Diez de las melhores herramientas para análise de redes sociais para los mercadologos
Publicados: 2021-03-26Você é responsável pela análise de redes sociais para sua marca, tem muito que explicar.
Puesto que la capacidade de sua empresa para construir una audiencia y convertir a los clientes significa responder preguntas respaldadas por dados.
Por exemplo, que vermelho social merece la mayor parte de tu tiempo y presupuesto? Cuales son las piezas de contenido de mejor desempeno? Qual é o impacto geral da presença social de sua marca em seu negócio?
Ademas de responder a estas perguntas, de acuerdo com o Social Index 2019 de Sprout, espera-se que os 63% dos mercados discutam o ROI social com seus superiores para justificar seu gasto nas campanhas. Aun asi, mede o ROI de las redes sociais sigue siendo una molestia en el ambito de muchos mercadologos.
Sin embargo, no tiene que serlo. Independentemente, elas são especialmente focadas em um canal solo ou precisam de uma solução multiproposta, as herramientas corretas de redes sociais que fornecem as respostas analíticas necessárias para que sua marca crezca.
Estas 10 herramientas de analisis de redes sociais pueden ayudarte a monitorear tu presencia social
- Sprout Social
- HubSpot
- TapInfluence
- BuzzSumo
- Snaplytics
- Curalate
- Buraco da fechadura
- Google Analytics
- ShortStack
- SHIELD App
1. Sprout Social
A necessidade de uma análise de redes sociais entre os canais de Sprout Social é uma escolha fácil para o número 1 de nossa lista.
Ya sea que se aprofunda no desempeno de una sola red, ou compara resultados rapidamente em múltiplas redes a última vez, Sprout puede ayudarte.
Monitore as impressões da página do Facebook, tenha um recuo dos cliques nos links do Twitter, faça o aumento de sua audiência no Instagram, avalie a interação no Twitter, analise o desempeno do conteúdo no Pinterest e muito mais, tudo desde un mismo lugar.
Despues organiza e compartilha rapidamente suas informações com relatórios sencilos de entender listas para sua apresentação. O da un paso mas com Premium Analytics e cria seu propio reporte personalizado, adaptado aos KPIs de sua empresa.
Sprout viene completo com opções com plantas personalizadas, o que significa que as múltiplas maneiras de recabar os indicadores sociais significam realmente, realmente compreender o que e apresentar outros, incluindo os indicadores individuais que mas o interesse e reduz o ruído.
Desde etiquetas hasta tendencias e todos os demas, Sprout coloca poderosas análises ao alcance de sua mão. Incluso pode acessar dados relacionados com o desempeno de seu equipamento interno e a atividade dos concorrentes para melhorar a atenção ao cliente e comparar sua marca em relação a outros em sua indústria.
Pero eso es solo a ponta do iceberg.
A herramienta de Advanced Listening de Sprout te equipa com informações relacionadas com os dados de sua audiência, influenciadores da indústria, desempeno de campanas, cuota de voz e sentimento do consumidor.
Para importar códigos para suas necessidades de análise e relatório sobre redes sociais, o Sprout foi projetado desde cero para oferecer uma forma rápida e amigável de descoberta e exibição de informações sociais.
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2. HubSpot
Com as ferramentas de análise do HubSpot, você pode vincular o desempeno nas redes sociais com o crecimiento da empresa e os ingressos. Ya sea que estes publicam diretamente a traves de HubSpot, ou publicando a traves de outras herramientas ou mientras estas em movimento, podem obter um relatório sobre a saída de sua estratégia social em todos os canais. Tambien pode comparar o desenvolvimento de múltiplos canais sociais para medir os resultados de sua campanha.
As ferramentas de análise social do HubSpot oferecem ampliações gráficas e imagens que revelam as cifras em características específicas da plataforma como audiência, duração da sessão e impressões.
É importante destacar que as ferramentas de análise social do HubSpot fazem parte do Marking Hub do HubSpot, seu software de marketing de atração todo em um. Isso significa que o uso da plataforma indica a informação de todo o recorrido do cliente, sem nenhum dos indicadores específicos de redes sociais. Podras ver que as táticas de marketing funcionam melhor para o seu negócio, como impactar seus resultados e aprender sobre o ROI de suas campanhas nas redes sociais.
Há uma opção excelente do HubSpot para as empresas cuyos equipamentos de marketing desean manter todas as funções de uma campanha em um único lugar.
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3. Toque em Influência
O auge do marketing de influenciadores criou a necessidade de redes sociais especificamente adaptadas para campanhas de influenciadores.
Ingresa en TapInfluence, uma plataforma de análise que elimina muitos dos “que tal si” relacionados com o marketing de influenciadores. Esto inclui indicadores como, tasa de interaccion y el costo potencial detras de cualquier influencer determinado.
No currículo, Tapfluence destaca os indicadores relevantes dos influenciadores claramente para que as marcas possam compreender melhor e uma relação potencial tiene ou no sentido de sua promoção.
As campanhas de influenciadores não devem ser um agujero negro do ROI. Ademas de los indicadores individuais de influenciadores, la plataforma tambien mide el desempeno de las campanas em geral em relação aos parâmetros de la industria.
4. BuzzSumo
Aunque não é uma herramienta social no sentido estrito, BuzzSumo é um recurso impresionante para analisar a interação social de cualquier pieza de contenido determinado.
Si deseas conocer cuantas veces se compartio tu ultima publicacion de blog en Facebook, Twitter ou Pinterest, BuzzSumo puede ofrecerte esta informacion. Também pode monitorar o desempeno do conteúdo que compila por palavras-chave relevantes na indústria, o que permite observar como suas campanhas de marketing de conteúdo se comparam em relação à competência.
Las redes sociais siguen siendo uno de los principais canais de distribuição de conteúdo. Ao analisar os compartidos sociais, você pode observar que tipo de publicação recebe, mas interage e usa esta informação como base para sua própria estratégia de conteúdo. BuzzSumo tambien pode ajudar a compreender variáveis no conteúdo de menor prazo como longitude, data de publicação e tipo de encabezado.
5. Snaplytics
A popularidade de conteúdo efimero em redes sociais habla por si misma.
Snaplytics é enfocado apenas na análise de Snapchat e Histórias do Instagram. A plataforma de indicadores como tarefas de abertura e finalização, você pode buscar as marcas para ver o ponto da história para elevar a interação ao máximo e ao mesmo tempo que os espectadores se retiram.
A necessidade de otimizar o conteúdo baseado em histórias é algo que as marcas modernas deberianas ignoram o baixo su propio riesgo.
Aun cuando Snapchat puede haber caido en desuso para algunas marcas, ten present that the red sigue presumindo de cientos de millones de usuarios ativos entre milenials y Generacion Z.
Por sua parte, las Historias representam um dos métodos mas atrativos da promoção no Instagram. Ir mas alla de los analisis nativos é uma decisão inteligente para as marcas que desean elaborar Historias mas atractivas ou finalmente criar anúncios baseados em historias.
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6. Curalato
Mas y mas marcas estão probando con la venta social direct.
Plataformas como Curalate atuam como um hibrido entre tienda e herramienta de análise para as empresas que buscam maximizar suas vendas no Instagram
É provável que tenha visto um enlace com marca ou sem marca de “Like2Buy” circulando livremente. Marcas importantes como Bose aprovechan Curalate para las ventas sociales; echa un vistazo a su biografia do Instagram.
Al hacer clic, somos dirigidos a una tienda social donde los usuarios pueden comprar diretamente.
A plataforma de Curalate permitiu que as empresas soubessem que os produtos obtienen o mayor numero de clics y de ventas. Esto puede influir diretamente em suas futuras campanas y estrategia de productos ya que descubres que tipo de publicaciones reciben mas clics de los clientes.
Ademas monitora las etiquetas e menciones de los productos, é la observacion y analis de las campanas de contenido gerado porel usuario.
7. Fechadura
Com o propósito de ampliar o alcance de seu conteúdo, a análise de hashtags é indispensável.
Las herramientas como Keyhole ofrece uma análise em tempo real do desenvolvimento de hashtags específicas da indústria e de uma campanha no Twitter e Instagram. O hacerlo permite que as marcas sejam promovidas durante horas pico e compreendam as etiquetas que são mais populares entre seus seguidores.
8. Google Analytics
Aunque não é exclusivamente uma herramienta de análise de redes sociais, Google Analytics é uma das melhores formas de monitorar campanhas de redes sociais e inclusive de ayudarte a medir seu ROI social.
Este momento provavelmente você tem uma cuenta configurada em seu site web para monitorar e analisar seu tráfego. Pero, sabias que tambien puedes acceder y crear reports especificamente para el monitoreo de redes sociais?
Por exemplo, pode-se ver o tráfego llega em seu site a partir de cada rede social, ou usar parâmetros UTM para monitorar campanhas de redes sociais especificas.
9. ShortStack
Geralmente, organizar um concurso em redes sociais requerer de uma cantidad impresionante de trabalho de campo.
Desde o processo para selecionar um ganador hasta a análise de interação em uma campanha de seleção, o ShortStack pode fazer a carga.
Para as marcas que realizam concursos ou sortimentos de forma frequente, uma herramienta exclusiva para análise de sortimentos garante que nenhum desses artigos regalando seja grátis sem razo. ShortStack revisa todo, desde os dados de entrada até o desempeno de campanas de largo plazo, para fazer apenas isso.
Ao revisar o desempeno de seu concurso com uma herramienta de análise social como ShortStack, pode observar os indicadores de interação e identificar que tipo de concursos funciona melhor com sua audiência.
10. APLICAÇÃO SHIELD
Como a fonte de 80% dos clientes potenciais sociais, as marcas B2B estão prestando cada vez mais atenção ao LinkedIn. Por outro lado, a necessidade crescente de promoção de empregados significa que as marcas deberian monitoram a presença no LinkedIn de vendedores particulares ademas da pagina de sua empresa.
Herramientas prometedores de análise de redes sociais como SHIELD estão ajudando a superar esta brecha. Por exemplo, SHIELD examina el desempeno de los perfiles individuales de empleados y sus publicaciones. A análise de conteúdo, que inclui uma promoção de gosto, comentários e hashtags, pode ajudar os usuários a otimizar suas publicações antes de compartilhar para maximizar seu alcance.
Ademas, el reporte de equipo de SHIELD permite a exibição em paralelo da interação e o crecimiento de los perfis de empresas individuais de empregados com o passo do tempo.
Que tal las herramientas de analisis de redes sociais nativas?
Ei, buena pregunta.
Por isso, existem informações valiosas e que podem ser recuperadas de Audience Insights no Facebook ou Instagram, porjemplo.
Pero, la realidad? Enfocar-se unicamente como os herramients nativos limitam o que pode ser observado na sua presença social.
Las herramientas de analisis de redes sociais de terceros no solo pueden brindarte mas informacion, sin que herramientas multiproposito como Sprout implican que no tienes que brincar entre plataformas. Ademas de ahorrar tiempo, são significativos que podem comparar em numeros el desempeno de tus campanas em diversas plataformas sin que te queden dudas.
Lo que uma marca necesita nos terminais de análise é obviamente diferente entre una empresa y otra. Dicho esto, adotamos uma mentalidade de “cuanto mas, mejor” en lo que se refiere a la recoleccion de datos.
E com isso, terminamos nossa lista!
Como você pode usar as ferramentas de análise de redes sociais para hacer crecer tu empresa?
A conclusão de todas estas herramientas? Los mercadologos necesitan sus propios datos.
Hacerlo é a diferença entre as campanhas de gestão baseadas em dados que geram um ROI positivo versus simplesmente improvisador.
A capacidade de informações e funções disponíveis para as marcas na atualização das viagens de gestão de redes sociais são sorprendente, e o número de opções que tem para a análise é solo un ejemplo. Sin importar que herramientas esten en tu arsenal (y esperamos que Sprout sea una de ellas), tem sentido aprofundar en tu informacion para sacar el mayor partido de tus futuras campanas.
Sem embargo, aun queremos saber que piensas. Cual es el mayor reto al elegir entre herramientas de analisis de redes sociais? Algumas funções que seguem deseando? Pontos de dados que tienes problemas para monitorear? Compartelo en los comentarios a continuacion!