7 dicas de mídia social para novos negócios

A mídia social é um excelente meio para o reconhecimento da marca e a aquisição de clientes ou prospects.

No entanto, por mais benéfico que seja, o marketing de mídia social pode ser muito desafiador, especialmente para pequenas e médias empresas.

Compartilhamos 7 dicas para iniciantes que você pode usar para aprimorar suas habilidades de marketing de mídia social.

Vamos mergulhar direto neles.

1. Assuma um compromisso

Sim, você tem esse direito. Um dos fatores que determinam o sucesso é o comprometimento.

O comprometimento é o PRIMEIRO passo necessário para que uma estratégia bem-sucedida ocorra.

Como um sábio disse certa vez: “Uma vez que você tem um compromisso, você precisa de disciplina e trabalho duro para chegar lá”.

Além disso, lembre-se que você está em uma piscina de tubarões (grandes marcas). Então, sem compromisso, você não tem chance de enfrentá-los com suas estratégias bem pensadas.

Em que se comprometer?

Você pode começar criando uma estratégia com objetivos e metas realistas. É claro que o primeiro passo para essa iniciativa é decidir para que exatamente você está usando a mídia social. Seja reconhecimento da marca, vendas ou algo intermediário, um plano de marketing o ajudará muito a longo prazo.

Uma ótima maneira de começar com o plano é procurar planos de outras empresas. Não custa perguntar qual plano está funcionando e não está funcionando de seus colegas. Além dos colegas, os concorrentes também podem ser uma ótima fonte para o seu plano. De certa forma, seus concorrentes SÃO seus pares.

Lembre-se de não procurar apenas suas estratégias de sucesso. Observe também as falhas deles, para evitar cometer os erros que eles cometeram.

2. Defina metas

Isso foi mencionado brevemente antes. Ao criar um plano, tudo começa e termina com metas. Portanto, definir metas importantes com base nos resultados desejados é uma jogada muito sábia que você deve fazer.

Alinhar suas estratégias de marketing com as metas ajuda a garantir que você permaneça no caminho do sucesso. É por isso que também é importante que você defina metas e objetivos muito específicos. Quanto mais específico você for, mais fácil será para você se alinhar aos seus objetivos.

Então, como exemplo, digamos que o resultado ou objetivo desejado seja aumentar o reconhecimento da marca. O objetivo específico disso pode ser definir as métricas que você usa para o reconhecimento da marca.

Você vai contabilizar o engajamento do site com as postagens que você compartilha?

Ou você vai fatorar o número de curtidas que recebe em cada postagem?

Metas específicas baseadas em objetivos específicos ajudam você a entender se sua estratégia de mídia social está funcionando ou não.

Por último, mas não menos importante, se você enfrentar falhas, confusão ou se sentir perdido, seus planos e objetivos o ajudarão a renovar seu processo de pensamento.

3. Compartilhe quem você é.

Compartilhar conteúdo é uma coisa boa. No entanto, igualmente importante é compartilhar o que está por trás desse conteúdo. O que queremos dizer com isso?

Se você der uma olhada nas principais marcas, elas sempre têm uma campanha separada para compartilhar sua imagem de marca na frente de sua base de público.

Lembre-se de que a mídia social é sobre conexão. 'Connection' existe em diferentes tipos. Como você já deve saber, a forma mais poderosa de conexão é aquela que é experimentada em um nível humano.

Isso é exatamente o que impulsiona o engajamento.

Você tem que definir o que faz você fornecer valor aos seus clientes. Como você se destaca entre outros concorrentes. Como exatamente você é único como empresa.

Passe algum tempo separado anotando o que exatamente você representa. Depois disso, pense no que fará seu público clicar no botão de compartilhamento? Por que eles iriam querer segui-lo?

Em poucas palavras, lembre-se de não compartilhar apenas conteúdo relevante para o seu produto. Escreva conteúdo que geralmente beneficie seu público .

4. Reserve um tempo para as mídias sociais

Na tática 1, mencionamos como se deve manter o compromisso com as mídias sociais. No entanto, comprometimento não significa que você terceiriza suas tarefas para sua equipe e discute apenas alguns minutos de mídia social com eles.

Lembre-se de que a visão da sua marca é a SUA visão. Sua equipe só pode entender a visão na medida do pensamento DELE, não do seu.

É por isso que é importante criar conteúdo de alta qualidade que se alinhe à sua visão.

Conteúdo de alta qualidade que impulsiona o engajamento é o que leva ao crescimento. Para isso, você precisa ter uma mentalidade criativa. É por isso que você deve reservar pelo menos 20 minutos do seu tempo para as mídias sociais. Não se esqueça de selecionar um período do dia em que sua criatividade flui mais.

Quando é esse tempo?

Pode ser segunda de manhã, talvez sexta de manhã. Isso cabe a você decidir testando.

Quando você produz conteúdo envolvente, as pessoas comentam, compartilham e apresentam suas dúvidas. O que nos leva à Tática #5.

5. Ouça e responda ao seu público.

Um dos maiores benefícios das mídias sociais é a capacidade de se comunicar, individualmente, com clientes potenciais e atuais. Quando você está começando, especialmente se você é uma pequena empresa, é vital obter feedback.

Além do feedback, os pensamentos do seu público lhe darão muito material para conteúdo futuro. Confira o tipo de perguntas que estão sendo feitas nas mídias sociais.

Você pode criar um pequeno vídeo sobre isso?
Você pode criar um post no blog sobre isso?

Tirar um tempo para ouvir seu público lhe dará uma visão maior do seu produto. E, por último, mas não menos importante, ele construirá uma base de clientes leais, na qual você poderá se apoiar mais tarde.

6. Concentre seus esforços

É melhor canalizar inicialmente sua energia em uma rede de mídia social do que espalhá-la por muitas. Ao concentrar seus esforços em uma plataforma de mídia social em vez de todas elas ao mesmo tempo, você estará aprimorando suas habilidades enquanto aprende as nuances desse canal.

É sábio entender a dinâmica de um canal específico antes de ramificar para outros. O maior equívoco para pequenas empresas e empreendedores é a quantidade de tempo que realmente leva para ter sucesso em um canal de mídia social. Muitos o tratam como um meio de marketing 'secundário' e não investem muito esforço.

A realidade é que é preciso muito tempo, esforço e conteúdo para gerar ótimos resultados. Portanto, concentrando seus esforços em um canal, você aumenta sua probabilidade de sucesso dez vezes ou mais.

7. Crie um calendário de mídia social

Seja nos próximos meses ou talvez um ano, ter uma visão abrangente de suas postagens nas mídias sociais é insubstituível para marcas e empresas que buscam o sucesso.

Uma ótima estratégia de mídia social significa postar de forma consistente. Também é uma boa regra geral acompanhar os principais eventos da empresa e lançamentos de produtos.

Que melhor maneira de fazer isso do que se responsabilizar por meio de um calendário de conteúdo?

Seu calendário de conteúdo pode ser uma planilha do Excel ou até mesmo um Google Doc. Não importa se você mesmo o projeta ou usa um serviço de calendário. Basta criar um mapa e anotar um evento em seu calendário de mídia social. Em seguida, crie um miniplano de marketing para esse evento. Tudo o que resta depois disso seria a execução do seu plano de acordo com o calendário que você definiu.

Se você seguir as táticas descritas acima com grande determinação, estará pronto para seguir uma ótima estratégia de marketing de mídia social.