Iniciando um negócio com seu melhor amigo
Publicados: 2021-10-07Sentei-me com os co-proprietários do Duo Collective e as melhores amigas da vida real Abbey Oslin e Courtney Peterson para falar sobre começar um negócio juntos e como foi essa jornada.
Alerta de spoiler: É FASCINANTE.
Courtney e Abbey são absolutamente magnéticas, e grande parte disso se deve ao fato de serem especialistas na área de marketing e terem vários anos de experiência relacionada.
Mas acredito que eles são ainda mais magnéticos e capazes porque não começaram o Duo Collective sozinhos, cada um fez isso com seu melhor amigo. E não apenas qualquer melhor amigo, mas uma pessoa cujos pontos fortes equilibram as fraquezas do outro!
Abbey é uma pessoa de cérebro esquerdo que adora SEO, estratégia e escrita. Enquanto Courtney é uma criativa de cérebro direito, que é uma guru do design. E juntos, eles não apenas têm duas grandes peças do quebra-cabeça necessárias para administrar um negócio com sucesso, mas também têm um relacionamento próximo baseado no amor e no respeito.
Sua história de colegas de trabalho que se tornaram melhores amigos, que se tornaram co-proprietários de um negócio em crescimento e próspero mostra que a maneira mais sustentável de seguir sua paixão é delegar e criar um negócio sustentável desde o início.
E que às vezes a pessoa certa aparece para ajudar a juntar as peças. ️
Embora nem todo mundo esteja disposto a iniciar um negócio com sua melhor amiga, Abbey e Courtney mostram que isso não é apenas possível, mas torna o processo mais divertido e muito mais fácil!
Ao iniciar um negócio com outra pessoa, pode haver alguns momentos desconfortáveis de crescimento e conversas difíceis. Mas ter alguém com quem fazer negócios pode tornar o processo e a experiência muito mais factíveis.
Continue lendo para descobrir como era essa dupla dinâmica!
Que eventos externos trouxeram vocês dois para os negócios?
Abbey : Trabalhamos separadamente e juntos em uma agência em tempo integral por mais de oito anos em muitos clientes diferentes. Courtney sempre esteve no lado criativo, e eu sempre estive no lado da conta.
Então, naturalmente, trabalhamos todos os dias juntos e percebemos que poderíamos fazer o que estávamos fazendo por conta própria para diferentes tipos de clientes pelos quais nos sentíamos mais apaixonados.
Então começou como uma relação de trabalho, virou uma amizade, virou uma relação de trabalho de amizade .
Vocês estavam planejando um dia começar um negócio juntos ou a oportunidade foi uma agradável surpresa?
Courtney : Nunca foi nosso plano trabalharmos juntos. Simplesmente se encaixou.
Fazíamos caminhadas para o café o tempo todo enquanto estávamos no trabalho. E nós idealizamos, 'ei, nós temos essas habilidades. Estamos desejando algo maior, melhor para nós mesmos. Como é isso?
E Abbey, um dia foi como, bem, você pode fazer isso, e eu posso fazer isso. Você tem o lado criativo. Eu tenho o lado da estratégia analítica.
Por que não combinamos o que fazemos aqui, mas para o nosso próprio negócio? E eu olhei para ela e fiquei tipo, uau, isso é genial .
Abbey : Nós pensamos, vamos abrir um café. Vamos criar uma empresa de camisas. Havia um bilhão de idéias, e na verdade tivemos um cliente que veio até nós que acabou sendo a oportunidade perfeita, onde pensamos: 'Ei, vamos tentar e ver como corre.' E então não havia mais volta.
Quais foram alguns benefícios de entrar no negócio com seu melhor amigo?
Abadia : Muito. É tão natural ter essa separação entre trabalho e vida pessoal e, quando eles se misturam, às vezes pode ser confuso e complicado.
Mas para nós, é apenas uma mistura natural de trabalho em nossas vidas e fazer as coisas que amamos , e não precisamos ligar e desligar.
Uma das melhores coisas é que podemos fluir e refluir com o que está acontecendo em nossas vidas agora.
Courtney : Certo. É muito flexível. Podemos trabalhar quando quisermos, desligá-lo quando quisermos. Nós conversamos todos os dias. Estamos basicamente casados, eu diria neste momento.
Portanto, foi bom ter essa flexibilidade e saber que, se você está pedalando e iniciando um projeto, não precisa parar. Você pode continuar ou pode fazer uma pausa quando quiser. Você não está restrito às nove às cinco.
Como você preserva e mantém sua amizade enquanto também é co-proprietário de um negócio?
Courtney : Eu diria que o principal se resume à parte de comunicação . E às vezes a comunicação pode ficar difícil ou um pouco estranha e você precisa ter essas conversas difíceis.
No início do nosso negócio, acho que foi difícil para nós chegarmos a esse ponto em que pensávamos “ooh, eu não me sinto necessariamente confortável com isso”. Ou “não quero necessariamente focar nisso”.
No começo, foi um pouco difícil, mas depois acabamos conseguindo uma coach de negócios e ela nos ajudou a conversar sobre isso e como gerenciar isso. E tivemos conversas difíceis desde então, mas elas não são mais estranhas
Abbey : Eu acho que é essencial comunicar tudo demais . Contamos um ao outro quando vamos fazer compras, o que pode parecer bobo, mas ao mesmo tempo, você pode pensar, não sei no que eles estão trabalhando agora, ou não sei no que eles está fazendo.
E então talvez você entre em uma espiral de, bem, eles vão fazer essa coisa que eu acho que eles vão fazer?
E é tipo, basta perguntar e manter as linhas de comunicação abertas. E contanto que você faça isso, então você sabe o que está acontecendo e você não tem esses pensamentos constantemente em sua cabeça.
Então eu acho que tem sido nossa coisa. Nós supercomunicamos tudo e funciona muito bem .
Como você enfrenta os desafios, seja no seu negócio ou entre vocês dois, e sai mais forte?
Abadia : Comunique-se. Nós conversamos através deles. É o tema da história, mas sinto que toda vez que atingimos um obstáculo, descobrimos como navegar no bloqueio naquele momento, mas depois voltamos e descobrimos o que podemos fazer melhor da próxima vez.
Digamos que tivéssemos um novo projeto e a linha do tempo não fosse como queríamos. Depois, vamos descobrir como corrigi-lo em vez de ficar no momento.
Nós apenas conversamos um com o outro antes, durante e depois em todos os pontos. Só para ter certeza de que estamos na mesma página.
Courtney : E é engraçado porque nossa linha de comunicação está aberta de mensagens de texto a chamadas, Snapchatting e mensagens de voz.
Se houver alguma forma de comunicação por aí, provavelmente já fizemos isso.
Abadia : Sim. E vai e volta. Podemos iniciar uma conversa no Snapchat e terminar no bate-papo do Google ou Hangout.
Usamos muitos sistemas que nos ajudam com isso. Qualquer coisa importante que esteja acontecendo, sabemos que vamos colocar na Asana, ou vamos usar o Tailwind para nos ajudar a planejar as redes sociais.
Se tivermos uma ideia, vamos colocá-la lá. E usaremos ferramentas diferentes para dar vida a isso.
Quais são algumas das suas plataformas favoritas que você usa para se comunicar e planejar conteúdo?
Courtney : Bem, obviamente Tailwind. Usamos isso todos os dias para Instagram e Pinterest.
Abbey : É assim que navegamos em tudo quando se trata de social entre nós dois. Eu vou fazer a cópia e as legendas, e ela vai fazer o feed visualmente estético e colocar as coisas. É uma colaboração perfeita.
Também usamos Asana. É a nossa plataforma de gerenciamento de projetos favorita. Podemos atribuir coisas um ao outro, para que ambos saibamos o que o outro está fazendo.
Temos quadros de prioridades que serão como: “Aqui estão nossas prioridades para a semana”. E nós dois temos uma linha de visão para as coisas acontecendo, o que torna tudo muito fácil. E tudo o mais que usamos é praticamente o Google.
Do lançamento ao gerenciamento, você acha que iniciar um negócio com outra pessoa torna isso mais fácil ou mais difícil?
Courtney : Eu diria 1000% mais fácil. Abbey e eu nos tornamos independentes individualmente antes de nos juntarmos e começarmos o Duo.
Quando eu estava fazendo design freelancer, sempre foi meu objetivo sair, ter meu próprio negócio e fazer isso sozinho.
E eu achei isso muito difícil. É um pouco solitário porque é só você, e você não tem alguém sentado lá te motivando ou constantemente te empurrando, estabelecendo metas juntos, levando seu negócio adiante.
Então, eu diria que entrar no negócio com um parceiro é muito mais fácil do que fazê-lo sozinho.
Abadia : Sim. Eu sinto que, naturalmente, todo mundo passa por isso . Quando você está administrando seu próprio negócio, você tem essas semanas perfeitas em que você pensa: “Eu posso conquistar o mundo, e isso vai ser incrível”.
E então você tem aquelas semanas ruins em que você fica tipo, “O que estou fazendo? Por que estou fazendo isso?”
E nós nos equilibramos porque muito raramente estamos ambos em uma fase baixa. Um de nós pode ajudar a puxar o outro para fora. Então, isso realmente ajuda, especialmente nos primeiros dias de administração de um negócio, quando você está questionando com muito mais frequência: “Por que estou fazendo isso?”
Você tem outra pessoa para continuar empurrando, desafiando você e levando você a dar um passo adiante.
Courtney : Eu acho que também ajudou muito porque eu tenho mais o lado criativo, e ela tem mais esse lado analítico. Algumas das coisas que ela não necessariamente gostaria de trabalhar são com o que eu fico animado e quero trabalhar e vice-versa. Então isso ajudou muito.
Abbey : E eu sinto que já sendo uma parceria naturalmente cria mais parcerias em relação a outros negócios e oportunidades de trabalharmos juntos. Então é meio divertido.
Que dicas você tem para iniciar com sucesso um negócio com outra pessoa?
Abbey : Eu acho que atribuir papéis, mesmo que pareça tão bobo como, “Seu trabalho é fazer isso”.
Acho que apenas a clareza na definição dos papéis de quem possui o que é tão importante porque há muitos chapéus para usar.
Mesmo sendo nós dois, ainda parece que há o dobro dos deveres que temos que cumprir. Portanto, papéis claramente atribuídos ajudam nisso.
E acho que também dividi-lo em pequenos passos. Pode parecer tão esmagador apenas começar um negócio porque você pensa: “Oh, precisamos de todas essas coisas e não podemos ir ao ar até que todas essas coisas estejam prontas”.
Mas nós apenas demos um passo de cada vez . Hoje vamos comprar a LLC. Amanhã, vamos proteger o domínio. No dia seguinte vamos começar um Instagram.
Basta fazer as coisas passo a passo e, naturalmente, você chegará lá, em vez de apenas ficar tipo: “Tenho que fazer tudo isso, mas tenho que esperar até estar pronto”.
Courtney : Isso torna muito menos esmagador no começo. E então dar esses passos de bebê com todas essas pequenas coisas foi divertido porque você fica tipo, “Oh meu Deus, nós temos a LLC. Agora vamos proteger esse domínio.” Então, no dia seguinte, você protege o domínio.
Todos os dias é apenas mais uma adição de diversão, e você pode ver seu negócio crescer lentamente . E isso torna, como Abbey disse, muito menos avassalador.
Abbey : E eu diria que começamos nosso negócio sem nada. Pegamos um cliente logo no começo, e eu nem sei o que fizemos pelo nosso contrato. Tenho certeza de que acabamos de fazer algo em um documento do Word, mas acabamos de
Com o que você sabe agora, você voltaria e faria tudo de novo? Se sim, o que você faria diferente?
Abbey : Vemos isso muito com nossos clientes também, muitas pessoas são novas mães, ou sua dinâmica familiar está mudando, ou há alguma mudança significativa na vida. Eles vão se casar, ou algo está acontecendo.
Mas há uma grande mudança em sua vida, onde eles querem redefinir as prioridades das coisas que estão acontecendo. E eles percebem que seu trabalho não é mais o que eles amavam.
Isso naturalmente aconteceu comigo também. Eu tinha acabado de voltar da licença-maternidade e fiquei tipo, “Eu não amo isso. Se vou deixar meu bebê em casa, quero fazer algo que amo.”
Acho que nós dois diríamos que faríamos isso um bilhão de vezes novamente. Sim. Gostaríamos de ter feito isso mais cedo. Eu sinto que todo mundo diz que quando eles começam um negócio, você gostaria de ter feito isso antes.
Qual é o seu processo individual e em equipe para a criação do seu curso e coaching? Vocês colaboram ou é bem individualizado?
Courtney : Então vai nos dois sentidos, eu diria. E depende do curso ou do projeto em que estamos trabalhando. Mas como dissemos antes, estou no lado criativo; ela está do lado da estratégia.
Quando se trata dos serviços reais que fornecemos, Abbey é o nerd gênio do SEO. E me envolvo nisso, mas não sei tanto quanto ela.
E então, eu sou o nerd da marca e crio todos os visuais, os ativos da marca e os guias de estilo. Então, quando se trata de social, nós somos; na verdade, eu diria 50-50 s até a estratégia e criatividade para nossos pacotes.
Abbey : Farei muitas pesquisas iniciais. A pesquisa de SEO e as coisas analíticas com antecedência. Courtney então construirá o criativo que lê tudo isso. E então nos reunimos para entregar o produto final.
Então, sim, é como uma espécie de colaboração, dependendo de alguns dos projetos de nossos clientes, como os realmente pesados em SEO, que estão muito mais do meu lado. E então algumas das marcas realmente pesadas estão muito mais do lado de Courtney.
Então isso meio que equilibra um ao outro, o que é muito bom.
Courtney : E o engraçado é que nunca enviamos nada para um cliente sem que a outra pessoa veja . Então ela me enviará material de SEO, eu enviarei material de branding para ela e nos certificaremos de que estamos alinhados com tudo antes de apresentá-lo aos clientes.
Qual é cada uma das suas coisas favoritas para fazer no negócio?
Courtney : Eu diria que o meu é social. Eu amo o mundo social. E quando os rolos apareceram, eu fiquei tipo, meu Deus, temos que começar a fazer isso e descobrir.
Estar no Tailwind toda semana e garantir que a grade pareça tão perfeita quanto posso fazer. Eu diria, sim, social é o meu bebê e a coisa que eu mais gosto de focar.
Abbey : Eu realmente amo criar conteúdo focado em SEO para o nosso negócio. Eu diria blogar, encontrar parcerias e encontrar essas oportunidades. Essa é uma das minhas coisas favoritas.
Eu amo nossos clientes até a morte, mas se podemos sentar e trabalhar em nossa marca, isso nos traz muita alegria para garantir que tenhamos um tempo em nosso calendário para nos concentrarmos em nós mesmos.
Que conselho você daria para alguém que deseja se aventurar na propriedade de um negócio, mas sente que a vida está muito ocupada?
Courtney : Eu diria que a vida sempre será muito ocupada . Nunca haverá um momento em que você diminua a velocidade. Acho que todos somos culpados de ficar tipo, oh, bem, semana que vem vou começar essa rotina de exercícios. E semana que vem eu vou fazer isso e aquilo.
A próxima semana vem e vai, e você fica tipo, bem, atire, eu não fiz isso. Você vai fazer isso com o início de um negócio também.
Eu diria que apenas comece, você tem que começar, e pequenos passos. Você precisa dar esses pequenos passos para chegar lá, para não se sobrecarregar ou se assustar ao fazê-lo.
E faça isso. Basta aproveitar a oportunidade e fazê-lo.
Abbey : Acho que definir datas e prazos para você, fazemos isso para o nosso negócio. Temos que definir prazos para quando vamos fazer algo, porque você pode constantemente adiar as coisas.
Então você define uma data, e mesmo antes de fazer isso, diga a alguém que você está fazendo isso, porque então isso lhe dá a responsabilidade de seguir adiante.
Seja um post em sua página social ou você diz, ei, vou fazer isso. Às vezes, isso lhe dá o empurrão que você precisa, o lembrete e a responsabilidade de seguir adiante.
Courtney : E eu diria para não deixar ninguém te assustar. Não deixe as pessoas sentarem lá e dizerem que você não pode fazer isso ou que começar seu próprio negócio é muito difícil ou você nunca terá sucesso.
Porque isso não é verdade, como dissemos anteriormente, nós dois desejamos ter feito isso anos atrás e desistido de nossos shows em tempo integral. Você apenas tem que confiar em si mesmo e que você pode fazer isso e seguir em frente com isso.
Abadia : Sim. Eu acho que muitas vezes estamos muito preocupados com o que as outras pessoas vão pensar de nós. Tipo, e se eu falhar, ou meus antigos colegas de trabalho pensarão que sou uma fraude. Você se preocupa demais com o que as outras pessoas pensam, em vez de apenas dar o salto e ficar tipo, quem se importa?
O que devemos nos preocupar mais é com o que pensamos de nós mesmos. Se no futuro você vai se arrepender de não ter aproveitado essa oportunidade, esse sentimento é mais importante do que o que fulano de cinco anos atrás pensa sobre o que você está fazendo agora.
De uma perspectiva de negócios, o que fez você decidir usar o Tailwind?
Courtney : Eficiência . Eu diria que é o número um. Começamos a postar manualmente todos os dias, e isso ficou muito difícil, especialmente comigo fazendo o lado visual criativo, tendo as ideias e depois fazendo com que ela escrevesse o conteúdo para isso.
Estaríamos incomodando um ao outro todos os dias por causa de uma postagem no Instagram, o que chegou a ser um pouco ridículo. E então é difícil planejar com antecedência.
Então, eu diria que é a eficiência e o planejamento . Eu sou uma aberração sobre a aparência do nosso feed e, com o Tailwind, posso ver como é um mês de antecedência.
Para mim, essas são as grandes coisas que o Tailwind ofereceu e que amamos - e apenas defini-lo e esquecê-lo .
Sabemos quando será lançado e quando será postado da perspectiva do Instagram, então pulamos em nosso telefone, nos envolvemos, comentamos e conversamos. Mas Tailwind fez todo o trabalho duro para nós.
Abbey : Além disso, o Pinterest sendo um mecanismo de busca por si só, era uma grande prioridade para nós do ponto de vista comercial. O Pinterest é a única plataforma em que você não precisa estar presente todos os dias; você pode literalmente entrar e agendar um mês de antecedência e depois esquecer. É mágico.
Mesmo olhando de uma perspectiva analítica, direciona de 60 a 80% do tráfego para nosso site .
Como proprietário de uma pequena empresa, você precisa desse tempo para aliviar a pressão de todas as atividades do dia-a-dia, e essa é a única plataforma em que você pode fazer isso.
Qual é o seu recurso Tailwind favorito e por quê?
Abadia : Pinterest em geral. É apenas um conjunto e esqueça isso. É incrível . E eu provavelmente diria que, do ponto de vista do layout do feed, ser capaz de visualizar seu Instagram completo de como será o seu feed é meio bonito .
Courtney : Eu diria que é isso que é para mim, ver como será o feed no futuro. E eu adoro que eles também te dêem recomendações de hashtags. E que você pode folhear e ver as diferentes hashtags. Porque às vezes a pesquisa de hashtag por si só pode ficar pesada , e é muito, então é bom que eles tenham isso lá também.
O que vem a seguir para o Duo Collective?
Courtney : Tantas coisas. Estamos nos aproximando de um novo site , e ficará muito melhor assim que lançarmos.
E então temos esperança de começar um podcast . Não tenho certeza se isso vai acontecer este ano, mas se não, definitivamente no início do próximo.
Abbey : Precisamos seguir nosso próprio conselho e colocá-lo no calendário, e então isso acontecerá.
Também acabamos de lançar uma rodada beta de um programa de coaching em grupo de SEO . É focado em redatores e web designers, ajudando-os a incluir SEO nos pacotes que estão oferecendo aos clientes porque está começando a ser inegociável quando se trata desse trabalho.
Acabamos de começar a primeira semana e estamos super animados. E esperamos que, em 2022, abramos isso para todos.
Onde você pode encontrar o Duo Collective
Eles têm muito conteúdo gratuito incrível em seu blog, se você quiser seguir Courtney e Abbey em sua jornada empreendedora. Eles também oferecem serviços de coaching para social, estratégia e design. Junto com um curso para iniciantes em SEO que mergulha no que é SEO e como melhor usá-lo.
Eles são uma riqueza de informações no setor de marketing para quem deseja começar a se classificar acima de seus concorrentes!
Você também pode segui-los no Instagram, Facebook e Pinterest!
Psst! Este Pin foi feito em segundos com o Tailwind Create. Experimente você mesmo!