10 tendências do concurso de mídia social que estão ganhando espaço em 2019
Publicados: 2019-06-04Com todo o boato sobre a diminuição do alcance orgânico nas redes sociais e a mudança de algoritmos, os concursos são uma das poucas táticas que resistiram às mudanças constantes.
Há algo em um concurso que desperta a curiosidade e atrai a ação das pessoas. E embora a entrega de concursos possa ter mudado com novas tecnologias e plataformas para interação com o consumidor, a essência de seus poderosos recursos permaneceu praticamente a mesma.
Com isso dito, se você realizar um concurso como o de 1999, é improvável que obtenha resultados genuínos para o seu negócio. Você precisa acompanhar as tendências de hoje ou corre o risco de perder tempo e recursos valiosos.
O restante deste artigo analisará 10 tendências de concursos de mídia social que estão causando impacto em 2019 para ajudá-lo a ficar à frente da curva.
# 1. Concursos baseados em histórias
Com o rápido crescimento do compartilhamento de conteúdo efêmero nos últimos anos, especialmente via Facebook e Instagram Stories, não é nenhuma surpresa que os concursos tenham encontrado seu caminho neste canal de distribuição.
Estatísticas sobre o crescimento do Formato de Histórias.
Fonte da imagem
Apesar de centenas de milhões de usuários de mídia social se envolverem com histórias, apenas 9 por cento das grandes marcas compareceram à festa. Como você pode imaginar, isso representa uma grande oportunidade para aqueles que desejam agir rapidamente e utilizar histórias para promover concursos.
As histórias são o canal de distribuição perfeito para a promoção do concurso por uma série de razões:
- O conteúdo fica disponível apenas por 24 horas, o que cria um senso de urgência e convence as pessoas a agirem.
- As taxas de engajamento e visualização das histórias são muito mais altas do que o conteúdo do feed de notícias.
- O design do Facebook e Instagram dá destaque posicional às histórias, para que sejam vistas por mais pessoas.
Por exemplo, Sock Club, usa regularmente o recurso Histórias para realizar concursos com seu público:
Exemplo de concurso de histórias no Instagram.
# 2. Ênfase no vídeo
Como extensão do recurso de histórias, o Facebook deu maior destaque ao vídeo em outros lugares. Por exemplo, Facebook Watch, Facebook Live e IGTV são os conteúdos preferidos no algoritmo de feed de notícias.
Apesar de não ver ainda uma presença significativa de concursos nessas plataformas, os sinais estão aí para que aconteça. E faz sentido. O vídeo está pegando fogo no momento e não mostra sinais de desaceleração. Além disso, a natureza de Watch, Live e IGTV oferece um acompanhamento perfeito para competições com seu alto envolvimento e natureza limitada no tempo.
# 3. Mais prêmios e mais concursos
Outra tendência de concursos de mídia social que está tomando forma em 2019 é a regularidade de brindes. No passado, as marcas concentravam sua energia em competições menos frequentes com prêmios maiores. No entanto, dadas as mudanças mencionadas no comportamento do usuário quando se trata de interação e engajamento nas redes sociais, isso abriu novas oportunidades para a realização de concursos com mais regularidade.
Por exemplo, em vez de realizar um concurso trimestral ou anual, algumas marcas estão distribuindo produtos e ofertas de baixo custo mensal, semanal ou até mesmo diariamente por meio de Histórias do Instagram e outros canais de mídia social.
Esses concursos frequentes tendem a ter uma barreira menor de entrada e são projetados para construir o reconhecimento da marca e aumentar os seguidores, mais do que gerar leads de qualidade. Portanto, ainda há um lugar em sua estratégia de marketing de concurso tanto para concursos comuns de baixo custo quanto para concursos menos regulares com grandes prêmios que você usa para geração de leads.
Veja abaixo um concurso realizado no Twitter pela HollyHOME onde eles distribuem um cobertor toda semana:
Sorteio semanal
Prêmio: Cobertor de Lançamento
2 vencedores.
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️Somente nos EUA.
️ Data final: 2019/5/8 # giveaway #GiveAwayOfTheDay #HollyHOME #Giveaways pic.twitter.com/EfJBBDHd8C- HollyHOME (@ hollyhome_1) 6 de maio de 2019
# 4. Brindes recorrentes
Essa tendência de realizar mais concursos deu início ao conceito de brindes recorrentes. Como mencionei acima, algumas marcas realizam concursos mensais, semanais ou até diários nas redes sociais.
O que você descobrirá é que essas competições têm uma estrutura linear e predeterminada. Por exemplo, você pode dar um voucher de baixo custo todos os dias durante 90 dias, em vez de um grande prêmio no mesmo período. O gasto financeiro é praticamente o mesmo para a empresa, mas o envolvimento contínuo e a consistência dessa abordagem oferecem benefícios diferentes.
Aqui está um exemplo de Android Authority usando vídeo para promover uma oferta recorrente em que oferece um novo telefone Android todos os domingos:
# 5. Gamificação
A interatividade é a chave para captar a atenção do seu público em 2019 - seja em um concurso ou qualquer outra forma de conteúdo. Uma experiência interativa pode ser algo tão simples como um walkthrough das Histórias imagem por imagem que termina com uma oferta, ou pode ser algo mais voltado para a tecnologia, como uma votação.
Uma área do marketing interativo que continua crescendo é a gamificação. A gamificação no marketing usa elementos de jogos, como pontuação e progressão, para envolver os clientes em potencial e manter sua atenção por tempo suficiente para que eles ajam. Ao usar o conceito de gamificação, você pode aumentar o envolvimento com seus concursos de mídia social.
Um exemplo de miniconcurso que usa gamificação é o “Lucky Wheel Spin”, um conceito que ganha força online, especialmente em lojas de comércio eletrônico. Esta é a aparência da versão do OptinMonster:
Exemplo de concurso de gamificação.
# 6. Colaborações
Colaborações em mídias sociais, especialmente com marcas e indivíduos influentes, podem aumentar significativamente o alcance e o desempenho de seus concursos. Esta tendência continuará a se adaptar e crescer pelo resto deste ano e além.
Existem algumas maneiras de realizar um concurso em colaboração com influenciadores ou outras marcas. Você pode, por exemplo, fazer com que o influenciador crie conteúdo que você compartilha em seu próprio perfil. Ou, como alternativa, você pode trabalhar com uma variedade de influenciadores para compartilhar conteúdo relacionado ao seu concurso em seus perfis para impulsionar as inscrições. Ambas as abordagens têm seus benefícios, realmente depende de seus objetivos e dos influenciadores com quem você está trabalhando.
Esta postagem do Deebee's Organics mostra como eles fizeram parceria com a Hippie Snacks Organic para combinar seus públicos e aumentar o alcance do concurso:
Colaboração em concurso no Instagram.
# 7. Acompanhamento do chatbot
Tenho certeza de que você está familiarizado com o Facebook Messenger ... é uma plataforma próspera para comunicação com amigos e empresas, o que o torna uma grande oportunidade para o desenvolvimento de público também.
Um elemento do Facebook Messenger que cresceu exponencialmente nos últimos tempos é o uso de chatbots. Os chatbots usados no Messenger cresceram de 33.000 para mais de 100.000 no primeiro ano de operação. Também há pesquisas que sugerem que as taxas de abertura das comunicações do Messenger são significativamente melhores do que o marketing por email. Então, por que não usar o Messenger e os chatbots para fazer o acompanhamento automático dos participantes do concurso?
Você pode não ter sido exposto a essa estratégia ainda, mas as marcas certamente estão fazendo isso. Em vez de coletar e-mails de um concurso de mídia social, você verá algumas empresas usando opt-ins do Messenger como o requisito para a entrada e, posteriormente, entregando a oferta e fazendo o acompanhamento por meio de sequências automatizadas do Messenger.
# 8. Concursos de canal único e multi-canal
O que estamos vendo é que os concursos podem ser tanto de canal único quanto multicanal. Um concurso de canal único é executado exclusivamente em uma plataforma ou mesmo em uma parte de uma plataforma. Por exemplo, alguns concursos estarão disponíveis apenas no Instagram Stories. Essa abordagem está em contraste com um concurso multicanal que usa uma página de destino comum em seu site e mídia social para distribuir e promover o concurso. A ideia por trás de manter um concurso restrito a um canal é que ele mantenha seu foco, a mensagem seja mais simples e permita que as marcas façam concursos mais frequentes. Por outro lado, o concurso multicanal mais tradicional leva os participantes ao seu site e aproveita mais de um canal para expandir o alcance da campanha.
Aqui está um exemplo de um concurso multicanal, como você pode ver a postagem no Twitter menciona como os concorrentes também podem obter uma entrada no Facebook:
É hora de nossa #diveaway de maio! Siga e retuite para ter a chance de # ganhar uma lavadora de alta pressão @karcheruk - bem a tempo para o bom tempo! Não se esqueça de acessar nossa página no Facebook para duas entradas! Termina às 23:59 31 de maio #comp #freebies pic.twitter.com/YdMSffWGNn
- Quotatis UK (@Quotatis) 14 de maio de 2019
Novamente, a abordagem que você adota depende de você. Por exemplo, você pode publicar seus brindes diários ou semanais exclusivamente em Histórias e, em seguida, um brinde trimestral com um prêmio maior em todos os canais. Depende de seus objetivos.
# 9. Alcance pago
A beleza dos concursos nas redes sociais é que eles ainda conseguem atrair mais alcance orgânico do que qualquer outra campanha. Isso se deve ao fato de que as pessoas querem compartilhá-los com amigos e marcar pessoas que possam gostar do prêmio que você oferece.
No entanto, à medida que os algoritmos de mídia social se distanciam cada vez mais do alcance orgânico para incentivar os gastos com publicidade das empresas, é inevitável que seus concursos precisem de um impulso com anúncios pagos. A coisa boa, especialmente com os anúncios do Facebook, é que suas opções de publicidade estão ficando mais intuitivas, então, se bem feitas, podem ser econômicas para uma campanha de concurso.
# 10. Maior regulamentação
Não muito tempo atrás, os concursos de mídia social eram um pouco gratuitos para todos. As marcas realizavam concursos e brindes sem se preocupar muito com os termos e regulamentos de sua geografia ou redes sociais.
Nos últimos tempos, em grande parte devido à preocupação do público com o uso de dados pessoais, as redes sociais tornaram-se mais rígidas em suas políticas promocionais. Isso significa que mais marcas estão cumprindo as regras e regulamentos dos concursos de práticas recomendadas ou arriscando a suspensão de suas contas de mídia social. Esperamos que essa tendência continue.
Veja abaixo como a Hickory Farms inclui as regras do concurso em sua postagem no Instagram:
Regras do concurso em uma postagem do Instagram.
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Veja como é fácil criar seu primeiro concurso ou promoção no Instagram.
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