66 citações de mídia social que melhorarão sua estratégia de marketing

Pergunte a 10 pessoas diferentes o que é “mídia social” e você terá 10 respostas diferentes. É como descrever “vermelho” ou “azul” para alguém. Você entende o que é, mas ninguém tem uma definição concreta.

A Wikipedia diz que “as mídias sociais são tecnologias interativas mediadas por computador que facilitam a criação e o compartilhamento de informações, ideias, interesses de carreira e outras formas de expressão por meio de comunidades e redes virtuais”

…que?

Merriam-Webster diz, “formas de comunicação eletrônica (como sites de redes sociais e microblogging) através das quais os usuários criam comunidades online para compartilhar informações, ideias, mensagens pessoais e outros conteúdos (como vídeos)”

…Eu tenho pensamentos sobre isso (como confusão).

Oxford diz, “sites e aplicativos que permitem aos usuários criar e compartilhar conteúdo ou participar de redes sociais”.

... ficando mais quente.

Em última análise, “mídia social” se resume a 3 ações:

1. Criando conteúdo
2. Compartilhamento de conteúdo
3. Interagindo com o conteúdo que as pessoas compartilham

As plataformas que permitem que você faça essas três coisas são as plataformas de mídia social. E se você souber como usá-los de forma eficaz, eles podem ter um enorme impacto no seu negócio.

Abaixo estão 66 citações de mídia social de um grupo diversificado de especialistas.

• Líderes de negócios
• Autores
• Atletas
• CEOs
• Estrategistas
• Empreendedores
• Influenciadores

Suas palavras nos ajudam a entender melhor o que são mídias sociais e como podemos usá-las para impulsionar o crescimento dos negócios, o reconhecimento da marca e uma comunicação clara.

66 citações de mídia social para orientar sua estratégia de marketing

1 . “Você não precisa de uma corporação ou empresa de marketing para marcar você agora: você pode fazer isso sozinho. Você pode estabelecer quem você é com seguidores nas mídias sociais.” – Ray Allen

2 . “A mídia social é o equalizador final. Dá uma voz e uma plataforma para qualquer pessoa disposta a se envolver.” – Amy Jo Martin

3 . “As redes sociais estão reduzindo as barreiras sociais. Ele conecta as pessoas com base nos valores humanos, não nas identidades.” – Nerendra Modi

4 . “A mídia social não é uma transmissão unilateral; é uma oportunidade multifacetada para o diálogo.” – Clara Shi

5 . “O melhor conselho para quem quer crescer nas redes sociais é ser real e consistente. As pessoas vão se conectar mais com você se você permanecer fiel a si mesmo e a quem você é.” – Lele Pons

6 . “A tecnologia e as mídias sociais trouxeram o poder de volta às pessoas.” – Mark McKinnon

7 . “A grande coisa sobre a mídia social foi como ela deu voz às pessoas sem voz.” – Jon Ronson

8 . “As mídias sociais nos permitiram nos tornar nossos próprios contadores de histórias. Com ela, apoderamos-nos do poder da nossa verdade.” – De Ray Mckesson

9 . “As redes sociais nos deram a ideia de que todos devemos ter um grupo de amigos quando, na realidade, se tivermos um ou dois amigos realmente bons, temos sorte.” – Brene Brown

10 . “Muitas pessoas usam as mídias sociais para compartilhar coisas mundanas ou para autoglorificação. Eu tento usá-lo para compartilhar coisas interessantes com as pessoas.” – Asthon Kutcher

11 . “Uma grande presença na mídia social é importante porque é uma das últimas maneiras de realizar um marketing econômico. Todo o resto envolve a compra de globos oculares e ouvidos. A mídia social permite que uma pequena empresa ganhe olhos e ouvidos.” – Guy Kawasaki

12 . “Acho que os escritores precisam ser proativos: precisam usar novas tecnologias e mídias sociais. Sim, é difícil ser notado pelos editores tradicionais, mas há muitas oportunidades por aí se você tiver a história certa.” – Ian Ranki

13 . “A mídia social exige que os líderes empresariais comecem a pensar como donos de lojas de pequenas cidades. Isso significa ter uma visão de longo prazo e evitar benchmarks de curto prazo para avaliar o progresso. Significa permitir que a personalidade, o coração e a alma das pessoas que dirigem todos os níveis do negócio apareçam.” – Gary Vaynerchuk

14 . “O burburinho das mídias sociais pode levar a grandes sucessos quando as pessoas divulgam algo que amam e querem compartilhar. Mas autores criando seu próprio buzz? Fazendo seu próprio barulho? É difícil fazer muito barulho por conta própria sobre nosso próprio trabalho. Exceto, infelizmente, o ruído negativo.” – MJ Rosa

15 . “Ser eficaz nas mídias sociais, seja para uso comercial ou pessoal, significa capturar pessoas que têm curtos períodos de atenção. Eles estão a apenas um clique de distância de uma foto de um gato engraçado, então você tem que tornar sua coisa mais atraente do que aquele gato. E isso pode ser uma barra alta.” – Alexis Ohanian

16 . “Há muitos prós e contras nas mídias sociais; é apenas como você escolhe lidar com isso e como você precisa estar preparado para os negativos também.” – Aubrey Peeples

17 . “Pense nas mídias sociais como a Internet. Não consigo pensar em ninguém apostando contra a Internet em 2012.” – Gary Vaynerchuk

18 . “A mídia social definitivamente revolucionou ou transformou o mundo da pompa, e não apenas a pompa, mas qualquer causa social à qual gostamos de dar voz, como nos informamos, como nos conectamos.” – Catriona Gray

19 . “Se alguém me magoa nas redes sociais, quero dizer-lhes que me magoaram. Eu acredito que você deveria dizer o que está sentindo. Todos nós deveríamos fazer isso, mas o que eu percebi é que mesmo um comentário negativo é de uma pessoa que está tentando entrar em contato. Quando eu respondo, talvez eu esteja lembrando a eles que há um significado mais profundo no que eles estão fazendo.” – Gengibre Zé

20 . “Sempre que estudantes de jornalismo me perguntam o que devem fazer, digo que, se você está nas mídias sociais, deve seguir uma tonelada de pessoas com as quais não concorda necessariamente apenas para obter suas perspectivas.” – Jake Tapper

21 . “Boa mídia social é autêntica. O que faz a mídia social funcionar é realmente ter algo a dizer.” – Steven Levitt

22 . “Quase qualquer empresa em crescimento precisará de vendedores inteligentes, gerentes de contas e projetos, desenvolvimento de negócios, marketing, operações, atendimento ao cliente, criação de conteúdo, comunicações, análises e mídias sociais.” – André Yang

23 . “Você não pode subestimar a capacidade das pessoas de identificar uma tática burocrática sem alma a um milhão de quilômetros de distância. É uma grande razão pela qual tantas empresas que mergulharam o dedo do pé nas águas da mídia social falharam miseravelmente.” – Gary Vaynerchuk

24 . “É um diálogo, não um monólogo, e algumas pessoas não entendem isso. A mídia social é mais como um telefone do que uma televisão.” – Amy Jo Martin

25 . “Graças às mídias sociais, também conseguimos nos mostrar como somos. No final, as máscaras são inúteis. Você tem que ser verdadeiro.” – J Balvin

26 . “A mídia social apresenta uma oportunidade para os empresários se conectarem e se conhecerem antes de um telefonema ou e-mail ocorrer.” – Jeffrey Gitomer

27 . “Como toda tecnologia, a mídia social é neutra, mas é melhor colocada a serviço da construção de um mundo melhor.” – Simon Mainwaring

28 . “A mídia social é uma ótima maneira de ser descoberto no setor porque é gratuito, é mundial e todo mundo está nele – uma combinação muito poderosa.” – Winnie Harlow

29 . “As redes sociais não substituem nada – mas complementam tudo.” – Neal Schaffer

30 . “Embora as habilidades de mídia social já tenham sido 'bom de se ter', o credenciamento no espaço está se tornando um requisito para muitos desses cargos. Os gerentes de contratação e os candidatos a emprego estão percebendo que a impressão de pilhas de currículos está se tornando ultrapassada e as mídias sociais estão surgindo como a nova maneira de gerar oportunidades de networking em tempo real.” – Ryan Holmes

31 . “A tecnologia me permitiu alcançar meus fãs diretamente. Mídias sociais: foi uma revolução completa em como interagir, promover e compartilhar coisas.” – Tony Falcão

32 . “Meus filhos são muito bons com as mídias sociais; essa é realmente uma dinâmica importante em nosso relacionamento com nosso público e é uma ótima maneira de nos conectarmos.” – Kris Jenner

33 . “Sempre disse que me sinto sortudo por viver na era das redes sociais e ser um modelo de trabalho nesta época. Antigamente, os modelos eram apenas mais um rosto. Mas a mídia social deu às pessoas uma voz e não apenas outro rosto. Você não apenas pode mostrar ao mundo sua personalidade e coisas assim, mas também pode ser um embaixador da marca facilmente.” – Gigi Hadid

34 . “Você precisa estar muito ciente da correlação entre os links de mídia social e os negócios, porque eles nem sempre se correlacionam tão bem quanto as pessoas gostariam.” – Marcos Cuba

35 . “O futuro está nas fotos para as redes sociais. Mais e mais pessoas não estão lendo, então tento anexar uma foto à maioria dos Tweets.” – Tyra Banks

36 . “As redes sociais permitem que as grandes empresas voltem a agir pequenas” – Jay Baer

37 . “Se você deixar os clientes insatisfeitos no mundo físico, cada um deles poderá contar a 6 amigos. Se você deixar os clientes insatisfeitos na Internet, cada um deles poderá contar a 6.000 amigos.” – Jeff Bezos

38 . “Uma marca não é mais o que dizemos ao consumidor que é – é o que os consumidores dizem uns aos outros que é.” – Scott Cook

39 . “As redes sociais são sobre as pessoas! Não sobre o seu negócio. Providencie para as pessoas e as pessoas fornecerão a você.” – Matt Goulart

40 . “A mídia social ajudará você a fidelizar seus clientes atuais a ponto de eles voluntariamente e de graça contarem aos outros sobre você.” – Bonnie Sainsbury

41 . “Não temos escolha se fazemos mídia social, a questão é quão bem fazemos isso.” – Erik Qualman

42 . “O marketing baseado em conteúdo se repete nas mídias sociais e aumenta as menções boca a boca; é a melhor maneira de reunir buzz sobre um produto.” – Marsha Collier

43 . “O marketing boca a boca não é dar aos clientes pontos de discussão como se fossem porta-vozes da marca. Trata-se de oferecer uma experiência excepcional ao cliente que faz com que os clientes queiram recomendá-lo.” – Débora Eastman

44 . “As redes sociais estão aqui. Não está indo embora; não é uma moda passageira. Esteja onde seus clientes estão: nas mídias sociais.” – Lori Ruff

45 . “Um bom conteúdo sempre tem um objetivo; é criado com intenção. Ele, portanto, carrega gatilhos para a ação.” – Anne Handley

46 . “É importante pensar em cada cliente como uma celebridade online com seguidores, amigos e, acima de tudo, influência.” – Dave Kerpen

47 . “As pessoas se relacionam com outras pessoas, não com discursos de vendas e jargão de marketing.” – Janet Fouts

48 . “Táticas aleatórias de mídia social levam a resultados aleatórios. Você precisa de uma estratégia.” – Stephanie Sammons

49 . “A mídia social abalou o mundo das vendas, com Facebook, LinkedIn e Twitter oferecendo novas maneiras de perseguir leads e insights sem precedentes sobre os clientes.” – Ryan Holmes

50 . “O problema maior é que todo mundo vê e usa as mídias sociais de uma perspectiva diferente.” – Neal Schaffer

51 . “A mídia social não é apenas uma atividade; é um investimento de tempo e recursos valiosos.” – Sean Gardner

52 . “Nas mídias sociais, a “roda barulhenta” fica com o óleo. Você tem que se expor, encontrar pessoas que vão se relacionar ou até debater com você, dependendo do que você está procurando.” – Jessica Northey

53 . “Hoje em dia, a mídia social não espera por ninguém. Se você estiver ATRASADO para a festa, provavelmente ficará coberto por todo o barulho e talvez não consiga transmitir sua voz. Só pode significar que se você quer ser ouvido pela multidão, você tem que ser rápido; e nas redes sociais, isso significa que você precisa ser MUITO rápido.” – Aaron Lee

54 . “Tornar-se viral não é um resultado; é um acontecimento. As vezes acontece; às vezes não. Apenas lembre-se, fãs são vaidade e vendas são sanidade.” – Lori Taylor

55 . “A melhor maneira de interagir honestamente com o mercado via Twitter é nunca usar as palavras 'engajar', 'honestamente' ou 'mercado'.” – Jeffrey Zeldman

56 . “As mídias sociais são mais sobre sociologia e psicologia do que sobre tecnologia.” – Brian Solis

57 . “As mídias sociais colocam o “público” em relações públicas e o “mercado” em marketing.” – Chris Brogan

58 . “Precisamos parar de interromper o que as pessoas estão interessadas e ser o que as pessoas estão interessadas.” – David Beebe

59 . “As mídias sociais nos dão a oportunidade de humanizar nossas comunicações e tornar nossas empresas mais acessíveis.” – Ardath Albee

60 . “Foque em como ser social, não em como fazer social.” – Jay Baer

61 . “Quando você diz isso, é marketing. Quando eles dizem isso, é prova social.” – Andy Crestodina

62. “Construa e eles virão” só funciona nos filmes. A mídia social é um “construir, nutrir, envolvê-los, e eles podem vir e ficar”. – Seth Godin

63 . “Monitore, envolva-se e seja transparente; estas sempre foram as chaves para o sucesso no espaço digital.” – Dallas Lawrence

64 . “Por que estamos tentando medir a mídia social como um canal tradicional? A mídia social toca todas as facetas dos negócios e é mais uma extensão da boa ética nos negócios.” – Erik Qualman

65 . “Tudo o que se precisa é de um computador, uma conexão de rede e uma faísca brilhante de iniciativa e criatividade para ingressar na economia.” – Don Tapscott

66 . “O marketing social elimina os intermediários, proporcionando às marcas a oportunidade única de ter um relacionamento direto com seus clientes.” – Bryan Weiner