Seis maneiras de obter feedback sobre suas postagens e páginas (e por que você precisa)

Imagem criada no Canva

Este post é de Ali Luke, da Aliventures.

As postagens do seu blog estão funcionando bem ou deixando os leitores insatisfeitos? Sua página Sobre é atraente ou confusa? Sua página Contrate-me faz um ótimo trabalho ao vender seus serviços ou é muito branda?

Freqüentemente, o único feedback que você recebe vem na forma de números. Talvez os leitores não estejam gastando muito tempo em seu blog. Talvez você raramente receba comentários. Talvez ninguém nunca tenha contratado você.

O problema é que é difícil dizer por quê . Sem nenhum feedback dos leitores, você não sabe o que está fazendo de errado.

Feedback honesto e construtivo não é o mesmo que um comentário dizendo “ótimo post!” Boa resposta:

• diz exatamente o que está funcionando e o que não está
• oferece sugestões sobre como corrigir quaisquer problemas
• incentiva você a aproveitar ao máximo seus pontos fortes.

Talvez você esteja lendo isso e pensando que ninguém vai me dar nenhum feedback. Ainda não tenho leitores . Ou talvez seu blog nem esteja online - você está lutando com suas postagens e páginas, tentando reunir seu conteúdo principal antes de lançá-lo.

Não desista. Vou dar a você seis maneiras fáceis de obter feedback.

Seis maneiras de obter feedback

1. Veja seus comentários atuais

Se você recebeu algum comentário em seu blog, veja o seguinte.

• Quais postagens têm mais comentários? Estes, de alguma forma, terão tocado o leitor.
• Há alguma sugestão que você possa usar para postagens futuras? Às vezes, os comentadores dirão exatamente o que gostariam de ler. Outras vezes, eles mencionam com o que estão lutando – e você pode usar isso como base para uma postagem.
• Alguma postagem recebeu comentários negativos ou confusos? Se um leitor deixar um comentário dizendo que não entendeu, você pode querer dar uma olhada naquela postagem e certificar-se de que está claro.

2. Pergunte no Twitter ou Facebook

Se o seu blog for novo, você poderá ter mais seguidores no Twitter, Facebook ou outras redes sociais. Tente pedir feedback: poste um link para uma postagem ou página específica e explique que você aceitaria qualquer crítica construtiva.

Você ficará surpreso com o quão generosos seus amigos - e até completos estranhos! - podem ser. Também não descarte as opiniões de não-blogueiros; eles podem não “pegar” a tecnologia, mas provavelmente representarão seu público em geral.

3. Encontre um parceiro de blog

Alguns blogueiros gostam de trocar postagens uns com os outros. Se você tem amigos blogueiros, pergunte por aí e veja se alguém estaria interessado. Um parceiro de blog também pode fazer muito mais do que apenas ler suas postagens - confira Find a Blog Buddy [Dia 15 - 31DBBB].

Se você ainda não conhece um único blogueiro, tente procurar nas seções de comentários de blogs relevantes (o ProBlogger pode ser um bom lugar para começar). Encontre alguém que pareça estar em um estágio semelhante ao seu e envie um e-mail para ele.

4. Publique uma mensagem em um fórum

Quando procuro feedback, geralmente em páginas de vendas, postei no fórum da Terceira Tribo. Sempre tive ótimas respostas de outros membros, com muitos comentários perspicazes. Quando você faz uma solicitação como essa, geralmente é útil especificar em quais áreas específicas você deseja feedback. Você pode fazer perguntas como estas:

• Minha página Sobre estava limpa?
• Isso o encorajou a continuar lendo?
• Há algo que você acha que devo acrescentar?

Se você não é atualmente um membro de nenhum fórum relacionado a blogs ou negócios, você pode querer dar uma olhada no próprio grupo de comunidade do Facebook do ProBlogger. A Comunidade ProBlogger ainda oferece um tópico de “troca de revisão de blog”.

5. Participe de um curso relacionado a blogs

Muitos ecursos incluirão algum elemento de interação - que pode ser chamadas ao vivo com os tutores ou fóruns onde você pode interagir facilmente com outros membros. Muitas vezes haverá uma chance de fazer perguntas e obter feedback específico.

Mesmo que seja um grande curso sem nenhuma instrução individual de tutores, você descobrirá que outros membros estão muito dispostos a ajudar. As pessoas que fazem um curso eletrônico geralmente são mais engajadas (e em um estágio um pouco mais avançado) do que o público em geral no Twitter ou no Facebook.

Confira os Cursos do ProBlogger, onde eles têm cursos gratuitos e pagos, incluindo vários sobre criação de conteúdo.

6. Contrate um treinador de redação

Para obter um feedback realmente aprofundado e especializado, procure um treinador de redação ou blog. Eles trabalharão com você para ajudá-lo a moldar e aprimorar seu conteúdo, e um bom treinador terá o cuidado de preservar sua própria voz e estilo.

Coaching é definitivamente um investimento, mas muitos blogueiros acham que vale muito a pena. Isso se aplica mesmo se você tiver um forte histórico de redação. Um dos meus clientes de coaching, Prime Sarmiento, é um jornalista experiente. Ela escreveu sobre os benefícios de obter coaching em uma postagem de convidado para Men with Pens: Why Hiring a Writing Coach Can Help You Build Your Business.

A revisão

Então, você encontrou alguém disposto a lhe dar feedback. O que você deve pedir para eles olharem?

Acho que existem várias áreas-chave nas quais você deseja garantir que sua redação (e formatação de postagens) seja a melhor possível.

Seu conteúdo fundamental

Se você estiver criando uma série de postagens como conteúdo fundamental ou pilar – postagens às quais os leitores voltarão repetidamente –, você deseja que elas sejam as melhores possíveis.

Vale a pena pedir a alguém para ler toda a série, para que possa ajudá-lo tanto com os pequenos detalhes (como erros de digitação e frases desajeitadas) quanto com o quadro geral (certificando-se de que todas as postagens se encaixem bem).

Sua página Sobre

Você sabia que sua página Sobre é provavelmente a página mais lida em seu blog depois de sua página inicial? (Verifique seu Google Analytics se você não estiver convencido!) Faz sentido – novos leitores geralmente leem uma ou duas postagens de blog e clicam em “Sobre” para descobrir quem você é e qual é o objetivo do blog.

Uma ótima página Sobre pode transformar um visitante casual em um assinante. Uma página Sobre ruim pode fazer você perder esse visitante completamente. As páginas sobre são realmente difíceis de escrever, então definitivamente vale a pena receber feedback e até mesmo alguma ajuda com o rascunho.

Sua página de serviços ou contrate-me

Se você tem algum serviço (ou produto) à venda, deseja garantir que sua página de vendas faça um ótimo trabalho em atrair clientes em potencial. Isso significa, no mínimo, ser totalmente claro sobre o que você faz e com quem trabalha.

Eu li muitas páginas de vendas incoerentes e confusas - e mesmo páginas de vendas decentes geralmente não vendem o blogueiro tão bem quanto deveriam. Você deve sempre obter feedback em uma página de vendas, para garantir que sua oferta seja totalmente clara.

Seus próximos passos

Escolha uma página ou postagem em seu blog e encontre alguém que possa lhe dar feedback sobre ela. Pode ser um amigo, um membro do fórum, um coach… o importante é que você tenha uma segunda opinião. Idealmente, deve ser alguém que entenda seu público (mesmo que eles próprios não façam parte desse público).

E se você não tem certeza de quem perguntar, por que não colocar um comentário abaixo? Você pode encontrar um novo amigo blogueiro…

Ali Luke é escritor e treinador de redação e autor da série de e-books The Blogger's Guides . Ela tem um boletim informativo semanal para escritores e blogueiros e acaba de lançar um mini-ebook Como encontrar tempo para escrever – clique aqui e assine o boletim para obter sua cópia gratuita.