Então, você está gastando dinheiro em tráfego, mas não está obtendo vendas? Você está na companhia de muitos outros lojistas que estão se perguntando o que devem fazer.
É um desafio participar porque você quer que seu site tenha sucesso e cresça, mas parece que nada está funcionando. Este post do blog vai te dar algumas dicas para sair dessa rotina e começar a fazer mais vendas.
Portanto, se você não estiver obtendo vendas, provavelmente existem dois principais culpados. Uma é que você pode estar perdendo clientes em potencial no caminho para a página de checkout.
A segunda razão pode ser que seu produto não é interessante o suficiente para as pessoas comprá-lo. Vejamos ambas as questões com mais detalhes.
Por que você não obtém nenhuma venda
Não conseguir vendas pode ser muito frustrante e desencorajador, mas é essencial saber que você não está sozinho e que existem medidas que você pode tomar para resolver o problema. Primeiro, lembre-se de que adquirir novos clientes é um investimento de longo prazo e, às vezes, você não verá resultados imediatamente.
1) Sua página de destino não é boa o suficiente.
Na página de destino, você tem a chance de apresentar sua oferta e convencer seus visitantes a comprar. Você quer um design limpo e prático que chame a atenção com imagens de boa qualidade do produto.
Mas o mais importante, ele precisa ter um sólido apelo à ação. Deve haver razões para as pessoas comprarem seu produto e razões para agirem rápido.
2) Suas descrições de produtos não são suficientemente interessantes.
Tenho certeza que você sabe que a redação adequada é muito importante para convencer as pessoas a comprar. As pessoas que querem vender precisam de habilidades especiais de escrita persuasiva para persuadir potenciais compradores de que o produto que estão vendendo é exatamente o que precisam.
É importante destacar os recursos e benefícios do seu produto e explicar como ele resolverá os problemas das pessoas. Uma excelente maneira de fazer isso é usar listas de marcadores para reduzir o texto e tornar a mensagem o mais concisa possível.
3) Você não tem uma proposta de valor clara.
Todos nós sabemos que as pessoas querem resolver seus problemas e viver uma vida melhor. Portanto, você precisa mostrar a eles que seu produto os ajudará a atingir esse objetivo.
Seria melhor ter uma proposta de valor clara que comunique exatamente o que você está vendendo, por que eles deveriam comprá-lo e quanto custa. Quanto mais benefícios você puder adicionar, melhor porque, na maioria dos casos, quanto mais recursos você fornecer, maior será a taxa de conversão.
4) Você mostra os preços tarde demais.
Outro problema que pode ser o motivo pelo qual você não está obtendo vendas é exibir preços muito tarde em sua página. As pessoas querem saber quanto custa um produto antes de decidir se é para elas.
Se você mostrar os preços em um estágio posterior, seus visitantes podem ter perdido o interesse e estarão a caminho.
5) Você não é confiável o suficiente.
As pessoas não se sentem à vontade para comprar de você se não souberem quem você é. Eles querem ver uma empresa honesta com pessoas confiáveis que possam fornecer a eles todas as informações necessárias por trás do seu site.
É por isso que você deve apresentar sua equipe na página de destino e falar sobre o que o diferencia de todos os seus concorrentes. As pessoas querem saber que estão tomando uma boa decisão comprando na sua loja.
6) Você não tem um call-to-action claro.
Um call-to-action é uma parte essencial da sua landing page porque é nele que as pessoas vão clicar se quiserem comprar. Portanto, seu call-to-action deve ser proeminente e perceptível, mas não perturbador.
Deve certificar-se de que este botão se destaca do resto do texto. Deve usar uma cor escura que contraste com as outras cores da página. Ele também deve ter um design exclusivo que o diferencie dos demais.
7) Você não mostra uma garantia efetiva.
As pessoas querem se sentir confiantes sobre sua compra e não querem arriscar seu dinheiro se houver uma chance de não conseguirem o que esperam.
Para reduzir esse medo de perder dinheiro, você deve oferecer alguma garantia para remover o risco. Certifique-se de que sua garantia seja fácil de entender e inclua uma seção de perguntas frequentes onde as pessoas possam encontrar todas as respostas de que precisam.
8) Você não oferece nenhuma prova social.
As pessoas gostam de ouvir que outras pessoas estão dizendo coisas boas sobre seu produto antes de comprá-lo. Dessa forma, eles se sentem mais seguros porque sabem que outras pessoas tentaram, o que funcionou para eles.
É por isso que você precisa incluir alguma prova social em sua página, como depoimentos de clientes, avaliações ou vídeos de pessoas reais que usam seu produto.
9) Você não tem um design atraente.
Seu design é outro elemento vital que pode ajudá-lo a aumentar sua taxa de conversão. Quanto mais atraente e atraente for, mais as pessoas confiarão que você está oferecendo algo de valor.
O design ajuda a diferenciar sua página de destino de todas as outras, portanto, crie gráficos exclusivos e evite usar estilos de modelo.
10) Seu produto não faz nada diferente.
A última razão pela qual você pode não estar obtendo vendas é que seu produto não faz nada diferente do que todo mundo está oferecendo.
As pessoas querem se sentir especiais quando estão comprando algo, então, se o seu oferecer os mesmos benefícios que outros produtos, ele não se destacará dos demais.
Para garantir que seu produto seja especial e único, você precisa encontrar um problema que as pessoas estão tendo e oferecer uma solução. Dessa forma, você poderá criar uma página de destino eficaz, pois fornecerá às pessoas benefícios que elas não podem obter em nenhum outro lugar.
Como obter mais vendas para sua loja online Wix
Agora que você sabe o que evitar, aqui estão algumas dicas que você pode seguir para aumentar sua taxa de conversão e obter mais vendas.
Otimizar para motores de busca
Search Engine Optimization não é apenas para Google e Bing; você também pode usá-lo para levar mais pessoas à sua loja Wix.
Você precisa incluir palavras-chave relevantes em todas as páginas do seu site e não apenas no título e na descrição de cada produto. Você também deve tê-los no nome da sua loja, porque é assim que os clientes em potencial o encontrarão ao pesquisar online.
Use as mídias sociais
A mídia social permite que você aumente seu público conectando-se com as pessoas interessadas no que você tem a oferecer. Além disso, usando as mídias sociais, os clientes compartilharão suas experiências positivas para que outras pessoas também possam vê-las.
Você deve incluir links para o Facebook e Twitter em seu site para que os clientes possam compartilhá-los facilmente com seus amigos e seguidores. Além disso, você também deve usar as mídias sociais para perguntar aos seus seguidores o que eles pensam sobre seus produtos ou serviços.
Conheça seu público-alvo
Você deve conhecer exatamente seu público-alvo, pois isso o ajudará a criar uma taxa de conversão que fale com eles.
As pessoas gostam de se sentir especiais e são mais propensas a comprar de você se sua oferta as fizer se sentirem únicas. Você pode fazer isso criando recomendações específicas ou páginas de destino para pessoas diferentes com problemas diferentes.
Executar anúncios do Facebook
O tráfego de busca paga é vital para sua loja Wix porque atrai novos clientes que já estão procurando por produtos como o seu.
Você pode encontrar facilmente pessoas no Facebook que têm os mesmos problemas que seus clientes em potencial, então é mais provável que eles se interessem pelo que você tem a oferecer. No entanto, se você não conseguir tráfego suficiente dessa maneira, é hora de considerar a execução de anúncios no Facebook. Dessa forma, você conseguirá mais pessoas prontas para comprar na sua loja Wix.
Verifique sua conta do Google Analytics regularmente
Ao verificar sua conta do Google Analytics regularmente, você pode ver as alterações que precisa fazer para atrair mais tráfego e obter mais vendas. Por exemplo, o número de conversões está aumentando ou diminuindo?
Você também deve olhar para páginas específicas e determinar quais eles estão visitando para que você possa entender por que eles estão convertendo. Por fim, você também deve verificar as origens de tráfego de suas conversões para ver o que está atraindo as pessoas para que você possa aumentá-lo.
Ofereça descontos e frete grátis
As pessoas querem sentir que estão fazendo um bom negócio quando compram, então você deve oferecer descontos e frete grátis. Isso os atrairá a concluir a compra, pois será mais acessível do que o que eles planejavam gastar. Você também pode adicionar várias outras ofertas que você terá por tempo limitado.
Adicionar um botão de CTA
Coloque um botão de call to action em todas as páginas da sua loja Wix que seja simples e claro. Você precisa se certificar de que as pessoas saibam exatamente o que vão obter quando clicarem nele, para que tenham maior probabilidade de fazê-lo.
Crie fotos de produtos de alta qualidade
Você precisa criar fotos de produtos de alta qualidade para que seus produtos sejam desejáveis. Os clientes querem se sentir empolgados com o produto em que estão interessados, e uma boa foto é uma das melhores maneiras de fazer isso. Além disso, você pode atrair tráfego de outras plataformas usando palavras que descrevem seus produtos junto com fotos. A maioria das pessoas só compra de alguém que conhece, gosta e confia, então você quer ter certeza de que os clientes em potencial se sentem assim sobre o que você tem a oferecer!
Usar vídeos de produtos
Certifique-se de criar um vídeo divertido e envolvente para cada um de seus produtos, pois essa é uma das melhores maneiras de se conectar com seus clientes. Os visitantes do seu site poderão assistir aos vídeos a qualquer momento para que possam retornar a eles com frequência. Você também pode usar outros tipos de vídeos para tornar sua loja Wix mais bem-sucedida.
Adicionar um blogue
Ter um blog é outra ótima maneira de obter mais clientes através da sua loja Wix e ajuda a construir relacionamentos com seus clientes para que eles tenham mais chances de retornar.
Você pode usar o blog para criar artigos sobre diversos temas de interesse do seu público-alvo. Se você fizer isso, terá a chance de fortalecer sua marca e poderá compartilhar seu conhecimento com o mundo.
Usar e-mail marketing
O email marketing é uma das melhores maneiras de atrair mais pessoas para sua loja Wix, então você deve começar a usá-lo o mais rápido possível. Você pode criar ótimos funis de vendas que funcionam imediatamente, então essa é uma das primeiras coisas que você quer fazer.
Você precisará descobrir de onde vêm seus visitantes fazendo uma análise de campanha de e-mail, que lhe dirá exatamente o quão bem seus esforços de marketing por e-mail estão indo. Se suas comunicações por e-mail estiverem funcionando, você poderá continuar a usá-las.
Últimos pensamentos
Parágrafo de conclusão: se você está gastando dinheiro em tráfego, mas não obtendo vendas, há uma boa chance de que seu site não esteja convertendo bem.
Talvez você precise dar outra olhada no funil de marketing e tentar implementar algumas dessas dicas para obter mais conversões.
Também é possível que você não tenha feito pesquisas de palavras-chave suficientes ou configurado metas de conversão no Google Analytics para que ele possa acompanhar o que funciona melhor para sua empresa on-line. Esperamos que este artigo tenha sido útil para você e boa sorte com sua loja Wix!