Segurança e autenticação SMTP: como proteger seu programa de e-mail

E se alguém pudesse enviar uma mensagem de sua conta, falsificar sua marca e danificar sua infraestrutura de e-mail? E se lhe dissermos que os spammers podem fazer todas essas coisas se você não proteger adequadamente seu programa de e-mail?

Os spammers provaram repetidas vezes que estão dispostos a operar no caminho de menor resistência, o que significa que a segurança da conta precisa estar sempre alta em seu servidor de e-mail.

O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) continua sendo uma das maneiras mais simples de migrar de um servidor de e-mail local para um provedor de serviços de e-mail (ESP) e geralmente é um dos métodos mais simples de enviar um e-mail. (Precisa de uma atualização sobre SMTP? Acesse aqui. )

A autenticação SMTP protege seu programa de e-mail contra uso não autorizado e possível spam.

O e-mail como canal de comunicação é tão bom quanto a segurança que você e seu provedor de serviços implementam para proteger seu programa de e-mail. É aí que entra a autenticação SMTP.

A autenticação SMTP não apenas permite que você aproveite a escalabilidade e os recursos integrados do seu provedor de serviços SMTP, mas também protege seu programa de e-mail e sua conta contra uso não autorizado e possível spam.

Falaremos sobre o que é a autenticação SMTP, por que ela é importante e como o Twilio SendGrid tomou medidas para manter a retransmissão SMTP segura.

O que é autenticação SMTP?

A autenticação SMTP é um método para proteger seu envio de e-mail. É quando um cliente faz login usando um mecanismo de autenticação suportado pelo servidor de envio.

Ao atualizar as configurações de e-mail de saída existentes, a autenticação SMTP é uma maneira perfeita para os remetentes redirecionarem o tráfego para uma solução segura de terceiros.

Autenticação SMTP em sua conta Twilio SendGrid

Autenticação de domínio

Para autenticar para SMTP, primeiro você precisa autenticar seu domínio. Autenticar com as credenciais da sua conta do Twilio SendGrid significa “provar quem você é” para nosso servidor de e-mail de saída.

Isso permite que o Twilio SendGrid correlacione sua solicitação de envio à sua conta e implante assinaturas configuradas de Sender Policy Framework (SPF) e Domain Key Identified Mail (DKIM) para seu domínio de envio.

Um SPF permite que os remetentes implantem um registro de sistema de nomes de domínio (DNS) que contém uma lista de endereços IP autorizados que podem enviar emails de um domínio específico. Um DKIM é uma assinatura criptográfica usada para assinar uma mensagem de e-mail específica para garantir que a mensagem tenha vindo de uma fonte autorizada desse domínio.

Autenticação de conta SMTP

Ao enviar uma mensagem para o retransmissor SMTP do Twilio SendGrid (smtp.sendgrid.net), a autenticação é necessária na forma da chave de API da sua conta .

Cada conta ou subusuário no Twilio SendGrid tem seu próprio conjunto de credenciais que usamos para determinar de qual ambiente enviar uma mensagem (por exemplo, subusuário de marketing versus subusuário transacional ou subusuário de produção versus subusuário dev). Esse controle granular permite uma segmentação clara entre fluxos de e-mail e ambientes para seu programa para garantir que não haja contaminação cruzada no envio de reputações .

Para obter um passo a passo sobre como enviar um email SMTP com o Twilio SendGrid, acesse nosso artigo de documentação .

O que acontece sem autenticação SMTP?

Sem autenticação, é possível que spammers e agentes mal-intencionados danifiquem seu programa de e-mail com táticas como falsificação de e-mail. A falsificação de e-mail é uma tática usada por agentes mal-intencionados que tentam enviar e-mails com um endereço de envio forjado que não é deles.

Sem autenticação, sua conta fica vulnerável a spammers e agentes mal-intencionados.

Além disso, os servidores destinatários podem ver seu e-mail como não confiável. Isso significa que você (ou pior, outra pessoa) pode estar enviando mensagens de e-mail não autenticadas por meio de sua conta. Se a mensagem for entregue, isso leva a altas taxas de filtragem e entrega de spam.

Isso também significa que sua conta pode ser exposta a ataques de phishing ao falsificar seu domínio de envio. Felizmente, com os novos recursos de segurança do Twilio SendGrid, você pode enviar e-mails de uma fonte autenticada e com comprovação de propriedade do domínio do qual você enviou o e-mail.

Uma única verificação de remetente ou autenticação de domínio força os usuários a verificar a propriedade de seu domínio de envio para reduzir a falsificação na plataforma.

Como o Twilio SendGrid está tomando medidas para proteger o SMTP?

Para continuar a utilizar o e-mail como um canal de comunicação confiável, o Twilio SendGrid está comprometido em implantar os métodos mais seguros de envio para seu programa de e-mail. Aqui estão algumas maneiras pelas quais o Twilio SendGrid protegeu seu serviço SMTP.

SMTP seguro

O Twilio SendGrid oferece suporte total ao SMTP Secure (SMTPS), um método de SMTP que usa a segurança da camada de transporte (TLS) como camada de conexão. O Twilio SendGrid aceita conexões TLS nos números de porta 25, 587 e 2525. Você também pode se conectar por meio de uma camada de soquetes seguros (SSL) na porta 465.

Para saber mais sobre as diferenças entre essas portas, confira nossa discussão anterior .

Autenticação de dois fatores

A partir do quarto trimestre de 2020, o Twilio SendGrid impôs a autenticação de dois fatores para todas as contas. Isso significa rejeitar qualquer solicitação SMTP utilizando uma autenticação básica (nome de usuário e senha do Twilio SendGrid).

Devido a essa alteração, todas as solicitações SMTP devem usar uma chave de API para autenticar. Isso é muito mais seguro do que um nome de usuário e senha para suas solicitações, não apenas devido ao comprimento da string alfanumérica, mas também porque você pode restringir as permissões da API e remover escopos a qualquer momento.

Gerenciamento de acesso IP

O recurso de gerenciamento de acesso IP do Twilio SendGrid permite que você controle o acesso à sua conta Twilio SendGrid dentro de sua rede. Esse recurso garante que apenas você e sua equipe de endereços IP especificados conhecidos possam acessar a conta. Para obter mais informações sobre esse recurso, consulte nossa documentação .

Para saber mais sobre as últimas atualizações de segurança do Twilio SendGrid ou práticas recomendadas de e-mail, assine nosso boletim informativo mensal por e-mail, The Scoop .

Protegendo seu servidor SMTP

Aproveitar um servidor SMTP seguro garante a proteção de sua infraestrutura de e-mail contra ataques de spam e falsificação. Segurança, flexibilidade e integração perfeita são todos fatores a serem considerados para o seu próximo provedor SMTP. Se você estiver pronto para escolher seu provedor de serviços SMTP, confira as ofertas de serviços SMTP do Twilio SendGrid ou inscreva-se gratuitamente para testá-lo.

Para obter mais informações sobre servidores SMTP, confira os seguintes recursos:

• • O que é um servidor SMTP?
  • Curso básico de servidor SMTP
  • Como autenticar seu e-mail em 5 etapas
  • Guia de entrega de e-mail