Lista definitiva de 168 palavras de spam a serem evitadas [2023]

Publicados: 2023-02-07

Os profissionais de marketing de e-mail inteligentes de hoje sabem que evitar o uso de certas palavras de spam pode impedir que seus e-mails sejam encaminhados para a pasta de spam.

Imagine passar horas elaborando a campanha de marketing por e-mail perfeita, apenas para ser bloqueada por filtros de spam e sua campanha de e-mail nunca ser entregue nas caixas de entrada de seus destinatários.

Leia para saber mais sobre:

  • quais são as palavras de gatilho de spam de e-mail
  • por que as campanhas de e-mail podem acabar na pasta de spam
  • quais palavras de spam evitar usar

O que são palavras de gatilho de spam?

As palavras-chave de spam são palavras-chave e frases que os provedores de serviços de e-mail (como Gmail e Outlook) identificam como bandeiras vermelhas. Quando eles veem um e-mail com essas palavras ou frases, eles o direcionam para a pasta de spam em vez da caixa de entrada normal.

Geralmente, palavras de spam são palavras que podem ser associadas a golpes, promessas excessivas, dinheiro, linguagem manipuladora que causa pressão desnecessária sobre o destinatário e, finalmente, coisas obscuras.

Usar essas palavras nas linhas de assunto do e-mail aumenta radicalmente as chances de acionar filtros de spam. Mas às vezes as palavras sozinhas não são suficientes para causar problemas. O contexto também é importante, portanto, se você for fiel ao que está anunciando, não deverá ter problemas.

Agora vamos ver o que mais pode fazer com que seus e-mails vão para a pasta de spam.

Por que campanhas de e-mail podem ir para spam

Há uma série de fatores que afetam se os provedores de e-mail enviarão suas campanhas de e-mail diretamente para o spam. Os remetentes também podem entrar em listas negras de e-mail, o que significa que eles enviaram e-mails repetidamente para pessoas que nunca optaram por receber esses e-mails.

Vejamos o motivo mais comum pelo qual os e-mails podem ser enviados para spam:

  • Não há botão de cancelamento de assinatura: é obrigatório dar às pessoas a opção de cancelar o recebimento de suas mensagens de marketing. Isso se deve às regras do GDPR em vigor e à Lei CAN-SPAM.
  • Você usa letras maiúsculas ou muita pontuação: Inundar sua linha de assunto (ou partes de seu e-mail) com TODAS AS MAIÚSCULAS é uma maneira definitiva de acionar filtros de spam. O mesmo se aplica à pontuação extrema como “!!!!!!” ou "??????." Se quiser chamar a atenção, tente colocar um emoji em vez de letras maiúsculas que pareçam estar gritando para o leitor.
  • A estrutura do e-mail está quebrada ou possui código com falhas: um e-mail HTML mal construído pode acionar filtros de spam. Se o design do e-mail não render bem, os leitores provavelmente terão uma experiência de usuário ruim e se arrependerão de abri-lo em primeiro lugar. Tente manter seus e-mails o mais simples possível e tenha muito cuidado com os modelos HTML que você encontra na Internet. Você sempre pode usar os modelos de boletim informativo por e-mail que seu serviço de marketing por e-mail fornece, que também são compatíveis com dispositivos móveis.
  • Existem erros gramaticais ou erros de digitação: Sempre revise sua cópia de e-mail para erros. E-mails mal escritos são frequentemente capturados por filtros anti-spam.
  • O e-mail contém links para sites perigosos: use os links com cuidado ao criar suas campanhas. Os filtros de spam são muito sensíveis a links que levam a sites duvidosos, cheios de vírus ou conteúdo malicioso.
  • Você usa fontes estranhas ou coloridas: fontes estranhas dificultam a leitura dos destinatários e provavelmente acionam filtros de spam. Da mesma forma, usar fontes de cores diferentes (para enfatizar a mensagem) como vermelho e azul pode ter o mesmo efeito.
  • Você não usa autenticação de e-mail: para tornar seus e-mails mais seguros e proteger seu domínio, você pode configurar protocolos de autenticação como SPF, DKIM e DMARC. Esses protocolos fornecem uma “camada” extra de autenticidade aos seus e-mails e ajudam a evitar a pasta de spam.
  • Sua lista de e-mail contém endereços de e-mail inválidos ou inexistentes: Se você comprou uma lista de e-mail, é provável que os endereços de e-mail nela não conheçam sua marca. Como resultado, você terá altas taxas de rejeição e corre o risco de ser sinalizado como um spammer. As listas de e-mail compradas também podem conter armadilhas de spam, que podem prejudicar seriamente a capacidade de entrega de seu e-mail.

Agora que você sabe do que evitar, vamos descobrir as palavras de spam que você deve evitar!

Palavras de spam de e-mail a serem evitadas

Abaixo você encontrará a lista final de palavras para evitar usar em suas linhas de assunto e campanhas de e-mail em geral.

Comércio eletrônico

  1. Comprar
  2. Compre direto
  3. Compre hoje
  4. Liberação
  5. Como visto em
  6. Ordem
  7. Status do pedido
  8. Amostra
  9. Quer cartão de crédito
  10. Reivindique agora
  11. aja agora
  12. isso não vai durar
  13. Expira em breve
  14. Tempo limitado
  15. Oferta exclusiva
  16. Urgente
  17. 100%
  18. 50% de desconto
  19. Tudo novo
  20. Melhor preço
  21. Tudo natural
  22. 100% de satisfação
  23. Vida

Urgência

  1. Faça hoje!
  2. Aja agora!
  3. Aja rápido!
  4. Aplique agora
  5. Inscreva-se on-line
  6. Acesse rápido
  7. Ligue agora
  8. Ligue grátis
  9. Acesso instantâneo
  10. não hesite
  11. Para você
  12. Instante
  13. Agora
  14. Agora apenas
  15. O pedido expira
  16. Por favor leia
  17. Mexa-se agora
  18. Enquanto durarem os estoques
  19. Apenas uma vez
  20. Clique neste link
  21. Clique para remover
  22. Última chamada
  23. Se apresse
  24. Imediatamente
  25. isso não vai durar
  26. De máxima urgência
  27. Última chance
  28. Reivindicar seu prêmio
  29. Apenas novos clientes
  30. Informações importantes sobre

Financeiro

  1. Dinheiro de volta
  2. dólares
  3. Dinheiro
  4. Lucro
  5. $$$
  6. Grandes quantias
  7. Dinheiro rápido
  8. Dinheiro extra
  9. Ser pago
  10. Crédito
  11. Débito
  12. Bilhão
  13. Bônus em dinheiro
  14. Melhor preço
  15. Bônus
  16. Dobre sua renda
  17. Investimento Gratuito
  18. Taxa de juros mais baixa
  19. Sem condições
  20. Livre de risco
  21. Dinheiro sério
  22. Economizar
  23. melhores tarifas
  24. Crédito não garantido
  25. lucro puro
  26. Melhores taxas de hipoteca
  27. renda extra
  28. ofertas de cartão de crédito
  29. Sem taxas ocultas
  30. Sem taxas ocultas
  31. Sem custos ocultos
  32. dólares americanos
  33. Mesada
  34. Ação requerida
  35. Por que pagar mais?
  36. Você é um vencedor
  37. você foi selecionado
  38. Muito barato
  39. Evite a falência
  40. Independência financeira
  41. oportunidade de negócios online
  42. Livre de risco
  43. Pré-aprovado
  44. Ganhador
  45. No mar

Jurídico

  1. Empréstimos
  2. Luxo
  3. Aceitar cartões de crédito
  4. Beneficiário
  5. Reivindicações
  6. Afirma ser legal

Comportamento obscuro ou antiético

  1. Caro amigo
  2. e-mail direto
  3. Email em massa
  4. e-mail em massa
  5. Confidencialidade
  6. Cancele a qualquer momento
  7. Parabéns
  8. sem pega
  9. Sem custos
  10. Sem truques
  11. Hormônio de crescimento humano
  12. Não é spam
  13. Sem obrigação
  14. bebês
  15. gracinha
  16. excêntrico
  17. Maduro
  18. viagra
  19. Valium
  20. Vicodin
  21. Perda de peso
  22. Xanax
  23. perder peso rápido
  24. Pare de envelhecer
  25. curar calvície
  26. Milagre
  27. Esta não é uma farsa
  28. isso não é fraude
  29. Não é lixo
  30. Nenhuma pergunta feita
  31. marketing na internet
  32. Marketing multi-nível
  33. Marketing direto
  34. Clique abaixo para acessar
  35. Conhecer solteiros
  36. Número da Segurança Social
  37. Mecanismo de busca
  38. tráfego de internet
  39. Senha
  40. Requer investimento inicial
  41. Seu rendimento
  42. Saia da dívida

Marketing

  1. Clique
  2. clique abaixo
  3. Clique aqui para remover
  4. de Anúncios
  5. Remoção automática de e-mail
  6. Marketing de email
  7. Colheita de e-mail
  8. Marketing direto
  9. marketing na internet
  10. mercado de internet
  11. Aumentar as vendas
  12. Aumentar o tráfego
  13. soluções de marketing
  14. e-mail em massa
  15. Email em massa
  16. E-mail direto
  17. Mais tráfego de internet
  18. Não é spam
  19. Desempenho
  20. Nós odiamos spam
  21. Não vai acreditar em seus olhos
  22. Destinatário não revelado

Contexto é a chave ao usar palavras de spam

Ignorar os filtros de spam é fácil, desde que você siga as práticas recomendadas de marketing por e-mail e use as palavras de spam acima apenas dentro do contexto. Os filtros de spam ficaram mais avançados, portanto, o uso de uma única palavra não causará nenhum dano, desde que o conteúdo do seu e-mail esteja alinhado com o que você está oferecendo ou prometendo ao destinatário.

O que você não deve ignorar é sempre personalizar seus e-mails e realizar testes A/B para estabelecer o que funciona melhor para seu público e otimizar sua estratégia de acordo.