Entrevista SEOblog: Especialista em SEO de Tampa, Tony Brown, da Strategic Media Inc

Estamos entusiasmados por ter entrevistado o especialista em SEO de Tampa, Tony Brown, da Strategic Media Inc., para a próxima edição de nossa série de especialistas em SEO em destaque!

Strategic Media Inc. é uma das principais empresas de SEO do SEOblog em Tampa.

Tony Brown é o gerente de marketing da Strategic Media Inc. e está na indústria de computadores há mais de seis anos e na indústria de marketing digital há três. A Strategic Media Inc. é especializada em vários serviços, incluindo anúncios do Google, anúncios do Facebook, anúncios do LinkedIn, SEO local, redação de conteúdo, sites compatíveis com SEO, gerenciamento de reputação, publicidade interna e desenvolvimento de software. A Strategic Media Inc. está no mercado há mais de 26 anos, antes do grande boom do Google, e está no controle da comunidade de marketing digital desde o início.

Quais você diria que são os maiores desafios quando se trata de campanhas de marketing digital?

“Honestamente, os desafios são todos relativos à pessoa e seu conjunto de habilidades e, realmente, o que eles acreditam que podem fazer. Então, minha resposta para isso é que o maior desafio geralmente sou eu mesmo e tenho medo de não tomar a decisão certa. Quando você realmente olha para isso, criar campanhas é simples, porque você está baseando a campanha em análises que foram compostas por anos de dados. As pessoas são criaturas de hábitos, e as análises mostram isso. Se você quer saber o que uma pessoa vai fazer, então olhe para o passado. As tendências tendem a se repetir sempre. As plataformas nas quais estamos criando campanhas fizeram todo o trabalho pesado para nós. Portanto, meu conselho de especialista é educar-se em uma plataforma de análise (ou seja, Google Analytics, Google Search Console ou algo do mesmo nicho) e aprender a lê-la e criar estratégias a partir disso.”

Como sua agência de SEO se destaca em um mercado lotado como Tampa?

“Não sou de dizer que alguém faz seu trabalho errado – somos um dos muitos especialistas em marketing digital incríveis na área metropolitana de Tampa Bay. Mas o que nos diferencia é que não vamos logo atrás de uma transação. Somos crentes da lei espiritual do sucesso. 'Colhendo e semeando', ou seja, se você quiser receber, precisará dar. Também acreditamos em criar um relacionamento de confiança e duradouro antes de começarmos a tentar vender nossos serviços. Se você não confia em seu profissional de marketing, como confiará que ele tem o melhor interesse em relação ao seu dinheiro? Quero me encontrar com você, conhecer sua empresa, quais são seus pontos fortes, seus serviços mais lucrativos e seus valores para que eu possa retratá-lo ao seu público.

“Além disso, estamos no mercado desde antes do início do Google Boom, então vimos as tendências irem e virem. (Lembre-se, criaturas de hábitos...) Além disso, já estamos no mercado há tempo suficiente para ver o que funciona e o que não funciona, e mesmo que o marketing esteja sempre mudando, existem aquelas regras fundamentais inabaláveis ​​que sempre estarão por aí e sempre mantê-lo bem sucedido.”

Você pode compartilhar uma história de sucesso de uma campanha de SEO local centrada em sua área?

“Construímos sites compatíveis com SEO e, um dia, um fabricante local de persianas precisava de um site construído. Eles eram pequenos e procuravam aumentar sua visibilidade e presença digital, então foi isso que fizemos. Depois de criar o site e continuar com a campanha de SEO, a tração aumentou e eles começaram a receber um grande fluxo de chamadas. Eles receberam tantas ligações que outro de nossos clientes recebeu um telefonema do fabricante e perguntou se eles poderiam ajudá-los a instalar as persianas - com todas as ligações que recebiam, eles não conseguiam fabricar e instalar. Hoje, essas duas empresas cresceram mais de 200% em 2,5 anos e mais de 35% de suas ligações vêm apenas do Google.”

Qual é o melhor conselho que você já recebeu nos negócios como empreendedor?

“O melhor conselho que recebi é escrever uma lista de tarefas! Eu sei - parece engraçado, certo? Mas a gestão do tempo é a chave para não gastar o seu produto mais valioso e caro: o seu tempo. Você nunca o recuperará e, por mais bem-sucedido que seja, nunca poderá comprá-lo de volta. As listas de tarefas permitem que você gerencie grandes projetos e dê um passo de cada vez. Você pode aprender mais fácil e, acredite ou não, as pessoas não foram feitas para multitarefas. Sentimos que podemos, mas para realmente dominar algo, você deve se concentrar nisso, aprender tudo o que puder com isso e só então passar para a próxima coisa.”

Qual você acha que é a qualidade mais importante que torna uma agência de SEO realmente excelente?

“O que torna uma agência genuinamente excelente é a capacidade de ouvir e ser gentil. Precisamos lembrar que, sem ouvir, nunca saberemos o que nossos clientes realmente desejam. As pessoas tendem a esquecer que, mesmo que a agência já faça isso há algum tempo, a decisão final é do cliente. Podemos dar a eles nossa experiência e o que vimos funcionar, mas se eles não confiarem que o que você está dizendo é verdade, eles não confiarão que você tem o melhor interesse no coração. É por isso que eu disse que construir um relacionamento de confiança é tão crucial para nossa empresa. É o nosso principal valor aqui na Strategic Media Inc.”

Qual é a sua reação quando você ouve que “SEO está morrendo”?

“Existe muita conspiração neste mundo, e tudo o que você acredita é a sua opinião, mas deixe-me apontar que o Google não nos dá o 'molho secreto' porque eles querem dar a todos uma chance justa de chegar ao topo. O Google sabe o que está fazendo e, se eles e outros mecanismos de pesquisa se livrassem do SEO, não haveria razão para tentar. Lembra quando eu disse que as pessoas são criaturas de hábitos? Bem, outra coisa que as pessoas são competitivas: nós gostamos disso, crescemos com isso e outros se beneficiam disso. Estamos no mercado há mais de 26 anos e não vimos um pingo de prova que sugerisse que o SEO iria desaparecer.”

O que você acha que é o fator mais importante para manter os clientes satisfeitos?

“A maior contribuição, na minha experiência e em qualquer relacionamento, é a comunicação e a confiança. Se você apenas recebe dinheiro do seu cliente e não comunica que ele está aumentando ou diminuindo o tráfego do site ou se mais ou menos pessoas estão vendo seus anúncios, isso não deixa a pessoa muito feliz. A comunicação elimina o 'fator de suposição' e mostra ao cliente que ele é importante e que você está trabalhando diligentemente para ajudá-lo a expandir seus negócios. Relacionamentos são a moeda do mundo.”

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