7 pecados capitais e 7 virtudes do marketing por e-mail

Já ouviu falar dos sete pecados capitais? Eles eram originalmente um roteiro para evitar armadilhas morais que incluíam preguiça, inveja e ganância.

Hoje, essas sete armadilhas aparecem com frequência na cultura popular, incluindo o filme de suspense Se7en e a série de documentário de televisão 7 Deadly Sins de Morgan Spurlock .

Se você fizer uma busca rápida online, também encontrará exemplos divertidos, como o vídeo do YouTube que apresenta exemplos de cada pecado mortal retirado de vários episódios de Bob Esponja. Não, não estou brincando.

Com os sete pecados capitais em toda a televisão, telas de cinema e mídia social, comecei a meditar sobre as principais armadilhas morais do marketing por e-mail. Não seria ótimo ter um roteiro para o marketing por e-mail também?

Como profissionais de marketing de conteúdo, precisamos de uma lista dos principais perigos para evitar, para que não fiquemos girando e enviando mensagens ineficazes que não são abertas, lidas e clicadas.

Neste artigo, você descobrirá os sete pecados do marketing por email que devemos evitar e as sete virtudes desejáveis ​​do marketing por email que devemos trabalhar duro para cultivar ao criar uma estratégia de marketing por email.

Pecado # 1: desaparecendo depois de enviar sua mensagem de "boas-vindas"

Muitos profissionais de marketing de conteúdo configuram uma mensagem automática de "boas-vindas" para enviar aos novos assinantes, mas depois disso, eles desaparecem completamente e não voltam a enviar e-mails aos membros da lista por um longo tempo.

Alguns comerciantes temem que se tornem uma praga. Outros simplesmente não têm certeza do que dizer ou como dizer.

Seja qual for o motivo do silêncio do seu e-mail, você não deve ser um e-mail Houdini. Você está perdendo uma grande oportunidade de se relacionar com seus assinantes se não entrar em contato com sua lista regularmente.

Virtude # 1: enviar regularmente conteúdo excelente ao seu público

Enviar conteúdo valioso por e-mail cria relacionamentos com os membros do público e os ajuda a conhecê-lo.

Envie e-mails para sua lista com postagens de blog ou notificações de podcast, dicas rápidas ou outro conteúdo útil. Em seguida, complemente esses e-mails com ofertas regulares e relevantes.

E lembre-se sempre: seus assinantes de e-mail não teriam se inscrito em sua lista se não estivessem interessados ​​em você, em seu conteúdo e no que você tem a dizer. Se você agrega valor, não está sendo uma praga.

Pecado # 2: entrar em pânico quando as pessoas cancelam a inscrição de sua lista

As notificações de cancelamento de assinatura causam medo em seu coração? Nesse caso, você não está sozinho. Este é um pecado comum (e evitável).

Existem muitos motivos pelos quais as pessoas cancelam a inscrição em sua lista, e você não precisa se preocupar com a maioria deles. O pânico o impede e pode eventualmente torná-lo hesitante em enviar e-mails para sua lista.

Virtude # 2: lembrar que os membros da sua comunidade ideal permanecerão inscritos

As pessoas que descobrem que não são adequadas para sua lista podem desistir e, quando o fazem, economizam tempo, dinheiro e energia.

Para combater esse medo, você pode facilmente desativar as notificações de cancelamento de assinatura e parar de procurar regularmente em seu provedor de serviços de e-mail para ver quantas pessoas deixaram sua lista.

Pecado # 3: Promoção excessiva ou promoção insuficiente

Se você enviar muitas promoções para sua lista, seus assinantes podem ficar irritados e menos propensos a comprar de você. Por outro lado, se nunca enviar ofertas relevantes, corre o risco de ser considerado uma pessoa “livre”.

Super-promoção e sub-promoção são pecados mortais do mundo do email marketing e devem ser evitados.

Virtude # 3: Encontrar o equilíbrio perfeito entre a publicação de conteúdo valioso e a apresentação de ofertas relevantes

A melhor coisa que você pode fazer por sua lista é enviar uma combinação equilibrada de conteúdo de alta qualidade e ofertas regulares.

Dê uma olhada em seu calendário editorial de e-mail e certifique-se de que as promoções e o conteúdo façam parte de seus e-mails nos próximos meses.

Pecado # 4: Tentar fazer muito em um e-mail

Nada é pior do que um e-mail que inclui toneladas de links que direcionam os assinantes para muitas partes diferentes de conteúdo, páginas de entrada e ofertas de vendas.

Especialmente em nosso mundo cada vez mais móvel, simplesmente não podemos sobrecarregar nossos leitores com muitas informações (e muitos links) em um e-mail.

Se você tentar fazer muito em um e-mail, é mais provável que seu leitor pense: “Eh, vou ler isso mais tarde” e arquive sua mensagem na pasta de e-mail purgatório. Há uma boa chance de que nunca seja resgatado e lido.

Virtude # 4: escrever e-mails direcionados que incluam uma única e forte frase de chamariz

Tente manter uma única frase de chamariz em cada e-mail, se puder. Quer que alguém leia sua última postagem no blog? Ótimo! Mantenha o foco nisso e inclua links claros e facilmente clicáveis.

Se você estiver enviando um boletim informativo e vários links forem inevitáveis, certifique-se de que cada artigo esteja claramente identificado para que seu conteúdo seja gerenciável.

Pecado # 5: ser chato

E-mails chatos são o pecado final. A maioria dos seus assinantes recebe toneladas de e-mails todos os dias, então considere cuidadosamente o que você pode fazer para se destacar.

E-mails enfadonhos se perdem na briga e serão excluídos.

Virtude # 5: injetar personalidade em seus e-mails usando sua voz única

Seus assinantes querem conhecê-lo - eles querem saber do que você gosta, o que você odeia e o que você representa.

Não tenha medo de introduzir alguma individualidade em seus e-mails, contando histórias, compartilhando suas opiniões ou mostrando um pouco do seu lado pessoal.

Seus assinantes vão adorar e será muito mais provável que leiam seus e-mails.

Pecado # 6: enviar e-mails que não são compatíveis com dispositivos móveis

Mais de 65 por cento dos e-mails agora são abertos em smartphones e tablets.

Se você ainda está enviando e-mails de três colunas (ou outras mensagens que não são compatíveis com dispositivos móveis), grande parte de seus assinantes está tendo problemas para ler suas mensagens.

Não há desculpa para este pecado massivo em 2016. Você simplesmente deve ser gentil com seus assinantes móveis.

Virtude # 6: enviar e-mails de uma única coluna com links grandes e clicáveis

Use um layout de coluna única e teste seus e-mails em dispositivos móveis para garantir que sejam fáceis de navegar e clicar.

Pecado 7: Negligenciar a criação de uma estratégia de marketing por e-mail inteligente e viável

Muitos profissionais de marketing de conteúdo abordam as mensagens de e-mail como a tarefa de conseguir macarrão perfeitamente cozido - eles apenas jogam as coisas na parede e veem o que gruda.

Esse pecado pode ser mortal para o seu negócio. E-mails confusos, opressivos ou mal elaborados podem prejudicar o tráfego do seu site, sua próxima promoção e sua reputação geral - portanto, você deve sempre pensar antes de clicar em "enviar".

Virtude # 7: Mapeie seu plano de e-mail antes de clicar em "enviar"

Eu não posso exagerar a importância de ter uma estratégia de marketing por e-mail antes de começar a fazer com que os assinantes se inscrevam em sua lista.

Você precisa determinar aproximadamente quando enviará sua lista por e-mail, o que enviará, quais são seus objetivos e como serão seus e-mails.

Uma estratégia de marketing por email inteligente que rende altas taxas de abertura é isenta de pecados e atraente para seus assinantes.

Alcance sucesso no marketing por e-mail

Esses sete pecados capitais podem ser evitados no mundo do marketing digital e, quando você se desviar deles, ficará muito mais perto de cumprir seus objetivos de marketing de conteúdo.

Você também será capaz de construir relacionamentos mais fortes com seus assinantes e se sentir confiante sempre que enviar um e-mail para sua lista. Sua consciência (e seus assinantes) estará lá para encorajá-lo em sua jornada para o sucesso do marketing de conteúdo ético e baseado em princípios.

E se o último pecado desta lista (“Negligenciar a criação de uma estratégia de marketing por e-mail inteligente e viável”) deixou você suado, a postagem final em nossa série atual de marketing por e-mail o ajudará. Enquanto isso …

Leia todas as postagens em nossa série de marketing por e-mail

• Como escolher um serviço de e-mail sólido e construir sua lista em uma base firme
• Sua lista de verificação de e-mail de cima para baixo: O que incluir antes de clicar em Enviar
• Boletins informativos por e-mail x notificações de conteúdo: uma comparação direta
• Como escrever uma série de respostas automáticas de e-mail heroicamente eficazes
• Como escrever linhas de assunto de e-mail que façam as pessoas parar, clicar e ler
• 13 incentivos tentadores que irão construir sua lista de e-mail
• 4 soluções rápidas que geram um crescimento radical da lista de e-mail
• CAN-SPAM 101: Um curso intensivo sobre regulamentos de e-mail em massa
• Seu guia passo a passo de estratégia de marketing por e-mail [lista de verificação gratuita]

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