Inspire-se: 8 ótimas histórias de pequenas empresas da Shopify Workroom

Publicados: 2017-10-31

Como é o empreendedorismo? Essa é uma pergunta capciosa. Se aprendemos alguma coisa com os mais de 500.000 comerciantes que usam Shopify para administrar seus negócios, “empreendedor” assume muitas formas. É mais um sentimento, na verdade. E, quando você reúne muitos desses brilhantes empresários independentes em um único espaço, é palpável.

Conhecemos centenas de lojistas da Shopify durante nosso evento Workroom de uma semana em Los Angeles e Nova York este mês. Todos com quem conversamos tinham uma história incrível para contar.

Os lojistas de ambos os lados dos EUA compartilharam suas jornadas notáveis ​​e únicas conosco. Suas histórias podem ter sido diferentes, mas independentemente de onde moram ou do que vendem, todos tinham uma coisa em comum: a paixão pelo que fazem todos os dias.

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Essa paixão os levou ao Workroom, onde aprenderam o valor do tempo presencial para empresários independentes. Eles trabalharam individualmente com os Gurus para melhorar seus negócios e se preparar para a Black Friday Cyber ​​Monday. E o mais importante, eles saíram recarregados pela energia coletiva.

Perguntamos a oito lojistas sobre sua motivação para iniciar seus negócios, sobre aquele momento chato quando conseguiram sua primeira venda e o que aprenderam com o Workroom que os ajudará a passar pela movimentada temporada de BFCM.

Inspire-se em suas histórias:

1. Os MoMeMans

Mônica, Brooklyn, NY

Monica começou seu negócio quase por acaso. Pequenos personagens que ela rabiscou para se divertir durante as reuniões de publicidade em seu trabalho diário, ganharam uma surpreendente vida própria. Depois que Monica foi demitida e deu à luz sua filha, o que antes eram diversões se tornou a base para uma nova ideia de negócio.

Ela expandiu seu mundo de personagens, escrevendo histórias de fundo e músicas para cada um, adotando uma abordagem de conteúdo enquanto testava os designs em produtos físicos. Ela lançou no Shopify e usa Printful e Printify (ambos integrados à sua loja) para imprimir e enviar produtos do MoMeMans, incluindo canecas, leggings e decoração infantil.

Embora a vida passada de Monica tenha lhe dado uma boa base em marketing, sua experiência se limitou a grandes marcas estabelecidas. Ela descobriu rapidamente que iniciar uma pequena empresa do zero exigia um conjunto de habilidades completamente diferente.

“Eu estava pedindo ajuda de SEO a um amigo para ter certeza de que estava rotulando tudo porque, se alguém marcar algo no Pinterest, quero que ele volte para mim. Ele disse, 'Eu realmente preciso te ajudar com isso porque eu gosto das suas coisas, mas ninguém vai ver'. Essa é a parte mais difícil: ser notado. Ainda estou tentando descobrir.”

Essa é a parte mais difícil: ser notado. Ainda estou tentando descobrir.

2. Putchipuu

Giovanni e Todd, Los Angeles, CA

Em uma viagem à Colômbia em 2014, Todd e Giovanni descobriram a tribo Wayuu e ficaram encantados com seu modo de vida e belos artesanatos. Eles aprenderam, porém, que eram uma cultura em risco de exploração.

Eles lançaram Putchipuu (que significa mensageiro da palavra/protetor em Wayuunaiki) para apoiar a comunidade Wayuu através da venda de seus produtos. Por meio de salários justos e ativismo, Putchipuu ajuda a proteger seu acesso à educação, água potável e condições de vida limpas.

Todd e Giovanni agora vendem bolsas e acessórios Wayuu artesanais em sua loja Shopify. Cada página de produto lembra os clientes de sua missão com mensagens como “A compra deste item fornece água para 15 pessoas por 7 dias”.

Conte-nos sobre sua primeira venda.

“Em nossa primeira viagem à Colômbia fizemos um pop up na casa de um amigo em Culver City. Esta primeira venda e ouvir o Shopify App cha-ching fez com que parecesse uma realidade, que havíamos iniciado oficialmente nosso negócio. Conectar-se cara a cara e compartilhar nossa experiência e jornada é o que une tudo”.

Esta primeira venda e ouvir o Shopify App cha-ching fez com que parecesse uma realidade, que havíamos iniciado oficialmente nosso negócio.

Qual foi a melhor coisa que você aprendeu no Shopify Workroom?

“(A melhor coisa que aprendemos foi) que precisamos estar blogando regularmente e tentar misturá-lo com mais vídeos e possivelmente um podcast de nossas aventuras na Colômbia quando estivermos trabalhando com o povo Wayuu.”

3. Jóias sobre esta rocha

Janet, Nova York, NY

Depois de trabalhar na edição de livros por 22 anos, Janet Talbert começou o que ela chama de seu “segundo ato”. Ela lançou sua marca On This Rock Jewelry em 2008 e tem feito joias cristãs e inspiradoras desde então. Sua primeira grande chance veio quando Kathie Griffin escolheu seu bracelete de prata como uma de suas “coisas favoritas” diárias em dezembro de 2010.

“Eu tinha muitos pedidos para cumprir, então meu amigo e professor de Bíblia Chris Burge procurou as pessoas de seu estudo bíblico para ver quem poderia ajudar. Foi como a cena do clássico filme de Natal It's A Wonderful Life, quando as pessoas da cidade dão dinheiro ao personagem de Jimmy Stewart para ajudar seu banco falido - exceto no meu caso, as pessoas vieram com seus dons e talentos e me ajudaram a entregar os pedidos. .”

Através de um amigo, Janet garantiu um pouco de amor na TV por suas joias mais uma vez, e isso pode ser visto no personagem de Susan Kelechi Watson na série de sucesso da NBC This Is Us.

Que conselho você daria para outros lojistas que estão começando?

“Não deixe o medo atrapalhar. Continue andando. Continue. Não desista!”

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“Estruture um conjunto de joias de edição limitada, marque todos os itens para que estejam prontos para o Instagram e siga as instruções na maravilhosa caixa de ferramentas BFCM. Também farei um pop-up no West Elm Lincoln Center no sábado, dia 25, e estou animado para usar o Shopify Card Reader!”

Não deixe o medo atrapalhar. Continue andando. Continue. Não desista!

4. Kirrin Finch

Laura e Kelly, Brooklyn, NY

Com o nome de dois moleques literários, Kirrin Finch é a ideia de negócios de Laura Moffat e sua esposa Kelly. O casal descobriu que estava frustrado com as linhas de roupas projetadas para mulheres. Embora tenham encontrado opções de moda masculina, os ajustes não funcionaram para seus corpos. Sem nenhuma experiência em moda – Laura era de marketing e Kelly era professora – eles largaram seus empregos e lançaram seus negócios.

Kirrin Finch, uma marca exclusivamente online fabricada em Nova York, casa o estilo de moda masculina com cortes femininos. Com a ajuda do Brooklyn Fashion Design Accelerator, as mulheres aprenderam os truques, contrataram um modelista e construíram uma forte comunidade em torno de sua marca.

Laura frequentou o Workroom NYC porque, ela diz, você deve apenas dizer sim às coisas porque “nunca se sabe”. Ela também diz: “Como empreendedores, ficamos com a cabeça no mato a maior parte do tempo e é bom ter uma perspectiva diferente sobre o que você está fazendo”.

Qual foi a melhor coisa que você aprendeu no Workroom?

“O que eu amo no Shopify são todos os aplicativos que oferecem tantas oportunidades como empresa de comércio eletrônico para continuar melhorando seu site e expandindo sua empresa. Mas há tantos para escolher, por isso pode ser esmagador e o custo pode aumentar quanto mais você adicionar ao seu site. Conversei com um dos gurus sobre quais aplicativos ela achava que eram os melhores para uma empresa de comércio eletrônico em crescimento e recebi ótimas dicas. Alguns deles eu já tinha, então me senti validado em nossa abordagem e estou planejando implementar um programa de referência em um mês com base no feedback dela.”

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“Tradicionalmente, não temos sido muito focados em vendas. Ocasionalmente, temos vendas quando parece que precisamos, mas não temos um grande plano de feriado da Black Friday. Minha esposa está grávida de gêmeos, eles estão chegando em um mês e meio. O plano é realmente ter filhos enquanto tentamos manter nosso negócio funcionando. É o que as pessoas de negócios fazem – você apenas descobre.”

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5. Nutri-Patch

Nadine, Stamford, CT

A Dra. Nadine Hokayem, médica naturopata de 15 anos, trabalhou com muitos pacientes que tinham problemas para engolir vitaminas e suplementos, ou que não conseguiam absorver vitaminas quando tomados por via oral. Ela desenvolveu o Nutri-Patch com base em uma tecnologia existente já usada em controle de natalidade, remédios para parar de fumar e outras drogas: um adesivo adesivo que fornece medicamentos através da pele.

Nadine não tinha experiência em manufatura ou comércio eletrônico e construiu seu negócio fazendo perguntas.

“Eu sabia que a empresa 3M tinha fita adesiva de grau médico, então entrei em contato com eles porque tudo o que eles fazem é vender o adesivo. Perguntei a eles sobre os fabricantes que estavam usando seus produtos. Então eu trabalhei para trás. Liguei para várias empresas e perguntei sobre colocar vitaminas nos adesivos.”

Eu adoro os Shopify Gurus. Eles me acompanharam a cada passo do caminho. Sábado de manhã, domingo de manhã ao telefone. Todas as horas.

Ela também confiou muito no suporte ao cliente da Shopify para ajudá-la a aprender o lado do comércio eletrônico de seus negócios. “Eu adoro os Shopify Gurus”, ela diz, “Eles me acompanharam em cada passo do caminho. Sábado de manhã, domingo de manhã ao telefone. Todas as horas.”

Qual foi a melhor coisa que você aprendeu no Workroom?

“Fui ao Workroom para conhecer os Gurus que tanto me ajudaram no telefone. Eu gostava de colocar os rostos nas vozes. Eles me ajudaram a preparar minha loja para que ela funcione de maneira ideal, destacando o frete grátis no site da minha loja. Pedi a um Guru que me mostrasse como fazer um blog de vídeo e como publicá-lo usando meu smartphone.”

Algum plano de Black Friday Cyber ​​Monday?

“Os Gurus me deram várias ideias para atrair clientes e no final decidi usar códigos de desconto para oferecer frete grátis para a Black Friday Cyber ​​Monday.”

6. A Caixa do Chefe

Hillary, Shalini e Heidi, Santa Mônica, CA

Hillary começou sua jornada empreendedora aos 10 anos e, embora se interessasse pelo mundo corporativo, sempre voltou a ser sua própria chefe. Ela fundou uma empresa de produção e marketing de eventos em 2009 e, em 2012, criou a StilletoGal, uma empresa de mídia e comunidade para mulheres em negócios.

Seu mais recente empreendimento, cofundado com seus parceiros igualmente empreendedores Shalini e Heidi, é The Boss Box, uma caixa de assinatura trimestral para mulheres ambiciosas. Cada caixa é uma mistura de ferramentas de negócios, produtos de estilo de vida e inspiração para mulheres millennials. As assinaturas também incluem orientação de negócios e acesso a conteúdo e comunidade.

“Somos uma equipe fundadora muito diversificada, composta por mulheres poderosas que querem mudar a maneira como as mulheres fazem negócios. A caixa não é apenas uma coleção de coisas – somos um recurso e uma comunidade para ajudar essas jovens a alcançar todo o seu potencial.”

Somos uma equipe fundadora muito diversificada, composta por mulheres poderosas que querem mudar a maneira como as mulheres fazem negócios.

Conte-nos sobre sua primeira venda.

“Recebemos nossa primeira venda em 6 de julho de 2017, dia do nosso lançamento, de uma mulher no sul da Califórnia. Ela estava tão animada para se tornar parte de nossa comunidade. Após a compra, entrei em contato diretamente com ela para ver se ela tinha alguma dúvida e se eu poderia ajudá-la com seus negócios. Ela perguntou se eu poderia orientá-la, pois ela também queria se tornar uma produtora de eventos. Marcamos um horário para nos encontrarmos e eu a ajudei a começar seu novo negócio. Senti uma sensação de realização e fiquei completamente humilhado por ela querer trabalhar comigo.”

Qual foi a melhor coisa que você aprendeu no Workroom?

“(Aprendi) como o frete funciona e também que Shopify tem ótimas taxas de frete negociadas para nossos clientes. Isso será útil à medida que escalamos o negócio.”

7. Jóias Ambrósio

Nicolas, Brooklyn, NY

Nascido na Argentina e agora morando em Nova York, Nicolas projeta e confecciona joias artesanalmente seguindo as rígidas práticas italianas de fabricação de joias. Durante anos, ele viajou pelo mundo e credita seu tempo em Milão como seu maior período de crescimento como designer. Foi lá que lançou a Joalheria Ambrosio.

Quando conhecemos Nicolas no Workroom, ele havia acabado de ingressar na Shopify. Ele estava procurando uma maneira de consolidar seus esforços online – ele atualmente gerencia um site, várias listagens e lojas de marketplace e um blog em plataformas e canais separados (e desconectados).

Shopify permitirá que ele gerencie seus negócios em um só lugar e até sincronize listagens de outros canais de vendas, como o eBay. Embora sua nova loja ainda esteja em andamento, sua coleção ainda pode ser vista em seu site atual.

Qual foi a melhor coisa que você aprendeu no Workroom?

“O Workroom criou um ambiente ótimo e inspirador. Foi muito agradável trabalhar lá também. Uma das coisas mais úteis que aprendi é que posso construir meu site em diferentes temas e carregá-los de acordo para mudar a aparência da minha loja.”

8. Forage Paper Co.

Christina, Nova York, NY (via Oakland, CA)

Ilustradora de profissão, as criações de Christina agraciaram as páginas de publicações como The New York Times e Los Angeles Times. Seu negócio, Forage Paper Co., é uma loja online e uma ode aos meios tradicionais. Cartões e gravuras começam como desenhos originais de Christina que são “inspirados na natureza e na beleza simples da vida cotidiana”.

Qual foi a melhor coisa que você aprendeu no Workroom?

“O evento 'Por que as marcas digitais precisam de varejo físico' (evento) me desafiou a repensar como abordamos nossos eventos/feiras e também como podemos continuar crescendo nosso lado atacadista do negócio. Isso me levou a pensar nas histórias e nos bastidores que podemos compartilhar ou como podemos elevar a experiência de compra de nossos clientes. No geral, foi um bom lembrete para trabalhar na experiência de varejo físico, tanto quanto estamos constantemente revisitando nossa representação e alcance na tela.”

Inspirada pela palestra, Christina fez uma pesquisa com seu público no Instagram para saber mais sobre seus hábitos de compra:

Shopify apareceu em cidades da América do Norte e em todo o mundo. Se você gostaria de saber quando estivermos no seu pescoço da floresta, fique em contato. Enquanto isso, nossa incrível equipe de suporte está pronta para ajudá-lo 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para nós ou entre no chat ao vivo.

Há também um enorme valor em conectar-se com sua comunidade local de empreendedores para compartilhar conhecimento, ideias e recursos. Procure encontros em sua cidade e aplicativos que o vinculem a pessoas que pensam como você.

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