20 ideias de mídia social para manter o feed da sua marca atualizado

A parte mais difícil de executar qualquer tipo de campanha de mídia social? Surgindo com novas ideias.

Espera-se que os profissionais de marketing façam malabarismos com vários perfis sociais e os mantenham atualizados com novas postagens. É duro. Seus seguidores estão famintos por novos conteúdos e espera-se que você entregue de forma consistente.

Mas quando você recicla constantemente as mesmas postagens de novo e de novo, seus feeds sociais começam a parecer o Dia da Marmota .

É exatamente por isso que as marcas precisam ter várias ideias de mídia social no bolso. Abaixo, dividimos 20 ideias de mídia social para marcas grandes e pequenas. Cada um desses tipos de postagens é um jogo justo para aqueles que procuram manter seus feeds sociais cada vez mais obsoletos.

E se você já está em uma rotina de conteúdo e precisa descobrir o porquê, baixe nossa lista de verificação de estratégia de conteúdo - este artigo orienta você sobre como identificar os problemas e começar a produzir conteúdo criativo e de alto desempenho hoje.

1. Crie uma série diária, semanal ou mensal

Quer fazer com que seu feed social pareça mais um evento do que uma lista de postagens aleatórias?

Comece uma série em que você tenha a oportunidade de interagir regularmente com seus fãs e seguidores. Ao fornecer conteúdo relevante em um clipe consistente, você pode criar um hábito entre seu público para ver conteúdo específico de sua marca.

Por exemplo, no nosso Sprout Social Instagram, começamos a semana com uma série de Stories chamada Sproutouts. Toda segunda-feira, compartilhamos inspiração e conteúdo útil para a próxima semana. Às sextas-feiras, fechamos a semana com Sprouttakes, apresentando destaques e conteúdo que você pode ter perdido do Sprout, bem como marcas líderes nas redes sociais.

Essa programação regular mostra à nossa comunidade o que esperar e oferece uma maneira relevante e útil de encerrar a semana de trabalho com o Sprout. E nos fornece um modelo a seguir que inclui exemplos de curadoria de outras marcas, por isso é relativamente rápido e fácil de produzir.

2. Faça um concurso ou sorteio

As pessoas não conseguem resistir ao poder do “grátis”.

Realizar o concurso ocasional é uma das ideias de mídia social mais impactantes quando se trata de engajamento potencial dos seguidores.

De acordo com dados do Tailwind, 91% das postagens do Instagram com mais de 1.000 curtidas ou comentários estão relacionadas a um concurso. Enquanto isso, as contas que realizam concursos regularmente crescem 70% mais rápido do que aquelas que não o fazem.

Louco, certo? Mas quando você olha quanto mensagens de amor como esta da Birchbox recebem, esses números não parecem tão absurdos.

Você não precisa necessariamente de uma solução ou serviço de terceiros para realizar um concurso. Tudo que você precisa é uma combinação do seguinte:

1. Algo para dar. Idealmente, o prêmio do seu concurso deve estar relacionado de alguma forma à sua marca (pense: produtos gratuitos ou uma associação). Itens caros e não relacionados tendem a atrair quem procura brindes que não se traduzem em seguidores de longo prazo.
2. Termos e Condições. Para se proteger legalmente, os termos e condições são obrigatórios para o seu concurso. Este modelo do Shortstack pode indicar exatamente o que você precisa. Além disso, esses pontos farão com que seu concurso pareça mais legítimo e não um golpe em potencial.
3. Um ponto de contato. Na página de termos e condições, certifique-se de deixar um endereço de e-mail onde as pessoas possam entrar em contato com perguntas ou preocupações.
4. Uma forma criativa de entrar. Seja por meio de conteúdo gerado pelo usuário ou uma hashtag, pedir aos seguidores que postem sobre sua marca é a melhor maneira de incentivar as entradas. Afinal, o propósito de um sorteio é o reconhecimento da marca, não apenas dar coisas grátis. Confira como a Modcloth exige que os participantes usem uma hashtag específica: https://www.instagram.com/p/Bbcn5bXnIvS/?taken-by=modcloth

Ah, e as hashtags são de longe o meio mais simples de acompanhar quem entrou no seu concurso gratuitamente.

Você não precisa realizar concursos semana após semana para colher os frutos. Os concursos são uma ótima maneira de aumentar sua contagem e engajamento de seguidores e são uma ótima ideia de mídia social para campanhas que você deseja aprimorar, como lançamentos de novos produtos.

3. Hospede uma AMA

Popular no Reddit, uma série AMA (pergunte-me qualquer coisa) representa uma oportunidade incrível de educar e interagir com seus seguidores. As AMAs são essencialmente sessões de perguntas e respostas onde você pode compartilhar seus conhecimentos, experiências e insights.

Se você superou dificuldades ou tem influência em seu setor, provavelmente tem as habilidades necessárias para conduzir uma AMA. Do compartilhamento de histórias de sucesso a desafios pessoais, essas sessões podem ser atraentes tanto para o público quanto para as marcas.

Por que se preocupar em hospedar uma AMA, no entanto? Qual é o ponto? Considere como uma AMA marca as seguintes caixas para marcas:

• Você pode mostrar seu lado pessoal, mostrando o rosto por trás da cortina do seu negócio
• Você aumenta o reconhecimento da sua marca sem ser insistente ou vendedora sobre ela
• Você aprende mais sobre as preocupações e interesses do seu público

Se você tem uma equipe grande, pode incentivar cada membro a conduzir sua própria AMA ao longo do tempo para dar uma visão geral da sua marca.

4. Conduza uma aquisição de mídia social

Às vezes, injetar uma nova vida em seus feeds sociais significa deixar outra pessoa assumir o controle.

Takeovers colocam as rédeas de suas contas sociais nas mãos de outra pessoa, geralmente por um período de 24 horas. Entregar sua presença social a um influenciador ou celebridade com um público massivo e ativo é uma excelente maneira de colocar sua marca na frente de alguns rostos novos, além de injetar uma nova voz em sua conta se sentir que está com pouco. ideias de postagem de mídia social. Você também pode permitir que outra pessoa em sua empresa assuma sua conta para dar um sabor ao seu feed.

Considere parceiros de negócios e relacionamentos no setor que podem ser bons candidatos para uma aquisição. O objetivo de uma aquisição é obter exposição, então, idealmente, escolha alguém cujo público-alvo seja relevante para o seu.

Por exemplo, o site gastronômico Food Republic permite regularmente que chefs populares assumam sua conta do Instagram. Ao entregar suas contas a chefs de todo o mundo, seus seguidores sempre têm conteúdo novo para esperar.

5. Compartilhar, fixar, retweetar e regravar

Não tenha medo de deixar seus fãs e seguidores falarem.

Lembre-se, nem todo o conteúdo do seu feed social precisa ser seu. Na verdade, a sabedoria convencional nos diz que não deveria ser. Promover outras marcas, artigos e fotos relevantes de seus seguidores é uma ótima ideia de conteúdo que mostra que você faz parte da conversa do seu setor, não apenas um papagaio.

Por exemplo, o Sprout recentemente compartilhou este quiz porque era definitivamente relevante para os seguidores entusiasmados com o mundo do marketing.

Conforme observado em nosso guia sobre os melhores horários para postar nas mídias sociais, as marcas devem se esforçar para seguir a regra de promoção 80/20. Ou seja, seus feeds devem ser compostos por 80% de conteúdo divertido e envolvente e apenas 20% de conteúdo promocional. Isso evita que seu feed pareça um discurso de vendas.

Se nada mais, um regram ou Retweet é relativamente indolor. Este exemplo de UGC da TOMS exigiu pouco mais de trabalho do que uma legenda criativa e ainda recebeu muito amor dos seguidores.

O take-away aqui? Nem todas as ideias de postagem de mídia social precisam ser aprofundadas ou complicadas, especialmente se você já tiver seguidores dedicados.

6. Crie videoclipes pequenos

O marketing de conteúdo de vídeo tornou-se obrigatório para as marcas modernas. Infelizmente, muitos veem o investimento em vídeo como muito complicado ou fora de seu alcance.

Mas quando você considera que o conteúdo de vídeo obtém exponencialmente mais compartilhamentos do que vídeo ou texto, as marcas devem pensar seriamente em ideias criativas de mídia social que incorporam vídeo.

É por isso que videoclipes pequenos ainda são uma ideia perfeita para Twitter, Instagram e Facebook. Esses clipes exigem edição mínima, podem ser filmados em questão de segundos e são excelentes para compartilhamento. Aqui está um bom exemplo de Krispy Kreme:

Não se preocupe em filmar comerciais completos, mas sim clipes curtos e criativos para manter seus seguidores entretidos.

7. Reutilize seu conteúdo

Pense no planejamento, no esforço e no tempo necessário para criar qualquer conteúdo. Não faz sentido espremer o máximo possível para cada post ou vídeo que você faz?

Aqui está uma estatística preocupante: 50% dos artigos recebem apenas oito compartilhamentos ou menos nas mídias sociais. Ai.

Para cada postagem de blog que você escrever ou vídeo que gravar, considere ideias adicionais para promovê-lo nas mídias sociais além do formato original. Por exemplo, você pode extrair uma citação do seu conteúdo e transformá-la em uma imagem amigável para compartilhamento via Canva.

Da mesma forma, você pode reutilizar seu conteúdo de vídeo em “sneak peeks” específicos para redes sociais. First We Feast faz isso no Instagram com pequenas visualizações de vídeos mais longos em seu canal do YouTube:

Agora, imagine se você reaproveitasse cada postagem de blog que escreveu ou vídeo que publicou. Você teria uma boa lista de pendências de conteúdo compartilhável, certo?

Reaproveitar seu conteúdo não apenas dá vida nova a postagens antigas ou ignoradas, mas também evita que seus seguidores se cansem da mesma mensagem compartilhada repetidamente.

8. Junte-se a outra marca

Co-marketing é uma situação ganha-ganha. Duas marcas se unem em uma campanha ou conteúdo como um webinar, e-book ou até mesmo uma promoção especial. Cada empresa obtém exposição ao público da outra.

A mídia social é a plataforma ideal para ideias de campanha de co-marketing porque é muito fácil sincronizar seus esforços.

Procure marcas para fazer parceria que não sejam concorrentes, mas tenham um público-alvo semelhante. Por exemplo, o Sprout fez parceria com empresas como Wistia, Zendesk e outras para criar webinars e e-books.

9. Desenvolva instruções e tutoriais

As postagens do blog não são o único lugar onde seus seguidores serão educados. Embora os artigos sejam um bom meio para detalhar as instruções passo a passo, as mídias sociais podem ser igualmente eficazes. O Buzzfeed produz vídeos no Instagram de receitas de dar água na boca que são divididas em etapas acionáveis. Cada vídeo é curto e direto ao ponto, mantendo-se abrangente.

Ao pensar em tópicos de tutorial, concentre-se em ideias que você pode explicar em menos de um minuto. Você pode ganhar pontos de bônus se sua legenda do Instagram também puder explicar todas as etapas necessárias.

10. Entre ao vivo

Puro e simples, há algo atraente sobre o vídeo ao vivo.

Na verdade, as pessoas passam três vezes mais assistindo a vídeos do Facebook Live do que os pré-gravados. Profissionais de marketing como Seth Godin usam a transmissão ao vivo como um meio para responder a perguntas e educar seu público.

Esteja você fazendo um vlog do seu carro ou realizando uma sessão de perguntas e respostas, responder às pessoas em tempo real estabelece uma conexão mais pessoal com seus seguidores.

A melhor parte? Você sempre pode reproduzir seu conteúdo de vídeo social (pense: vídeos do YouTube, “sneak peaks” no Instagram) mais adiante.

11. Dê destaque aos clientes

Que melhor maneira de mostrar a seus clientes que você os aprecia do que dando-lhes um alô?

Vá além de retweetar pessoas que mencionam sua marca e inicie uma campanha que realmente destaque seus clientes.

Por exemplo, você pode ter um programa de cliente da semana destacando seus defensores mais leais, conectando-os com alguns brindes ou um prêmio.

O Sprout destaca os clientes por meio de estudos de caso. Além de mostrar apreço pelas empresas que usam nosso software, esses estudos também fornecem aos clientes em potencial ideias de mídia social que eles mesmos podem empregar.

Quanto mais apreciação você mostrar a seus clientes e seguidores, maior a probabilidade de eles compartilharem seu conteúdo e promoverem sua empresa em seu nome.

12. Faça uma entrevista

Servindo como uma alternativa a uma sessão tradicional de perguntas e respostas, as mídias sociais tornaram mais fácil do que nunca realizar entrevistas.

Seja através do Twitter ou do Facebook Live, entrevistar um influenciador ou profissional relevante em seu setor serve como a combinação perfeita de educação e entretenimento. Serviços como o BeLive permitem que você conduza entrevistas em tela dividida em tempo real no Facebook.

As entrevistas sociais são muitas vezes informais e improvisadas, parecendo autênticas para o seu público. Como um bônus adicional, você pode redirecionar suas entrevistas sociais em podcasts, postagens de blog e vídeos do YouTube.

13. Faça um meme

As marcas não devem ter medo de mostrar seu senso de humor.

Embora o marketing com memes não seja para todos, a própria mídia social é um terreno fértil para imagens humorísticas e sátira. Como evidenciado por marcas como Chubbies, certamente há um tempo e um lugar para os memes.

Claro, tenha em mente que os memes têm uma vida útil. Se o seu público não estiver a par do humor, os memes podem parecer dignos de constrangimento e fora de alcance. Dito isso, muitas marcas com públicos mais jovens e uma forte presença social podem se beneficiar de algum conteúdo leve.

14. Aproveite os tópicos de tendências

Às vezes, as melhores ideias de mídia social vêm a você quando você menos espera.

Os tópicos de tendências no Twitter e no Facebook representam uma maneira de as marcas capitalizarem o conteúdo atual. Embora você tenha uma janela de oportunidade limitada para que esse conteúdo seja relevante, as postagens de tópicos podem obter números enormes. Este foi o caso deste tweet clássico da Oreo durante o apagão do Superbowl alguns anos atrás, recebendo quase 15.000 Retweets.

Uma maneira menos sensível ao tempo de se manter atualizado é fazer referência a um grande evento que você sabe que está chegando. O recente Tweet de Arby em comemoração à tão esperada segunda temporada de Stranger Things é um ótimo exemplo:

E, em caso de dúvida, evite tópicos políticos ou potencialmente sensíveis. Não há nada pior do que lidar com um pesadelo de relações públicas de mídia social quando você estava apenas tentando ser inteligente.

15. Peça aos seguidores para marcar um amigo

Uma maneira fácil de obter mais atenção em seus feeds sociais é o mero ato de perguntar.

As postagens de marcar um amigo estão na moda, pois incentivam as respostas de seus seguidores e trazem novos seguidores em potencial. Considerando o quão fácil é @ alguém em um comentário, adicionar uma solicitação de marca a um amigo a uma postagem é bastante simples. Marcas como Alex e Ani pedem regularmente que os seguidores marquem seus amigos e familiares via Instagram:

Embora você não precise pedir tags em cada postagem, fazer isso é uma boa maneira de incentivar uma resposta de uma postagem que, de outra forma, pode não receber muito envolvimento.

16. Faça um acordo social exclusivo

Embora as marcas não devam forçar muito seus seguidores com ofertas e promoções, ideias de mídia social, como anúncios de carrossel no Facebook, podem ajudá-lo a obter um ROI financeiro de sua presença social.

A beleza de veicular anúncios nas mídias sociais é que eles são fáceis de rastrear. Por exemplo, a plataforma de anúncios do Facebook fornece uma quantidade insana de informações em termos de quem está vendo seus anúncios, quem está clicando e quanto valem seus cliques. Enquanto isso, a execução de códigos de cupom exclusivos no Twitter ou Instagram pode ajudá-lo a entender qual porcentagem de seus seguidores está disposta a gastar.

17. Faça uma enquete com seu público

Se a mídia social nos ensinou alguma coisa , é que as pessoas adoram compartilhar suas opiniões.

Idéias de mídia social, como enquetes do Twitter, são uma maneira de um clique para obter um pulso em seus seguidores. Esta enquete do AirBNB representa um exemplo divertido, mas eficaz:

As pesquisas não precisam ser um assunto formal, nem precisam estar relacionadas a vendas. A mídia social representa uma conversa, então esteja disposto a ouvir o feedback do seu seguidor. Este post simples baseado em perguntas da Beardbrand é um bom exemplo de como pesquisar informalmente seu público:

18. Responda aos seus seguidores

Expandindo o conceito de mídia social como uma conversa, as marcas devem estar sempre dispostas a responder aos seus seguidores. O tempo do seu público é incrivelmente valioso e reservar um tempo para responder mostra que você se importa.

Seja um elogio, uma preocupação do cliente ou apenas alguém querendo dizer “Olá”, suas respostas podem falar muito sobre sua marca. O Loot Crate combina regularmente o atendimento ao cliente com um toque de humor, mostrando o quanto eles valorizam o feedback dos seguidores.

pic.twitter.com/ymi51egAz9

— Loot Crate (@lootcrate) 15 de novembro de 2017

Em uma época em que o atendimento ao cliente social é tão importante, você não pode se dar ao luxo de ficar em silêncio com seus seguidores.

19. Vá nos bastidores

Em sua essência, as marcas representam pessoas. Não deixe esse elemento pessoal do seu feed social cair no esquecimento.

Dar a seus seguidores uma visão “nos bastidores” da sua empresa sinaliza autenticidade. Além disso, tirar uma foto ou vídeo no escritório não precisa ser uma ciência de foguetes.

Tem um mascote de escritório designado? Dando uma festa? Deixe seus seguidores verem o que você vê. Marcas como Warby Parker constantemente exibem suas travessuras de escritório, para diversão de seus seguidores.

20. Compartilhe um marco

Por último, mas não menos importante, as marcas devem estar dispostas a comemorar seu sucesso e vitórias com os seguidores.

Destaque em uma grande publicação? Alcançar uma meta de vendas? Empolgado com uma nova contratação? Finalmente atualizado para aquele escritório chique no centro da cidade?

Avise seus seguidores. Compartilhar esses momentos com seu público mostra seu lado humano ao mesmo tempo em que sinaliza o crescimento da sua marca.

Novamente, social não é tudo sobre “produto, produto, produto”. Contar a história da sua marca e mostrar o que você vale com base em suas realizações pode realmente consolidar o status da sua empresa aos olhos do seu público.

Quais ideias de mídia social chamam sua atenção?

Se você está cansado de postar o mesmo conteúdo antigo, por que não dar uma chance a algumas dessas ideias de mídia social? As marcas nunca devem se sentir forçadas a aderir a um único tipo de conteúdo. Com tantas opções disponíveis, seu feed social nunca deve parecer um negócio como de costume.

Se você está tendo problemas para sair da rotina, ou apenas quer algumas novas ideias de conteúdo, baixe nossa lista de verificação: Impulsione sua estratégia quando seu conteúdo for interrompido. Você aprenderá a diagnosticar problemas de desempenho de conteúdo e tomar decisões estratégicas com base no feedback do público - e fará um brainstorming de novos conceitos criativos que podem ser usados ​​imediatamente.