Antecipando as 5 principais tendências de mídia social para 2024

Publicados: 2023-10-12

A mídia social bem feita é sua melhor chance de se aproximar ainda mais das pessoas mais importantes para o seu negócio

Ao abraçar as tendências atuais das mídias sociais, você abrirá uma linha direta de comunicação com seu público diário, canalizando feedback positivo e negativo de seus clientes, colegas, concorrentes e outras vozes no ecossistema social de sua marca.

Na verdade, a natureza pública e conectada das atuais técnicas de mídia social em alta nos ajuda a destacar ainda mais nossas campanhas de mídia social e nossa presença digital sempre ativa. É como relações públicas digitais em velocidade.

Mas não é segredo que os consumidores e os defensores estão a tornar-se mais conscientes e exigentes também em termos das suas experiências sociais com as nossas marcas. É por isso que pode ajudar recorrer às próximas tendências de mídia social de 2024 para informar nossas estratégias.

O que as tendências atuais nas mídias sociais significam para os profissionais de marketing em 2024?

Na Smart Insights, praticamos uma abordagem integrada ao planejamento de mídia social. Por exemplo, nosso blog dedicado a tendências de marketing digital cobre um funil onmicanal de mensagens digitais, mídia e experiência.

Como tal, a nossa própria estratégia de marketing digital para 2023-24 utiliza as redes sociais para acrescentar valor às viagens que nos ajudam a “conquistar” (e compreender) fãs. Você pode baixar sua cópia gratuita de nosso modelo de plano de marketing digital, caso ainda não o tenha feito, que inclui orientações sobre o uso de mídia social em um funil de marketing integrado. Mas continue lendo para começar a aplicar essas 5 principais tendências de mídia social hoje.

Em nossas 5 principais tendências de mídia social identificadas que moldam o futuro de nossos relacionamentos digitais, há um tema comum: todos se concentram em colocar os humanos de volta no centro de suas estratégias de marketing.

A melhor maneira de fazer isso é aplicando uma abordagem colaborativa, integrando o social e o digital em suas pilhas de marketing e MarTech. Continue lendo para obter atualizações recomendadas da plataforma de mídia e técnicas de IA.

Além disso, não perca nosso relatório gratuito de tendências do Futuro do Marketing Digital.

Nº 1 Conteúdo bruto

O conteúdo bruto prevalece! Nem todo conteúdo precisa ser produzido em excesso. Às vezes é melhor mantê-lo como um diamante bruto. Mostra que o conteúdo é autêntico e honesto.

Os usuários das redes sociais agora estão ligados e entendem que o mundo online pode apresentar uma imagem fantasiosa, meticulosamente fabricada. Perdeu o sentido.

As marcas devem revelar as pessoas por trás das organizações. Esses jogadores da equipe estão ganhando voz e compartilhando o que é importante para eles. Pode ser um monólogo improvisado filmado no carro após uma reunião ou um passeio pelos bastidores.

O público não quer postagens de vendas constantes. Eles querem conteúdo emotivo que os faça rir ou suspirar de surpresa! Você mostrará que sua marca tem um coração verdadeiro com o qual pode se conectar.

- Abigail Baldwin

Você pode seguir Abigail no LinkedIn.

Exemplo bruto de mídia social

Nº 2 O aumento contínuo de conteúdo autêntico de criadores

A popularidade do TikTok e do Instagram continuará a crescer em 2024. Os dados indicam que o Instagram deverá aumentar o seu número de utilizadores em 50 milhões em 2024, para 1,4 mil milhões. Enquanto se espera que o TikTok aumente sua base de usuários em 8%, para 900 milhões.

Ambas as plataformas prosperam com criatividade, entretenimento e conteúdo curto. E os influenciadores e criadores estão no centro do conteúdo mais inovador compartilhado. Uma das principais razões para a popularidade do conteúdo do criador é que ele é divertido, diferente e autenticamente humano.

Embora a IA dê às marcas a oportunidade de inovar e experimentar nas redes sociais, as pessoas anseiam por conteúdo que tenha repercussão nelas e nas suas comunidades.

Em 2024, veremos um boom de criadores e influenciadores que demonstram um verdadeiro talento criativo e um diferencial. As marcas que fazem parceria com criadores se beneficiarão de seu conteúdo exclusivo, que pode alcançar públicos distintos e envolver as pessoas de novas maneiras.

-Gavin Llewellyn

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Os membros do Smart Insights Business podem usar nosso módulo Social Media Learning Path Otimize seu marketing orgânico do TikTok para revisar nossas principais dicas e táticas para esta plataforma em crescimento.

#3 Colaboração social

Manter o alcance orgânico apesar da visibilidade cada vez menor no feed é um desafio. A solução é simples: Colaboração.

Em vez de pensar nas redes sociais como uma forma de promoção, imagine-as como uma forma de desenvolver relacionamentos com o público, seus fãs, seus clientes e, sim, até mesmo seus funcionários.

Aproveite as vozes de outras pessoas nessas novas mídias, tentando postar o máximo possível de conteúdo gerado pelo usuário que seja o mais relevante possível para sua marca.

Ao fazer isso, você não apenas atenderá às suas necessidades de conteúdo, mas também ganhará maior visibilidade e confiança em sua marca.

-Neal Schaffer

Você pode seguir Neal no LinkedIn.

Os membros do Smart Insights Business podem usar nosso módulo Social Media Learning Path sobre marketing de influenciadores para obter mais conselhos sobre como cultivar e gerenciar relacionamentos positivos nas redes sociais.

Módulo Principal
Marketing de influenciador

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Aprenda como melhorar seu processo de gestão de relacionamento com influenciadores

Saber mais

Nº 4 Pesquisa social

A mídia social é o novo mecanismo de busca. Hoje, o Tiktok é o mecanismo de busca número 1 para mais da metade da Geração Z. Então, qual é o apelo das mídias sociais para buscas? Velocidade e qualidade. As pessoas são cativadas por vídeos pequenos e hiperespecíficos gerados por usuários.

Para garantir que seu conteúdo seja facilmente descoberto nessas plataformas, as palavras-chave continuam cruciais. Amplifique seu alcance otimizando títulos/legendas e usando hashtags relevantes. Ferramentas como AnswerThePublic e AlsoAsked podem ser inestimáveis ​​para identificar oportunidades de educação e entretenimento.

- Página Devon

#TikTokMadeMeCompre

Nº 5 IA para escuta social

À medida que a IA prevalece em nosso setor, grande parte do foco recente tem sido na IA generativa, como o ChatGPT.

Com o LinkedIn agora introduzindo ferramentas de pós-escrita e sugestão de comentários de IA no aplicativo, vemos a regra de ouro dos SEOs de conteúdo original para o topo do SERPS crescer também em algoritmos de mídia social.

Enquanto isso, a escuta social, alimentada pelo aprendizado de máquina, permite aos profissionais de marketing níveis sem precedentes de insights de clientes e dados de mercado em tempo real. Nunca foi tão fácil descobrir o que seus clientes realmente desejam ouvir de você!

Uma abordagem centrada no ser humano significa que sua segmentação, direcionamento e posicionamento de mídia social serão determinados por profissionais de marketing humanos que interpretam os dados no contexto de seu público. Assim, você criará uma estratégia bem pensada, única e mutável.

Para liberar IA para escuta social, recomendo:

  • Análise de sentimento: como o público está respondendo ao que já existe?
  • Análise preditiva: o que vem a seguir? Como você pode antecipar as novas necessidades dos clientes?
  • Modelagem de público: quem mais poderia ser cliente? Como você os alcança?

-Gabrielle Wright

Quais plataformas de mídia social são as mais importantes para observar as tendências atuais?

Se você está lendo este blog, isso mostra que você já entende como é importante se manter atualizado com os últimos desenvolvimentos sociais.

Mas, com o grande número de canais e plataformas disponíveis, pode ser difícil saber quais priorizar dentro de uma estratégia de marketing digital focada. Você não pode fazer tudo!

Se precisar de mais ajuda para definir seu escopo ou obter adesão para uma estratégia de marketing digital em sua empresa, não perca nossos 10 motivos pelos quais você precisa de uma estratégia de marketing digital.

Os membros do Smart Insights Business podem usar nosso rastreador trimestral de atualizações de mídia digital para revisar as alterações mais recentes. Este recurso economiza tempo e energia mental, pois verificamos regularmente atualizações para você nas 12 principais plataformas de mídia digital e social. Além de receber um briefing de alto nível sobre o que essas mudanças significam, você também receberá nossos conselhos sobre quando/como agir para ficar um passo à frente da curva.

  1. Google: orgânico/SEO
  2. Anúncios do Google
  3. Google Analytics
  4. Facebook
  5. Instagram
  6. Tópicos
  7. TikTok
  8. LinkedIn
  9. Twitter/X
  10. Pinterest
  11. YouTube
  12. Snapchat

Como a IA influencia as tendências das mídias sociais em 2024?

Este ano, vimos tendências de marketing de IA oferecendo maneiras novas e interessantes para os profissionais de marketing executarem e otimizarem com eficiência suas atividades sociais e outras atividades de marketing.

Na Smart Insights, usamos o RACE Framework para estruturar o marketing desde 2010, e este gráfico com oportunidades de aprendizado de máquina, modelagem de propensão e aplicativos de IA foi criado pela primeira vez em 2017.

Usar o RACE aqui é um modelo útil para planejar seu MarTech de maneira sensata, pois muda o foco do que a tecnologia pode fazer para qual é realmente o objetivo do uso da tecnologia. Isso também pode ser útil para compartilhar com colegas e gerenciar expectativas.

Como sabemos pelas tendências de mídia social acima, todo o nosso marketing (não apenas social) precisa começar com o usuário final. A tecnologia traz tantos benefícios maravilhosos para os profissionais de marketing, desde que nos lembremos do propósito de nossa mídia digital, mensagens e experiência. Este tema é apoiado por 5 tendências de especialistas. Consegue pensar em outrros? Não hesite em entrar em contato!

Por fim, não perca nosso relatório gratuito Future of Digital Marketing Trends para obter mais informações sobre como integrar tendências digitais em 7 pilares de sua estratégia de marketing.