Social Media Holidays 2021: preparando-se para a temporada de festas

O Pumpkin Spice Lattes está de volta aos cafés em todos os lugares, e você sabe o que isso significa - é hora de começar a se preparar para a temporada de férias. Nesse período, que vai de outubro ao Natal, as redes sociais ficam cheias de pessoas em busca de ideias de presentes, inspiração de decoração, bricolage e receitas de festas.

Depois do que parece passar anos trancados em ambientes fechados, os clientes agora estão mais experientes com compras on-line este ano do que nunca. O Google cita um aumento de 1,3X ano a ano nas pesquisas móveis para “onde comprar/encontrar/obter”. Mais de 50% dos compradores de férias estão abertos a comprar de novos varejistas.

Agora é a hora de começar a construir sua estratégia social de férias para aproveitar o ano do supercomprador. Aqui estão 12 dicas para ajudá-lo a se preparar para as férias nas redes sociais em 2021.

#1 Planeje com antecedência

Muita coisa mudou desde o ano de 2020, mas a temporada de férias prolongada veio para ficar. As empresas provavelmente ficarão ocupadas rapidamente, e a última coisa que você quer é ficar para trás em sua estratégia de mídia social. A chave para o sucesso? Comece a planejar agora. Mapeie sua estratégia social para a temporada de férias. Identifique seus intervalos de conteúdo de férias, defina suas metas, crie uma estratégia de publicidade de mídia social e identifique feriados de mídia social para incluir em sua estratégia.

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#2 Planeje seu conteúdo temático de férias agora e agende-o

Se você está procurando uma desculpa para começar a música e a decoração do feriado mais cedo, aqui está sua desculpa. Para ficar à frente do jogo, você precisa criar seu conteúdo com tema de férias agora. Pendure o enfeite, crie seu calendário de conteúdo e agende suas postagens agora para que você tenha uma coisa a menos com que se preocupar quando a corrida do feriado chegar e você estiver ocupado atendendo pedidos.

#3 Deixe seus anúncios prontos para uso

Mais de 60 milhões de usuários do Instagram salvam anúncios de seus feeds em coleções pessoais toda semana, tornando os anúncios do Instagram uma ótima maneira de obter exposição do produto.

Tudo leva mais tempo quando as plataformas estão sobrecarregadas, e a aprovação de anúncios não é exceção. Para aproveitar ao máximo os anúncios nesta temporada de festas, envie-os para aprovação com antecedência e agende-os para mais tarde.

#4 Prepare seu orçamento

O mercado de publicidade on-line está repleto de novos anunciantes durante a temporada de festas. Os preços provavelmente aumentarão, portanto, esteja preparado para pagar um pouco mais pelos anúncios do que pagaria em um dia normal.

Depois de estabelecer seu orçamento, defina um limite de lance nos anúncios do Instagram e do Facebook. Isso evitará que você ultrapasse o orçamento por ação e ajudará seu orçamento a funcionar para você.

#5 Provoque suas vendas

Lançando novos produtos divertidos ou promoções especiais de fim de ano? Deixe seu público animado com eles agora. Os clientes já estão online pesquisando presentes para comprar e caçando as melhores ofertas. Mantenha-os informados e dê-lhes tempo suficiente para tomar sua decisão de compra. Compartilhar suas vendas especiais com antecedência pode inspirar um cliente com os olhos em um produto concorrente a aguardar sua venda.

#6 Organize um sorteio de fim de ano

Os brindes de fim de ano são a maneira perfeita de aumentar o alcance e o engajamento, ao mesmo tempo em que retribui ao seu público o verdadeiro espírito natalino. Em uma escala maior, você pode organizar um “12 Dias de Natal” que oferece 12 oportunidades de sorteio. Ou, em menor escala, apresente um sorteio em uma postagem do Instagram e faça com que cada tag seja uma entrada.

#7 Devolva e mostre

Incorpore publicações que mostrem quaisquer atividades beneficentes/comunitárias que você esteja participando nesta temporada de festas. Isso mostra ao seu público que você se importa com a comunidade e está fazendo o possível para espalhar alegria, retribuir e fazer a diferença.

#8 Pergunte ao seu público o que eles querem ver nesta temporada

É sempre uma boa ideia perguntar ao seu público que tipo de conteúdo eles querem ver na sua conta do Instagram. Você não precisa esperar até a temporada de férias para começar a pedir. Crie uma caixa de perguntas em uma história do Instagram para que seus seguidores possam ajudá-lo a debater o conteúdo.

#9 Não se esqueça do quentinho e dos recadinhos

O conteúdo promocional é necessário, mas as mensagens de Natal genuínas, calorosas e confusas são uma parte importante da conexão com seu público. Planeje conteúdo autêntico que leve seu público ao espírito natalino. Envolva-se com sua comunidade fazendo perguntas relacionadas ao feriado, postando enquetes “isto ou aquilo” com tema de feriado em sua história do Instagram e etc.

#10 Prepare-se para a sobrecarga da caixa de entrada

Suas caixas de entrada de mídia social podem explodir nesta temporada de férias. Para se preparar para a inevitável sobrecarga da caixa de entrada, limpe sua caixa de entrada com antecedência e crie uma estratégia para ficar por dentro das mensagens quando elas começarem a inundar sua caixa de entrada. Além disso, responder às mensagens mostra ao seu público que você se importa com as preocupações dele.

Dica profissional do PLANOLY : Você provavelmente receberá muitas perguntas sobre datas de envio, status do pedido e informações gerais do produto, por isso seria útil (e economizaria tempo) manter uma planilha de modelos de resposta para perguntas e preocupações comuns .

#11 Estabeleça sua estratégia de CTA

Não é surpresa que a pandemia tenha mudado a maneira como compramos. Cada vez mais lojas estão adotando soluções de negócios híbridas que mesclam compras on-line e na loja. Certifique-se de que seu público saiba como eles podem colocar as mãos em seus produtos e crie uma estratégia de CTA de postagem social que os direcione para onde eles podem comprar seus produtos.

#12 Divulgue seus produtos e serviços - Discovery Commerce

De acordo com o guia de férias de 2021 do Facebook , a pandemia resultou em cerca de 45% dos compradores compartilhando descobertas de produtos nas mídias sociais. Seus clientes em potencial estão nas mídias sociais procurando produtos para comprar. É seu trabalho colocar seus produtos na frente deles com uma estratégia de conteúdo estelar feita apenas para os feriados de mídia social de 2021.

Programe suas férias de mídia social 2021 com PLANOLY

Pronto para começar a agendar conteúdo para se preparar para os feriados de mídia social de 2021? Você vai querer fazer do Instagram Planner do PLANOLY o presente que você dá a si mesmo nesta temporada de férias.

Nosso IG Planner tira o estresse do planejamento de mídia social. É uma ferramenta completa de gerenciamento do Instagram que permite redigir, planejar, agendar e publicar automaticamente seu conteúdo do Instagram. Saiba mais sobre o nosso IG Planner aqui.

Quando seu conteúdo estiver disponível no mundo, use nossas métricas de análise para avaliar e ajustar sua estratégia de conteúdo conforme necessário. Você também pode compartilhar seu conteúdo no Facebook e Twitter com a alternância de um botão. É a melhor ferramenta de marketing multifuncional para garantir que você tenha conteúdo fantástico do Instagram postado de forma consistente, faça chuva ou faça sol nesta temporada de festas. Além disso, elimina o aborrecimento do planejamento do Instagram para que você possa criar um tempo muito necessário com a família e os amigos.