Objetivos de mídia social para pequenas empresas: uma abordagem estratégica

Como uma pequena empresa, o marketing de mídia social pode ser uma ferramenta inestimável para ajudá-lo a alcançar mais clientes e aumentar o reconhecimento da marca. Mas quanto tempo sua pequena empresa deve gastar em marketing de mídia social? Quais são os objetivos e metas que precisam ser estabelecidos para maximizar os benefícios de investir tempo nessa estratégia? Vejamos por que é essencial definir objetivos e recursos disponíveis para aproveitar ao máximo seus esforços de marketing de mídia social.

Quanto tempo sua pequena empresa deve gastar nas mídias sociais?

De acordo com esta pesquisa doempreendedorismo.com, 43% dos proprietários de pequenas empresas gastam seis horas semanais em marketing de mídia social. Em uma semana de trabalho de cinco dias, isso equivale a uma hora e doze minutos por dia, o que parece razoável para muitas pequenas empresas.

Além disso, muitos especialistas recomendam um determinado número de postagens por dia por plataforma. As faixas geralmente recomendadas são:

• Facebook: um a três
• Twitter: cinco a quinze
• Instagram: um a dois
• Pinterest: cinco a trinta
• LinkedIn: um a dois

Dito isso, você não deve depender de outras empresas para ditar a atividade de sua empresa nas mídias sociais. Em vez disso, seria melhor se você considerasse os seguintes fatores.

Criação de objetivos de mídia social.

É crucial estabelecer resultados específicos que você deseja alcançar se usar a mídia social para sua pequena empresa. Por exemplo, a maioria das pessoas navega na web para ver o que pode descobrir ou localizar novos seguidores. Mas você precisará ser mais seletivo do que isso se quiser aproveitar ao máximo seu tempo:

Deseja publicar cinco promoções mensais para seus produtos ou serviços? Nos primeiros 90 dias, você deseja obter 500 seguidores naturalmente? É sua intenção se estabelecer como um especialista e atrair visitantes ao seu site para que eles possam fazer negócios com você?

Defina seus objetivos de mídia social e explique como eles melhoram o desempenho de sua empresa. Você pode reduzir o tempo gasto navegando nas mídias sociais e lutando para decidir o que postar com uma abordagem focada.

Estabelecendo objetivos de mídia social para pequenas empresas

O primeiro passo para determinar quanto tempo você deve investir em marketing de mídia social é entender por que isso é importante. Os benefícios do marketing de mídia social incluem aumento do tráfego do site, melhor reconhecimento da marca, aumento das vendas e melhores relacionamentos com os clientes. Uma vez que esses objetivos tenham sido definidos, você pode passar para a próxima etapa – definir quem é seu público.

Definindo seu público com Buyer Personas

Para determinar quais plataformas são melhores para atingir seu público-alvo, é essencial pesquisar bem o seu mercado. A identificação de dados demográficos-alvo, como faixas etárias, locais, profissões, interesses e escolhas de estilo de vida, ajudará a restringir o tipo de conteúdo que você deve focar na criação e no compartilhamento em várias plataformas. Também é importante pensar nas necessidades e metas futuras que podem surgir ao estabelecer objetivos. Por exemplo, se você antecipar o lançamento de um novo produto ou serviço no futuro, garantir que essas metas sejam levadas em consideração agora economizará tempo mais tarde ao criar novas campanhas ou estratégias.

Recursos para marketing de mídia social

Depois de determinar seus objetivos e identificar seu público-alvo, é hora de começar a alocar tempo e orçamento adequados para essa estratégia. Embora possa ser tentador postar com a maior frequência possível em várias plataformas, lembre-se de que a qualidade supera a quantidade quando se trata de criação de conteúdo.

Utilizando indicadores-chave de desempenho (KPIs)

As métricas de engajamento ajudarão a medir o sucesso em diferentes canais enquanto estimam o investimento de tempo necessário para cada plataforma. As ferramentas de automação também podem ser aproveitadas sempre que possível para simplificar os processos, permitindo mais tempo para empreendimentos criativos, como criar gráficos fáceis de usar ou criar textos atraentes para postagens.

Como saber se sua estratégia de mídia social está funcionando?

A melhor maneira de saber se seus esforços de mídia social estão valendo a pena é definir metas mensuráveis ​​para suas campanhas sociais e acompanhar os principais indicadores de desempenho (KPIs).

O agendador de postagem do VerticalResponse rastreia automaticamente KPIs, como número de seguidores e alcance, juntamente com interações de postagem, como curtidas, compartilhamentos, comentários e retweets. Você pode até agrupar mensagens sociais em pastas para rastrear várias postagens como uma única campanha.

Por exemplo, você pode definir uma meta para aumentar seus seguidores em dez por cento no próximo mês. Se você atualmente tem 1.000 seguidores, deseja adicionar mais 100 nos próximos 30 dias. É uma meta mensurável e digna, pois quanto mais seguidores você tiver; mais as pessoas verão suas postagens e maior será a probabilidade de interagirem com sua marca.

Para atingir seu objetivo, você pode agendar postagens destinadas a incentivar seguidores. Se sua campanha for bem-sucedida, você saberá que seus esforços estão funcionando. Você também saberá quanto tempo investiu para atingir seu objetivo. Se sua campanha não for bem-sucedida, você poderá avaliar por que ela não funcionou e ajustar as campanhas futuras de acordo.

PERGUNTAS FREQUENTES:

Com que rapidez o marketing de mídia social fornece resultados?

Não perca tempo se estiver usando as redes sociais há alguns meses e não sentir que está progredindo; deve levar entre 6 e 9 meses para começar a ver benefícios genuínos.

Qual é o papel do marketing de mídia social nas pequenas empresas?

A probabilidade de um aumento de receita é o dobro para pequenas empresas que usam marketing de mídia social. Uma pequena empresa pode ter sucesso online se atingir o público certo. A Internet tem um grande público.

Vale a pena pagar por marketing de mídia social?

Suponha que você ainda precise descobrir por que deve pagar por publicidade em mídia social ou buscar as vantagens de anúncios sociais pagos para sua empresa. Nesse caso, a solução é direta: mais exposição, maior visibilidade, melhor reconhecimento da marca, pesquisa de mercado completa e publicidade personalizada.

Em conclusão, adotando uma abordagem estratégica para marketing de mídia social para pequenas empresas Como proprietário de uma pequena empresa ou empresário com recursos limitados à sua disposição, investimentos de dinheiro e tempo devem ser alocados estrategicamente ao implementar uma estratégia de marketing de mídia social. Ao definir objetivos claros com base em pesquisas demográficas de mercado combinadas com ferramentas de automação sempre que possível, as empresas podem garantir que estão obtendo o máximo de seus esforços sem se esforçar demais ou investir demais em qualquer área.

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