' e rótulos de marcas específicas, como 'Sunlight Media', melhorarão as classificações gerais de SEO em termos de palavras-chave.”

Qual é a sua reação quando você ouve que “SEO está morrendo”?

“Eu acho que isso é falso. O SEO está definitivamente mudando devido às menções anteriores de pesquisa por voz, foco na qualidade, foco em nomes de marcas em vez de palavras-chave etc. Está se tornando mais difícil e desafiador, mas o SEO também está evoluindo e as agências precisam aumentar a conscientização sobre as mudanças para seguir as tendências.

O que você acha que é o fator mais importante para manter os clientes satisfeitos?

“O atendimento ao cliente e os aspectos de comunicação são o número um. Retornar e-mails, telefonemas e comunicação constante com os clientes é muito importante. Informar os clientes sobre quaisquer atrasos, ideias de conteúdo e feedback é, na minha opinião, fundamental. Com atendimento ao cliente de qualidade e comunicação eficaz, sempre tenho clientes satisfeitos.”

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