Uma comparação matadora das melhores alternativas sociais e concorrentes do Sprout

Publicados: 2024-02-12

Você está procurando uma ferramenta melhor de gerenciamento de mídia social? Se sim, você provavelmente está em uma destas duas posições:

  1. Você está usando o Sprout Social e está se perguntando o que mais existe por aí.
  2. O Sprout Social continua surgindo como uma alternativa ao que você usa para gerenciar redes sociais, mas você está se perguntando se vale a pena mudar para ele.

Embora existam inúmeras ferramentas de gerenciamento de mídia social no mercado, apenas algumas poucas são verdadeiras alternativas ao Sprout Social. E uma ferramenta chega facilmente ao topo dessa lista.

Vamos comparar os recursos, preços e valor geral desses concorrentes do Sprout Social. Este resumo lhe dará as informações necessárias para escolher a ferramenta certa para sua presença, produtividade e resultados financeiros nas mídias sociais.

Lista rápida de alternativas do Sprout Social

  1. Agorapulse
  2. Hootsuite
  3. Enviável
  4. Emplificado
  5. Sprinklr
  6. Relógio de marca
  7. Zoho Social

1. Melhor alternativa social do Sprout: Agorapulse

Agorapulse é uma ferramenta popular de gerenciamento de mídia social que, em uma comparação direta, iguala e até excede as capacidades do Sprout Social, ao mesmo tempo que oferece planos de preços que oferecem mais flexibilidade para equipes em crescimento. (Isso pode parecer um pouco tendencioso, já que este é um artigo da Agorapulse, mas temos informações para respaldar essa afirmação.)

Plataformas suportadas: Facebook, X, Instagram, Google Meu Negócio, LinkedIn, Pinterest, TikTok

Melhor para: empresas em crescimento, gerentes de mídia social e agências de marketing que desejam dimensionar suas atividades de mídia social

Recursos notáveis

Agorapulse tem muitos dos mesmos recursos poderosos que o Sprout Social oferece. Tomemos a publicação como exemplo. Ambas as ferramentas têm a capacidade de:

  • Agende conteúdo social em diferentes redes de mídia social ao mesmo tempo.
  • Crie descrições de mídia social com a ajuda de um assistente de IA.
  • algo mais com relatórios e/ou algo legal

No entanto, uma rápida olhada no Agorapulse revelará diferenças marcantes de publicação em comparação com o Sprout Social.

Primeiro, cada plataforma de mídia social tem sua própria vibração quando se trata de conteúdo e momento do conteúdo.

Assim, quando você agenda uma postagem em várias redes sociais, o Agorapulse permite modificar a postagem original para cada perfil ou rede.Se suas postagens têm melhor desempenho pela manhã no LinkedIn, mas melhor à noite no Instagram, basta definir a postagem para ir nos horários que fizerem mais sentido para o seu público. O Sprout Social não oferece essas opções de personalização ao compartilhar uma postagem entre vários perfis de mídia social.

Em segundo lugar, o Agorapulse ofereceopções de primeiros comentários para Instagram, LinkedIn e Facebook , permitindo que você continue uma conversa, aumente potencialmente o alcance e adicione links para iscas digitais.(Sprout oferece apenas primeiros comentários para Instagram).

Terceiro, o Agorapulse permite que sua organização mergulhe na narrativa por meio detópicos do X/Twitter .Sprout não.

Essa é apenas a ponta do iceberg. Leia esta comparação detalhada entre Sprout Social e Agorapulse sobre como cada ferramenta lida com o envolvimento da comunidade, escuta social e muito mais.

Desvantagens notáveis

  • Sem integração com Zendesk
  • Nenhuma pesquisa CSAT ou NPS

Preços

Para ter uma ideia dos preços do Sprout Social , basta olhar para um artigo recente do Sprout Social que declarava “Para uma plataforma robusta de gerenciamento de mídia social, você pode esperar pagar até US$ 1.000 ou mais por mês para cobrir necessidades de ponta a ponta”.

Isso pode explicar por que o preço é a principal reclamação na página G2 do Sprout.

principais contras sociais do broto

Segundo o G2, o preço lidera a lista de deficiências do Sprout Social.

Agorapulse tem opiniões diferentes sobre preços.

Primeiro, ele oferece um plano gratuito e uma avaliação gratuita. Sprout não tem um plano gratuito.

Em segundo lugar, os preços da Agorapulse são criados para celebrar o seu sucesso , e não para penalizá-lo por isso.

Digamos que você maximize os 10 perfis definidos pelo seu plano Agorapulse. Brava! Você deve estar fazendo algo certo. Basta adicionar perfis adicionais à sua conta por US$ 10/perfil.

Se você estiver no plano Standard do Sprout ($ 249 +/mês) e ultrapassar os 5 perfis incluídos, você deve atualizar para um plano que custa pelo menos $ 150 a mais por mês.

Você pode ter muitos seguidores em seus perfis? Bem em você! Continuar. Mas tenha cuidado no Sprout Social com seus seguidores populares. O Sprout tem limites para o tamanho do público. Se você exceder o número total de seguidores, deverá fazer upgrade.

Por último, a Agorapulse sabe que você não quer pagar por uma ferramenta barata de gerenciamento de mídia social, mas sim um bom negócio por uma ferramenta feita para durar. Se você assinar um plano de faturamento anual, economizará 20% adicionais.

O Sprout não oferece desconto no plano anual.

Aqui está um resumo de como essas duas ferramentas se comparam em termos de preços.

Recurso/Serviço Broto Social Agorapulse
Desconto anual de faturamento Não Sim
Plano grátis Não Sim
Fãs/seguidores ilimitados Não Sim
Complementos de perfil sem atualizar o plano Não Sim
Calendário compartilhado para colaboração externa Plano avançado ($ 499 +/mês) Plano avançado (US$ 199+/mês)
Relatórios personalizados Disponível apenas como complemento do plano Incluído no plano Avançado (US$ 199+/mês)
Produtividade da caixa de entrada (regras automatizadas, respostas salvas) Plano avançado ($ 499 +/mês) Plano avançado (US$ 199+/mês)

Sprout Social x Agorapulse

Com seus poderosos recursos de mídia social e preços para celebrar o crescimento, o Agorapulse se destaca como a melhor alternativa do Sprout Social para equipes ambiciosas que buscam uma ferramenta completa para gerenciar e expandir sua presença social.

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2. Alternativa social do Sprout: Hootsuite

Hootsuite é o concorrente mais conhecido desta lista. Assim como o Sprout Social, o Hootsuite é uma ferramenta completa de marketing de mídia social que permite agendar conteúdo em várias plataformas de mídia social e ler as mensagens recebidas em uma caixa de entrada social.

Plataformas suportadas: Facebook, X, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok, YouTube.(O Google Meu Negócio está disponível após a instalação separada do aplicativo.)

Ideal para: pequenas empresas que desejam impulsionar postagens e agendar conteúdo de mídia social em uma plataforma

Recursos notáveis

  • Programação de anúncios pagos
  • Benchmarking competitivo em todos os planos
  • Mais de 200 integrações de plataforma

Desvantagens notáveis

  • O gerenciamento de revisões está disponível apenas como um complemento do plano Enterprise.
  • Os fluxos (colunas) no painel do Hootsuite são difíceis de seguir para muitos usuários.

Preços

Nenhum plano gratuito. Teste gratuito disponível. Aqui está um mergulho profundo nos preços do Hootsuite.

O menor plano começa em US$ 99/mês, que inclui 10 contas de mídia social e 1 usuário. Você deve atualizar para adicionar usuários ou perfis. Sem desconto anual, mas se você renunciar ao teste gratuito de 30 dias, receberá 20% de desconto no plano.

Sprout Social x Hootsuite

Embora o Hootsuite e o Sprout ofereçam recursos de conteúdo orgânico semelhantes, os usuários do Hootsuite Enterprise podem agendar postagens pagas em mais redes de mídia social. Dito isso, a experiência de usuário desatualizada da Hootsuite e a dependência de uma interface baseada em fluxo afastam muitos usuários em potencial.

3. Alternativa Social do Sprout: Enviável

Assim como o Hootsuite, o Sendible oferece muitos dos mesmos recursos de publicação em mídia social do Sprout Social, mas em um ponto de entrada mais razoável.

Plataformas suportadas: Facebook, X, Instagram, Google Meu Negócio, LinkedIn, TikTok, WordPress, YouTube

Ideal para: pequenas empresas que desejam criar postagens rápidas e envolventes nas redes sociais

Recursos notáveis

  • Publicação automática de feeds RSS
  • Relatórios de marca branca
  • Integrações de conteúdo GIPHY e Pexels

Desvantagens notáveis

  • O suporte do Pinterest não está mais disponível para novos clientes
  • Sem opções de defesa dos funcionários

Preços

Nenhum plano gratuito. Teste gratuito disponível. Aqui está um mergulho mais profundo nos preços do Sendible, se você tiver vontade.

O plano mais barato começa em US$ 29/mês, que inclui 6 contas sociais e 1 usuário. Desconto anual de 15% disponível. Embora o preço do Sendible pareça razoável, o horário de suporte ao cliente e o tempo de resposta ficam aquém dos níveis definidos pelo Sprout ou pela melhor alternativa do Sprout Social, Agorapulse.

Sprout Social x Sendible

Embora mais barato que o Sprout Social, os recursos do Sendible atendem mais aos gerentes de mídia social em início de carreira do que aos profissionais de marketing com estratégias sociais mais sofisticadas.

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4. Alternativa Social do Sprout: Emplifi

O Emplifi oferece mais recursos do que o Sendible. Então, como ele se compara ao Sprout em relação à funcionalidade e ao preço? Vamos mergulhar.

Plataformas suportadas: Facebook, X, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok, YouTube

Ideal para: equipes de mídia social que desejam gerenciar conteúdo e influenciadores em uma plataforma

Recursos notáveis

  • Funcionalidade de conteúdo gerado pelo usuário (UGC)
  • Campanhas de marketing de influenciadores
  • Integração bidirecional do Salesforce

Desvantagens notáveis

  • Sem suporte do Google Meu Negócio
  • Sem filas de conteúdo
  • Os relatórios são esmagadores e difíceis de entender.

revisão sobre relatórios emplifi

Preços

Nenhum plano gratuito. Uma avaliação gratuita está disponível após falar com um representante da Emplifi.

Seu único plano de autoatendimento, Essentials, custa US$ 200/mês (somente faturamento anual) e inclui 10 contas de mídia social e 2 usuários. O Essentials não oferece gerenciamento de comunidade, escuta social ou relatórios. Para acessar esses recursos, você deve falar com um representante e fazer upgrade para um plano superior.

Sprout Social x Emplifi

Embora o Emplifi forneça gerenciamento de mídia social e recursos impressionantes de envolvimento do usuário, a falta de preços transparentes e limites no plano Essentials tornam esta ferramenta menos acessível para equipes com orçamentos menores.

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5. Alternativa Social do Sprout: Sprinklr Social

Assim como um aspersor (com um e) rega um gramado, a Sprinklr adota uma abordagem de marketing distribuído para o gerenciamento de mídia social, atendendo a empresas que trabalham em várias regiões, sites e idiomas.

Plataformas suportadas: Facebook, X, Instagram, Google Meu Negócio, LinkedIn, Pinterest, TikTok, Yammer, YouTube, +20 outras

Melhor para: Grandes marcas de comércio eletrônico ou marcas com vários locais que buscam agendamento de mídia social em uma ampla variedade de plataformas

Recursos notáveis

  • Funcionalidade de marketing distribuída entre filiais de negócios
  • Populares plataformas sociais chinesas Sina Weibo e WeChat
  • Integração com ferramenta de IA ChatGPT, incluindo sugestões de conteúdo

Desvantagens notáveis

  • Curva de aprendizado acentuada para começar a trabalhar

Revisão sobre a curva de aprendizado íngreme do Sprinklr

O Sprinklr pode fazer muito, mas você também precisará de MUITO tempo para pegar o jeito, de acordo com a avaliação deste cliente.

brotar alternativas sociais, uma comparação matadora das melhores alternativas sociais e concorrentes do Sprout

A curva de aprendizado acentuada é uma reclamação comum sobre o Sprinklr.

Preços

Nenhum plano gratuito. Teste gratuito disponível. Aqui está uma olhada nos preços do Sprinklr.

Após o teste, a única opção de inscrição é o plano Avançado. O plano Avançado custa US$ 299/mês por usuário (com faturamento anual) e inclui contas sociais ilimitadas. No entanto, para acessar recursos como análises avançadas, defesa dos funcionários ou marketing distribuído, você deve falar com um representante sobre os preços da Sprinklr para seu plano Enterprise.

Sprout Social x Sprinklr

A Sprinklr oferece amplo suporte em sites/idiomas globais com funcionalidades avançadas, incluindo IA e campanhas distribuídas, mas sua curva de aprendizado acentuada e a falta de planos de autoatendimento com preços mais baixos colocam essa opção fora do alcance de muitas equipes de marketing social.

6. Alternativa social do Sprout: Brandwatch

Brandwatch é outra solução de gerenciamento de mídia social com foco empresarial que monitora e publica marcas globais nas principais plataformas sociais. Para gerentes de mídia social que já existem há algum tempo, a Brandwatch fundiu o Falcon.io em sua plataforma em 2022.

Plataformas suportadas: Facebook, X, Instagram, Google Meu Negócio, LinkedIn, TikTok, WhatsApp, YouTube

Ideal para: equipes avançadas que dependem de insights do consumidor para criar campanhas de marketing digital de alto desempenho

Recursos notáveis

  • Escuta na Web em “100 milhões de fontes online”
  • Agende anúncios em todas as coisas Meta: Facebook, Instagram, Messenger, Audience Network e WhatsApp
  • Recurso para dar às agências acesso ao calendário de publicação de uma marca

Desvantagens notáveis

  • Sem suporte para Pinterest
  • Pouca transparência em seu produto ou, como veremos, nos preços
  • Difícil publicar uma postagem em vários canais sociais
revisão do brandwatch sobre agendamento

“Um pouco desajeitado, mas dá conta do recado.”

Preços

Nenhum plano gratuito. Sem teste gratuito. Oferece apenas uma “demonstração gratuita”. (A demonstração gratuita é comum na indústria. Levante a mão se você já pagou por uma demonstração.)

Entre os principais concorrentes do Sprout Social, o preço do Brandwatch é o mais evasivo. Não há informações no site da Brandwatch, mas de acordo com sua página TrustRadius , seu plano mais acessível começa em US$ 800/mês.

Sprout Social x Brandwatch

Brandwatch se destaca como uma alternativa premium do Sprout Social para organizações complexas. Apesar das suas capacidades, as deficiências da Brandwatch na integração de sites como o Pinterest ou no fornecimento de preços transparentes podem dissuadir as pequenas empresas.

7. Alternativa Social do Sprout: Zoho Social

Para equipes que podem se encolher com o preço da Brandwatch, o Zoho Social oferece um ponto de entrada acessível. Sua plataforma fornece uma introdução razoável para equipes preocupadas com os custos gerenciarem várias contas de mídia social.

Plataformas suportadas: Facebook, X, Instagram, LinkedIn, Google Meu Negócio, Mastadon, Pinterest, TikTok, YouTube

Ideal para: Pequenas equipes e solopreneurs que desejam uma solução simples para postar em diversos canais sociais

Recursos notáveis

  • Capacidades de marcação de usuários em todos os planos
  • Agende republicações (também conhecidas como retuítes)
  • Notificações de transmissão ao vivo

Desvantagens notáveis

  • O suporte ao cliente está disponível apenas por e-mail
  • O YouTube não está disponível no plano mais barato
  • O processo de agendamento em massa é difícil

Preços

Plano gratuito e teste gratuito disponíveis.

O plano mais barato começa em US$ 15/mês, e os planos anuais oferecem um desconto no preço. Mas leia as letras miúdas. Aparentemente acessível à primeira vista, este plano oferece 10 “canais” – ou seja, uma conta para cada uma das 10 plataformas sociais suportadas pela Zoho. Se você tiver mais de, digamos, uma conta do Instagram, terá que atualizar para um plano superior e adicionar um pacote de canal adicional para cada conta adicional do Instagram.

Sprout Social x Zoho Social

Embora o Zoho Social seja mais barato que o Sprout e ofereça suporte de rede emergente como o Mastadon, o Zoho é insuficiente para aqueles que dependem de suporte por chat ou agendamento em massa tranquilo em plataformas de mídia social.

Qual alternativa ao Sprout Social faz sentido para você?

Embora o Sprout Social seja uma escolha popular no gerenciamento de mídia social, seus preços exorbitantes e limites rígidos significam que as equipes superam suas capacidades mais rápido do que o esperado. Agorapulse se destaca como alternativa líder, combinando o poder do Sprout com maior flexibilidade para celebrar o sucesso de sua equipe em marketing de mídia social.

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