Derrube sua próxima apresentação de mídia social fora do parque

Como profissional de mídia social, as apresentações são uma parte inevitável do seu trabalho e uma parte vital do seu crescimento na carreira . Se isso lhe dá borboletas nervosas, não se preocupe! Aprimorar suas habilidades de apresentação leva tempo, paciência e prática.

As apresentações podem ser um desafio, mas também são uma oportunidade. Esteja você apresentando uma nova estratégia social , comprovando o ROI de uma campanha ou lançando negócios para um novo cliente, os fundamentos de uma apresentação bem-sucedida são os mesmos. Siga estas dicas (e use este modelo) para criar uma apresentação de mídia social atraente que mantenha seu público envolvido do início ao fim.

Faça sua pesquisa

A primeira e mais importante parte de qualquer apresentação é a pesquisa. É a espinha dorsal da história que você vai contar. Em vez de ir ao Google e vasculhar a web cegamente, use estas perguntas para orientar sua pesquisa:

Qual é o seu foco e objetivo?

Você geralmente não faz uma apresentação de mídia social apenas para rir e rir. Talvez você esteja tentando obter a adesão de executivos para uma nova ferramenta social ou queira lançar uma nova estratégia para sua equipe social. Seja qual for o seu foco, sua apresentação deve ser orientada para a missão, intencional e trabalhando em direção a uma solução.

Algumas dessas pesquisas podem vir de seus esforços sociais anteriores. Encontre exemplos concretos de postagens sociais que funcionaram no passado para apoiar metas e projetos futuros. Descubra lacunas de conteúdo e oportunidades de crescimento ouvindo seu público. Aprimore seus KPIs e procure marcadores de prova social e maneiras de atribuir valor aos seus insights.

Obter pontos de prova e dados para apoiar sua tese é importante, mas não perca o foco. Use sua pesquisa para restringir duas a três conclusões principais que fundamentarão sua apresentação.

Quem é o seu público?

A pesquisa para sua apresentação não deve se limitar ao seu tópico. Você precisará fazer um pouco de pesquisa sobre seu público também. Quem você está falando deve informar por que e como você está falando com eles.

Se você trabalha internamente e representa uma única marca, é provável que esteja apresentando internamente para colegas e líderes que conhecem você, seu trabalho e experiência em seu tópico. Mas os profissionais de marketing de mídia social que trabalham em uma agência têm desafios diferentes que provavelmente exigem um pouco mais de pesquisa.

Se você está lançando um plano de mídia social para um novo cliente, é crucial uma compreensão profunda de sua marca, setor e necessidades de negócios. Além do histórico da marca, você precisará se aprofundar nos pontos problemáticos do cliente, quem são seus concorrentes, sua estratégia social atual e muito mais.

Crie seu baralho

Assim como a mídia social nos conecta a um mundo mais amplo, as histórias também. Uma ótima narrativa em sua apresentação ajudará a manter seu público cativado do início ao fim.

O “deck” que você apresentará atua como o esboço do seu arco de história e seus slides são suas ilustrações. Use este modelo de apresentação de mídia social gratuito e personalizável para criar um deck de slides refinado.

Ao começar a criar e personalizar sua apresentação, lembre-se dessas práticas recomendadas para evitar apresentações como Michael Scott.

Apresente-se e sua agenda

Há um conselho comum para palestrantes que diz: “Diga a eles o que você vai dizer a eles. Diga-lhes. Então, diga a eles o que você disse a eles.” Seguir essa estrutura ajudará a definir as expectativas com seu público e garantir que você comece e termine com impacto.

No início de sua apresentação, adicione um slide apresentando você e qualquer parceiro de apresentação. Depois disso, inclua um slide de agenda que forneça uma visão geral de alto nível de sua apresentação.

Considere também compartilhar sua agenda com antecedência. Isso dá às partes interessadas a oportunidade de responder com notas preliminares que podem ajudá-lo a ajustar sua apresentação para que ela esteja alinhada com suas expectativas. Isso também dá tempo ao seu público para preparar perguntas com antecedência.

Comece com um gancho

Envolver seu público no início de sua apresentação ajudará a manter sua atenção por toda parte. Com um bom gancho, você atrairá as pessoas e as intrigará desde o início. Alguns dos exemplos mais populares incluem estatísticas chocantes, perguntas retóricas, uma anedota interessante e citações inspiradoras.

Faça slides sucintos

Cada slide que você apresentar deve ser simples, focado e sem distrações desnecessárias. De acordo com Paul Jurczynski, coach do TED Talk e cofundador da Improve Presentation, “A regra de ouro é ter uma ideia ou ideia por slide. Se você tem mais a dizer, coloque no próximo slide.”

Use cores com um propósito em mente

Em muitos casos, sua apresentação deve incorporar os esquemas de cores encontrados no guia de estilo de sua agência ou marca . Por exemplo, digamos que você esteja fazendo uma apresentação de mídia social para um novo cliente ou cliente em nome de uma agência. O público pode não conhecê-lo como um indivíduo, mas eles têm um relacionamento existente com sua marca. Cores e fontes são uma maneira simples de ativar esses gatilhos de reconhecimento de marca e lembrar seu público de que você é um especialista no assunto.

Se você vai se ramificar, suas cores precisam de propósito. Considere as emoções associadas às cores . Por exemplo, as pessoas associam o amarelo ao calor e à energia, enquanto o vermelho é frequentemente associado à excitação e paixão. Independentemente do esquema de cores escolhido, ele deve ser consistente em toda a apresentação.

Incorpore a visualização de dados

As apresentações de marketing de mídia social geralmente se resumem a provar o ROI para as partes interessadas. A visualização de dados, como gráficos e tabelas, é uma maneira convincente de defender seu caso.

Na palestra TED do jornalista de dados David McCandless , ele explica que a beleza da visualização de dados é que “ podemos ver os padrões e conexões que importam e projetar essa informação para que faça mais sentido, conte uma história ou nos permita focar apenas nas informações que são importantes.”

Não fique atolado em mapear cada ponto de dados que você descobrir durante sua pesquisa. Os melhores gráficos são gráficos simples com dicas fáceis de identificar. Tente destacar números-chave ou pontos de dados usando cores, negrito ou outro tratamento visual que os destaque, como o exemplo acima do Sprout Social Index .

Mostre seu trabalho

É uma apresentação de marketing de mídia social, então, naturalmente, você deve compartilhar exemplos de seu trabalho nas mídias sociais. Puxe capturas de tela de postagens sociais bem-sucedidas para mostrar como suas táticas funcionaram para a(s) marca(s) que você representa.

Finalize com um call to action

Um CTA poderoso sempre está relacionado ao seu objetivo original e incentiva uma ação que seu público pode realizar quando sua apresentação terminar. Essencialmente, é a sua maneira de sacar um saque final e deixar a bola na quadra do seu público.

Planeje sua entrega

Você fez sua pesquisa, criou seu deck, agora é hora de planejar sua entrega. Com a abordagem, o tom, as instruções e o ritmo corretos, sua apresentação pode ser sobre “nada” e ainda ser atraente. Apenas observe como Will Stephens faz isso com maestria.

Gerar respostas emocionais

Como a grande Maya Angelou disse uma vez: “As pessoas esquecerão o que você disse, as pessoas esquecerão o que você fez, mas as pessoas nunca esquecerão como você as fez sentir”. Pontos de dados e números são ótimos, mas acertar pontos que geram uma resposta emocional é ainda melhor.

Por exemplo, se você está fazendo um pitch para novos clientes sobre o crescimento de suas comunidades sociais e você aumentou um público social em, digamos, 50% nos últimos seis meses, isso é incrível! Não tenha medo de compartilhar sua emoção.

Nem todos os pontos da sua história serão emocionantes. Decida quais emoções você deseja explorar com antecedência. Você está tentando inspirar, informar, envolver ou entreter seu público? As melhores apresentações combinam um pouco de cada.

Bombeie os freios

Embora você possa sentir a necessidade de passar por tudo o mais rápido possível, não tenha medo de pisar no freio. Muitas pessoas tendem a acelerar quando estão nervosas. Os nervos estão normais, apenas lembre-se de desacelerar, enunciar e respirar fundo.

Reserve alguns momentos durante a apresentação para verificar com seu público durante a apresentação para que eles possam fazer perguntas ou esclarecer um ponto, se necessário. Se as pessoas para as quais você está apresentando não estiverem familiarizadas com um termo do setor ou métrica de mídia social, elas podem precisar de um pouco mais de explicação.

Trabalhe as torções antes do tempo

Pratique, pratique, pratique. Não basta folhear seu deck. Trate suas corridas de treino como se fossem reais. Se possível, apresente a um amigo ou colega de trabalho em quem você confia para dar um feedback honesto e construtivo. Quanto mais você ensaiar, mais confiante e confortável você se sentirá.

Você terminou sua apresentação, mas ainda não terminou. Depois de apresentar, envie ao seu público e a todos os interessados ​​a apresentação final, lembre-os sobre os próximos passos e itens de ação que saíram da apresentação e, finalmente, agradeça a eles pelo tempo.

Você está pronto para criar sua próxima apresentação de mídia social? Use nosso modelo de apresentação de mídia social gratuito para começar.