Como vender pelas mídias sociais: 5 estratégias principais

Fazer negócios na era moderna não é tão desafiador quanto nos anos anteriores. Por mais que as taxas de concorrência continuem aumentando, as empresas podem obter uma vantagem adicional por meio de uma variedade de mídias, como o marketing de mídia social. Ao longo dos anos, o número de empresas que migram para plataformas de mídia social como Instagram, Facebook, YouTube e Pinterest, entre outras, aumentou drasticamente.

Em 2022, havia mais de 200 milhões de empresas apenas no Instagram e espera-se que o número aumente anualmente. A mídia social é o buzz hoje! Quer se trate da geração do milênio, da geração Z ou dos baby boomers, as plataformas de mídia social também têm um lugar para cada indivíduo e empresa. De fato, 4,76 bilhões de pessoas (59% da população mundial) são usuários de mídias sociais.

Isso apresenta as plataformas sociais como um caminho ideal para as empresas se conectarem com o público-alvo, criar reconhecimento da marca e se sustentar no mercado. No entanto, não apenas isso, as marcas também podem aproveitar as mídias sociais para vender. Neste conteúdo, exploraremos o que significa vender por meio da mídia social e as principais estratégias para empresas em todos os setores.

Vender pelas redes sociais

Ao contrário de antes, as marcas agora podem vender produtos nas mídias sociais. Os comerciantes agora podem adicionar produtos à sua loja de mídia social, permitindo que os clientes insiram seus dados e finalizem a compra. No entanto, isso cria uma distorção entre duas dimensões do uso de mídia social empresarial. Venda social e comércio social.

A venda social geralmente se refere ao ato de vender indiretamente nos canais de mídia social de uma marca. Trata-se precisamente de promover produtos, cultivar redes e chegar a potenciais leads. As táticas de venda social aumentam indiretamente as vendas de negócios e o retorno sobre o investimento e, acima de tudo, ajudam uma marca a permanecer relevante.

Por outro lado, o comércio social envolve a venda de produtos diretamente aos clientes nas mídias sociais. É completamente diferente da venda social. A venda social é uma abordagem indireta para levar as pessoas a comprar seus produtos ou optar por seus serviços, mas o comércio social envolve a criação de experiências completas de compras sociais. Isso inclui navegar pelos produtos, adicioná-los ao carrinho e comprá-los (check-out).

Se você deseja vender diretamente (comércio social) ou indiretamente (venda social), aqui estão algumas das melhores estratégias que você pode considerar para vender com sucesso.

5 estratégias principais para vender nas mídias sociais

1. Escolha a plataforma mais vendida

Se você deseja promover ou vender produtos para clientes, deve escolher a plataforma social certa. A plataforma de mídia social ideal é onde seu público-alvo está. Isso permite que suas táticas de venda de mídia social funcionem com mais eficiência.

As principais plataformas de mídia social que você pode usar para promover ou vender produtos incluem Facebook, Instagram, Pinterest e TikTok. Plataformas como o Facebook oferecem um mercado onde as marcas podem exibir seus produtos para permitir que os clientes os explorem ou comprem. Isso significa que você deve criar uma loja nas mídias sociais se pretende vender para clientes.

Considerações como uma loja no Facebook permitirão que você selecione produtos, forneça informações relevantes e permita que os clientes façam check-out. Por outro lado, escolher a plataforma de vendas certa também pode melhorar a geração de leads e construir uma base de clientes fiéis. Com isso, certifique-se de priorizar pelo menos duas plataformas de mídia social, dependendo do seu tipo de negócio e objetivos.

2. Otimize seu perfil social

Vender nas mídias sociais pode se tornar existente e gratificante, especialmente para a geração do milênio e a Geração Z. Com isso, você certamente não precisa manter um perfil chato nas redes sociais. Otimizar seu perfil de mídia social, quer você queira apenas promover seus produtos ou vender, pode ajudar sua marca a atingir metas consideráveis ​​​​em um curto período de tempo.

Ter um perfil de mídia social otimizado pode melhorar o desempenho de SEO , colocar sua marca na frente do olho direito e também ampliar seu alcance. Além disso, melhorará a autenticidade e a imagem da marca. Portanto, há algumas coisas que você pode considerar se quiser otimizar seus perfis de mídia social. Por exemplo;

• Esclareça o nome da sua marca para capturar a atenção dos usuários
• Atualize sua biografia com informações e palavras-chave relevantes
• Use uma foto de perfil de alta qualidade
• Organize uma vitrine de mídia social atraente se quiser vender seus produtos
• Forneça um link para o seu site
• Por fim, use hashtags

Otimizar seu perfil de mídia social ajudará você a alcançar mais usuários de mídia social porque muitos clientes e compradores em potencial usam a mídia social para pesquisar marcas.

3. Use análise de mídia social

A curadoria de interações significativas com o cliente requer insights confiáveis. Além disso, medir a eficácia da mídia social exige uma metodologia padronizada. A análise de mídia social pode ajudar a coletar dados valiosos dos diferentes canais de mídia social que você pode estar usando. Esses insights podem ajudá-lo a entender melhor seu público, analisar os concorrentes e abrir caminho para uma tomada de decisão informada.

Além disso, você pode usar uma variedade de outras ferramentas de análise de mídia social para acompanhar o desempenho. Ferramentas como Buffer, Hootsuite e SocialPilot podem ajudá-lo de forma conveniente e eficiente a gerenciar a presença de mídia social de sua empresa em várias redes sociais como Facebook, Twitter e Instagram. Essas ferramentas fornecem informações sobre o desempenho de suas postagens sociais.

Por outro lado, você também pode considerar o Google Analytics. O Google Analytics permite que os usuários obtenham insights profundos sobre seus sites de negócios. Ele pode permitir que você rastreie o tráfego do site e analise o comportamento do usuário e o desempenho da campanha. As descobertas também podem permitir que você conduza uma análise de lacunas com o objetivo de se manter à tona. Atualmente, o acesso e o uso de dados são chaves cruciais para a execução de campanhas de mídia social otimizadas e podem ajudar os profissionais de marketing a obter uma vantagem competitiva.

4. Envolva-se pessoalmente com seu público

Os consumidores modernos são bastante seletivos sobre os tipos de marcas que escolhem seguir. Eles adoram marcas que se conectam com os clientes de todos os ângulos e aquelas que certamente entendem suas necessidades. Precisamente, eles preferem marcas que os façam se sentir valorizados e apreciados.

Com isso, não deixe que seus seguidores nas redes sociais pensem como se estivessem interagindo com uma máquina. Concentre-se em contar sua história, oferecer feedback, reconhecer clientes fiéis e fazer parceria com influenciadores. Além disso, encontre maneiras fora de sua caixa habitual para se conectar com seu público.

Demonstrações de produtos, vídeos ao vivo, vídeos curtos e suporte ao cliente certamente aumentarão as taxas de conversão e construirão sua rede.

Além disso, certifique-se de permanecer ativo nas mídias sociais. Quanto mais os usuários de mídia social interagirem com sua marca, maior a probabilidade de eles levarem você a sério. Eles ficarão intrigados ao verificar suas ofertas, experimentar seus produtos e fazer negócios com você. Caso contrário, as táticas de negócios dentro e fora das mídias sociais não levarão sua marca longe.

5. Compartilhe conteúdo relevante

O marketing de conteúdo é muito crucial, no entanto, nem todo conteúdo é um caminho para os objetivos. Criar e compartilhar conteúdo relevante é muito importante na execução de campanhas vencedoras. Compartilhar informações relevantes pode melhorar a percepção de uma marca pelos usuários de mídia social.

Também pode aumentar os compartilhamentos de mídia social, comentários e interações da marca. Além disso, compartilhar conteúdo relevante pode impactar o desempenho da campanha, aumentar as vendas e multiplicar seguidores. No entanto, é importante evitar ser muito promocional. Basta fornecer descrições informativas do produto e adicionar links quando necessário.

Opte por envolver os usuários de mídia social com conteúdo fora do site da sua marca. Por exemplo, poste desejos em dias especiais e promova causas sociais, como direitos humanos, etc. Além disso, você pode utilizar o conteúdo gerado pelo usuário para direcionar o tráfego para seu site.

Conclusão

Vender pelas redes sociais ou usar esses canais para promover seus produtos está associado a uma série de benefícios. Espera-se que o número de usuários de mídia social aumente, o que torna essas plataformas um caminho perfeito para acelerar o crescimento dos negócios e o reconhecimento da marca. Este conteúdo detalha algumas das melhores estratégias de venda de mídia social que as empresas podem aproveitar. Eles não apenas aumentarão as vendas nas mídias sociais, mas também garantirão que sua marca permaneça relevante para os usuários das mídias sociais. Mais importante, eles oferecerão uma vantagem competitiva a uma marca ou empresa.