Entrevista SEOblog: Especialista em SEO de Los Angeles, Robb Fahrion, do Flying V Group

Estamos entusiasmados por ter entrevistado o especialista em SEO de Los Angeles, Robb Fahrion, do Flying V Group, para a próxima edição de nossa série de especialistas em SEO em destaque!

Flying V Group é uma das principais empresas de SEO do SEOblog em Los Angeles

Fahrion é cofundador e sócio do Flying V Group. Ele é apaixonado por ajudar as empresas a crescer usando o poder da internet. Fahrion se formou na Chapman University em Orange, Califórnia, e mora em Costa Mesa, Califórnia. Ele gosta de escrever sobre marketing digital, ajudando seus clientes a transformar seus sonhos em realidade e é um grande fã de Mike Trout.

O que você diria que é único e/ou desafiador na indústria de SEO de Los Angeles?

“A competição na área de LA é incrível. Estamos competindo em uma das maiores economias não apenas dos Estados Unidos, mas também do mundo inteiro. Outros concorrentes em outros estados podem estar competindo contra 5 a 10 outras empresas ou concorrentes legítimos, mas esse número provavelmente triplicou, se não mais, em LA, e isso sem contar os concorrentes nacionais também. Então, o que isso significa? Isso significa que você deve estar trabalhando com uma agência de SEO que sabe o que está fazendo, caso contrário, você ficará na poeira de seus concorrentes. De uma perspectiva de SEO, temos que ser muito estratégicos com a forma como planejamos cada um de nossos clientes. Não podemos nos dar ao luxo de fornecer uma estratégia de SEO de tamanho único, porque cada cliente traz um conjunto único de circunstâncias devido à quantidade de concorrência na área.”

Como sua agência de SEO se destaca em um mercado lotado como a área de Los Angeles?

“Fundamentalmente, fazemos um trabalho melhor do que nossos concorrentes. Nossa equipe não para nada menos que o sucesso e seguimos uma mentalidade que entende que a única maneira de nossa agência vencer é se nossos clientes vencerem. Estamos tentando construir parcerias de longo prazo com nossos clientes e integrar nossos serviços em tudo o que eles fazem. Não estamos preocupados com as vitórias rápidas. Preferimos perder no início de um compromisso, sabendo das oportunidades potenciais que existem 12 meses e cinco anos depois. Somos também uma agência extremamente transparente. Fornecemos referências, temos muitas avaliações online e fornecemos insights e relatórios aos nossos clientes regularmente porque, na verdade, queremos mostrar a eles o trabalho que estamos fazendo, pois acreditamos que é um serviço premium em comparação com os concorrentes.”

Você pode compartilhar uma história de sucesso de uma campanha de SEO local centrada em sua área?

"Claro. Na verdade, atendemos tanto a área metropolitana de Los Angeles quanto a área metropolitana de Phoenix. Esta história de sucesso vem da Camelback Auto Glass. Quando assumimos esta conta, eles não estavam gerando nenhum lead online. Todos os seus negócios foram conduzidos por meio de referências, parcerias e boca a boca. Refizemos o site deles e passamos muito tempo focando em SEO local e aspectos de otimização técnica. Até o momento, 95% das vendas da Camelback vêm da Internet. Nós os posicionamos na primeira página para algumas das palavras-chave de maior valor em sua área e estamos superando fornecedores nacionais como Safepro e Safelite. Em um mês, geramos mais de $ 75.000 em tráfego, organicamente, o que significa absolutamente grátis. Até o momento, a Camelback Auto Glass não exibe um único anúncio pago e depende exclusivamente dos esforços de SEO do Flying V Group.”

Qual é o melhor conselho que você já recebeu nos negócios?

“O melhor conselho que já recebi nos negócios é do meu pai: “Quando você sentir que o trabalho está feito, é hora de começar a trabalhar.

“Essa citação pode soar como um workaholic, mas na verdade não é. O que meu pai quer dizer é que sempre há alguém tentando superar você e devemos continuar com fome e procurar maneiras de melhorar nossos negócios. Isso nem sempre significa crescimento do negócio. Isso pode significar melhorar os processos, adicionar treinamento adicional para os funcionários ou focar em melhores canais para gerar novos negócios.”

Qual você acha que é a qualidade mais importante que torna uma agência de SEO realmente excelente?

“Grandes agências são aquelas que realmente investem no sucesso de seus clientes. Acredito que dirijo mais de 50 empresas e levo a sério o desempenho de cada uma delas. Com essa mentalidade, você investe sangue, suor e lágrimas nas contas de seus clientes e eles verão o esforço que você está fazendo para gerar resultados incríveis para eles. Eles também começam a sentir que você é uma extensão de sua equipe e parte de sua família. É realmente uma sensação incrível e que imediatamente começará a separar sua agência de todas as outras.”

Alguma previsão para o futuro do SEO?

“O SEO só vai ficar cada vez mais importante. Há tanta concorrência online e é preciso utilizar todos os meios possíveis para se diferenciar do resto. Mesmo o SEO de marca está se tornando mais importante. Por exemplo, recebemos uma consulta de cliente outro dia e, quando pesquisei o nome do cliente, surgiram quatro outros concorrentes com o mesmo nome. Isso apresenta muitos problemas para empresas de todos os tamanhos e, se você não melhorar continuamente seus esforços de SEO e colocar conteúdo valioso sobre seu campo ou empresa no mercado, ficará perdido na confusão. Eu garanto.

Qual é a sua reação quando você ouve que “SEO está morrendo”?

"Eu ri. É uma declaração ridícula e que é impulsionada pelo medo e pela ideia de que todo o tráfego deve ser adquirido por meio de mídias pagas. Além disso, o SEO faz parte de todos os canais de marketing digital. Quando penso em SEO, penso em gerar mais visibilidade online para o meu negócio, seja por meio de mídia social, pesquisa orgânica, pesquisa paga etc.

“Construímos nosso próprio negócio estritamente com base em técnicas de SEO porque não tínhamos dinheiro para competir no jogo pago desde o início. O Flying V Group está competindo em um dos mercados mais competitivos porque outras empresas sabem (ou deveriam saber) o que estão fazendo. No entanto, criamos esta empresa incrível. Como? SEO. Então, como o SEO pode estar morrendo? O SEO está apenas começando e quanto mais as empresas esperarem para embarcar, mais prejudicadas ficarão quando tentarem recuperar o terreno que já estão perdendo.”

O que você acha que é o fator mais importante para manter os clientes satisfeitos?

"Honestidade. Não somos perfeitos. Eu sei disso, nossos funcionários sabem disso e nós informamos nossos clientes. Mas estamos chegando cada vez mais perto da perfeição a cada dia e isso é o mais importante. Uma das piores coisas que você pode fazer aos clientes é inventar coisas só para soar bem. Eles sempre descobrirão porque seus clientes são muito inteligentes. Ser honesto e próximo com informações é a melhor maneira de manter um cliente feliz. Eles serão mais compreensivos e saberão que seu investimento neles é real. Isso também remonta ao que torna uma agência excelente. Se você investir no sucesso dos negócios de seus clientes, eles ficarão felizes em ter você como parte da equipe.”

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