O storyselling ajuda você a entregar estrategicamente histórias que levam as pessoas a agir. Ele sobrecarrega seu marketing de conteúdo e direitos autorais para aumentar as vendas.

Se você está se perguntando como ganhar a vida on-line como escritor que trabalha em marketing, publicidade ou outro campo criativo, ficará emocionado ao aprender tudo sobre venda de histórias.

Os escritores que prestam serviços a empresas se beneficiam da venda de histórias porque sua capacidade de criar histórias que impulsionam a ação faz de você um escritor que as empresas adorariam contratar.

E se você vende produtos, sua capacidade de criar palavras em seus blogs de negócios que impulsionam a ação ajuda os clientes em potencial a fazer a escolha de comprar os produtos que você oferece.

O que é contar histórias?

Começar um blog para promover os produtos ou serviços que você vende online é um ótimo primeiro passo, mas você não pode simplesmente escrever artigos sobre qualquer coisa que venha à mente (ou jogar apenas o que você sente).

Suas ideias de postagem de blog precisam contar histórias de marketing convincentes que ajudam você a se destacar da concorrência.

É aí que entra o storytelling. Ele garante que todo o tempo e energia que você dedica a escrever um ótimo conteúdo não seja desperdiçado, para que você realmente alcance seus objetivos. Blogar pode ser um hobby, mas contar histórias transforma seu blog em um negócio.

7 passos para um storytelling matador

O guia passo a passo abaixo irá ajudá-lo a começar a trabalhar com os conceitos básicos de ótimas histórias para ajudar suas ideias de negócios online a ganharem vida.

Você estará bem posicionado para criar um blog que construa seu negócio à medida que aprende a se tornar um escritor freelance.

Claro, vamos começar com direitos autorais.

Etapa 1: Fundamentos de redação

Infelizmente, nada se vende sozinho.

Os empreendedores de conteúdo inteligente sabem que as pessoas encontram ótimos negócios por meio de marketing e publicidade.

Portanto, o primeiro passo para o storyselling é identificar a pessoa ideal que se encaixa perfeitamente no que você vende. Com copywriting, você fala diretamente com uma pessoa.

Para fazer isso, você precisa conhecer intimamente essa perspectiva.

• Que problemas eles precisam resolver?
• Que desejos eles precisam realizar?
• Como você pode facilitar a vida deles?
• Que tipo de linguagem eles usam?
• O que os faz rir?
• O que os faz se sentir inspirados?
• A quem eles recorrem quando precisam conversar com alguém?
• Quando eles estão prontos para fazer uma compra?
• Por que outras soluções não funcionaram?
• Como você pode ajudá-los de maneiras que outras empresas não o fazem?

Se você tem produtos ou serviços digitais excelentes e éticos, seu público-alvo deve ficar emocionado ao ouvi-los.

Não tenha vergonha de usar técnicas comprovadas – como redação – para garantir que as pessoas certas saibam como você pode ajudá-las.

A escolha de palavras é fundamental aqui, à medida que você cria empatia e cria um vínculo com seu cliente em potencial.

Para orientá-lo para os produtos ou serviços adequados às suas necessidades ou desejos, você deve usar as palavras certas.

“Se você está tentando persuadir as pessoas a fazer algo, ou comprar algo, parece-me que você deve usar a linguagem delas, a linguagem que elas usam todos os dias, a linguagem em que elas pensam.” – David Ogilvy

Esteja você vendendo um produto, um serviço, uma mensagem ou uma ideia, seu copywriting tem um objetivo.

Cada palavra, cada frase, cada parágrafo é intencional – não se trata de cumprir uma certa contagem de palavras ou escrever um certo número de páginas.

No entanto, como regra geral, a cópia longa normalmente funciona melhor do que a cópia curta.

É simplesmente porque quanto mais oportunidades você tem em seu storytelling para fazer argumentos convincentes em favor de sua oferta, mais oportunidades você tem de persuadir alguém a aceitar você.

Escritores profissionais precisam entender por que alguém pode hesitar em comprar e superar esses medos enquanto os orientam a tomar uma decisão (mais sobre isso na Etapa de Venda de Histórias nº 6 abaixo).

Mais recursos de venda de histórias:

• Como escritores introvertidos se transformam em profissionais de negócios
• 101 maneiras de fazer mais vendas on-line
• O segredo do redator de sucesso

Passo #2: Storyselling combina marketing de conteúdo e copywriting

Se você tem uma grande oferta, o marketing fraco na verdade faz um desserviço a todos.

Mas o que exatamente é copiar? E como isso se encaixa no marketing de conteúdo?

Resumindo, copy é um texto criativo que intencionalmente orienta alguém a fazer negócios com você.

Imagine Don Draper de Mad Men olhando pela janela, uísque Canadian Club na mão, silenciosamente contemplando a maneira perfeita de posicionar um produto para ganhar muito dinheiro para seu cliente (e para ele mesmo).

Não é tão glamoroso na prática, mas requer uma grande dose de criatividade e disciplina.

Você aprende a escrever um conteúdo melhor para atrair e engajar um público. Então, suas habilidades de redação ajudam a fechar o negócio para que essas pessoas se tornem clientes.

O marketing de conteúdo é um marketing valioso demais para ser jogado fora. Blogs, podcasts e vídeos são plataformas comuns usadas para vender histórias.

Copywriting é a arte e a ciência da escrita persuasiva. São as palavras que orientam alguém a realizar a ação que você deseja que ele tome (ou seja, Assine, Junte-se, Compre) depois de enganchá-lo com sua notável venda de histórias em seu conteúdo.

As duas práticas usam a empatia para construir uma audiência e converter prospects em compradores.

Imagine isso:

O marketing de conteúdo é um vaso.

Redação é uma flor.

O vaso é o recipiente valioso que contém uma flor persuasiva (sua oferta).

O marketing de conteúdo e o copywriting trabalham juntos para o seu negócio.

Pergunte a si mesmo:

“O que alguém precisa saber para fazer negócios com você?”

Você está sempre pensando no que o cliente em potencial está passando – e como você pode encontrá-lo onde ele está para guiá-lo em sua jornada.

Tenha empatia com seu cliente potencial em sua jornada de onde eles estão para onde eles querem estar.

• O que essa pessoa pensa?
• O que essa pessoa sente?
• O que essa pessoa vê?
• O que essa pessoa faz?

Pesquisar esses fatores fornece um conjunto de informações para extrair que o ajuda a escolher as palavras certas para sua cópia final.

Depois de aprender sobre seu cliente em potencial, você leva seu leitor a uma jornada de venda de histórias que convence.

Mais recursos de venda de histórias:

• Marketing de conteúdo: um guia moderno
• O marketing não precisa ser desprezível: 5 exemplos do mundo real
• Qual é a diferença entre Marketing de Conteúdo e Copywriting?

Passo #3: A arte da persuasão

Agora que sabemos como o marketing de conteúdo e o copywriting funcionam juntos, podemos detalhar seu trabalho principal como redator que usa storyselling: persuasão.

Para ganhar dinheiro como redator freelance, você precisa conhecer intimamente com quem está falando e evitar linguagem vaga, portanto, revise as etapas de venda de histórias nº 1 e nº 2 acima.

Tem uma imagem clara e específica do seu cliente ideal?

Boa.

Aqui está um modelo de 5 partes para ajudar a persuadi-los a fazer negócios com você:

1. Onde seu cliente em potencial está em sua jornada de compra
2. O que você tem para eles
3. O que vai fazer por eles
4. Quem é você
5. O que o cliente em potencial precisa fazer a seguir

Se você deseja obter um opt-in para sua lista de e-mail, ganhar um novo assinante de blog, fazer uma venda ou apenas inspirar os leitores a apoiar sua causa favorita, comece com este método de venda de histórias.

Você pode adicionar outras técnicas de redação para torná-lo ainda melhor, mas com os seguintes elementos no lugar, você terá as bases mais importantes cobertas.

Vejamos cada um dos cinco elementos.

1. Onde o cliente em potencial está em sua jornada de compra

Você começará contando uma história na qual o cliente em potencial possa se ver. Ele é o herói dessa história e você será seu guia.

Seu objetivo é mostrar a eles que você entende:

• Onde eles estão
• O que eles estão passando
• Suas lutas
• Suas frustrações
• O que lhes traz alegria
• Onde eles gostariam de estar nas próximas semanas... nos próximos meses... nos próximos anos
• etc.

Esta é a sua maior oportunidade de ser criativo e criar um vínculo com seus leitores.

O que seus concorrentes perdem ou erram? Aproveite o storyselling para preencher essas lacunas.

2. O que você tem para eles

Depois de demonstrar que entende onde o cliente em potencial está em sua jornada de compra, você precisa descrever o que tem para ele.

Qual é o seu produto? O que isso faz? Para quem é?

Comece com uma visão geral simples do que você tem a oferecer e, antes de elaborar muito sobre isso, preencha o próximo requisito…

3. O que vai fazer por eles

Aqui é onde falamos sobre os grandes benefícios de realizar a ação que você deseja que seu leitor tome.

O que há de melhor na vida com seu produto ou serviço?

Descreva o resultado final, a imagem “depois” depois que seu cliente comprou seu produto e o usou como você recomenda.

Deixe o leitor saber como seu produto o ajuda a alcançar os objetivos que mais importam para ele.

Agora é hora de descompactar o resto do que é o produto ou serviço.

Estas são “características”. Eles são importantes, embora não sejam tão importantes quanto os “benefícios”.

Mas se você encobrir os detalhes do que seu produto ou serviço realmente contém, as pessoas hesitarão em investir seu dinheiro. E como todos sabemos, as pessoas hesitantes não compram.

Normalmente, a melhor maneira de listar recursos é com uma série de marcadores fascinantes. Inclua detalhes suficientes para fazer o produto parecer valioso.

Bullet points são uma “arma secreta” para redatores porque eles chamam a atenção e permitem que você exponha seu ponto de vista de maneira poderosa e fácil de ler.

4. Quem você é

Na maioria das vezes, você precisa estabelecer que é uma pessoa confiável e que sabe do que está falando.

É por isso que boas cartas de vendas geralmente incluem uma foto perto do topo da página.

A foto pode incluir algum elemento personalizado ao seu negócio que ajude o leitor a gostar e confiar em você.

Lembre-se de que isso não é apenas quem você é, mas como você é como seu cliente e o que você oferece que o beneficiará.

Então, não é sobre você, afinal – é sobre como você a ajuda.

5. O que o cliente em potencial precisa fazer a seguir

Este é o seu apelo à ação (mais sobre isso abaixo na Etapa 7 de Venda de Histórias).

O leitor precisa saber especificamente o que fazer a seguir.

Para avançar com a venda, diga ao leitor o que fazer neste minuto. Seja específico e meticulosamente claro.

Contar histórias não é apenas trocar dólares. Trata-se de motivar um comportamento específico e bem definido.

Da próxima vez que você vir um discurso de vendas realmente magistral, tente identificar esses cinco elementos. Procure em infomerciais, cópias de catálogos, cartas de vendas e boas análises de produtos.

Quando você começar a identificar esses elementos de persuasão “à solta”, você estará no caminho de se tornar um redator mais eficaz – um redator que vende.

Mais recursos de venda de histórias:

• A estrutura da cópia persuasiva
• 4 Elementos Vitais de uma Oferta Apelativa
• 5 situações que exigem que você contrate um redator profissional

Etapa 4: títulos magnéticos

Quando você começar a estudar os anúncios que encontra todos os dias, notará que eles não são lidos se um elemento crítico não estiver em vigor: o título.

As manchetes chamam a atenção para que o resto do seu texto seja lido. Eles são a parte mais importante do seu storytelling.

Por quê?

Porque sem um título magnético, não importa quantos detalhes brilhantes você vá contar ao seu leitor.

Eles deixarão sua página (web ou não) se o título não lhes der um motivo para ficar por aqui.

Então, seu título também:

1. Convence um cliente em potencial a ler o restante de sua cópia (venda potencial)
2. Não fisga um cliente em potencial - e eles não leem o restante da sua cópia (sem venda potencial)

As primeiras impressões são importantes e, quando se trata de atrair a atenção de prospects interessados, você (mais uma vez) deve conhecer seu cliente.

Quando você simpatiza com seu prospect ideal, você saberá como usar a linguagem certa para mantê-los lendo sua cópia, porque você saberá expressar informações relevantes para suas necessidades e desejos.

Seu título precisa comunicar:

• Quem deve se importar com sua história
• Como você vai ajudá-los, de maneiras que os concorrentes não
• Por que eles deveriam se importar agora

Você quer que alguém leia sua história imediatamente, porque conteúdo ou cópia “salvo para mais tarde” é conteúdo e cópia que é esquecida.

Como você faz isso?

1. Escreva seus rascunhos de título primeiro.
2. Esboce uma tonelada de opções, incluindo pequenas variações.

A principal coisa a ter em mente é que um título é uma promessa.

Promete algum tipo de benefício ou recompensa em troca de atenção.

Essa recompensa pode variar de entretenimento a um sonho realizado até a solução de um problema urgente.

Uma boa maneira de garantir que seus títulos sempre ofereçam uma recompensa atraente é consultar a abordagem 4-U ensinada por nossos amigos do AWAI (American Writers & Artists Institute).

Seus títulos devem:

• Seja ÚTIL para o leitor
• Dê a ela um senso de URGÊNCIA
• Transmitir a ideia de que o principal benefício é de alguma forma ÚNICO
• Faça tudo isso de uma forma ULTRA ESPECÍFICA.

Em última análise, um título direcionado a benefícios leva sem esforço o leitor ao seu texto.

Muitos novos redatores lutam com títulos que são ÚNICOS e ULTRA ESPECÍFICOS porque muitas vezes é um desafio manter sua mensagem clara enquanto satisfaz esses dois requisitos.

Ao estudar as manchetes que despertam seu interesse, identifique as partes que as tornam ÚNICAS e ULTRA ESPECÍFICAS – as razões exatas pelas quais elas chamaram sua atenção e o persuadiram a dar uma olhada mais de perto no corpo do texto.

Aprender a escrever grandes títulos é uma parte absolutamente vital do seu sucesso com a venda de histórias.

Quando você iniciar sua próxima tarefa de redação – seja uma postagem de blog, e-book, roteiro de vídeo ou página de vendas – certifique-se de deixar bastante tempo para rascunhar e experimentar títulos.

Mais recursos de venda de histórias:

• 22 fórmulas de manchete infalíveis que funcionam
• 3 perguntas simples que ajudam você a criar títulos melhores
• Clickbait ou título muito bom?

Passo #5: Benefícios e recursos de um produto ou serviço

Depois de convencer um cliente em potencial a ler sua cópia, eles precisam saber o que há para eles se aceitarem sua oferta.

Benefícios e recursos são o núcleo do copywriting.

A habilidade específica de ser capaz de descrever claramente os benefícios e recursos de forma persuasiva é o que diferencia os redatores de outros tipos de redatores.

O que são características? O que são benefícios?

E como eles se apoiam para fazer uma venda?

• Os recursos explicam sua oferta.
• Os benefícios convencem alguém a se importar com a oferta.

Você orienta um cliente em potencial a descobrir:

1. O que eles vão conseguir
2. Como isso os ajudará a obter os resultados que desejam

Esses detalhes surgem de sua pesquisa de storytelling sobre seu público-alvo, além de fatos básicos sobre seu produto ou serviço.

Como exercício, disseque as diferentes seções de sua cópia e rotule-as como benefícios ou recursos.

É equilibrado?

Se sua cópia não tiver benefícios suficientes, você provavelmente não se aprofundou o suficiente nas frustrações e obstáculos que seu cliente ou cliente ideal enfrenta.

Descubra essas lutas, para que você possa posicionar perfeitamente seu produto ou serviço como uma forma de vencer o problema em questão.

Continue lendo para descobrir as melhores maneiras de convencer os prospects que ainda estão indecisos sobre sua oferta.

Mais recursos de venda de histórias:

• Aumente a relevância do seu conteúdo com benefícios e recursos
• Sua cópia passa no teste 'Forehead Slap'?
• As vendas estão escorregando pelos seus dedos? Feche o negócio com benefícios lógicos

Passo #6: Supere as objeções

Uma empresa precisa estar ciente das possíveis razões pelas quais alguém pode não escolher seu produto – e, em seguida, abordar essas preocupações de frente.

Uma cópia eficaz aborda a conversa que já está acontecendo na mente de um cliente em potencial, e quanto melhor sua narrativa puder esclarecer quaisquer dúvidas que uma pessoa possa ter sobre a compra de seu produto ou serviço, maiores serão suas chances de conquistar um cliente ou cliente.

Da próxima vez que você estiver ouvindo seu podcast favorito ou assistindo seu canal favorito do YouTube, pense duas vezes antes de pular qualquer anúncio ou conteúdo promocional.

Ouvir ou assistir a anúncios é uma ótima maneira de identificar todas as maneiras pelas quais você pode superar objeções com sua cópia.

Redatores habilidosos selecionam cuidadosamente cada palavra que escolhem para:

1. Diferencie ainda mais. Com o que seu prospect tem mais dificuldade? Como você os ajuda com isso de maneiras que os concorrentes não ajudam?
2. Supere as objeções que o cliente em potencial pode ter para seus benefícios e recursos.

Essa combinação forma um vínculo mais profundo com o cliente em potencial e apoia sua decisão de compra.

Por meio desse processo, você tem a oportunidade de destacar os verdadeiros benefícios que oferece e que fazem você se destacar como a melhor escolha para seus desejos ou necessidades.

Os verdadeiros benefícios em sua cópia não abordam o que você acha que eles precisam. Os verdadeiros benefícios em sua cópia abordam o que o cliente em potencial realmente deseja ou precisa.

Com grandes histórias, não é o problema que você acha que eles têm. É o problema que eles realmente têm.

Quando você supera as objeções, você fala com os verdadeiros benefícios para persuadir.

Se alguém não está convencido por sua oferta até agora, o que você precisa dizer para fechar o negócio?

Pense em mostrar versus contar aqui, com detalhes vencedores em:

• Estudos de caso
• Depoimentos
• Exercícios/planilhas
• Demonstrações
• Tutoriais

Seu cliente ou cliente quer ver como alguém como eles realmente se beneficiou do seu produto ou serviço.

Mais recursos de venda de histórias:

• Faça um home run de redação com contraste perceptivo
• 30 passos infalíveis para se tornar um escritor freelancer de sucesso
• É hora de iniciar a atividade crítica que você não pode mais adiar

Etapa 7: Chamadas para ação (CTAs)

Depois de criar um desejo por um produto ou serviço, é hora de reunir todo o seu trabalho de storytelling.

Cada sequência de persuasão – seja uma página de e-mail opt-in para um brinde ou uma carta de vendas para um produto ou serviço – precisa de uma chamada à ação clara e específica.

Se o seu texto orienta alguém para uma ação que não custa nada (ou seja, assinar seu blog), você ainda precisa vendê-lo.

Você está competindo por atenção e tempo em vez de dinheiro – e esses são muito escassos.

Selecione apenas uma meta por cópia.

No final do seu texto, você declarará explicitamente a ação que deseja que seu leitor, ouvinte ou espectador execute (com base no objetivo da cópia).

Algumas ações que você pode querer que alguém realize incluem:

• Inscreva-se no seu curso de e-mail gratuito
• Comente na postagem do seu blog
• Compartilhe seu guia detalhado nas mídias sociais
• Curta e inscreva-se no seu canal do YouTube
• Junte-se à sua comunidade de membros pagos

Isso é estratégico. Quando você tem um desses objetivos de ação em mente antes de escrever, sua cópia apoiará seu objetivo.

Deve parecer natural neste momento, depois de tudo o que você já compartilhou, pedir ao cliente em potencial que tome a ação desejada.

O trabalho que você fez para criar uma cópia persuasiva naturalmente leva a pedir ao seu cliente em potencial que tome a ação que você deseja que ele tome.

Se você seguiu as etapas de venda de histórias acima, seu cliente em potencial deve ficar feliz em aceitar sua oferta.

Copywriting em seu marketing de conteúdo ajuda você a construir e manter relacionamentos na jornada do cliente potencial para se tornar um cliente ou cliente.

Mais recursos de venda de histórias:

• Como ser um gênio da redação: o truque brilhantemente sorrateiro que você deve aprender
• 20 exemplos de call to action que criam leads instantâneos
• Como corrigir 5 erros de redação que matam a conversão

Você é novo no storytelling? O que fazer a seguir

A palavra escrita impulsiona a web. Sempre foi, e sempre será.

Mesmo se você estiver trabalhando com áudio ou vídeo, as palavras certas ainda são o que fazem a diferença.

• As palavras impulsionam o engajamento.
• As palavras impulsionam a experiência do cliente.
• Palavras impulsionam vendas, crescimento e lucro.

E se você quer dominar a arte de usar palavras para gerar resultados de negócios, você veio ao lugar perfeito - Copyblogger tem ajudado a acelerar as carreiras de escritores como você desde 2006.

“Se você é assassino e poeta, você fica rico.”

No clássico livro Ogilvy on Advertising, o lendário redator David Ogilvy relata uma conversa com seu colega William Maynard, diretor criativo da Ted Bates & Company.

Maynard compartilhou esta observação sobre os escritores com quem trabalhou durante sua carreira:

“A maioria dos bons redatores se enquadram em duas categorias. Poetas. E assassinos. Poetas veem um anúncio como um fim. Assassinos como um meio para um fim.”

E então Ogilvy acrescentou:

“Se você é assassino e poeta, você fica rico.”

Ele saberia. A Ogilvy foi responsável por alguns dos anúncios mais criativos e inovadores da “idade de ouro” da publicidade.

Então, quando falamos sobre ser um poeta e um assassino dentro da Copyblogger Academy, o que isso significa?

É simples. Estamos falando de uma pessoa que é criativa e estratégica.

Muito conteúdo produzido em nome do marketing digital é visto simplesmente como um meio para um fim, e é por isso que falha.

E, no entanto, ninguém está interessado em pagar para você se expressar, a menos que isso também atenda aos objetivos de negócios.

Os melhores redatores e profissionais de marketing de conteúdo entendem como combinar poesia com propósito – e isso é uma grande parte do nosso treinamento contínuo com os membros da Copyblogger Academy .

Quando a escrita criativa é empregada estrategicamente, com a ajuda de dados esclarecedores e tecnologia poderosa, sua capacidade de impacto significativo e sucesso pessoal dispara.

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