O que você precisa saber sobre direitos autorais nas redes sociais

Navegar nos direitos autorais da mídia social pode ser como navegar em águas desconhecidas. Com cada nova onda de tendências sociais, surgem consequências legais imprevistas. Riscos como sons de tendências, conteúdo gerado pelo usuário (UGC) e parcerias com criadores podem abalar até mesmo as marcas mais responsáveis ​​e bem-intencionadas.

Ao evitar infrações, você deve equilibrar a proteção de sua própria propriedade intelectual. Como Kelley Gordon, sócio da Marshall, Gerstein & Borun, diz: “Os riscos de direitos autorais para as marcas são duplos - as marcas não correm apenas o risco de serem acusadas de violação de direitos autorais por postar conteúdo de terceiros... contente."

Neste guia, descrevemos as práticas específicas que sua empresa deve seguir ao postar para ajudar a evitar a violação de direitos autorais nas mídias sociais e proteger sua marca. Continue lendo para obter mais dicas de Kelley Gordon, especialista em leis de direitos autorais e propriedade intelectual, e exemplos que ajudarão você a criar uma política proativa de mídia social.

Observação: as informações fornecidas neste artigo não constituem e não pretendem constituir aconselhamento jurídico formal. Revise nosso aviso de isenção de responsabilidade completo antes de ler mais.

Como funcionam os direitos autorais nas redes sociais

Antes de mergulharmos no âmago da questão, aqui estão algumas definições que você precisa saber para entender os regulamentos de direitos autorais e o jargão jurídico:

• Intenção comercial: quando uma marca usa produtos, ferramentas, conteúdo ou outra propriedade intelectual com a intenção de obter lucro.Por exemplo, republicar e promover UGC como parte de uma campanha publicitária geralmente é considerado intenção comercial.
• Uso justo: doutrina legal dos EUA que permite circunstâncias em que o material protegido por direitos autorais pode ser copiado e/ou usado sem permissão.Exemplos comuns incluem reportagem de notícias, ensino e pesquisa.
• Negociação justa: Leis que permitem circunstâncias em que material protegido por direitos autorais pode ser copiado e/ou usado sem permissão em países fora dos EUA (incluindo Reino Unido, Austrália, Índia, Cingapura e outros).Essas leis tendem a ser mais rígidas e oferecem menos permissões do que as regulamentações dos EUA, portanto, fique atento às restrições específicas dos países em que você opera.
• Propriedade do conteúdo postado: Refere-se ao proprietário original e/ou criador do conteúdo.Embora as redes de mídia social tenham direitos de conteúdo em suas plataformas de acordo com seus contratos de licenciamento, os usuários de mídia social são os proprietários legais do conteúdo que publicam.

Obviamente, esta não é uma lista exaustiva de termos legais e você deve consultar sua equipe jurídica para descobrir se há outros tópicos relevantes com os quais você deva estar familiarizado.

6 dicas para ajudar a evitar a violação de direitos autorais nas mídias sociais

A violação das políticas e leis de direitos autorais pode ter sérias consequências. As marcas podem ter suas contas excluídas, enfrentar uma ação judicial ou ser obrigadas a pagar altos danos legais (as taxas chegam a US$ 150.000). Com riscos tão altos, é importante minimizar os riscos e manter-se atualizado com as práticas recomendadas mais recentes.

Siga estas seis dicas para ajudá-lo a evitar a violação de direitos autorais nas mídias sociais e preservar a integridade de sua marca.

1. Crie uma política de mídia social com sua equipe jurídica

A melhor coisa que você pode fazer para evitar a violação da lei de direitos autorais é ter reuniões regulares com seu advogado, seja ele uma equipe interna ou um recurso externo. Trabalhe com eles para redigir a política de mídia social de sua empresa (dica profissional: use nosso modelo de política de mídia social para começar) e construa um relacionamento contínuo.

Colabore em um processo claro de governança de mídia social, incluindo suas provisões de segurança, requisitos de conformidade regulatória e táticas de prevenção de violação de direitos autorais (ou seja, diretrizes específicas sobre republicação de conteúdo, uso de sons de tendências e parceria com criadores).

Sua política também é um bom lugar para formalizar seus fluxos de trabalho de aprovação de mídia social. Como medida preventiva, sua equipe jurídica pode querer ter acesso a parte ou a todo o seu conteúdo social antes de publicar.

Ao usar uma ferramenta como os fluxos de trabalho de aprovação de mensagens do Sprout Social, você pode dar à sua equipe jurídica visibilidade clara do seu calendário de conteúdo e obter a aprovação deles em mensagens individuais sem sair da plataforma do Sprout. Mesmo que não sejam usuários da plataforma, eles podem usar a ferramenta para aprovar postagens e adicionar comentários, agilizando seu processo de revisão e permitindo que você publique mais rapidamente.

2. Publique conteúdo original sempre que possível

Criar conteúdo 100% original é a única maneira de evitar completamente os riscos de direitos autorais. Embora pular nas tendências, usar sons virais e republicar conteúdo sejam jogadas poderosas para conscientização, seus perigos podem superar seus benefícios. Discuta a proporção certa de conteúdo original e de terceiros com sua equipe jurídica, mas prefira o original sempre que possível.

Além disso, postar conteúdo original tem suas vantagens. Ele permite que você crie seu próprio momento cultural e seja um visionário, em vez de apenas um seguidor de tendências. Como o ciclo da tendência se move na velocidade da luz, é melhor estar ativo nos momentos iniciais da vida útil de uma tendência. Fazer isso também pode proteger sua marca de se alinhar a uma tendência ou momento que não corresponda aos valores de sua marca.

Lembre-se de que criar conteúdo original pode colocar você em maior risco de ter sua propriedade intelectual usada sem consentimento. Tenha um plano em vigor com sua equipe jurídica para proteger seus ativos criativos.

Kelley aconselha: “Se um profissional de marketing [cria conteúdo original], pode valer a pena obter um registro de direitos autorais o mais rápido possível, principalmente se a marca estiver preocupada com imitadores”. Ela explica que obter um registro de direitos autorais é a única maneira de entrar com uma ação por violação de direitos autorais se outra marca usar seu conteúdo para fins comerciais. Embora este seja o pior cenário, é melhor estar preparado.

3. Verifique se você está usando o tipo certo de conta

Certifique-se de que sua marca esteja usando uma conta comercial para ter mais chances de cumprir as regras e regulamentos de direitos autorais. Embora as marcas possam tecnicamente criar contas de criador – aquelas projetadas para uso pessoal em mídias sociais que oferecem mais liberdade criativa – isso não significa que as marcas possam usar legalmente os mesmos recursos criativos por causa de sua intenção comercial.

Por exemplo, as contas comerciais do TikTok têm uma biblioteca de sons limitada em comparação com as contas dos criadores (que oferecem acesso total a todos os clipes de áudio disponíveis no aplicativo). Embora o uso de uma conta de criador possa parecer tentador, não vale a pena correr o risco de violação de direitos autorais.

4. Obtenha licença e permissão adequadas

Se o uso de conteúdo de terceiros beneficiar muito sua marca, obtenha o licenciamento adequado e peça permissão. Como Kelley coloca, “Permissão, permissão e permissão são as três coisas mais importantes a saber sobre direitos autorais de mídia social”.

Kelley recomenda trabalhar com sua equipe jurídica para determinar as ações específicas que você deve tomar para solicitar o uso de conteúdo de terceiros. “Se sua marca está considerando o uso de imagens ou conteúdo pré-existente, faça uma pausa para considerar se o conteúdo possui termos e condições de uso já anexados. Determine se é necessário entrar em contato com o criador e solicitar permissão para usar o conteúdo, negociar uma licença ou obter uma cessão de direitos autorais.”

O licenciamento ou as permissões necessárias variam de acordo com o tipo de conteúdo. Por exemplo, quando você pede para repassar o UGC na mesma plataforma, obter um acordo via DM é um método comumente usado. Para acelerar seu alcance, use uma ferramenta como as Respostas salvas do Sprout para criar uma solicitação de permissão padrão na marca.

5. Certifique-se de que os participantes do vídeo assinem uma autorização

De acordo com a lei de direitos autorais, se você apresentar pessoas no conteúdo de sua marca, deverá garantir que elas assinem um formulário de autorização para usar seu nome, semelhança ou imagem para fins comerciais. Embora às vezes não sejam necessárias isenções para conteúdo educacional, as definições técnicas do que é considerado “educacional” são obscuras e é mais seguro assumir que o conteúdo de marca seria considerado comercial sob escrutínio.

É por isso que no Sprout exigimos que todos os destaques em nosso conteúdo social preencham um formulário de liberação, que nos autoriza a:

• Use a imagem, pensamentos, opiniões, ideias, declarações e comentários de alguém em nosso conteúdo
• Ser o único e exclusivo proprietário do vídeo ou imagem
• Tenha controle total sobre os direitos de distribuição e lucros financeiros

Contate sua equipe jurídica para obter ajuda na elaboração de um formulário de liberação de conteúdo próprio que melhor atenda às necessidades de sua marca.

6. Use sons de tendência com cuidado

Como mencionamos ao longo do artigo, você não deve usar sons de tendências sem permissão. Embora o uso ilegal de áudio de tendências pareça uma ofensa menor, pode resultar em sérias consequências, incluindo ações judiciais. Como Kelley descreve, “Mesmo quando a violação é comprovadamente inocente, ainda há risco de danos monetários. Se uma disputa chegar a litígio, a Lei de Direitos Autorais dos EUA prevê uma variedade de danos monetários, como danos estatutários ou recuperação dos lucros de um infrator atribuíveis à violação.”

Como uma brecha, muitos profissionais de marketing social tentaram criar versões DIY e lo-fi de áudio popular. Em caso de dúvida, sempre consulte especialistas jurídicos para determinar o quanto sua empresa está confortável com o risco relacionado aos sons de tendências. E como retorno à dica nº 2, lembre-se: é melhor criar seus próprios momentos culturais de qualquer maneira.

Certifique-se de seguir as diretrizes de direitos autorais de mídia social

Compreender a lei de direitos autorais de mídia social é complexo, especialmente porque há poucos precedentes. Use a ajuda de sua equipe jurídica e uma plataforma de gerenciamento de mídia social intuitiva, como o Sprout Social, para criar uma estratégia de mídia social à prova de futuro e compatível com direitos autorais.

A prevenção de riscos não termina com a prevenção de violação de direitos autorais. A seguir: Leia nosso guia para navegar na conformidade da mídia social para ficar por dentro de todos os riscos que sua marca pode enfrentar nas redes sociais hoje.

Isenção de responsabilidade

As informações fornecidas neste artigo não constituem e não pretendem constituir aconselhamento jurídico formal; todas as informações, conteúdos, pontos e materiais são para fins informativos gerais. As informações neste site podem não constituir as informações legais ou outras informações mais atualizadas. A incorporação de quaisquer diretrizes fornecidas neste artigo não garante que seu risco legal seja reduzido. Os leitores deste artigo devem entrar em contato com sua equipe jurídica ou advogado para obter aconselhamento com relação a qualquer questão jurídica específica e devem abster-se de agir com base nas informações contidas neste artigo sem primeiro buscar aconselhamento jurídico independente. O uso e o acesso a este artigo ou a qualquer um dos links ou recursos contidos no site não criam uma relação advogado-cliente entre o leitor, usuário ou navegador e quaisquer colaboradores ou escritórios de advocacia contribuintes. As opiniões expressas por qualquer contribuidor deste artigo são próprias e não refletem as opiniões do Sprout Social. Toda responsabilidade com relação a ações tomadas ou não com base no conteúdo deste artigo é expressamente negada.