O que é um criador de conteúdo de mídia social e quando você deve contratar um?

Estamos oficialmente na era do criador de conteúdo de mídia social.

O que antes era um hobby é agora uma carreira genuína. Marcas de todos os tamanhos e setores querem entrar na economia do criador, criando novas funções nas equipes de mídia social.

Contratar para um cargo que você nunca ocupou antes pode ser complicado, especialmente quando é um cargo que ainda está emergindo dentro de sua disciplina. Se você deseja aprimorar sua estratégia social com um criador de conteúdo de mídia social, aqui está tudo o que você precisa saber.

O que é um criador de conteúdo de mídia social?

Um criador de conteúdo de mídia social é um indivíduo que cria e compartilha conteúdo destinado a educar ou entreter um público em plataformas de mídia social.

A internet oferece vários caminhos para a criação de conteúdo. Você pode escrever blogs, compartilhar boletins informativos, rascunhar uma cópia da web — a lista continua. Esse subconjunto de criadores de conteúdo está focado apenas em entender e construir seu público nas mídias sociais.

Na superfície, isso pode parecer limitante. Na realidade, é tudo menos isso. As tendências e funcionalidades das mídias sociais mudam diariamente. Seu foco no canal lhes dá uma compreensão incomparável do que funciona em suas redes preferidas.

Criador de conteúdo x gerente de mídia social: qual é a diferença?

Embora certamente haja sobreposição entre criadores de conteúdo de mídia social e gerentes de mídia social, eles não são a mesma coisa.

A criação de conteúdo é uma das muitas responsabilidades que um gerente de mídia social pode assumir. O gerenciamento de mídia social também inclui:

• Gerenciamento de comunidade
• Gerenciamento de reputação online
• Análise e relatórios
• Planejamento estratégico
• Gerenciamento de equipe

Esses esforços tiram o máximo proveito do canal como uma função de negócios. Eles também levam muito tempo. Adicionar vídeo e produção gráfica à lista pode criar rapidamente uma carga de trabalho insustentável.

É por isso que os gerentes de mídia social e os criadores de conteúdo de mídia social são uma combinação perfeita. Os criadores permitem que os gerentes descarreguem a produção de conteúdo, permitindo que eles se concentrem em iniciativas mais estratégicas.

Os aplicativos que os criadores de conteúdo de mídia social mais usam

É bastante comum que os criadores de conteúdo de mídia social mantenham uma presença na maioria das principais redes de mídia social.

Por quê? É um bom negócio.

Cada rede tem suas próprias vantagens de engajamento. Manter uma presença em várias redes garante que um criador de conteúdo possa continuar a crescer e se conectar com seu público à medida que as tendências mudam e evoluem.

Por exemplo, Tyler Gaca (também conhecido como @ghosthoney em todas as redes) ganhou popularidade no TikTok, mas agora usa:

• Instagram para postar sobre as próximas aparições e colaborações
• YouTube para compartilhar conteúdo de vídeo de formato longo
• Twitter para compartilhar pensamentos e observações improvisadas
• Twitch para transmitir jogos de videogame

Esta é uma ótima notícia para os profissionais de marketing que estão acelerando parcerias em várias redes ao mesmo tempo. Nossa pesquisa descobriu que mais da metade antecipa o uso do Instagram, Facebook e TikTok para colaborações de criadores nos próximos três a seis meses.

Pense desta forma: se um profissional de marketing fizer parceria com um criador de conteúdo de mídia social que tenha muitos seguidores no TikTok, ele alcançará apenas o público que está usando o TikTok no momento.

Se eles fizerem parceria com um criador que tenha seguidores no TikTok, Instagram e Twitter, eles poderão solicitar que uma postagem patrocinada seja compartilhada em todas as redes. Isso é muito mais alcance com apenas um pouco de esforço extra em nome de ambas as partes.

Empregos de criador de conteúdo de mídia social

Se você estiver interessado em contratar um criador de conteúdo de mídia social, existem algumas maneiras diferentes que você pode seguir. Você poderia:

• Contrate um criador interno.
• Trabalhe com uma agência que emprega criadores de conteúdo.
• Contrate um criador de conteúdo freelance.

Cada uma dessas opções tem seus próprios prós e contras, dependendo de suas necessidades. Independentemente de qual você escolher, uma coisa é certa: esses indivíduos devem se concentrar apenas na criação de conteúdo.

Isso pode não parecer responsabilidade suficiente para justificar uma função inteira, mas muito trabalho pode ser feito em um único cargo. Greer Hiltabidle, criador do TikTok para 360i, detalhou as responsabilidades da função em uma entrevista recente ao Marketing Brew: “Você é um diretor; você é um ator; você é um cineasta; você é um escritor. Você faz guarda-roupa, cenografia.”

Além de todas essas tarefas de produção, os criadores de conteúdo de mídia social também são encarregados da idealização criativa. Adicionar muitas responsabilidades adicionais pode sobrecarregar facilmente um criador.

Como criar uma descrição do trabalho do criador de conteúdo de mídia social

Não há nada mais intimidante do que uma página em branco, especialmente ao escrever uma descrição do trabalho.

Felizmente, há muitos lugares aos quais você pode recorrer para obter informações. Para começar, nosso pacote de modelos de descrição de cargo de gerente de mídia social tem uma descrição de função de criador de conteúdo digital que está pronta para ser personalizada.

Você também pode ver as listas de empregos existentes para impulsionar sua criatividade. Por exemplo, você pode querer imitar como esse papel de criador de conteúdo de mídia social contratado da Blizzard descreve as expectativas de colaboração e criação.

No final do dia, desde que você tenha clareza sobre seu propósito e seja realista sobre suas expectativas, você encontrará o candidato de que precisa.

Estimativas salariais do criador de conteúdo de mídia social

Os salários dos criadores de conteúdo de mídia social são um pouco do oeste selvagem. No final do dia, tudo se resume à estrutura de compensação escolhida.

Se você está indo com um criador de conteúdo de mídia social freelance, reunimos algumas linhas de base de preço por postagem em nosso relatório de dados mais recente sobre a economia do criador.

Essas estimativas podem ser influenciadas por vários fatores, incluindo investimento na marca e afinidade do criador com a marca. Dependendo do seu setor, produtos concorrentes ou oportunidades de marketing de afiliados podem funcionar como um complemento para um salário base menor.

Aqueles que procuram contratar um criador de conteúdo interno abandonam o método de pagamento de preço por postagem em favor de um salário anual. De acordo com a Glassdoor, o pagamento total estimado para um criador de conteúdo de mídia social nos EUA é de US$ 69.419.

Como as marcas podem colaborar com os criadores de conteúdo de mídia social

Existem várias maneiras pelas quais as marcas podem fazer parceria com criadores de conteúdo de mídia social para impulsionar seus negócios.

Se você deseja gerar mais engajamento ou simplesmente reduzir o fardo da criação de conteúdo sempre ativa, existe um criador que pode ajudá-lo a atingir suas metas de mídia social.

A chave é trabalhar com criadores que sabem o que está em alta online. Os formatos de memes e vídeos virais podem aumentar e diminuir em popularidade em menos de 24 horas. A parceria com alguém que pode rapidamente dar seu próprio toque em um momento de mídia social é crucial para manter a relevância da marca.

Quanto mais você trabalhar com criadores de conteúdo de mídia social, mais fácil será desenvolver um processo colaborativo e de marca sem sacrificar a pontualidade. Enquanto você se prepara para mergulhar, veja como você pode estabelecer uma base para relacionamentos poderosos e duradouros com os criadores.

Contrate criadores de conteúdo de mídia social freelancers

Você não compraria um carro sem antes fazer um test drive, certo?

Pense em trabalhar com criadores freelancers como aquele test drive inicial. Ele permite que você entenda melhor o que deseja de uma parceria, quais redes geram os melhores resultados e quais formatos de conteúdo funcionam bem com seu público.

Se você nunca trabalhou com um criador antes, tente usar aplicativos freelancer como Fiverr ou Upwork para analisar suas opções. Se você encontrar um criador com o qual estabeleça uma forte relação de trabalho, sempre haverá uma oportunidade de expandir o contrato ou oferecer a ele uma posição em tempo integral.

Procure o ajuste certo (não o mais chamativo)

Se há uma certeza nas mídias sociais, é que as pessoas podem farejar uma parceria falsa a um quilômetro de distância.

De acordo com Kerrie Smith, estrategista de conteúdo do Twitter ArtHouse, autenticidade é tudo.

“Os consumidores estão à procura de parcerias que parecem forçadas e muitos criadores agora têm o luxo de recusar oportunidades de marca que não parecem adequadas para seus objetivos de negócios. As pessoas não são mais avessas ao #ad, mas vão rejeitar a publicidade inautêntica. Invista em ferramentas para ajudá-lo a ouvir sua comunidade no Twitter e descobrir os criadores que já estão falando sobre sua marca. Aproveite os insights para se alinhar com os criadores que estão impulsionando os momentos de tendências em que sua marca pode participar.”

Priorize a diversidade e a inclusão

Não é segredo que as marcas lutaram para diversificar os talentos com os quais trabalham.

Não só é ruim PR, é também mau senso de negócios. As campanhas inclusivas trazem perspectivas únicas ao seu conteúdo, ampliando seu alcance além de qualquer grupo de consumidores.

Por exemplo: quando a Haagen-Dazs quis aumentar o reconhecimento de sua marca entre consumidores não brancos, eles fizeram uma parceria com a premiada atriz Lena Waithe e criadores de conteúdo de mídia social marginalizados para desenvolver conteúdo de marca. Representação é importante no marketing.

Quando as marcas não levam em conta a diversidade de seu público-alvo, não se surpreenda ao ver membros de comunidades marginalizadas levando seus negócios para outro lugar.

Confie em seus criadores

Como diz Rachel Karten, consultora de mídia social e autora do boletim Link in Bio: “Não é difícil identificar uma marca que tenha um processo de aprovação autoritário”.

Ao trabalhar com criadores, você precisa estar pronto para abandonar o processo de aprovação de várias etapas ao qual está acostumado. Nada diminui a originalidade como colocar um post em algumas dezenas de rodadas de edição. Além disso, você corre o risco de perder completamente uma tendência.

Para colher todos os benefícios da parceria com criadores de conteúdo de mídia social, você precisa dar a eles a liberdade criativa e as ferramentas de criação necessárias para fazer o que querem. Lembre-se: você está pagando por sua perspectiva e voz única. Asfixia que pode prejudicar sua marca e seu relacionamento com um criador de conteúdo.

Pronto para contratar um criador de conteúdo de mídia social?

As tendências e as preferências dos consumidores estão mudando mais rápido do que nunca. Se você está procurando novas maneiras de manter a relevância da sua marca online, os criadores de conteúdo de mídia social podem ser a solução para você.

Para tudo o que você precisa saber para evoluir sua estratégia de mídia social, confira a última edição do Sprout Social Index. Lá dentro, você encontrará insights baseados em dados sobre o que as pessoas querem das marcas e o que outros profissionais de marketing estão fazendo para acompanhar.