32 recursos e cursos de treinamento de mídia social que todo profissional de marketing precisa
Publicados: 2022-09-02Entre mudanças de algoritmos e o surgimento de novas plataformas, a única constante no mundo das mídias sociais é a mudança. Acompanhar as mudanças das marés digitais é crucial. E continuar seu treinamento de mídia social é a melhor maneira para você e sua equipe obterem um rápido aumento de conhecimento e credenciais.
À medida que a mídia social se tornou mais avançada e mais importante, também aumentou a demanda da equipe de marketing e mídia social . De acordo com o Sprout Social Index , nos próximos dois anos, 88% dos profissionais de marketing esperam contratar um novo membro da equipe. Quanto mais membros da equipe você integrar, mais importante se torna acompanhar os melhores recursos de treinamento disponíveis.
Reunimos 32 dos melhores recursos e cursos de treinamento de mídia social para ajudar a manter sua equipe em crescimento atualizada e você atualizado.
Treinamento de marketing de mídia social em toda a organização
É muito fácil para a mídia social ficar isolada do resto do seu negócio, ou mesmo do resto da sua equipe de marketing. E, no entanto, o impacto da mídia social atinge todos os cantos do seu negócio.
Aprimorar as maneiras de provar o impacto do seu trabalho em toda a organização beneficia todos os profissionais de marketing, de diretores a gerentes de mídia social. Aqui estão alguns recursos de treinamento de marketing de mídia social que melhorarão suas habilidades e mostrarão seu impacto.
Treinamento e recursos gratuitos de marketing de mídia social
1. Como realizar uma pesquisa de mercado de mídia social em 90 minutos ou menos (Sprout Social)
Nível: Iniciante – intermediário
Tipo: Planilha
Ficar de olho na concorrência ajuda você a avaliar seus próprios canais sociais e marca. Na verdade, 40% das marcas usam dados sociais para insights competitivos. Use nossa planilha de pesquisa de mercado para avaliar rapidamente sua concorrência, como você se compara e descobrir insights baseados em dados com impacto em toda a organização.
Recurso adicional:
- Webinar: Turbine sua estratégia de marketing com redes sociais
2. Fundamentos de marketing de mídia social (LinkedIn Learning)
Nível: Iniciante
Tipo: Curso
Nunca tenha medo de voltar ao básico. Este curso de treinamento em mídia social abrange todos os cantos da estratégia social, desde a escolha de canais até o gerenciamento de comunidades. Ele fornece uma visão geral digerível da qual profissionais e diretores sociais experientes que desejam uma compreensão mais profunda do social podem se beneficiar.
3. Plataforma de Audição Social (Sprout Social)
Nível: Especialista
Tipo: modelo de deck
De acordo com o Sprout Social Index, a estratégia de vendas e o desenvolvimento de produtos são os principais usos dos dados de mídia social. Aproveitar a escuta social é uma maneira eficaz de descobrir insights para essas áreas e além. Se você é um ouvinte social experiente que precisa otimizar suas descobertas ou se é novo nisso, este modelo lhe dará uma vantagem.
Recursos adicionais:
- Vídeo: O que é escuta social? (E 5 perguntas que você pode responder com ele)
- Sprout Learning Portal (acessível para clientes Sprout): Sprout Social Master Class: Listening and Analytics
4. Aproveitando as mídias sociais e sua equipe de liderança durante uma crise (webinar patrocinado pelo Sprout Social)
Nível: Intermediário
Tipo: Webinar
Espero que você nunca precise lidar com uma crise nas mídias sociais. Mas se você fizer isso, é melhor estar preparado – especialmente considerando que apenas 23% das organizações dos EUA relataram ter uma equipe de resposta a crises pré-pandemia. Este webinar mostra a importância de aproveitar os canais sociais executivos durante uma crise, identificando as partes interessadas e muito mais.
Recursos adicionais:
- Artigo: Plano de crise de mídia social
- Guia: Como construir uma estratégia de gerenciamento de crise de mídia social
- Planilha: Planilha retrospectiva de crise de marca de mídia social
Treinamento e recursos de marketing de mídia social pagos
5. Introdução à Estratégia de Mídia Social (LinkedIn Learning)
Nível: Iniciante
Tipo: Curso + certificação
Preço (no momento da redação): $ 24,99
Este curso fornece uma visão geral de 360 graus da criação de uma estratégia de mídia social. Com tópicos desde a criação de perfis de negócios até modelos que você pode usar para seu plano de conteúdo, ele abrange tópicos que abrangem vários níveis de sofisticação.
6. Negócios do Social (Cursera via Northwestern)
Nível: Intermediário
Tipo: Curso + certificação
Preço (no momento da redação): Gratuito com avaliação, depois $ 49/mês
Uma seção de uma especialização maior, este curso fornece uma visão mais sofisticada do papel do social nos negócios e tópicos de nível superior, como considerações legais. Incluindo questionários e um projeto de programa piloto, aprimore suas habilidades e estratégia social com experiência prática neste curso.
7. Diversidade e Inclusão no Marketing (LinkedIn Learning)
Nível: Iniciante
Tipo: Curso
Preço (no momento da redação): você precisa de uma assinatura do LinkedIn Learning - gratuita por um mês, depois $ 26,99/mês
De acordo com o Sprout Social Index, 26% dos profissionais de marketing dizem que precisam pressionar sua empresa a aumentar a conscientização sobre questões sociais. Criar um negócio mais diversificado e inclusivo, interna e externamente, leva tempo e o esforço de toda uma organização. E usar as melhores práticas de marketing inclusivo é uma peça do quebra-cabeça. Ministrado por um especialista em carreira do LinkedIn, saiba como avaliar seus esforços de inclusão e definir novos padrões para seus negócios.
8. Marketing de influenciadores 101 (Hub de marketing de influenciadores)
Nível: Iniciante – intermediário
Tipo: Curso
Preço (no momento da redação): $ 97
O marketing de influenciadores é uma poderosa ferramenta de engajamento para equipes de marketing e relações públicas. Mas 36% dos profissionais de marketing dizem que não ter recursos suficientes para gerenciar os relacionamentos com os criadores é seu principal desafio ao explorar a economia dos criadores . Este curso orienta você na definição e medição das metas do programa, entendendo onde os influenciadores se encaixam em seu plano de marketing e muito mais.
Treinamento de gerente de mídia social para uma equipe em crescimento
Enquanto você está se concentrando no crescimento de sua equipe, é fácil esquecer que você também precisa crescer. Certificações podem impulsionar seu currículo. E aprender a treinar profissionais de mídia social pode ajudá-lo a crescer, ao mesmo tempo em que o prepara para auxiliar seus subordinados diretos. Aqui estão os recursos de treinamento do gerente de mídia social para reforçar suas habilidades e confiança.
Treinamento e recursos gratuitos de marketing de mídia social
9. Cursos de Certificação de Marketing de Mídia Social e Certificação de Marketing Digital da HubSpot
Nível: Iniciante – intermediário
Tipo: Certificações, cursos
Dois dos melhores cursos gratuitos disponíveis, as Certificações de Mídia Social e Marketing Digital da HubSpot aumentarão suas habilidades e credenciais em pouco menos de quatro horas. Esses cursos fornecem uma introdução e uma estrutura leve para estratégias de alto nível, como publicidade social, medição de ROI e muito mais.
10. Fundamentos da Colaboração em Equipe (Aprendizagem LinkedIn)
Nível: Iniciante
Tipo: Curso (mais certificação se você se inscreveu no LinkedIn Learning)
Aprenda a se comunicar e trabalhar de forma mais eficaz com sua equipe como gerente - novo ou experiente - e colaborador. Este curso oferece uma base sólida à medida que você constrói sua equipe e gerencia como os membros trabalham juntos.
11. Webinars, workshops e treinamentos ao vivo gratuitos do Google Digital Garage
Nível: Iniciante – intermediário
Tipo: Webinars (fuso horário de Londres) + certificações
Gostaria de aprender algo novo? Google-lo ... literalmente. Os webinars gratuitos do Google Digital Garage oferecem introduções a uma variedade de assuntos de alto nível como marketing digital e nichos como redação para mídias sociais.
12. Treinamento Essencial em Excel (LinkedIn Learning)
Nível: Iniciante
Tipo: Curso + certificação
Quando você usa uma ferramenta como o Sprout Social , os relatórios estão prontos para apresentação. Mas se você não fizer isso, você precisa saber como coletar e apresentar dados de maneira eficiente e digerível. Este curso deixa você confortável com o Excel e mostra como criar visualizações de dados de alto nível para facilitar a narrativa com dados .
13. Expansão da equipe de mídia social (Sprout Social + Upwork)
Nível: Intermediário
Tipo: Webinar
Cada equipe de mídia social é diferente. Adicionar freelancers à mistura pode ajudar na carga de trabalho, delegação de projetos e fornecer uma ótima alternativa se sua equipe não puder contratar mais funcionários em tempo integral. Assista a este webinar para obter dicas sobre como trabalhar com freelancers em sua equipe.
Recursos adicionais:
- Artigo: Integrando uma equipe de mídia social
14. Academia do Google Analytics
Nível: Iniciante – intermediário
Tipo: Cursos + certificações
À primeira vista, uma certificação do Google Analytics parece boa. Entender como usar essa ferramenta é uma habilidade importante se você quiser crescer como profissional de marketing. Mas em um nível mais profundo, o uso do Google Analytics pode ajudá-lo a comprovar o impacto nos negócios e o ROI das mídias sociais e entender quais de seus canais sociais geram mais tráfego, conversões e muito mais.
O Google Analytics está passando por uma transição — você pode se preparar para a próxima fase com os cursos Skillshop do Google .
15. Criando um Relatório de Mídia Social (Sprout Social)
Nível: Iniciante – intermediário
Tipo: kit de ferramentas
Dados não significam nada sem contexto. Use nosso kit de ferramentas de relatórios de mídia social para aprender como contar uma história com seus dados e como apresentá-la de uma maneira que faça sentido - para sua equipe, gerente e líderes seniores.
Recursos adicionais:
- Recurso: mapa de métricas sociais
16. Social Acessível
Nível: Iniciante – intermediário
Tipo: Guia
Há mais para otimizar sua acessibilidade de mídia social do que adicionar legendas a vídeos. O site e o guia do Accessible Social orientam você em todas as práticas recomendadas de acessibilidade que você precisa conhecer.
17. Modelo de auditoria de mídia social (Sprout Social)
Nível: Iniciante – intermediário
Tipo: Modelo
Realizar uma auditoria de mídia social é uma maneira importante de avaliar sua estratégia atual ou iniciar uma nova. Criar um modelo para reunir todas as suas descobertas é metade da batalha que consome tempo - use nosso modelo gratuito para fazer uma auditoria detalhada de mídia social em menos tempo.
Treinamento e recursos de marketing de mídia social pagos
18. Ferramentas de Marketing: Mídias Sociais (LinkedIn Learning)
Nível: Iniciante
Tipo: Curso + certificação
Preço (no momento da redação): $ 34,99
Parte de ser um ótimo gerente é encontrar ferramentas que tornem você e sua equipe mais eficientes. Este curso orienta você por ferramentas de mídia social de destaque, incluindo o Sprout, para adicionar à sua caixa de ferramentas.
19. Marketing de mídia social: lote e reaproveitamento de conteúdo (aprendizado do LinkedIn)
Nível: Iniciante
Tipo: Curso + certificado
Preço (no momento da redação): Requer uma assinatura do LinkedIn Learning, que é gratuita por um mês e depois $ 26,99/mês
Se você é uma equipe de um ou gerencia um grupo, proteger seu tempo é fundamental. Aprenda a criar pilares de conteúdo, priorize conteúdos que demandam mais tempo e acelere seu processo. Em seguida, treine outros membros da equipe como priorizar seu tempo também.
20. Certificações Meta Blueprint
Nível: Iniciante
Tipo: Curso + certificado
Preço (no momento da redação): De $ 99 a $ 150
Com 65% e 59% dos profissionais de marketing planejando usar o Facebook e o Instagram, respectivamente, mais este ano, as plataformas da Meta merecem atenção. Com certificações em gestão de comunidades, estratégia criativa e muito mais, o conhecimento que você ganha com as certificações da Meta pode ser usado para influenciar toda a sua estratégia.
21. Estratégia de marketing de mídia social: TikTok e Instagram Reels (LinkedIn Learning)
Nível: Iniciante
Tipo: Curso + certificado
Preço (no momento da redação): $ 29,99
O vídeo de formato curto abalou praticamente os planos de conteúdo de todos os gerentes de mídia social. Algoritmos adoram isso. E com 66% dos consumidores citando-o como o tipo de conteúdo mais envolvente, o vídeo de formato curto é obrigatório. Se você está lutando para encaixar Reels ou TikTok para marketing em sua estratégia, use este curso para entender melhor onde essas plataformas se encaixam e como usá-las.
22. Marketing de Mídia Social: ROI (LinkedIn Learning)
Nível: Intermediário
Tipo: Curso + certificação
Preço (no momento da redação): $ 29,99
Provar o impacto que a mídia social tem em objetivos de negócios maiores é um dos maiores desafios que os gerentes de mídia social enfrentam. Este curso fornece algumas estratégias exclusivas para fornecer uma visão de alto nível de como canais como Facebook, TikTok, Instagram e outros beneficiam toda a empresa.
Treinamento de funcionários de gerenciamento de mídia social para funcionários novos e experientes
O uso de cursos e recursos on-line pode ajudá-lo a integrar novos membros da equipe e capacitar os mais experientes. Você também pode usá-los para educar os funcionários fora do marketing sobre a importância do social e talvez até capacitá-los para ajudar – pense, monitorando o backup quando você sair de férias.
Aqui estão alguns recursos para usar em seu processo de integração e treinamento.
Treinamento e recursos gratuitos de marketing de mídia social
23. Use o Canva para criar recursos visuais de mídia social para negócios (Coursera)
Nível: Iniciante
Tipo: tutorial prático
Se você está criando imagens de capa para seus canais sociais ou precisa de um modelo para uma série regular de destaques para funcionários , o Canva é a ferramenta ideal. Treine sua equipe – ou você mesmo – para usar o Canva neste curso interativo do projeto Coursera.
24. Brilhe com Natasha
Nível: Todos os níveis
Tipo: Criador a seguir
A mídia social está mudando constantemente, e é muito fácil para o poço de ideias secar. A conta Shine with Natasha do Instagram é um ótimo lugar para acompanhar as mudanças nas tendências do Instagram, novos recursos e dicas de criação de conteúdo. Ela também tem um curso pago de contação de histórias Reels que é mais aprofundado.
25. Modelo de análise de mídia social paga + orgânica (Sprout Social)
Nível: Iniciante – intermediário
Tipo: planilha
Menos um recurso de treinamento e mais um recurso de otimização, nossa planilha de análise personalizável torna a coleta de dados de suas campanhas pagas e orgânicas rápida e fácil. Use isso para você mesmo ou como uma ferramenta para os novos membros da equipe usarem à medida que se ajustam aos números.
26. Masterclass de Redação de Mídia Social (Skillshare)
Nível: Iniciante
Tipo: Curso
Cada plataforma de mídia social terá necessidades de cópia diferentes. Um curso rápido sobre como escrever textos para cada um de seus canais é uma ótima maneira de preparar novos membros da equipe para criar uma variedade de postagens.
27. As próprias plataformas de mídia social
Nível: Todos
Tipo: Blogs e sites
Às vezes, é melhor ir direto à fonte. Cada plataforma social fornece blogs úteis, recursos e muito mais que podem treinar novos membros da equipe que podem não estar familiarizados com publicidade ou casos de uso de negócios em cada plataforma. Aqui estão alguns:
- Escola de voo do Twitter
- Pinterest para negócios
- Publicidade no Facebook
- Instagram para negócios
- TikTok para empresas (você precisará se inscrever em uma conta de anunciante)
28. Portal de Aprendizagem Social do Sprout
Nível: Todos os usuários do Sprout
Tipo: Cursos + certificação
Se você for um usuário do Sprout, o portal de aprendizado pode fornecer treinamento de plataforma para novos membros da equipe para você. O portal também é uma maneira fácil de treinar colegas de trabalho fora de sua equipe, o que pode ajudá-lo a delegar tarefas de monitoramento, capacitar outras equipes a descobrir insights orientados por dados e muito mais.
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29. Iniciador rápido de mídia social (contato constante)
Nível: Iniciante
Tipo: hub de recursos
As plataformas de mídia social estão constantemente em fluxo. Use o recurso Quickstarter do Constant Contact como um hub para novos membros da equipe para uma visão geral de 101 níveis das principais plataformas sociais.
Treinamento e recursos de marketing de mídia social pagos
30. Estratégias e Habilidades de Monitoramento de Mídias Sociais (LinkedIn Learning)
Nível: Iniciante
Tipo: Curso + certificação
Preço (no momento da redação): $ 29,99
O atendimento ao cliente é uma parte essencial do monitoramento de mídia social – 60% das marcas dizem que as mensagens diretas desempenham um papel em sua estratégia. Mas, desde a identificação de influenciadores até a identificação de crises, o monitoramento vai além de apenas responder a comentários. Use este curso para preparar novos membros da equipe sobre como usar o monitoramento para atendimento ao cliente, coleta de insights e muito mais.
31. Domínio de marketing de mídia social: aprenda anúncios em mais de 10 plataformas (Udemy e Course Envy)
Nível: Iniciante – intermediário
Tipo: Curso + certificado
Preço (no momento da redação): À venda por $ 18,99. Normalmente $ 149,99
Recentemente atualizado, este curso vai muito além de fornecer uma visão aprofundada da publicidade nas principais plataformas de mídia social. Das práticas recomendadas de segurança da conta ao uso do Google Business para SEO, use este curso para educar os membros da equipe sobre as habilidades de publicidade social e muito mais.
32. Otimize seus perfis de mídia social (LinkedIn Learning)
Nível: Intermediário
Tipo: Curso + certificação
Preço (no momento da redação): $ 29,99
É muito fácil “definir e esquecer” seus perfis sociais. Mas desde o SEO do seu conteúdo até a marca da sua página, você deve atualizar seus perfis regularmente. Este curso orienta você na otimização dos perfis da plataforma com a maior oportunidade de ajustes: Instagram, YouTube e Facebook.
Aumente sua equipe e você mesmo com treinamento de mídia social
A mídia social é rápida, em todos os sentidos. A melhor maneira de manter-se atualizado é manter seus conhecimentos e habilidades atualizados.
Não importa se você está apenas começando sua carreira ou se você é um experiente social extraordinário, o treinamento regular de mídia social pode torná-lo um profissional mais forte e confiante. E isso se estende a tudo, do seu trabalho à sua equipe.
Use esses recursos para continuar sua educação e obter novas credenciais. E confira nosso mergulho profundo no gerenciamento de mídia social para ficar um passo à frente do gerenciamento de redes sociais e equipes, em um mundo digital em rápida mudança.