Como usar a prova social para impulsionar as vendas em seu site afiliado

Publicados: 2018-01-30

A reputação do seu site é uma parte importante do processo de vendas que costuma ser esquecida. Afinal, é improvável que leads se desenvolvam em conversões sem confiança em você, em seu produto ou em sua marca.

É aí que a prova social - um fenômeno psicológico e tática de marketing - entra. Ao adicionar elementos sociais ao seu site - incluindo números de vendas e avaliações de clientes - você pode aumentar a confiança do consumidor e melhorar a forma como seu produto e negócio são vistos.

Neste post, vamos apresentar a prova social e explicar sua importância. Em seguida, compartilharemos três maneiras de usar a prova social para impulsionar as vendas em seu site afiliado e mostrar-lhe como implementar cada técnica de forma eficaz. Vamos começar!

O que é prova social (e por que você deve usá-la em seu site)

Fitbit's press and reviews page
Mesmo marcas bem conhecidas, como Fitbit, usam prova social para atrair leads.

A prova social é uma tática de marketing que usa psicologia para convencer clientes potenciais hesitantes a fazer uma compra. Essa tática é baseada na maneira como os consumidores olham para os outros ao tomar decisões e é uma parte importante do processo de vendas.

Existem muitos tipos de prova social, incluindo depoimentos de clientes, análises de produtos e certificações do setor. Quando usados ​​corretamente, eles podem aumentar o poder da sua marca e convencer até mesmo o mais improvável dos leads a converter.

Na verdade, a prova social é talvez um dos elementos mais importantes do seu site afiliado. Alguns exemplos do que pode fazer incluem:

  • Aumentar a confiança no seu site e no seu produto, o que pode levar a um aumento nas vendas.
  • Aumentar a credibilidade da marca, o que é crucial nas vendas da filial.
  • Aproveitando os clientes existentes (com avaliações, depoimentos) para ajudá-lo a adquirir novos.

Sem a prova social em seu site, você está essencialmente pedindo aos consumidores que confiem no que você tem a dizer. Embora isso possa funcionar para marcas mais conhecidas, não é algo que muitos profissionais de marketing iniciantes possam fazer com sucesso.

3 maneiras de usar a prova social para aumentar as vendas em seu site afiliado

Vamos examinar mais de perto as três maneiras pelas quais você pode usar a prova social em seu próprio site afiliado. Isso o ajudará a aumentar as vendas e a convencer até mesmo os leads mais hesitantes.

1. Apresentar depoimentos de clientes para aumentar a confiança

Customer testimonials on Kissmetrics
Depoimentos de clientes são usados ​​até por grandes marcas, como a Kissmetrics, para aumentar a credibilidade.

Conforme parecem, os depoimentos de clientes são afirmações positivas ou frases de efeito dos consumidores. Eles oferecem uma visão do 'mundo real' sobre seu produto ou serviço, o que geralmente é benéfico para o comprador potencial. Mais importante ainda, eles mostram aos clientes potenciais o que esperar de seu produto ou serviço e podem fornecer garantias, apoiando suas reivindicações.

Para usar depoimentos de clientes em seu site, primeiro você precisará solicitá-los de seus clientes. Depois de coletados, existem maneiras de usá-los com mais eficácia. Por exemplo:

  • Use imagens de clientes. Isso adiciona um elemento pessoal a cada depoimento e também pode aumentar o sentimento de confiança.
  • Destaque os depoimentos em um ponto do seu site. Por exemplo, uma página ou seção específica em sua página inicial dedicada a depoimentos.

Seus clientes são alguns dos melhores defensores de seus produtos, portanto, você deve usá-los da forma mais completa possível. Você pode até oferecer descontos e outras ofertas a qualquer cliente que forneça um depoimento honesto - uma vitória para todos!

2. Destaque os endossos de sua marca para aumentar a credibilidade

Under Armour's brand endorsement by Michael Phelps
O endosso de celebridades, como Michael Phelps e Under Armour, é uma das formas mais populares de elevar sua marca.

Os endossos de marca são reconhecimentos de sua marca e produto de celebridades ou líderes do setor. Eles são um acréscimo útil a qualquer site afiliado, pois permitem que você "pegue emprestado" a credibilidade de líderes de organizações / setores confiáveis.

Claro, se você não estiver usando esses endossos corretamente, eles não oferecerão muito em termos de prova social. Aqui estão algumas dicas para garantir que você obtenha o máximo de suas recomendações:

  • Inclua-os em seus depoimentos. Isso garante que a maioria de seus leads verá o endosso.
  • Coloque-os de forma eficaz. É útil mencionar endossos com frequência em seu site, inclusive em sua página inicial e páginas de destino.

Se você não tiver certeza de como obter endossos, considere entrar em contato com líderes do setor com um público-alvo semelhante. Com um foco semelhante, eles podem estar interessados ​​em seu produto e em promovê-lo para seus leitores, caso o considerem valioso.

3. Gabar-se dos seus números para destacar o valor da sua marca

Social numbers on Melyssa Griffin's website
Muitos sites, como o Melyssa Griffin, usam números para atrair os visitantes para uma conversão.

Seus números - incluindo compartilhamentos sociais e downloads - são uma boa maneira de mostrar aos clientes potenciais que o que você oferece é legítimo. Acima de tudo, eles fornecem evidências sólidas de suas reivindicações. Eles também oferecem uma maneira de mostrar o valor exato do seu conteúdo ou produto aos seus leads.

No entanto, não é suficiente apenas ter seus números em exibição. Na verdade, é mais importante exibi-los de maneira proeminente e com propósito. Para isso, recomendamos:

  • Usando-os em suas páginas de conteúdo. Por exemplo, use um plugin de compartilhamento social (como Cresta Social Share Counter) que mostra o número de compartilhamentos de seu conteúdo.
  • Adicionando-os a páginas de aterrissagem e formulários de lead. Ao adicionar números a áreas cruciais do seu site, você pode fazer com que os leitores dêem o salto. Por exemplo, adicionar “Baixado por 5.000 visitantes” é uma ótima maneira de destacar o valor do seu produto.

Embora possa ser desconfortável se gabar, é uma das melhores maneiras de oferecer uma prova sólida do que você afirma. Afinal, os números são algo que não pode ser negado.

Conclusão

Um site afiliado de sucesso é importante para o seu negócio. No entanto, um elemento de um site próspero que não pode ser esquecido é a prova social. Ao adicionar prova social ao seu site, você pode melhorar a forma como os leads em potencial o veem e, ao mesmo tempo, aumentar as vendas.

Neste post, apresentamos a prova social e sua importância. Também compartilhamos três maneiras de adicioná-lo ao seu site para aumentar as vendas. Eles são:

  1. Inclua depoimentos de clientes para aumentar a confiança.
  2. Destaque os endossos da sua marca para aumentar a credibilidade.
  3. Divulgue seus números para destacar o valor da sua marca.

Você tem alguma dúvida sobre a prova social ou como adicioná-la de forma eficaz ao seu site? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!

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