9 ideias de vídeo de mídia social que envolvem os clientes

A situação é clara: você deve criar conteúdo de vídeo envolvente nas mídias sociais.

Você sabe que precisa atrair o espectador e deixar uma impressão, mas há muitas maneiras de dar errado.

Já é difícil produzir vídeos, mas é muito mais difícil garantir que seu conteúdo ressoe pelos motivos certos – você deseja deixar os clientes empolgados com sua marca.

Seus vídeos devem ser interativos, transparentes, inovadores e atuais, e os melhores tipos de conteúdo de vídeo de mídia social combinam todos esses elementos.

Aqui estão nove exemplos de ideias de vídeo de mídia social feitas corretamente para inspirar seus esforços de marketing.

1. Shinola: Um tour 360 da Shinola Detroit Factory com Luke Wilson

Envolver seu cliente significa muito mais do que apenas fazer com que ele assista ou curta seu vídeo.

Se um vídeo incentiva seus clientes a interagir com ele e dá a eles algum controle sobre a experiência que eles têm enquanto assistem, seu vídeo será uma experiência para eles lembrarem. Este exemplo da marca de relógios de luxo Shinola está envolvido em muitas dimensões.

Seu formato 360 significa que, para acompanhar a ação, o espectador precisa se envolver com o vídeo com o cursor, para que fique mais focado em ouvir o vídeo.

Isso complementa perfeitamente o conteúdo do vídeo, pois a imersão no lado humano da fabricação do produto exige um método que permita que os espectadores se sintam como se estivessem ali com a ação.

Além disso, a presença do ator Luke Wilson dá aos clientes um rosto familiar para guiá-los pelo espetáculo industrial que é a fábrica Shinola.

2. Warby Parker: Como são feitos os óculos Warby Parker

Warby Parker, um varejista online de óculos, deixa claro no início deste vídeo que uma de suas prioridades é “envolver-se diretamente com os clientes”. No entanto, eles não deixam por isso mesmo.

Eles continuam a provar isso com um vídeo imaculadamente filmado que oferece aos clientes uma visão dos bastidores de exatamente o que acontece em cada par de óculos que eles fabricam. O vídeo não é apenas bem filmado, mas também informativo, detalhado e transparente.

Este vídeo quebra o estereótipo da fabricação de produtos como um processo seco e sombrio e o transforma em algo artístico.

Este vídeo exemplifica uma abordagem minimalista: não é nada complicado. Quando há um propósito por trás de cada quadro, os clientes percebem.

Uma caminhada por esse processo oferece aos clientes uma visão curada do controle de qualidade por trás do produto, e o design minimalista de cada quadro torna especialmente difícil desviar o olhar.

“Uma abordagem minimalista do design é o design intencional. A intenção guia todas as escolhas”, escreve Natalie Gotko, estrategista de conteúdo da Clique Studios. O design minimalista está tomando a estratégia primeiro e depois adicionando complexidade onde é necessário. Essa estratégia funciona incrivelmente bem neste vídeo, especialmente para uma marca como Warby Parker – que valoriza o design não apenas por meio de seus óculos, mas também de tudo dentro de sua marca, incluindo suas lojas.

3. Red Bull: Road Trip EUA é com Red Bull Racing

A Red Bull é o epítome de uma empresa que pode mergulhar graciosamente em muitos tipos de conteúdo, mesmo que tenham pouco a ver com o produto que vende. Esta é a chave para um excelente marketing.

Se os clientes o associarem a algum de seus interesses, eles estarão mais propensos a gravitar em direção ao seu produto. Este vídeo mostra a habilidade da Red Bull nisso enquanto eles exploram um amplo mercado de entusiastas apaixonados, criando algo que estabelece sua marca como uma autoridade na F1 Racing.

Eles também fazem isso com a música – as pessoas os veem injetando dinheiro em uma indústria que amam e, de repente, a Red Bull se torna muito mais do que apenas uma bebida energética. A melhor parte deste vídeo é que você não precisa ser um fã de F1 para apreciá-lo. Suas imagens cênicas e o tema “viagem por estrada americana” garantem que nenhum espectador não esteja tão em contato com as corridas.

4. Denny's: Marido militar se reencontra com amigo de infância após 20 anos separados

Quando se trata de um vídeo emocionante, nada toca mais do que a reunião edificante. A premissa aqui é simples.

Um homem pensa que está se encontrando com sua esposa para uma refeição normal, mas ao chegar percebe que terá algo muito mais substancial. Em vez disso, seu melhor amigo de infância – que ele não vê há vinte anos – está esperando por ele. Eles se emocionam, se reconectam, sentem todos os sentimentos e, claro, comem um Denny's!

É o tipo de momento que qualquer espectador pode se emocionar, e tudo acontece no Denny's, criando uma associação com o restaurante que vai além do bacon e dos ovos. Os clientes não veem esse tipo de vídeo de mídia social como uma tentativa transparente de vender um produto, mas como uma narrativa que eles serão sugados e assistirão até o fim, cujo impacto emocional permanecerá com eles até o fim do dia . É sutil, mas da próxima vez que eles virem um Denny's, todos esses sentimentos voltarão.

5. Starbucks: ao vivo do Rufus King Park

Uma das inovações mais impactantes nas mídias sociais recentemente foi o surgimento do vídeo ao vivo, permitindo que os espectadores sintonizem e acompanhem um evento em tempo real.

Eles podem comentar e reagir, fazendo com que sua voz seja ouvida enquanto a ação está acontecendo. Nada faz um espectador sentir que está lá mais do que assistir pelas lentes de alguém que realmente está. A questão para as marcas é: o que você transmite quando faz uma transmissão ao vivo? No caso da Starbucks, a resposta aqui foram questões sociais, que podem dar muito errado se forem executadas com menos graça do que isso. A Starbucks conhece seus limites e fica do lado certo deles.

Eles permanecem apartidários, discutindo a importância do voto, uma questão com a qual a maioria das pessoas concorda.

Fazem-no com gosto, ao não se inserirem a si ou ao seu produto na questão. Eles provam seu valor, fornecendo uma plataforma para que a mensagem seja espalhada. Os espectadores reagem com paixão aos problemas que os afetam, e algo assim pode gerar bastante engajamento na página do Facebook da Starbucks, despertando os interesses genuínos de seu público.

6. Genius Verified: Doja Cat explica o significado de “Mooo!”

Fale sobre um formato que beneficie ambas as partes.

O Genius costumava ser principalmente um site onde os ouvintes de música podiam obter informações sobre o significado de suas letras de rap favoritas, até que se expandiu para um farol de todos os tipos de conteúdo de vídeo viciante e comercializável. A mais bem-sucedida delas foi a série “Verified”, onde os músicos podem se sentar na frente de uma câmera e explicar suas letras para o espectador sem espaço para interpretações errôneas.

Isso permite que o Genius crie seu lugar como um império bem conectado que oferece uma das experiências mais não filtradas disponíveis ao tentar interpretar uma música, permitindo que os artistas usem a plataforma como um meio de obter uma doce fama viral.

A aparição de Doja Cat na série com seu hit “Mooo!” basicamente deu o pontapé inicial em sua carreira, pegando uma música que se tornou viral em apenas uma pequena fenda do mundo da música e explodindo em uma sensação completa.

7. Sequência de títulos de Oreo x Game of Thrones

Envolver os clientes geralmente envolve observar o que está acontecendo na cultura pop e encontrar uma maneira de inserir sua marca como uma voz que sabe o que está acontecendo e está tão animada quanto todo mundo.

Claro, Game of Thrones foi uma grande fonte de hype nesta primavera, e mesmo aqueles que não estavam fortemente investidos no programa de alguma forma foram envolvidos na discussão.

Ao recriar a sequência do título usando apenas Oreos, Oreo fez algo instantaneamente clicável e compartilhável que estava perfeitamente no ponto com o entusiasmo coletivo do mundo. É preciso um verdadeiro nerd do GOT para fazer algo tão imaculado e perfeito quanto isso, e é esse tipo de energia que ressoa forte. Além disso, não tente me dizer que ficar olhando para Oreo's por tanto tempo não desencadeia seus desejos!

8. Ben & Jerry's: Consciência Social em 420

420 é um feriado que as empresas adoram lucrar, especialmente aquelas que vendem guloseimas deliciosas para clientes da geração Y e da geração Z.

No entanto, a Ben & Jerry's pensa fora da caixa usando sua plataforma para educar seus clientes sobre questões que realmente importam. Neste caso, a questão é o encarceramento em massa.

Em vez de tomar o ângulo fácil para o feriado, a Ben & Jerry's arrisca. No entanto, é esse tipo de vídeo informativo que atrai as pessoas e faz as pessoas iniciarem discussões. Como observamos nas descobertas #BrandsGetReal do Sprout nas mídias sociais em uma sociedade dividida, as pessoas buscam esse tipo de conscientização das marcas e esperam que elas contribuam positivamente para as questões sociais.

A razão pela qual isso funciona é que Ben e Jerry praticam o que pregam. Eles doaram muito dinheiro para essas causas e usaram repetidamente sua plataforma para espalhar essas mensagens. As pessoas veem isso e percebem a voz autêntica e consistente da marca.

9. WeWork: Tel Aviv

A marca da WeWork é única. Ao revigorar o ambiente do escritório, eles são associados a uma mistura especial de profissionalismo e quebra de convenções. Que melhor maneira de exibir isso do que dar aos clientes uma olhada em seu próprio ambiente de trabalho. Os clientes veem essa transparência e entendem o quão profundamente a marca está comprometida com sua missão de “criar um ambiente onde as pessoas trabalham para ganhar a vida, não apenas a vida”.

A transformação do espaço por meio de espaços de trabalho compartilhados não é apenas um produto que eles executam para outras empresas, mas uma filosofia que eles realmente acreditam que impacta a maneira como as pessoas trabalham, incluindo seus próprios funcionários.

Este vídeo do Instagram é editado de forma inteligente e muito pessoal. Ao mostrar o quão refrescante um espaço como esse pode ser, faz com que os espectadores não queiram trabalhar em nenhum outro lugar.

Se você ler uma seção deste artigo…

Quando você cria um vídeo para seus clientes nas mídias sociais, é difícil saber por onde começar.

Esses vídeos são para inspirar você: pense na missão da sua empresa, nos seus clientes e na maneira como você aborda a criação do vídeo antes de começar.

Faça algo que valha a pena assistir – algo que seus clientes vão querer assistir repetidamente. Seu objetivo deve ser mais do que vender seu produto ou serviço – você está criando um vídeo que estará na Internet para qualquer pessoa assistir. Deve ser envolvente e falar com a voz única da sua marca.