7 maneiras pelas quais pequenas empresas podem economizar dinheiro em seu primeiro ano

Ao pesquisar os custos de iniciar um negócio, percebemos que as realidades financeiras de fazer negócios nem sempre correspondem às expectativas iniciais. Mais especificamente, os proprietários de pequenas empresas relataram gastar mais que o dobro em seu primeiro ano do que haviam previsto.

Precisávamos saber: onde suas previsões deram errado? Eles gastaram mais em certas áreas? E o que eles poderiam ter feito para reduzir custos?

Acontece que houve alguns erros financeiros que quase todos os fundadores relataram ter cometido em seu primeiro ano – e a maioria deles era evitável. Embora seja recomendável evitar empréstimos comerciais sempre que possível, se você tiver feito um planejamento financeiro suficiente e tiver certeza de que o empréstimo comercial pode ajudar a expandir seus negócios, consulte nosso guia sobre como obter um empréstimo comercial para começar.

Para ajudá-lo a evitar essas mesmas armadilhas, entrevistamos lojistas bem-sucedidos da Shopify para descobrir o que eles teriam feito de diferente no primeiro ano e quais conselhos financeiros dariam aos novos empreendedores. Também reunimos os principais recursos do nosso blog para que você possa se aprofundar em cada tópico. Se você está começando seu próprio negócio, você vai querer manter esta lista à mão.

1. Não pule o planejamento financeiro

O primeiro passo para atingir seus objetivos financeiros é anotá-los. Isso pode parecer óbvio, mas muitos empreendedores de primeira viagem acham o processo de escrever um plano financeiro muito cansativo ou desnecessário nos primeiros dias, então o ignoram completamente. Se você está tentado a fazer o mesmo, pense novamente.

Criar um plano financeiro obriga você a fazer um inventário de onde está agora, onde quer estar e como deseja chegar lá. Também ajuda você a tomar decisões melhores em um piscar de olhos e força você a se lembrar do quadro geral quando estiver se sentindo atolado no dia-a-dia do empreendedorismo.

“Você precisa descobrir quanto a empresa precisará para sobreviver nos primeiros seis meses, o âmago da questão”, diz Baxter Snider, fundador da Olives and Applesauce “O que você acha que suas vendas serão com isso? O que você espera que suas vendas sejam? O que vai acontecer se você não acertar isso? O que acontece se você se tornar viral e exceder isso? Você precisa de um plano de backup para ambos os cenários.”

Além do mais, apenas o processo de escrever um plano financeiro pode economizar dinheiro.

Nossa pesquisa descobriu que as empresas que relataram usar planos financeiros e orçamento mantiveram os custos baixos e ganharam mais dinheiro no primeiro ano.

Recursos:

• Como escrever um plano financeiro
• Um guia detalhado para escrever um plano de negócios útil
• Modelo de plano de negócios: uma estrutura para otimizar seu próximo plano de negócios

2. Aumente sua rede

De um modo geral, quanto maior sua rede profissional, melhor. Cada pessoa que você conhece pode ser um consultor, cliente ou parceiro em potencial. E nos primeiros dias, ele pode realmente ajudá-lo a reduzir custos significativamente, transformando seu tempo e habilidades em moeda. Por exemplo, Baxter Snider negociou um de seus produtos, um porta-bebês, em troca de fotografia gratuita de produtos nos primeiros dias.

Sem mencionar que a maneira mais fácil de prever com precisão quanto dinheiro você precisará investir em seu negócio é conversar com pessoas que iniciaram negócios semelhantes ou que aconselham esses negócios.

Algumas dicas para construir relacionamentos com empreendedores com ideias semelhantes e consultores de pequenas empresas:

• Para começar, assuma o controle de suas páginas pessoais do Facebook, Instagram e LinkedIn, informando sua rede sobre seu novo empreendimento comercial, que ajuda você pode precisar e o que está oferecendo em troca. Junte-se a grupos do Facebook e LinkedIn que sejam relevantes para o seu negócio ou setor, bem como grupos mais gerais relacionados a pequenas empresas.
  
  
• A missão da SCORE é apoiar comunidades de pequenas empresas por meio de orientação e educação. Nos EUA, possui uma enorme rede de mentores de negócios voluntários e especializados e já ajudou mais de 11 milhões de empreendedores desde 1964.
  
  
• SheEO é uma das redes e comunidades mais fortes para apoiar mulheres e fundadoras não-binárias.
  
  
• A Backstage Capital é uma comunidade de investidores, mentores e empreendedores focados em apoiar fundadores negros e grupos sub-representados no empreendedorismo.
  
  
• O Build Black da Shopify é uma série de conversas contínuas que reúne as principais mentes empresariais negras para discutir os primeiros passos e as chaves para o sucesso.
  
  
• A Fireweed Fellowship é um acelerador e hub que capacita empreendedores indígenas no Canadá com cursos, orientação, coaching profissional e muito mais.
  
  
• Quando o mundo se abrir novamente, o Meetup.com facilita a localização de grupos locais de empreendedores, estejam eles operando em seu setor ou conversando sobre questões específicas. Navegue por tópicos como “Pequenos negócios” e “Pequenos empresários” para encontrar encontros perto de você.

3. Familiarize-se com ferramentas e aplicativos gratuitos

Todo pequeno empresário deseja ter mais tempo e recursos à sua disposição. Mas grátis vai muito longe nos dias de hoje. Não contrate funcionários ou compre software caro até que você mesmo tenha experimentado algumas ferramentas e saiba exatamente o que está procurando. Nos primeiros dias, concentre-se apenas em experimentar, ver o que funciona e o que não funciona, enxaguar e repetir.

Algumas ferramentas e aplicativos gratuitos populares que você deseja conferir:

1. O Hatchful ajuda você a criar logotipos e recursos de mídia social com aparência profissional, sem qualquer experiência em design.
2. O Burst permite que você navegue e baixe fotos gratuitas de alta resolução para seu site ou uso comercial.
3. O Xero e o Freshbooks oferecem serviços de contabilidade, faturamento e folha de pagamento criados para empreendedores, com testes gratuitos de 30 dias e planos a partir de US$ 9/mês.

Recursos:

• Melhores ferramentas de edição de vídeo para proprietários de pequenas empresas
• Como capturar suas próprias fotos de produtos de alta qualidade
• Software de contabilidade para pequenas empresas
• 27 melhores aplicativos gratuitos da Shopify para expandir sua loja Shopify

4. Invista em pesquisa de produtos e valide sua ideia

Com sua ideia de produto em mente, você pode se sentir inclinado a avançar para a produção, mas isso pode se tornar um enorme dreno financeiro se você não fizer nenhuma pesquisa de produto ou validar sua ideia primeiro.

Se você está fabricando seu próprio produto, deve passar a maior parte do seu primeiro ano investindo em pesquisa e desenvolvimento. E uma vez que você tenha um protótipo, você precisa validar que outras pessoas vão adorar tanto quanto você. A validação do produto garante que você está criando um produto que as pessoas desejam e pelo qual pagarão, para que você não perca tempo, dinheiro e esforço em uma ideia que não vai vender.

Existem várias maneiras de validar suas ideias de produtos, incluindo:

• Falar sobre a sua ideia com a família e amigos
• Enviando uma pesquisa on-line para obter feedback
• Iniciando uma campanha de financiamento coletivo
• Pedindo feedback em fóruns como o Reddit
• Pesquisando a demanda on-line usando o Google Trends
• Lançamento de uma página “em breve” para avaliar o interesse por meio de opt-ins por e-mail ou pré-encomendas

No mesmo estudo sobre o custo de iniciar um negócio , descobrimos que as empresas que não gastaram tempo suficiente em pesquisa e validação de produtos e avançaram para a marca e o marketing de seus produtos gastaram o dobro do dinheiro quando tiveram que inevitavelmente revisitar seus projetos de produtos mais tarde.

“Em retrospectiva, deveríamos ter dado um passo para trás e descoberto como projetar nossos [maiôs] da maneira certa”, diz Marcia Hacker, fundadora da Sauipe Swim. “Nós corremos e tive que gastar muitos anos para compensar isso – e financeiramente ainda estou pagando por muitos desses erros iniciais. Estávamos investindo tanto em embalagens e fotografia de produtos, sem ter a base lá. Nós nos distraímos com as coisas brilhantes. Então, lição número um: não apresse a pesquisa de produtos. Avalie seu mercado. Siga concorrentes de sucesso por alguns meses e veja como eles fazem as coisas. Então invista nas coisas brilhantes.”

"Lição número um: não apresse a pesquisa de produtos. Avalie seu mercado. Siga os concorrentes de sucesso por alguns meses e veja como eles fazem as coisas. Então invista nas coisas brilhantes."

Recursos:

• Como desenvolver um novo produto (do conceito ao mercado)
• Como validar seu produto
• Como fazer uma análise competitiva

5. Mantenha o orçamento de marketing baixo e acompanhe obsessivamente

O marketing de inicialização é complicado, especialmente se os recursos e a experiência forem limitados. E mesmo que os recursos não sejam limitados, investir dinheiro em anúncios pagos não garante vendas.

Em nossa pesquisa sobre o custo de abrir uma empresa , descobrimos que as empresas que gastaram mais em marketing no primeiro ano obtiveram menos receita . Como regra geral, você deve gastar entre 5% e 8% do seu orçamento total em marketing no primeiro ano.

Em nossa pesquisa sobre o custo de abrir uma empresa , descobrimos que as empresas que gastaram mais em marketing no primeiro ano obtiveram menos receita .

Certifique-se de ter coberto as seguintes bases antes de executar qualquer campanha sofisticada:

• Escolha os canais de mídia social certos para sua marca. E depois de escolher suas plataformas, certifique-se de que sua marca esteja aparecendo de forma consistente e constante em todas as plataformas.

• Otimize seu site para vendas. Leva apenas um segundo para um cliente formar uma impressão do seu site. Tudo, desde a navegação na página inicial, a velocidade do site e a experiência de checkout, precisa estar no ponto.

• Aumente sua lista de e-mail . Você pode vincular ofertas em seu site que capturam inscrições de e-mail (por exemplo, 15% de desconto para inscrição) ou usar suas contas de mídia social para oferecer um sorteio gratuito em troca de informações de contato. Você pode até começar a fazer esse pré-lançamento com sua página "em breve".

• Recompense a fidelidade . É mais acessível ganhar dinheiro com clientes fiéis do que encontrar novos clientes. Considere um programa VIP para seus clientes fiéis ou ofereça descontos para referências.

• Promoção cruzada com marcas complementares. A promoção cruzada permite que você faça parceria com empresas relacionadas que podem comercializar seus serviços, em troca de você comercializar seus serviços - sem nenhum custo para nenhum de vocês.

• Conheça os micro-influenciadores do seu mercado . Existem influenciadores locais em seu espaço que possam estar interessados ​​em seu produto? Ofereça a eles alguns brindes em troca de uma menção em sua plataforma.

• Identifique as principais métricas de desempenho (e acompanhe-as). Você vai querer se familiarizar com o Google Analytics para ver o desempenho do seu site e onde você está perdendo clientes. E se você estiver executando campanhas pagas, calcular os custos de aquisição de clientes é uma maneira de ver se seus esforços de marketing estão funcionando.

Recursos:

• Como construir sua própria marca do zero em 7 passos
• Como escrever descrições de produtos que vendem
• Aquisição de clientes: como ganhar novos clientes de forma lucrativa para o seu negócio
• Gerando tráfego, mas sem vendas? Veja como diagnosticar e melhorar sua loja
• Marketing na Shopify: expanda seus negócios com anúncios do Facebook e do Google
• O guia para iniciantes para analisar relatórios e análises da Shopify

6. Entenda sua estratégia de envio

Na era do frete grátis, os comerciantes menores estão sendo pressionados na tentativa de se manterem competitivos com empresas como a Amazon. Enquanto as grandes marcas com grandes volumes de envio podem negociar taxas mais baixas com as transportadoras, as pequenas empresas com menores volumes de envio não têm poder de barganha. Normalmente, isso significa que eles precisam se contentar com taxas altas e absorver os custos de envio se quiserem oferecer a seus clientes um frete acessível.

Então, antes de fazer qualquer coisa, pergunte-se:

• Você vai repassar o custo total do frete para o seu cliente, cobrar uma taxa fixa ou absorver o custo do frete sozinho?
• Você obterá embalagens gratuitas de uma transportadora ou usará embalagens de marca?
• Você vai enviar internacionalmente?
• Você vai segurar e rastrear pacotes?

A forma como você responde a essas perguntas afeta seus custos gerais, portanto, entendê-los desde o início garantirá que você aloque dinheiro suficiente para o envio.

Normalmente, os proprietários de pequenas empresas precisam negociar as taxas com cada operadora individualmente. Na Shopify, reconhecemos que o envio é um aspecto extremamente desafiador de administrar uma pequena empresa de comércio eletrônico, por isso demos aos nossos clientes uma vantagem com o Shopify Shipping. No momento, isso significa que os comerciantes canadenses obtêm tarifas negociadas com o Canada Post, e os comerciantes americanos obtêm tarifas negociadas com DHL Express, UPS e USPS.

O envio de volumes baixos diretamente pela FedEx ou USPS foi muito mais caro do que eu esperava. Se eu pudesse fazer isso de novo, iria direto para Shopify. Eu teria economizado muito nos custos de envio.

Recursos:

• O guia do iniciante para envio e atendimento de comércio eletrônico
• Serviços de envio da Shopify
• Envio internacional: tudo o que você precisa saber
• Como precificar e implementar uma estratégia para lidar com retornos?
• Como reduzir os custos de envio como uma pequena loja de comércio eletrônico
• 8 empresas independentes compartilham suas soluções sustentáveis ​​de embalagem e envio

7. Entenda suas obrigações fiscais (ou contrate alguém que entenda)

As leis e regulamentações fiscais são complexas e podem mudar com frequência, portanto, manter-se em dia com suas obrigações fiscais é fundamental se você quiser evitar penalidades ou multas pesadas. Mais do que isso, entender as leis tributárias significa que você pode aproveitar algumas economias reais de custos.

Há muitas maneiras para as pequenas empresas reduzirem legalmente seus impostos. Algumas dicas para ter em mente no seu primeiro ano:

• Segure seus recibos de negócios. A taxa de estacionamento no caminho para atender um cliente, o café que você pegou para o escritório – todos esses pequenos custos se acumulam com o tempo e podem ser baixados como despesas comerciais se você guardar seus recibos.

• Encontre deduções de negócios baseados em casa. Se você administra seu negócio em casa, pode deduzir uma parte das despesas relacionadas à casa, como aquecimento, eletricidade e outras manutenções domésticas.
  
  
• Empregar um membro da família. Tanto no Canadá quanto nos EUA, as pequenas empresas podem contratar membros da família para fins de proteção de renda. (Verifique com o serviço de receita do seu país para ver quais opções estão disponíveis para você.)

Ainda assim, recomendamos que você consulte um profissional de impostos para ajudá-lo a navegar pelas leis e políticas fiscais para o seu negócio. Na verdade, ao entrevistar donos de empresas para nossa pesquisa sobre o custo de iniciar um negócio , “contratar um contador” surgiu repetidamente como um conselho para novos empreendedores.

Um empresário colocou desta forma:

“Percebi que tinha duas opções: poderia continuar fazendo minha contabilidade e impostos para economizar dinheiro, o que me custaria alguns dias de trabalho, noites sem dormir e o jogo de futebol do meu filho. Ou posso contratar um contador que faça isso em 30 minutos e me dê tempo de volta para me concentrar no meu negócio.”

Ainda não está no Shopify?

Aqui está um lembrete rápido de por que lançar sua empresa na Shopify é a jogada certa. Com Shopify você pode:

• Crie um site e uma marca profissionais sem precisar de conhecimentos de codificação ou design por apenas US$ 29/mês.
• Ofereça aos seus clientes frete fixo ou grátis porque negociamos as taxas de frete mais baixas possíveis em seu nome.
• Promova seus produtos e crie campanhas de marketing com o Shopify Email ou por meio de qualquer um de nossos parceiros de canal, como Facebook e Google.
• Escolha entre milhares de aplicativos gratuitos ou acessíveis para ajudá-lo a crescer e gerenciar seus negócios.
• Contrate a partir de uma lista de especialistas aprovados pela Shopify para as tarefas especializadas que você não pode gerenciar sozinho.