Por que definir metas SMART é importante e como fazê-lo

Independentemente de estarmos falando de desenvolvimento pessoal, educação ou negócios, definir as metas certas é um pré-requisito importante para o sucesso.

No entanto, infelizmente, raramente basta decidir o que você quer fazer para alcançá-lo, especialmente quando você tem um empreendimento mais ambicioso em mente. Para isso, você precisa abordar seus objetivos de forma estratégica, levar em consideração os recursos à sua disposição e traçar um roteiro para o sucesso.

A melhor maneira de fazer isso é definindo metas SMART.

Mas o que isso significa e por que as metas SMART são importantes?

Neste artigo, respondemos a essas perguntas, destacamos a relevância de cada um dos elementos que compõem a estrutura de metas SMART e fornecemos dicas práticas para aumentar suas chances de sucesso.

Leia e tome notas!

Por que as metas SMART são importantes?

As metas SMART são uma estrutura projetada para ajudar pessoas e empresas a planejar e implementar melhor, ao mesmo tempo em que atingem seus objetivos e aumentam a produtividade.

O nome de metas “SMART” é uma abreviação de Specific, Measurable, Attainable, Realistic e Time-bound.

Combinados, esses elementos estabelecem a base de um empreendimento bem-sucedido e garantem que você possa perseguir seus objetivos, permanecer motivado e alcançar os resultados desejados com cores voadoras.

Para ilustrar por que as metas SMART são importantes, vamos analisá-las com mais detalhes:

Específico

O “S” nas metas SMART significa “específico”.

Por exemplo, digamos que você queira expandir seus negócios. Embora esta seja uma ótima ideia, não é um objetivo específico.

Por quê? Entre outras razões, existem diferentes maneiras de atingir esse objetivo – você pode fazê-lo aumentando sua receita, expandindo sua base de clientes, concentrando-se em clientes sofisticados que agregam mais valor e assim por diante.

Você pode tentar fazer todas essas coisas de uma vez, mas se não planejar uma estratégia específica para cada abordagem, seus esforços serão diluídos. Assim, o resultado pode não ser satisfatório e você pode até deixar de alcançar seus objetivos.

Simplificando, sem ser mais específico, você não consegue construir um roteiro claro e robusto que o leve ao seu objetivo.

Dependendo dos alvos que você está perseguindo, existem algumas perguntas que você pode se fazer para ter certeza de que seu caminho está claro:

• O que você quer alcançar?
• Existem diferentes maneiras de chegar ao resultado final?
• Por que você quer atingir esse objetivo?
• De que depende o seu sucesso?
• Quem pode ajudá-lo?
• Existe alguém ou alguma coisa que está bloqueando seu caminho?
• O resultado é sensível ao tempo?

Mensurável

O “M” nas metas SMART significa “mensurável”.

Para seguir em frente e, eventualmente, atingir seus objetivos, você precisa acompanhar os principais indicadores de desempenho (KPIs) que definem seu sucesso.

Isso permite que você tenha controle prático sobre seu progresso, mantenha o foco e monitore o avanço. Além disso, você pode identificar se algo está errado e fazer ajustes.

Mas isso não é tudo.

Se seu objetivo não for mensurável, você corre o risco de perder sua motivação ao longo do caminho. Ver seu progresso em preto e branco é a melhor maneira de continuar avançando.

Para continuar com o exemplo do negócio que quer crescer, se você não definir metas mensuráveis, não terá certeza do sucesso da sua abordagem.

Digamos que você decidiu contar com a atração de mais clientes sofisticados. Quantos serão suficientes para que a qualidade compense a quantidade? Como sobre o ciclo de vida que eles devem ter? Qual receita média por usuário (ARPU)? Qual valor vitalício?

Se você não souber essas coisas com antecedência, corre o risco de ir atrás dos clientes errados e/ou obter resultados questionáveis.

E isso se aplica a todos os tipos de metas – se você não pode medir seu sucesso, não pode ter certeza de que, de fato, foi bem-sucedido.

Algumas perguntas que se aplicam aqui são:

• Como meu sucesso é medido?
• Como acompanhar o progresso?
• Que quantidade/números eu quero alcançar?
• Quanto é suficiente?

Atingível

O “A” nas metas SMART significa “atingível”.

Isso significa que seus objetivos devem ser algo que está ao seu alcance. Em outras palavras, você precisa ter os recursos, mão de obra e tempo necessários para atingir seu objetivo. Caso contrário, você está simplesmente perdendo seu tempo.

Claro, isso não significa que seus objetivos precisam ser fáceis – eles só precisam ser possíveis.

Aderindo ao exemplo anterior, se você não pode contratar novos funcionários, mudar sua estratégia ou otimizar o desempenho de sua equipe, é duvidoso que você possa realmente expandir seus negócios. Esse tipo de objetivo geralmente também precisa de algum tipo de investimento e, se você não puder pagar, e não houver uma maneira criativa de contornar os obstáculos, poderá estar em um impasse.

Aqui estão algumas perguntas relevantes que podem ajudá-lo a determinar a atingibilidade de seus objetivos:

• Preciso de algum recurso específico (tempo, dinheiro, mão de obra, ferramentas, etc.) para atingir esse objetivo?
• Tenho acesso a esses recursos?
• Posso obter acesso a eles e a que custo?

Realista

O “R” nas metas SMART significa “realista”.

Este, é claro, é bem direto – se você busca objetivos irreais, simplesmente não há como alcançá-los. Como resultado, você pode perder sua motivação e acabar decepcionado.

Além disso, você estará desperdiçando tempo e recursos.

Mesmo que seu esforço o aproxime de seus objetivos gerais, é uma aposta segura que, com uma melhor otimização de seus ativos e tempo, você pode realmente obter resultados mais valiosos.

Além disso, tenha em mente que, como mencionado, atingir seus objetivos é, na maioria das vezes, a motivação mais poderosa. Ele encoraja você a definir metas ainda mais ambiciosas e alcançáveis ​​no futuro. Pequenos passos levam a resultados maiores.

No exemplo acima mencionado, se você decidir atrair 1.000 novos clientes em um mês, mas você é uma pequena empresa local, é altamente improvável que você consiga fazê-lo.

Em primeiro lugar, você provavelmente tem um público limitado. Em segundo lugar, seus recursos também são possivelmente limitados – mesmo que você atraia muitos novos clientes, provavelmente não conseguirá atendê-los e proporcionar uma boa experiência e, como resultado, os perderá.

Algumas perguntas que podem ajudá-lo a determinar se suas metas são SMART e realistas são:

• É possível fazer isso?
• Posso fazer isso?
• Posso fazê-lo com os recursos e tempo à minha disposição?
• Preciso de ajuda e posso alcançar meus objetivos?

Tempo limite

A letra final da abreviação de metas SMART, “T”, significa “limite de tempo”.

Mesmo que você não seja de procrastinar, sem um prazo claro (e realista), corre o risco de ficar para trás em seus esforços e demorar muito para implementar as tarefas envolvidas no alcance de seu objetivo.

Além disso, sem senso de urgência, você pode perder a motivação para seguir em frente e alcançar seus objetivos.

Por último, mas não menos importante, quando você tem um cronograma a seguir, é mais fácil acompanhar seu progresso e monitorar o sucesso. Com base nisso, você pode reajustar suas táticas e/ou seus objetivos.

As perguntas que você precisa fazer a si mesmo ao determinar sua programação e prazos são:

• Quando preciso fazer isso?
• Esse prazo é realista?
• Posso acelerar meu sucesso, e como?

Como definir metas SMART

Ao definir metas SMART, você deve considerar as seguintes etapas:

1. Decida o que você deseja alcançar

Na maioria das vezes, quando pensamos nas coisas que queremos realizar, primeiro temos uma ideia vaga. Embora essa ideia raramente seja uma meta SMART e precise de algum polimento, concebê-la é um primeiro passo importante.

Se você deseja definir metas para o seu negócio, esses tipos de metas geralmente são baseados em relatórios anuais ou trimestrais que mostram onde há necessidade de melhoria e/ou lacunas em sua estratégia.

No entanto, estes também podem ser os resultados de sessões de brainstorming para ideias e objetivos que valem a pena perseguir.

2. Divida sua meta geral em objetivos específicos

Depois de ter uma ideia do que deseja realizar, você precisa listar as diferentes maneiras de atingir esses objetivos.

Dependendo do seu caso específico, eles podem contribuir para o seu sucesso final e serem implementados de forma sincrona, ou você pode ter que escolher apenas um deles para focar seus esforços.

No entanto, mesmo que você decida seguir caminhos menos percorridos em direção ao seu objetivo final, você precisa abordar cada objetivo como um objetivo individual e atribuir a ele os recursos adequados.

3. Crie um roteiro para o sucesso

Quando você escolhe uma meta, precisa criar seu roteiro para o sucesso.

Isso inclui verificar novamente suas ideias em relação à estrutura de metas SMART e garantir que você possa responder a todas as perguntas listadas acima.

Se o seu objetivo for específico, mensurável, atingível, realista e com prazo, você pode configurar os KPIs e prazos relevantes, atribuir os recursos necessários e começar a trabalhar nele.

4. Revisite suas metas SMART ao longo do caminho

Mesmo quando você é diligente em seu planejamento, ao aproveitar a estrutura SMART, é aconselhável revisitar ocasionalmente suas metas e reajustar sua estratégia, se necessário.

Dessa forma, você pode garantir que é flexível, alinhado com o desenvolvimento contínuo dos eventos e fatores externos, e não perderá o controle do seu objetivo final.

Resultado final

Perseguir os objetivos certos é parte integrante do desenvolvimento e crescimento em todos os aspectos da vida e dos negócios.

No entanto, não faz sentido perseguir objetivos irreais que têm uma probabilidade duvidosa de sucesso. Isso só pode resultar em produtividade não confiável, resultados insatisfatórios e decepção. Como resultado, em vez de ajudá-lo a avançar e prosperar, eles apenas o impedem.

É isso que torna a definição de metas SMART tão importante – elas permitem que você aborde suas metas estrategicamente e, assim, aumente suas chances de sucesso.