Mídias sociais e saúde mental: como encontrar um equilíbrio saudável

Publicados: 2022-12-14

A ligação entre mídia social e saúde mental está bem documentada.

Sabemos que há prós e contras no uso de mídias sociais, mas é importante lembrar que há um ser humano trabalhando duro nas contas sociais de suas marcas favoritas. Para cada parte saudável do conteúdo social que vemos, há drama e notícias deprimentes para compensá-lo.

Alimento para reflexão: o uso diário de mídia social atingiu um pico de uma média de 147 minutos por dia. Cada vez mais nossas interações interpessoais do dia-a-dia acontecem por meio de telas de smartphones.

Ainda assim, os holofotes da sociedade nas mídias sociais estão gerando conversas produtivas sobre saúde mental. Sem mencionar abordar o estigma associado àqueles que lutam.

Abaixo, detalhamos como gerenciar a saúde mental e as mídias sociais. Isso inclui hábitos saudáveis ​​e dicas para navegar pessoal e profissionalmente.

Mídias sociais e saúde mental: o panorama geral

Considere que um em cada cinco americanos relata receber tratamento para sua saúde mental. Dada a importância da mídia social para nossas vidas diárias, não podemos nos dar ao luxo de ignorar seu impacto em nosso bem-estar.

Isso inclui o bom e o ruim.

Vamos começar investigando os dois lados do debate.

Por que as redes sociais são ruins para a saúde mental?

A mídia social tem uma má reputação quando se trata de saúde mental. Não é totalmente infundado quando você considera o seguinte.

Pressão do FOMO e da cultura “always on”

Estar conectado a amigos, colegas e ao resto do mundo 24 horas por dia, 7 dias por semana, é uma bênção e uma maldição.

Digite a natureza “sempre ativa” da mídia social. Ou seja, uma pressão tácita (e às vezes explícita!) para ser ativo.

Sempre ouvindo. Sempre presente. Postando sempre.

Isso levou ao fenômeno do FOMO (medo de perder) e às pressões que o acompanham. Isso inclui a pressão para…

  • Mantenha-se informado. De um ciclo interminável de notícias a anúncios e atualizações, há uma enxurrada constante de conteúdo para consumir. Acompanhar tudo isso é absolutamente esmagador. Isso inclui o conteúdo que queremos ver.
  • Responder. Isso se aplica ao uso de mídia social pessoal e profissional. As expectativas são altas quando se trata de tempo de resposta para os consumidores. Deixar alguém na leitura parece uma proibição.
  • Publicar. Muitas pessoas se sentem compelidas a postar mesmo quando não querem. A pesquisa diz que 45% da Geração Z afirmam que há muita pressão para ser perfeito nas redes sociais.

Notícias negativas e conflitos tendem a prosperar em feeds sociais

O funcionamento interno dos algoritmos de mídia social é complicado.

Dito isso, a sabedoria convencional diz que os algoritmos tendem a favorecer o que ganha mais cliques, comentários e compartilhamentos.

E, em muitos casos, isso acaba sendo um conteúdo controverso ou voltado para conflitos.

Isso cria um efeito de bola de neve de negatividade em nossos feeds sociais. Quanto mais interações um post controverso ou isca de debate recebe, mais combustível para o algoritmo. Juntamente com a pressão para estar “sempre ligado”, hábitos negativos, como a rolagem do destino, agora são comuns.

Efeitos nocivos do tempo excessivo de tela

Como observado anteriormente, a quantidade de tempo gasto nas mídias sociais está aumentando.

Esta é uma grande preocupação entre os pais em nome do público mais jovem. Tem havido ampla pesquisa publicada sobre os negativos associados a muito tempo de tela. Isso inclui:

  • Fadiga
  • Depressão
  • Má qualidade do sono

Claro, ninguém está nos forçando a olhar para as telas o dia todo (a menos que seja parte do seu trabalho). Os smartphones são uma parte inegociável da vida moderna para a maioria dos americanos. Isso não nega esses problemas de saúde potenciais, no entanto.

Como as mídias sociais ajudam as pessoas a melhorar sua saúde mental?

Os efeitos potencialmente negativos das mídias sociais são claros.

Dito isso, não devemos ignorar completamente o impacto positivo da mídia social. Abaixo, destacamos como o social serve como uma rede positiva para o nosso bem-estar mental.

Aumentar a conscientização para apoiar problemas e pessoas

Plataformas como Twitter e Instagram têm fomentado inúmeras conversas sobre questões sociais. Especificamente, problemas que as pessoas não encontrariam pessoalmente em suas comunidades. Isso inclui:

  • Recursos para saúde mental e tratamento
  • Conscientização de causas sociais e políticas (#FightFor15 ou #InsulinForAll)
  • Apoio a grupos marginalizados

Construção de comunidades e relacionamentos

Apesar de suas falhas, a mídia social oferece objetivamente um lugar para as pessoas se reunirem.

Isso inclui a construção de comunidades para pessoas de todas as esferas da vida. De artistas se conectando com fãs a amigos mantendo contato, fazer conexões via social é possível. Para não mencionar mais fácil do que nunca.

Uma captura de tela de um Tweet que prova que há uma oportunidade de criar uma comunidade nas mídias sociais de forma autêntica.

Possibilidades de se conectar e aprender independentemente da geografia

Se nada mais, a mídia social democratiza a informação e a comunicação.

Considere quantas pessoas usam a mídia social exclusivamente para se comunicar. Com mais de seis bilhões de smartphones no mundo, as plataformas sociais fornecem um lugar para se conectar, compartilhar e aprender.

Como priorizar a saúde mental como profissional de mídia social

Lidar com o esgotamento das mídias sociais é complicado.

Porque é mais fácil falar do que fazer logoff quando seu trabalho está vinculado a interações de mídia social.

Lidar com negatividade e até abuso de estranhos sociais já é ruim o suficiente. Fazer malabarismos com essas conversas difíceis com os problemas mencionados acima faz com que tudo pareça pior.

Se tudo parece demais para lidar, dê um passo para trás. Abaixo estão algumas dicas para manter sua saúde mental como profissional de mídia social.

Estabeleça limites e fronteiras

Este é o grande. Defender a si mesmo em um papel profissional é crucial. Isso significa estabelecer limites em termos do que é aceitável em suas tarefas do dia-a-dia. Recomendamos definir limites quando se trata de:

  • Comentários e críticas dos clientes. Reconheça quando um cliente está sendo irracional ou hostil. Há uma linha entre confronto e assédio que os clientes não devem cruzar. Reserve o direito de se afastar quando o fizerem.
  • Assistência e suporte. Conheça sua função e escopo de trabalho. Só porque você trabalha em mídia social não significa que você deva ser um terapeuta ou mediador de conflitos.
  • Fazendo logoff. Quando você está fora do horário, você está fora do horário. Separar suas mídias sociais pessoais e profissionais deve ser uma prioridade. Isso pode exigir algum tempo para se acostumar se você trabalha remotamente. Dito isso, estar “ligado” 24 horas por dia, 7 dias por semana, é mentalmente desgastante.

Aposte na sua equipe

Ironicamente, trabalhar nas redes sociais pode ser bastante solitário.

Conversar com clientes e publicar conteúdo não satisfará sua necessidade de interações pessoais.

Isso mostra o valor de colaborar com sua equipe e se comunicar com eles de forma consistente. Você deve se sentir apoiado e também apoiar aqueles que podem estar enfrentando o esgotamento.

Muitas empresas usam o Slack exatamente por esse motivo. Por exemplo, algumas equipes têm canais dedicados para celebrar uns aos outros ou compartilhar memes. Pense no canal da sua equipe como um lugar para obter um aumento de serotonina ao longo do dia.

Captura de tela de um bate-papo e canais do Slack da empresa.

Injete alguma personalidade em sua presença profissional

Fazer conexões com outras pessoas é possível por meio do conteúdo. Por exemplo, muitas marcas se esforçam para mostrar seu lado humano nas redes sociais. Concedido, isso se alinha com sua marca, algumas ideias incluem:

  • Conteúdo saudável ou divertido “só porque”
  • Conteúdo de bastidores ou conteúdo como você (versus sua empresa)
  • Conteúdo inspirador ou motivacional

As marcas geralmente se beneficiam quando sua presença na mídia social não é 100% de terno e gravata. Você pode até integrar conversas sobre saúde mental em seu calendário de conteúdo (pense: Dia da Saúde Mental).

Divida suas tarefas para que sejam mais gerenciáveis ​​mentalmente

Dica profissional: não crie estresse desnecessário para si mesmo.

Deixe de lado a natureza “sempre ativa” do social, a menos que você esteja em uma função centrada no serviço. Mesmo assim, você não precisa se dedicar a tarefas tediosas sem pausas. Considere métodos de gerenciamento de tempo como a técnica Pomodoro. Divida suas tarefas mais exigentes mentalmente em partes, em vez de enfrentá-las todas de uma vez.

A menos que você esteja lidando com uma emergência real, é provável que as respostas sociais de clientes e colegas esperem um ou dois minutos. Dê a si mesmo algum espaço para respirar.

Mova-se (como, literalmente)

O valor de simplesmente levantar e respirar não pode ser exagerado.

Dependendo da sua situação, isso pode significar uma pausa para ioga ou uma caminhada de 10 minutos. Também pode levar alguns segundos para ficar de pé e se alongar. A correlação entre mesas sit-stand e produtividade é notável.

No mínimo, faça um esforço consciente para fazer pausas longe da tela. Isso inclui o seu smartphone também. Talvez isso signifique fazer anotações à mão ou atender uma chamada sem a webcam ligada. Encontre o que funciona para você.

4 dicas para um uso mais saudável das redes sociais em sua vida pessoal

Desenvolver hábitos mais saudáveis ​​profissionalmente é mais fácil quando seu uso social pessoal é livre de estresse.

Para finalizar, vamos dar uma olhada em algumas dicas para garantir uma dieta de mídia social mais saudável em sua vida pessoal.

1. Mantenha sua mídia social pessoal verdadeiramente pessoal

A maioria dos profissionais de mídia social não mergulha duas vezes em suas contas privadas e pessoais.

Dito isso, você pode dar um passo adiante para proteger sua saúde mental. Isso inclui:

  • Definir limites e ser firme sobre o logoff. Novamente, as notificações de trabalho podem esperar.
  • Deixar de seguir (ou reduzir) contas relacionadas ao setor em seu feed pessoal.
  • Evitando redes “profissionais” (LinkedIn, às vezes Twitter) para outras mais “autênticas” (BeReal, TikTok)

2. Organize um feed social positivo

Apesar da crença popular, lutar contra a negatividade dos algoritmos sociais é possível. Algumas maneiras de fazer isso incluem:

  • Interagir regularmente com contas relacionadas aos seus interesses e hobbies pessoais
  • Silenciar contas e palavras que podem estressá-lo (veja abaixo no Twitter)
  • Seja seletivo sobre quem você segue para reduzir a negatividade em seu feed
Captura de tela do uso da configuração Muted Words no Twitter.

3. Considere pausas ocasionais nas redes sociais

Fato: mais e mais adolescentes relatam fazer pausas voluntárias nas redes sociais. Pausas de uma semana são surpreendentemente comuns.

O conceito de “desintoxicação digital” está na moda agora. Isso não significa que você tenha que destruir seu telefone e morar em uma cabana para “desconectar”.

Quanto tempo você faz sua pausa depende de você. Recomendamos pensar nas pausas como um desafio saudável. Comece com um dia ou dois e avalie a partir daí. Você pode se surpreender com o que acontece quando você libera seu tempo.

4. Priorize atividades que limitam o tempo de tela

Ter hobbies que não envolvam mídia social ou tempo de tela é sempre uma vantagem.

E apesar da crença popular, a Netflix não é um hobby.

Tente manter as mãos e o cérebro ocupados. Se isso significa cozinhar, fazer artesanato ou malhar, depende de você. Nunca é demais sair da sua zona de conforto.

Como você gerencia as mídias sociais e a saúde mental?

Encontrar um equilíbrio saudável entre sua presença social e seu bem-estar nem sempre é fácil. As dicas acima podem ser um ponto de partida sólido.

Nós amamos todas as coisas sociais, com certeza. Claro, sua saúde mental deve estar sempre em primeiro lugar. Isso é especialmente verdadeiro para os profissionais da área.

E se você quiser selecionar uma presença positiva, considere como os recursos de publicação de mídia social do Sprout Social podem ajudar a automatizar suas tarefas e liberar seu tempo.