Shopify vs WooCommerce: Qual é a melhor plataforma de comércio eletrônico em 2021?

Lutando para escolher entre Shopify e WooCommerce como o melhor lugar para fazer sua loja de comércio eletrônico?

Há um número cada vez maior de plataformas projetadas para ajudá-lo a criar uma loja de comércio eletrônico, mas, se você olhar os dados, essas duas são as soluções mais populares em 2021 para a criação de uma loja online. WooCommerce está em primeiro lugar e capacita ~ 30% das lojas no BuiltWith Top 1m, enquanto o Shopify está em segundo lugar e capacita ~ 18% (com Magento em terceiro lugar com ~ 9%).

WooCommerce é um plug-in para o software WordPress de código aberto, enquanto o Shopify é sua própria plataforma de comércio eletrônico hospedada independente.

Em geral, essas abordagens diferentes significam que o WooCommerce oferece muito mais flexibilidade do que o Shopify, enquanto o Shopify é um pouco mais simples de usar. Mas estamos nos adiantando - para saber mais sobre de onde vêm essas conclusões, você precisa continuar lendo nossa comparação completa.

Nesta postagem, compararemos o Shopify com o WooCommerce em detalhes para ajudá-lo a escolher a melhor plataforma de comércio eletrônico para sua loja em 2021 e além.

Como você viu nos dados acima, WooCommerce é a forma mais popular de fazer uma loja de comércio eletrônico em 2021.

WooCommerce não é uma plataforma de comércio eletrônico independente. Em vez disso, é um plugin para WordPress. Se você não está familiarizado com o WordPress, é a forma mais popular de construir um site em geral, alimentando mais de 40% de todos os sites na Internet.

Para abrir uma loja com WooCommerce, primeiro você precisa instalar o software WordPress em sua hospedagem na web. Em seguida, você pode adicionar o plug-in WooCommerce ao WordPress para transformar seu site em uma loja de comércio eletrônico totalmente funcional.

Como o WordPress, o WooCommerce é um projeto de código aberto gratuito, o que significa que qualquer pessoa pode baixar, editar ou copiar seu código. É desenvolvido pela Automattic - a mesma equipe por trás do WordPress.com e do Tumblr.

As propostas de valor de destaque do WooCommerce são sua flexibilidade e acessibilidade . Embora o WooCommerce seja um plug-in para WordPress, você também pode encontrar milhares de plug-ins WooCommerce oficiais e de terceiros que estendem ainda mais a plataforma principal do WooCommerce. Você pode usar esses plug-ins para melhorar a experiência de compra de sua loja, comercializar melhor sua loja, conectar outras ferramentas e obter mais controle sobre sua loja.

Você também pode usar temas WooCommerce para controlar a aparência de sua loja. Você encontrará milhares de temas compatíveis com WooCommerce para uma variedade de nichos diferentes.

Se você não conseguir encontrar um plugin ou tema pré-fabricado que faça o que você precisa, você também terá acesso total ao código subjacente da sua loja, o que significa que você pode fazer suas próprias edições diretas (ou contratar um desenvolvedor para fazer as coisas por você) .

No geral, WooCommerce é popular porque é gratuito e oferece total flexibilidade, ao mesmo tempo em que mantém as coisas simples o suficiente para que não desenvolvedores possam usá-lo para construir uma loja de comércio eletrônico totalmente funcional e segura.

O Shopify tem uma abordagem diferente para a criação de uma loja de comércio eletrônico do WooCommerce.

Enquanto o WooCommerce é um projeto de código aberto que você pode instalar em sua própria hospedagem na web, o Shopify é uma ferramenta hospedada de código fechado.

Isso significa que você não tem acesso a todo o código que alimenta sua loja, nem precisa se preocupar em hospedar nenhum software sozinho. Em vez disso, o Shopify trata de configurar tudo para você, de modo que você só precisa se registrar para uma conta e começar a adicionar produtos.

A principal vantagem dessa abordagem hospedada de código fechado é a simplicidade . Você não precisa instalar nenhum software para criar uma loja, nem é responsável por manter ou proteger sua loja - o Shopify trata de tudo isso para você.

A desvantagem, porém, é que você perde a flexibilidade e acessibilidade que uma ferramenta de código aberto como WooCommerce oferece. Em vez disso, você só terá acesso aos recursos específicos aos quais a equipe do Shopify decidir fornecer acesso.

Embora existam oportunidades para personalizar seu site com aplicativos e temas, você não tem a segurança de ser capaz de editar diretamente o código de sua loja.

Além disso, o Shopify pode ser um pouco mais caro do que o WooCommerce, embora haja muitas variáveis ​​para determinar quanto custará sua loja.

Escolher a plataforma de comércio eletrônico certa é essencial para o sucesso da sua loja. Isso afetará a experiência de compra que você cria para seus visitantes, como seus processos administrativos de back-end são simplificados, como funciona o marketing e muito mais. Isso também afetará seus custos, pois algumas plataformas são mais caras do que outras.

Também há um certo grau de dependência com qualquer plataforma que você escolher. Embora seja possível migrar do Shopify para o WooCommerce (ou vice-versa), é um processo doloroso e demorado e muitas vezes você perderá alguns dados no processo.

Por esse motivo, você vai querer escolher a plataforma certa desde o primeiro dia.

Ao escolher sua plataforma, você realmente precisa pensar sobre as seguintes considerações:

• Seu orçamento.
• A facilidade de uso da plataforma escolhida.
• Os recursos e a flexibilidade aos quais você tem acesso com sua plataforma.
• Os gateways de pagamento que você poderá usar (especialmente se precisar de um gateway local específico).
• As integrações com serviços de terceiros para atendimento, gerenciamento de estoque, contabilidade, etc.

Vamos nos concentrar em todas essas categorias e muito mais ao compararmos essas duas ferramentas.

Agora, vamos entrar em uma comparação mais detalhada entre WooCommerce e Shopify. Compararemos essas duas plataformas em 14 áreas principais.

Comparar preços pode ser difícil porque há muitas variáveis ​​que entram em cada plataforma. Em geral, porém, WooCommerce será mais barato para a maioria das pessoas.

Existem apenas três coisas que você precisa para abrir uma loja WooCommerce:

• Um nome de domínio . Muitos hosts os oferecem gratuitamente ou custam cerca de US $ 10 por ano.
• Hospedagem na Web. Este é o custo principal mais variável. As pequenas lojas podem ficar bem com hospedagem de US $ 10 por mês, mas as grandes lojas com muitos produtos precisarão de uma hospedagem mais cara.
• WooCommerce. O próprio software WooCommerce é gratuito.

Esses são os custos da plataforma central de comércio eletrônico - mas provavelmente você também desejará adicionar alguns plug-ins de terceiros, o que pode custar dinheiro. Por exemplo, se você deseja acessar o Elementor WooCommerce Builder, você precisa comprar o Elementor Pro por $ 49. Outros plug-ins WooCommerce normalmente custam ~ $ 20- $ 80, mas podem variar até ~ $ 200 para plug-ins como assinaturas WooCommerce (para pagamentos recorrentes).

Você também pode querer um tema WooCommerce premium, que geralmente custa cerca de US $ 60.

Para criar uma loja Shopify, você só precisa de duas coisas:

• Um nome de domínio.
• O serviço Shopify.

Ao contrário do WooCommerce, o Shopify não é gratuito. Você precisará pagar uma taxa mensal recorrente enquanto sua loja estiver ativa - você pode ver os planos de preços abaixo:

Esses preços são apenas para o software principal do Shopify. Você também pode querer pagar por aplicativos Shopify premium, que custam de alguns dólares por mês a muito mais. Por exemplo, um aplicativo SEO popular custa US $ 30 por mês.

Há uma diferença importante no preço entre os plug-ins WooCommerce premium e os aplicativos Shopify premium. Os plug-ins WooCommerce geralmente são pagamentos únicos, com renovações opcionais para continuar recebendo suporte / atualizações. No entanto, os aplicativos do Shopify são taxas mensais contínuas, que podem aumentar com o tempo.

Você também pode querer um tema Shopify premium, que normalmente custa ~ $ 180 para temas oficiais, que é cerca de 3 vezes o custo da maioria dos temas WooCommerce.

Vencedor : WooCommerce. Embora haja muitas variáveis, o WooCommerce será mais barato para a maioria das pessoas. O WooCommerce também permite que você evite taxas mensais recorrentes, que podem realmente aumentar a longo prazo.

WooCommerce ainda é fácil o suficiente para não desenvolvedores usarem, mas seu processo de configuração é um pouco mais técnico do que o Shopify.

Para criar uma loja WooCommerce, você precisará:

1. Compre hospedagem na web.
2. Instale o software WordPress.
3. Instale o plugin WooCommerce para WordPress.
4. Vá até o prático assistente de configuração do WooCommerce para configurar sua loja.

Depois de fazer isso, você pode gerenciar sua loja por meio de um painel amigável que se parece com este:

Ao adicionar um produto, você o fará por meio de uma interface como esta:

Para criar uma loja Shopify, tudo o que você precisa fazer é registrar-se em uma conta Shopify e seguir um assistente de configuração simples. Em alguns minutos, você pode gerenciar sua loja por meio de um painel semelhante a este:

Adicionar um produto no Shopify funciona praticamente da mesma forma que no WooCommerce:

Vencedor : Shopify. Embora o WooCommerce ainda seja acessível a não desenvolvedores, a facilidade de uso é o recurso mais exclusivo do Shopify e o Shopify tem vantagem nessa área.

Em termos de recursos básicos de comércio eletrônico, o WooCommerce e o Shopify oferecem tudo o que você espera. Aqui está um rápido resumo:

Eles diferem na adição de recursos além disso, o que você normalmente fará por meio de extensões de terceiros:

• O WooCommerce os chama de “plug-ins”.
• O Shopify chama esses aplicativos de “aplicativos”.

Para WordPress e WooCommerce, você encontrará mais de 58.000 plug-ins gratuitos em WordPress.org e milhares de plug-ins premium em outros mercados como o CodeCanyon. Nem todos esses plug-ins são focados em comércio eletrônico, mas o ponto é que você tem muita flexibilidade.

Para o Shopify, você encontrará mais de 5.700 aplicativos, o que também oferece muita flexibilidade, embora esteja bem abaixo do que o WordPress e o WooCommerce oferecem.

Vencedor : WooCommerce. Embora ambas as plataformas forneçam todos os recursos básicos de que você precisa para fazer uma loja de comércio eletrônico, o WooCommerce tem uma coleção maior de complementos e acesso direto ao código para personalizações.

O WooCommerce oferece várias maneiras de trabalhar com pagamentos. Em primeiro lugar, ele oferece seu próprio serviço oficial de pagamentos WooCommerce, desenvolvido pela Stripe. No entanto, o serviço oficial está disponível apenas para comerciantes localizados nos Estados Unidos no momento em que estamos escrevendo esta comparação.

Além disso, o WooCommerce permite a integração com centenas de gateways adicionais usando plug-ins. Você encontrará plug-ins de integração oficiais para grandes nomes como Stripe, PayPal e Authorize.net, mas também pode encontrar muitas extensões de terceiros para gateways de pagamento menores, incluindo provedores locais.

Além de pagamentos com cartão de débito e crédito, o WooCommerce também facilita a aceitação de opções de pagamento alternativas, ou seja, criptomoeda, dinheiro na entrega, cheques e muito mais.

O Shopify lida com os pagamentos de maneira um pouco diferente. O Shopify oferece seu próprio serviço de Pagamentos Shopify que é ativado por padrão e o Shopify “incentiva” você a usar essa opção padrão. Você pode usar um gateway diferente, mas o Shopify cobrará uma taxa extra além da taxa normal de processamento de seu provedor. Essa taxa começa em 2% e desce para 0,50% no plano de nível mais alto.

Se você estiver disposto a pagar essa taxa, o Shopify oferece suporte a centenas de gateways adicionais - lista completa aqui.

O Shopify oferece suporte para pagamentos manuais (dinheiro ou cheque) sem taxa de transação. Você também pode acessar opções adicionais, como criptomoeda, por meio de gateways de terceiros (como Coinbase Commerce).

Vencedor : WooCommerce. Ambas as ferramentas suportam muitos gateways de pagamento grandes e pequenos, mas o WooCommerce vence porque não cobra uma taxa extra pelo uso de gateways de pagamento de terceiros.

Existem duas maneiras principais de personalizar o design de sua loja WooCommerce:

• Temas
• Plugins

Depois de instalar um tema WooCommerce, você normalmente será capaz de personalizá-lo usando um editor em tempo real sem código que se parece com este:

Se quiser ir além das opções que o seu tema WooCommerce oferece, você também pode instalar um plugin de design. Por exemplo, se você usar o Elementor Pro, terá acesso ao Elementor WooCommerce Builder, que permite projetar as páginas da loja e do produto de sua loja usando uma interface visual de arrastar e soltar para controle perfeito de pixels. Você também pode usá-lo para construir pop-ups para sua loja.

O Shopify oferece a mesma abordagem básica para a personalização do design, mas você não obtém tanta flexibilidade quanto o WooCommerce.

Você pode começar com um tema básico do Shopify e personalizá-lo usando o editor de design do Shopify, que oferece uma espécie de construtor baseado em blocos, embora não seja possível arrastar e soltar na visualização real de sua loja (apenas na barra lateral) :

Para obter mais flexibilidade, você também pode encontrar alguns aplicativos de construtor Shopify que permitem personalizar suas páginas de produto ou criar pop-ups. No entanto, você não obtém o mesmo nível de flexibilidade de design que algo como Elementor WooCommerce Builder oferece.

Vencedor : WooCommerce. Embora o Shopify ofereça uma abordagem semelhante, o WooCommerce oferece mais flexibilidade.

Se você usar o WooCommerce, será responsável pela manutenção de sua loja, que consiste principalmente na atualização do software principal e das extensões do WooCommerce. A atualização é simples - basta clicar em alguns botões. No entanto, às vezes pode haver problemas de compatibilidade, portanto, geralmente você deseja ter cuidado e atualizar sua loja com segurança usando um site de teste.

Você também precisará fazer backups regulares, o que pode ser feito com plug-ins como BlogVault ou Jetpack Backup.

Se você não quiser fazer isso sozinho, pode pagar por um tipo de hospedagem chamado hospedagem gerenciada de WordPress (normalmente começa em $ 30 por mês) ou pode pagar por um serviço de manutenção de WordPress (serviços focados em WooCommerce geralmente custam $ 100- $ 150 por mês).

Com o Shopify, você não precisa se preocupar em manter o software Shopify porque o Shopify trata de tudo para você.

Em termos de backups para o Shopify, você provavelmente vai querer pagar por um aplicativo do Shopify como o Rewind Backups para ter certeza de que sempre terá uma cópia dos dados da sua loja. Isso custa em qualquer lugar de $ 3- $ 99 por mês, dependendo da sua loja, portanto, os custos de manutenção do Shopify também podem somar, embora o Shopify cuide das atualizações para você.

Vencedor : Shopify. Uma das vantagens do Shopify é que ele cuida de grande parte da manutenção para você. Com o WooCommerce, você precisará lidar com atualizações e outras coisas você mesmo (ou pagar para alguém fazer isso por você). No entanto, os backups do Shopify são mais caros do que o WooCommerce, o que é algo a se considerar quando se trata de orçamento.

Escalabilidade refere-se à capacidade de sua plataforma de comércio eletrônico de lidar com um grande número de produtos e / ou situações de alto tráfego.

Ambas as plataformas podem ser escalonadas para lidar com grandes lojas, embora o WooCommerce possa exigir um pouco mais de conhecimento técnico para escalar.

Vencedor : É um empate. Tanto o WooCommerce quanto o Shopify podem ser dimensionados para lidar com grandes lojas com muitos produtos.