A mídia social agora é um mecanismo de pesquisa

A mídia social é agora um mecanismo de busca. As plataformas de mídia social começaram como lugares para se conectar com amigos e familiares. Hoje, evoluiu para algo muito diferente.

As pessoas gastam uma média de 65 minutos diários navegando em plataformas de mídia social.

São 7,5 horas por semana.

As pessoas não estão mais usando as mídias sociais apenas para se conectar com amigos e familiares. Eles também o usam para procurar marcas, novos produtos e influenciadores. Esta é a busca social, a mais nova iteração do mecanismo de busca.

À medida que mais e mais pessoas começaram a usar plataformas de mídia social para compartilhar e descobrir novos produtos, marcas e experiências, as plataformas de mídia social se transformaram em poderosos mecanismos de pesquisa.

Em nosso Relatório sobre o estado do conteúdo social e gerado pelo usuário em 2023, descobrimos que a maioria dos consumidores usa a mídia social como plataforma de pesquisa.

Veja como as marcas podem efetivamente aproveitar a mídia social como um mecanismo de pesquisa para estar bem posicionada para alcançar e se envolver com clientes em potencial na era digital.

Estatísticas de mídia social como um mecanismo de pesquisa 2023

De acordo com nosso estudo, 75,78% dos consumidores usaram as mídias sociais para pesquisar ou descobrir novos produtos e marcas, e 68,75% dos consumidores fizeram uma compra com base em algo que viram nas mídias sociais.

Isso destaca o papel significativo que a mídia social desempenha no processo de encontrar e comprar coisas novas.

“As plataformas sociais estão evoluindo para mecanismos de busca para que os consumidores descubram marcas e produtos. Monitorar qual conteúdo está tendo um bom desempenho em seu setor pode orientá-lo sobre com qual conteúdo e influenciadores trabalhar em cada uma dessas plataformas”, diz Benjamin Beck, diretor de marketing da Tortuga Backpacks.

Facebook, Instagram e YouTube estão entre as plataformas mais populares para essas pesquisas, sendo o Facebook particularmente popular entre os grupos demográficos mais velhos. No entanto, outras plataformas, como Pinterest e TikTok, também estão ganhando força como mecanismos de busca para descobrir novos produtos e experiências.

Isso agora criou uma demanda por profissionais de marketing e digitais que entendem e podem criar conteúdo otimizado para mecanismos de pesquisa para pesquisa social. Bem-vindo ao SEO Social.

Como os consumidores usarão as mídias sociais como um mecanismo de pesquisa

Se você espiasse por cima do ombro de alguém enquanto ela usava a mídia social como um mecanismo de busca – o que você veria?

Em seu nível mais básico, as pessoas usam a mídia social como um mecanismo de pesquisa usando a função de pesquisa em várias plataformas de mídia social para encontrar produtos, marcas e experiências que lhes interessam.

Muitas plataformas de mídia social, como Facebook, Instagram e YouTube, possuem uma barra de pesquisa na parte superior da tela que permite aos usuários pesquisar por termos ou hashtags específicos. Se um consumidor estiver interessado em encontrar uma nova marca de cuidados com a pele, ele pode pesquisar por “cuidados com a pele” ou hashtags relacionadas nas mídias sociais para ver quais marcas e produtos aparecem nos resultados da pesquisa.

Um passo além da pesquisa básica é quando as pessoas seguem marcas e influenciadores, na esperança de encontrar produtos que despertem seu interesse. Como as pessoas confiam mais no conteúdo gerado pelo usuário do que no conteúdo criado pela marca, elas preferem buscar o conselho de seus pares, o que inclui influenciadores e criadores. Esse conselho pode vir diretamente do perfil do influenciador ou do criador ou ser republicado na conta da marca.

Melissa Wood Tepperberg é uma influenciadora que se conecta com seu público por meio de um estilo de vida saudável e equilibrado. Seu conteúdo relacionado à saúde cria um espaço onde os seguidores podem procurar produtos alinhados. O público de Melissa pode percorrer sua conta para encontrar suplementos, produtos de beleza, alimentos e roupas que eles sabem que são aprovados pela Melissa. A equipe de Melissa monta guias de presentes de fim de ano alinhados com os produtos que ela garante.

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Depois de pesquisar e seguir influenciadores, os usuários de mídia social também usam a plataforma para pesquisar produtos no conteúdo. Muitas plataformas de mídia social têm seções “explorar” ou “descobrir” que recomendam conteúdo aos usuários com base em seus interesses, o que pode ser útil para encontrar novos produtos e experiências. O Instagram até mostra pesquisas relacionadas nas quais eles acham que os usuários estariam interessados ​​com base em seu comportamento.

Os consumidores estão usando a mídia social como um mecanismo de busca e estão se tornando mais hábeis em encontrar o que desejam nas plataformas. À medida que os algoritmos continuam personalizando a experiência de rolagem, as marcas devem atender a esses algoritmos para garantir que conheçam seu visualizador, seguidor e compradores ideais.

Como as marcas podem usar as mídias sociais como um mecanismo de pesquisa

As marcas podem usar a mídia social como um mecanismo de pesquisa, criando uma forte presença nas plataformas de mídia social mais populares e otimizando seu conteúdo para pesquisa. Isso pode envolver o uso de palavras-chave e hashtags relevantes em suas postagens, usando imagens visualmente atraentes e de alta qualidade e incluindo links para seu site e produtos.

A chave é fornecer aos algoritmos as informações de que precisam para saber que seu conteúdo ressoa com um público específico. À medida que as plataformas de mídia social continuam a se inclinar para o SEO, as marcas precisam se manter atualizadas sobre o que podem fazer para aumentar a visibilidade.

Aqui estão algumas dicas para começar a usar as mídias sociais como um mecanismo de pesquisa:

• Use palavras-chave e hashtags relevantes: ao incluir palavras-chave e hashtags relevantes em suas postagens de mídia social, as marcas podem aumentar as chances de seu conteúdo aparecer nos resultados de pesquisa.
• Use imagens visualmente atraentes e de alta qualidade: a mídia social é uma plataforma visual, portanto, usar imagens visualmente atraentes e de alta qualidade pode ajudar a atrair a atenção e aumentar o engajamento.
• Inclua links para seu site e produtos: ao incluir links para seu site e produtos em suas postagens de mídia social, as marcas podem facilitar o acesso dos usuários a mais informações e fazer uma compra.
• Envolva-se com os seguidores e responda aos comentários e mensagens: ao interagir com os seguidores e responder aos comentários e mensagens em tempo hábil, as marcas podem aumentar o envolvimento e ajudar seu conteúdo a aparecer mais alto nos resultados de pesquisa.
• Utilize publicidade paga: as marcas podem usar publicidade paga em plataformas de mídia social para aumentar sua visibilidade nos resultados de pesquisa e segmentar dados demográficos específicos.

A mídia social como mecanismo de pesquisa é apenas o começo. À medida que as plataformas sociais continuam a construir a experiência one-stop-shop das mídias sociais, as marcas podem esperar que a maior parte de seu marketing se situe em um único funil. A chave para uma estratégia de SEO de mídia social bem-sucedida é aprender como fazer esse funil funcionar melhor para você. A melhor maneira de ficar à frente é saber exatamente quais tendências de consumo moldarão as mídias sociais no próximo ano.

Obtenha acesso ao nosso Relatório do estado do conteúdo gerado pelo usuário em 2023 para ver os seis outros temas que mudarão o marketing em 2023. Obtenha o relatório gratuitamente aqui.