Problemas da Cadeia de Suprimentos? Como ir local pode ajudar

Publicados: 2022-01-24

A pandemia tem sido um golpe duplo para os empresários. Além do estresse pessoal de suportar o vírus, eles estão lidando com constantes atrasos e escassez que afetam todas as partes de seus negócios, frustrando clientes e proprietários.

As interrupções globais na cadeia de suprimentos tornaram-se comuns em meio à pandemia, com escassez, aumento dos custos de importação e atrasos interrompendo o fluxo normal de mercadorias. O impacto foi sentido pelas maiores empresas e pequenas empresas do mundo que tentam garantir os materiais de que precisam em tempo hábil.

De acordo com nosso relatório Future of Commerce – um estudo encomendado realizado pela Forrester Consulting em nome da Shopify – atrasos no envio, custos de envio e atrasos na fabricação são as principais preocupações da cadeia de suprimentos que as marcas esperam encontrar nos próximos 12 meses.

As marcas também sabem que esse é um problema que vale a pena resolver em 2022. De acordo com o relatório, as marcas planejam investir nestas áreas este ano:

  • 45% planejam investir no aumento da capacidade fabril
  • 44% planejam investir no aumento da velocidade de sua cadeia de suprimentos
  • 44% planejam investir na melhoria da colaboração com parceiros da cadeia de suprimentos
  • 30% planejam investir na redução dos custos associados à cadeia de suprimentos

Outro método para diminuir a interrupção da cadeia de suprimentos global é tornar sua cadeia de suprimentos menos global. É uma solução que certamente não é de tamanho único e vem com seus próprios desafios, mas é uma maneira de adicionar estabilidade à sua cadeia de suprimentos. Veremos por que as empresas estão localizando sua cadeia de suprimentos e como você pode tomar medidas para fazer o mesmo.

Traga sua cadeia de suprimentos para mais perto de casa

O conceito de tornar sua cadeia de suprimentos local ou mesmo doméstica não é nada novo. Sempre houve um mercado e um ethos associado de comprar produtos feitos em seu próprio país. Em uma economia globalizada com tantos produtos feitos com mão de obra mais barata no exterior, é cada vez mais raro encontrar produtos feitos internamente, principalmente nos Estados Unidos e Canadá, dando aquele que tem certo prestígio.

No entanto, em meio às interrupções na cadeia de suprimentos da pandemia, há um interesse renovado em aproximar o processo de casa. Isso é conhecido como “reshoring” ou “onshoring”. Há também o conceito de “localização”, que significa aproximar pontos da cadeia de suprimentos, como centros de distribuição localizados.

Cada parte da cadeia de suprimentos que você pode trazer para mais perto de casa é uma oportunidade para diminuir as interrupções.

De acordo com o The New York Times , alguns gigantes corporativos, como empresas de tecnologia e fabricantes de automóveis, aceleraram os esforços para trazer pelo menos algumas de suas capacidades de fabricação de volta aos Estados Unidos. E isso é especialmente verdadeiro para aqueles com manufatura na China, onde uma guerra comercial com os EUA e o aumento dos custos de envio fizeram com que as marcas repensassem onde produzir seus produtos.

“É um grande empreendimento, mas é o futuro”, disse um executivo da Toyota ao Times .

Esse processo pode se parecer com muitas coisas – desde mover apenas parte do processo para o país de origem de uma marca ou investir na modernização das instalações existentes. De acordo com a Deloitte, 75% das marcas pesquisadas em 2020 estavam planejando algum tipo de reshoring.

Pequenas ou médias empresas podem ter cadeias de suprimentos menos complexas do que essas grandes marcas, mas o reshoring ainda é um desafio. A produção doméstica é geralmente mais cara e pode ser difícil até mesmo saber por onde começar. Mas cada parte da cadeia de suprimentos que você pode trazer para mais perto de casa é uma oportunidade para diminuir as interrupções.

Os benefícios também vão além de diminuir a interrupção da cadeia de suprimentos. O Reshoring Institute – uma organização que defende o retorno da manufatura aos EUA – descobriu em uma pesquisa que quase 70% dos entrevistados preferiam produtos Made in America e 50% estavam dispostos a pagar 10% a mais por produtos fabricados no país.

Como Franc construiu uma empresa made in Canada

Brandy Mercredi iniciou sua marca de roupas, Franc, em 2017 e sabia que queria construir sua empresa de uma maneira diferente. Ela trabalhava na indústria de vestuário há anos e estava frustrada com as práticas de desperdício e exploração que viu em outras marcas.

“Acabei decidindo que a melhor maneira de consertar isso é apenas criar uma marca que não faça essas coisas”, diz ela.

Ela fundou a Franc como uma linha de itens de guarda-roupa sustentáveis ​​e eticamente feitos, e construiu sua cadeia de suprimentos com essa filosofia em mente. Todas as peças são tricotadas, tingidas, cortadas e costuradas em instalações nos arredores de Toronto, onde Brandy pode visitar regularmente e garantir boas condições de trabalho.

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Para suas matérias-primas, Brandy recebe TENCEL da Áustria, algodão dos EUA e algodão orgânico certificado da Turquia. A fibra também é fiada na Turquia, pois não há capacidade para esse trabalho no Canadá. Isso por si só demonstra os desafios de tentar ser local – alguns materiais ou processos simplesmente não estão disponíveis internamente.

Construir seu negócio para ter uma cadeia de suprimentos transparente e parcialmente localizada protegeu Brandy de problemas que outras empresas enfrentaram, mas isso não quer dizer que não houve gargalos. No início da pandemia, quando as pessoas estavam comprando calças de moletom, ela teve problemas para atender à demanda com seus suprimentos. Ela também foi instruída a antecipar os atrasos de sua tricoteira na Turquia. Mas, como outros aspectos do processo são mais fáceis de controlar, também é mais fácil resolver problemas quando apenas uma parte do processo está atrasada.

“Sempre tem alguma coisa. Como uma coisa chega um pouco tarde, ou há um pequeno atraso em algum lugar, então isso atrasa tudo. Mas, na maioria das vezes, posso alcançá-los e visitá-los e conversar com eles sobre isso”, diz Brandy. “Então eu posso fazer um plano, em vez de apenas esperar.”

Ela conseguiu resolver problemas simplesmente dirigindo até uma instalação, em vez de ter que esperar meses para resolver um problema e enviar peças. Ela também conseguiu construir relacionamentos pessoais com sua cadeia de suprimentos, pensando neles mais como parceiros no processo e facilitando a solução de problemas quando surgem problemas.

Etapas que você pode seguir para localizar sua cadeia de suprimentos

Mover sua cadeia de suprimentos para mais perto de você não é um processo fácil e provavelmente não pode ser feito de uma só vez. Você precisará descobrir o que é realmente possível, e se alguma coisa puder ser movida e também como comunicar essas alterações aos seus clientes.

Faça sua pesquisa

É uma boa ideia fazer com que toda a sua cadeia de suprimentos seja doméstica, mas pode não ser realista. À medida que a fabricação e o fornecimento de matérias-primas se mudaram para o exterior, as instalações em seu país de origem podem ter fechado.

No caso de Brandy, ela está usando uma das últimas instalações de morte no Canadá e não conseguiu encontrar fios fiando perto de casa. Sua empresa pode ter seus próprios desafios. Os microchips, por exemplo, enfrentaram uma grande escassez na cadeia de suprimentos porque os maiores fabricantes de chips estão na China. A fabricação de roupas também se deslocou em grande parte para a Ásia. Você precisará examinar cada etapa de sua própria cadeia de suprimentos para identificar quais partes do processo realmente podem ser movidas para mais perto de onde você está.

É também uma consideração financeira importante. Mesmo com atrasos e escassez levados em consideração, uma cadeia de suprimentos global ainda pode ser melhor para seus resultados e para o preço que você deseja oferecer aos clientes.

Comece pequeno, vá devagar

O conselho de Brandy para outras marcas que desejam ter uma cadeia de suprimentos mais local é não pular tudo de uma vez.

“Primeiro, comece a pesquisar se há uma parte do processo que você pode trazer para o local e começar pequeno”, diz ela.

“Talvez seja apenas o corte e costura, ou são suas etiquetas ou outros enfeites. Encontre um fornecedor local em que você possa confiar para esse processo e, quando se sentir confiante depois de algumas temporadas, tente adicionar outra parte local. ”

Você pode tentar procurar associações locais relevantes para o seu setor para procurar fornecedores em potencial. Ou, se você mesmo não fabrica os produtos, pode usar mercados como o Handshake da Shopify para encontrar fornecedores atacadistas locais.

Um grande salto é empolgante, mas pode não ser rentável ou sustentável para sua empresa.

Comunique suas alterações aos clientes

Os clientes estão procurando marcas mais sustentáveis ​​para comprar, então não tenha vergonha de dizer a eles que você está comprometido com essa causa.

O site de Franc tem informações detalhadas sobre suas práticas de negócios, incluindo onde eles obtêm matérias-primas e onde as roupas são fabricadas. Isso tem dois benefícios. Primeiro, atrai clientes que compartilham a postura ética de Brandy e Franc, conectando os compradores a uma marca em que podem acreditar. Em segundo lugar, também ajuda bastante a explicar os preços. As peças Franc custam mais do que algo que você obteria de uma marca de fast fashion, mas os clientes sabem que o preço suporta uma cadeia de suprimentos ética e sustentável.

Os clientes até mencionarão as práticas de Franc em suas avaliações. “Um prazer total poder dizer, made in Canada, made in Ontario, responsável, sustentável, slow fashion. Escolha sabiamente, Franc é uma ótima escolha”, escreveu um cliente.

A localização de cadeias de suprimentos também tem um impacto ambiental positivo ao reduzir as emissões de carbono do transporte. Em nosso relatório Future of Commerce, os dados mostram que 44% dos clientes em todo o mundo são mais propensos a comprar de uma marca com um claro compromisso com a sustentabilidade.

Além disso, você estaria em boa companhia – 53% das empresas estão fazendo da melhoria da sustentabilidade uma de suas principais prioridades para 2022.

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As interrupções estão aqui para ficar

Especialistas preveem que os problemas da cadeia de suprimentos persistirão até 2023, e estima-se que grandes interrupções na produção possam ser antecipadas a cada 3,7 anos. Isso significa que não há melhor momento do que agora para preparar sua cadeia de suprimentos para o futuro.

O reshoring é uma estratégia que funcionará para algumas empresas, mas não para outras. Cabe a você examinar sua própria cadeia de suprimentos e decidir se mover parte do processo para mais perto de casa é uma boa aposta e que ajudará sua marca na próxima grande disrupção.

Ilustração de Kiersten Essenpreis