Como definir termos e condições para seu programa de marketing de afiliados

Criar termos e condições claros para participação em seu programa de marketing de afiliados não é uma tarefa fácil. Existem padrões legais e comportamentais a serem considerados ao projetá-los, o que pode ser complicado para muitos proprietários de empresas.

No entanto, seguindo algumas dicas práticas, você pode definir suas regras básicas e garantir que atendam a determinados requisitos legais. Por sua vez, você pode informar suas afiliadas sobre suas responsabilidades, bem como reduzir o risco para o seu negócio.

Neste artigo, vamos primeiro explorar o valor de definir termos e condições para seu programa de afiliados. A seguir, vamos oferecer dicas sobre como criá-los usando regras e procedimentos claros, delineando padrões de comportamento e incluindo cláusulas que cobrem os direitos de propriedade intelectual. Vamos começar!

Por que seu programa de marketing de afiliados precisa de termos e condições

Os termos e condições descrevem um conjunto de regras que os usuários devem seguir para continuar usando os produtos ou serviços de uma determinada empresa. Esta é uma prática popular para muitos tipos de sites e plataformas online, não apenas para programas de afiliados.

Você provavelmente está familiarizado com o conceito de usar vários serviços online:

No contexto de seu programa de afiliados, seus termos e condições descrevem as diretrizes que seus parceiros devem seguir para continuar a receber compensação pela promoção de sua marca.

Um dos principais motivos para incluir essas regras básicas em seu programa de afiliados é que elas definem antecipadamente as expectativas para seus parceiros. Uma prática comum é exigir que eles concordem com suas diretrizes antes de começar a promover seus produtos, o que ajuda a definir as responsabilidades deles e as suas.

Outro motivo para criar termos e condições oficiais é que eles podem limitar sua responsabilidade legal em determinadas situações. Você pode incluir uma cláusula que declare que você não é responsável pelas ações ou conteúdo de seus afiliados, incluindo se é preciso, completo ou adequado para qualquer finalidade.

Finalmente, você pode fazer cumprir os termos e condições por meio de cláusulas de rescisão. Se um de seus afiliados estiver infringindo deliberadamente suas regras, você terá o poder de revogar a conta dele.

Como você pode definir os termos e condições para seu programa de marketing de afiliados (3 dicas principais)

Se você achar que a criação de termos e condições para seu programa de afiliados é opressora, não se preocupe. Aqui estão três dicas importantes que você pode colocar em prática para ajudar a tornar isso mais fácil.

1. Especificar regras e procedimentos claros para conformidade com regulamentos governamentais

A Federal Trade Commission (FTC) é uma agência do governo dos Estados Unidos que define os regulamentos que as empresas devem seguir. Para estar em conformidade com as diretrizes da FTC, você precisa garantir que seus afiliados divulguem que recebem uma compensação por promover seus produtos de maneira óbvia, como marcar postagens de afiliados nas redes sociais com “#ad”.

Os comerciantes são responsáveis ​​por garantir que suas afiliadas sigam essas leis de divulgação. Quebrá-los pode resultar em multas pesadas para o seu negócio. Para se proteger, é aconselhável incluir uma cláusula em seus termos e condições exigindo que os afiliados sigam as diretrizes da FTC para continuar participando de seu programa.

2. Delinear padrões comportamentais para manter a imagem de sua marca

Seus termos e condições também podem permitir que você estabeleça padrões de comportamento para seus afiliados. Isso permite que seus parceiros saibam o que é aceitável ao promover seus produtos e o que não será tolerado.

Por exemplo, você pode incluir cláusulas que proíbam os usuários de enviar spam para blogs de terceiros ou mídias sociais com seus links afiliados. Você também pode proibir práticas de marketing antiéticas, como o recheio de cookies, que é a prática de incorporar cookies de afiliados em páginas da web sem o conhecimento do visitante.

Esses padrões podem ajudá-lo a manter a imagem e autoridade positivas de sua marca e evitar que as repercussões negativas de tais práticas recaiam sobre você. Além disso, seus afiliados podem ter menos probabilidade de tentar atividades fraudulentas se souberem que isso colocará suas contas em risco.

3. Proteja sua empresa contra reivindicações de propriedade intelectual

Finalmente, seus termos e condições devem incluir uma cláusula sobre propriedade intelectual. Isso inclui direitos autorais, patentes, marcas registradas e segredos comerciais. Seu contrato deve estabelecer que as afiliadas são responsáveis ​​por todas as reivindicações de direitos de propriedade intelectual que possam surgir de seu conteúdo.

Fazendo isso, você pode evitar possíveis processos judiciais como resultado do uso de imagens, logotipos ou outro conteúdo com direitos autorais de suas afiliadas ao promover sua marca. Esta também é outra chance de educar seus parceiros sobre as leis que eles devem conhecer para comercializar legalmente seus produtos ou serviços.

Dica de bônus para configurar sua política de privacidade

Quando você está pensando em definir seus termos e condições, também é um ótimo momento para considerar cuidar de sua política de privacidade. Como essas políticas podem ter mais nuances e ramificações jurídicas, é uma boa ideia solicitar ajuda profissional.

Uma ótima maneira de garantir que pontuou todos os seus is e cruzou todos os seus is é utilizar um recurso online. Você pode querer verificar o WPLegalPages, um plug-in do WordPress que ajuda a criar políticas de privacidade em nível de advogado (para conformidade com GDPR e CCPA) em minutos.

O plugin tem versões gratuitas e pagas a partir de US $ 39 por ano.

Conclusão

Criar os termos e condições de seu programa de marketing de afiliados pode ser opressor devido à série de fatores que você deve considerar. No entanto, seguindo algumas dicas importantes, você pode garantir que está no caminho certo para ajudar a proteger você e seus parceiros.

Nesta postagem, abordamos por que seu programa de marketing de afiliados precisa de termos e condições e três cláusulas importantes a serem incluídas:

1. Especifique regras e procedimentos claros para conformidade com os regulamentos da FTC.
2. Estabeleça padrões de comportamento de como você espera que seus afiliados promovam seus produtos para manter a imagem de sua marca.
3. Proteja sua empresa contra reivindicações de propriedade intelectual.

Você tem alguma opinião ou pergunta sobre como criar os termos e condições para o seu programa de marketing de afiliados? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!

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