Mídias sociais e política: por que é importante + 10 dicas para campanhas

Goste ou não, mídia social e política são inseparáveis.

Isso porque muito discurso político acontece em plataformas como o Twitter. Mais da metade dos EUA consome notícias políticas via social.

Debates. Captação de recursos e verificação de fatos. Notícias e resultados.

Com a mídia social servindo como o fórum público moderno, todos os itens acima estão a apenas um toque de distância para os eleitores.

É por isso que as apostas são altas para os candidatos nas mídias sociais. Em vez de esperar que as histórias sejam publicadas, os políticos podem divulgar suas próprias notícias em tempo real.

O desafio? Navegar nas mídias sociais e na política é complicado se você for responsável por gerenciar uma conta pública. Abaixo, detalhamos como os candidatos podem intensificar seu jogo social.

Como as mídias sociais transformaram as campanhas políticas

Antes de entrarmos no âmago das nossas dicas, vamos abordar uma questão maior:

Por que a mídia social é um grampo da política em primeiro lugar?

A mídia social pode não ser nova para o público em geral. No entanto, incorporar as mídias sociais em campanhas políticas não teve significado até as eleições presidenciais de 2008 nos Estados Unidos com o então candidato Barack Obama. Com o poder das redes sociais, os candidatos políticos atingem públicos mais amplos do que a mídia tradicional e em tempo real.

Como resultado, muita coisa mudou nas mídias sociais e na política desde a eleição presidencial dos EUA em 2020. Vejamos as especificidades abaixo.

Mais pessoas recebem suas notícias de plataformas sociais

Não faltam fontes de notícias enviando histórias diretamente para nossos smartphones.

De acordo com dados de 2022 do Pew, as principais redes sociais para notícias são Twitter (53%), Facebook (44%) e Reddit (37%). Surpreendentemente, o TikTok (33%) não está muito atrás dessas fontes.

Transparência e confiança versus mídia convencional

Dados da Gallup dizem que 36% dos cidadãos nos EUA têm uma “grande quantidade” ou “quantidade razoável” de confiança nas principais fontes de notícias. Isso inclui notícias a cabo e mídia impressa. Apenas 11% dos autoproclamados republicanos (e 31% dos independentes) afirmam confiar na mídia.

Dizer que os cidadãos têm problemas de confiança quando se trata de mídia tradicional seria um eufemismo.

A mídia social também está borrando as linhas do que é considerado uma nova fonte “confiável”. Dados do Pew dizem que adultos com menos de 30 anos confiam nas notícias das mídias sociais tanto quanto nos meios de comunicação tradicionais.

A mídia social está longe de ser uma fonte de notícias perfeita.

Ainda assim, o benefício da verificação de fatos em tempo real é uma grande vantagem para os consumidores com experiência em redes sociais. As plataformas sociais também fornecem aos políticos uma linha direta com o público.

Isso significa que o valor da transparência nas mídias sociais é transferido para os candidatos. Afinal, eles são capazes de falar com os eleitores em suas próprias palavras e em seus próprios termos.

Considere também o alcance massivo das mídias sociais versus as fontes convencionais. Com audiências de TV cada vez menores, o social é o maior programa da cidade para os políticos.

Mais oportunidades para captação de recursos

A explosão da publicidade política nas redes sociais desde 2020 está bem documentada.

Mas o grau em que as campanhas estão gastando agora é realmente noite e dia.
O Facebook continua sendo uma força enorme para angariação de fundos e anúncios políticos. A Biblioteca de Anúncios do Facebook permite que qualquer pessoa veja quanto uma determinada campanha está gastando. E é muito.

Na verdade, US$ 3,6 bilhões foram gastos em anúncios de questões políticas e sociais desde maio de 2018.

Considere que os principais arrecadadores de fundos do Senado também têm equipes sociais engajadas e ativas.

Como resultado, esses candidatos podem traduzir sua presença em dinheiro de campanha sério.

10 dicas para fazer uma campanha política nas redes sociais

Abaixo, detalhamos as principais práticas recomendadas de mídia social para campanhas políticas. Desde descobrir sua estratégia de conteúdo até lidar com trolls, temos tudo para você.

1. Envolva o público por meio de conteúdo ao vivo

Os noticiários tradicionais ainda não estão indo a lugar nenhum.

Dito isso, o vídeo de mídia social permite que os políticos transmitam suas próprias notícias e conversem com os eleitores.

Por exemplo, muitos políticos transmitem regularmente no Facebook e no Instagram. Em vez de apenas falar com os eleitores, o vídeo ao vivo incentiva um diálogo significativo e pessoal.

As transmissões ao vivo do IG de Alexandria Ocasio-Cortez acumulam um envolvimento massivo. Para referência, este IG Live de junho de 2022 no estado de Roe v. Wade ganhou mais de um milhão de visualizações:

O vídeo social é poderoso para políticos que abordam questões locais não cobertas por grandes veículos. Isso inclui ordenanças locais e ajuda em desastres.

2. Verifique seu conteúdo antes de publicá-lo

A mídia social representa uma grande fonte de notícias para os eleitores. Ainda assim, plataformas não verificadas podem ser um terreno fértil para desinformação.

Pesquisa do MIT diz que falsidades têm 70% mais chances de serem retweetadas do que a verdade. Surpreendentes 38% das pessoas admitiram acidentalmente compartilhar informações erradas.

Caramba.

Recuar comentários porque você não teve tempo para verificá-los é uma má impressão. Além disso, alegações falsas e desinformação são difíceis de conter depois de feitas.

Nosso conselho? Certifique-se de montar algum tipo de processo de aprovação para sua conta. Sempre verifique suas fontes e palavras antes de fazer afirmações que possam ser distorcidas.

Se você usa uma plataforma como o Sprout, aproveite os recursos de publicação para manter os itens acima sob controle.

As mídias sociais e a política não são gratuitas para todos. Por exemplo, você sabia que os Tweets Presidenciais são considerados registros públicos? Há consequências no mundo real que acompanham a presença social de um político.

3. Não conte com plataformas de mídia social “mais jovens”

Twitter e Facebook são as principais plataformas para contas políticas.

E com base na demografia das mídias sociais e como as faixas etárias votam, isso faz todo o sentido.

Claro, não conte com os Millennials e a Geração Z. Ambos representam bases crescentes de eleitores interessados ​​em ativismo. Como resultado, estamos vendo mais políticos investindo no Instagram e no TikTok.

O fato de 33% dos cidadãos consumirem notícias e conteúdo político no TikTok também é revelador. Notavelmente, Tim Ryan conseguiu ganhar mais de 33.000 seguidores com sua presença autoconsciente no TikTok. Enquanto isso, o presidente Biden está convidando influenciadores para a Casa Branca em um esforço para alcançar os eleitores mais jovens.

Não existe uma plataforma “única” quando se trata de mídia social e política. A demografia importa e os maiores blocos de votação estão ativos no Facebook e no Twitter.

4. Coloque seus esforços de angariação de fundos na frente e no centro

Fazer uma campanha política de mídia social eficaz é muito mais do que “curtidas”.

Não entraremos na anatomia de um anúncio político perfeito no Facebook. Apenas observe que a captação de recursos é central para as mídias sociais e a política.

Além de exibir anúncios no Facebook, solicitar doações por meio de links seguros também é um jogo justo. Muitos candidatos colocam links de doação em suas biografias sociais ou como uma postagem “fixada” dedicada.

Claro, não use a mídia social como um lugar para enviar spam para mensagens de doação. Em vez disso, integre-os à sua estratégia de conteúdo conforme necessário, juntamente com suas atualizações.

5. Aprenda a lidar com trolls

É comum lidar com o esgotamento como gerente de mídia social.

E se você gerencia mídias sociais para campanhas políticas, sabe disso muito bem.

Trollagem e assédio. Spam de comentários. Reportagem em massa.

Infelizmente, tudo isso vem com o território das mídias sociais e da política.

Além de desenvolver uma pele grossa, o melhor conselho que podemos oferecer é não alimentar os trolls. Tente enfatizar um senso de comunidade nos comentários e não incentive brigas desnecessárias.

Apenas tenha em mente que os funcionários públicos não podem bloquear pessoas no Facebook. Há muito debate sobre se isso é legal ou ético, já que a mídia social é vista como um fórum público.

Deixe para os apoiadores e membros da comunidade denunciar postagens impróprias. Tente empurrar discordâncias mais intensas em seus mestres quando apropriado. Faça o que fizer, seja civilizado.

6. Reconheça que nem todo mundo está interessado em política

Comparar a mídia social e a política com a de uma empresa ou marca é maçãs e laranjas.

Claro, seu objetivo é aumentar sua conta de seguidores e aumentar a exposição de sua campanha.

Mas, conforme observado em nosso guia para mídia social e governo, as contas políticas são vistas como as mais “irritantes” pelo público em geral.

Algumas pessoas se esforçam para bloquear e evitar discussões políticas nas mídias sociais. A função “Palavras silenciadas” no Twitter é útil para isso.

Atrair seguidores e apoio pode parecer uma batalha difícil às vezes. Concentre-se em seus objetivos e envolva-se com contas relevantes para sua causa.

7. Faça (e responda) perguntas consistentemente

Fazer perguntas é uma maneira comprovada de aumentar o engajamento nas mídias sociais.

Perguntas e respostas são o pão com manteiga das contas políticas. Fazer perguntas tópicas para o seu seguidor é uma maneira simples de incentivar um pouco de vai-e-vem. Da mesma forma, é uma maneira de mostrar que você está disposto a ouvir seus eleitores.

Usando o Instagram Stories, você pode examinar as perguntas em particular e postar respostas aos seguidores publicamente. Faça questão de responder aos comentários quando apropriado. Isso permite que você publique respostas mais ponderadas. Publicar histórias como destaques também dá aos eleitores algo para referência no futuro.

8. Ganhe engajamento com conteúdo visual em vez de apenas postagens baseadas em texto

Conteúdo visual, como vídeos e infográficos, estão entre as postagens sociais mais compartilhadas. Isso soa verdadeiro em praticamente todas as plataformas.

Se você estiver fazendo um anúncio importante, pense em como montar um visual para combiná-lo. Os infográficos são particularmente populares entre os políticos.

Vídeos pequenos também têm potencial viral, especialmente no Twitter ou TikTok. Para referência, os vídeos curtos de Katie Porter aparecem regularmente e ganham um grande envolvimento.

A propósito, não se preocupe em investir muito tempo e energia na edição se quiser se envolver com o vídeo. As filmagens improvisadas de telefones celulares também se tornaram um marco nas mídias sociais políticas.

9. Encontre tempo para postagens positivas e não partidárias

Não é nenhum segredo que as tensões são altas entre os partidos. Dados dizem que a polarização política está chegando ao auge.

Nem tudo tem que ser partidário, no entanto. Observe o que dissemos anteriormente sobre o fato de que nem todo mundo quer ouvir sobre política. Este também pode ser o caso de pessoas que seguem você.

Uma história positiva “só porque” pode ser uma pausa muito necessária de debates acirrados. Considere alguns tipos de conteúdo para seguidores, independentemente da filiação partidária. Histórias edificantes e locais são sempre uma vantagem.

Políticos mais jovens e com experiência social também podem capitalizar memes e humor para impulsionar suas postagens.

10. Faça questão de postar de forma consistente

Com tantas estratégias de campanha política possibilitadas pelas mídias sociais, há muito conteúdo para fazer malabarismos.

Pedidos de doação. Próximos eventos e eleições. Atualizações da legislação.

E isso nem inclui notícias em tempo real que acontecem no dia a dia.

Dada a rapidez com que o mundo da política evolui, é importante ter suas atualizações e conteúdo mais importantes organizados e enfileirados. Ao analisar os melhores horários e com que frequência postar nas mídias sociais, você pode maximizar o alcance da sua conta e aparecer na frente de mais eleitores regularmente.

É aí que as ferramentas de publicação do Sprout Social podem ser úteis. Permitindo que você agende e publique conteúdo em várias plataformas, você não precisa adivinhar se uma atualização crucial foi enviada aos eleitores.

Pronto para enfrentar o mundo das mídias sociais e da política?

Há muito que entra em qualquer campanha política de mídia social.

Entender o que postar e como organizar suas respostas o capacitará a construir apoio e um senso de comunidade. Fazer isso é importante para os políticos.

E se você quiser ajuda para fazer exatamente isso, recomendamos que você confira nosso guia de estratégia de marketing de mídia social. Dado o quão ocupadas são as contas políticas, ter mais ajuda é sempre um bônus!