5 métodos para apoiar a saúde mental da sua equipe durante uma crise

Ansiedade e estresse sempre foram questões importantes na maioria dos locais de trabalho. De acordo com um estudo feito pela Mental Health Foundation, cerca de uma em cada 6 pessoas experimenta problemas de saúde mental no escritório.

Além disso, a preocupação com a estabilidade da saúde mental no local de trabalho cresceu durante a pandemia, pois a maioria dos funcionários experimentou incertezas – financeiras e outras – durante esses tempos. A maioria das pessoas começou a trabalhar em casa, e os relatórios dizem que cerca de 44,4% dessas pessoas afirmaram que sua saúde mental diminuiu desde o início do surto. Os bloqueios e o isolamento pioraram, e os profissionais estão lutando para acompanhar.

Embora nunca devamos diagnosticar nossos colegas de trabalho, é imperativo pelo menos tentar ajudar e melhorar as coisas para eles no trabalho e respeitar suas vidas privadas.k

Como você pode saber se um funcionário está sofrendo de um problema de saúde mental?

Pode ser difícil dizer se um funcionário está sofrendo de um problema de saúde mental porque, na maioria das vezes, os sintomas não são visíveis. Algumas pessoas apresentam problemas físicos, enquanto outras não. No entanto, existem alguns sinais que você pode observar ao tentar determinar se seu funcionário está lutando com sua saúde mental. Isso inclui o seguinte:

1. Problemas de concentração. Se você perceber que o membro de sua equipe está tendo dificuldade para terminar sua tarefa e perder muitos prazos, ele pode estar enfrentando um problema de saúde mental.
2. Energia esgotada. Se sua equipe costumava ser alegre e enérgica e você percebe uma mudança drástica nesse comportamento, talvez seja hora de ter uma conversa individual.
3. Absentismo. É direito do empregado tirar uma folga do trabalho, e isso inclui cuidar de sua saúde mental. No entanto, se você perceber que eles estão faltando ao trabalho com frequência e não o notificam com antecedência, eles podem estar lidando com algo mais sério.
4. Perda de interesse. Se um indivíduo está mostrando sinais de desinteresse pelas coisas que costumava gostar, pode ser um sinal de que ele está com um problema de saúde mental.
5. Retraimento social. Algumas pessoas gostam de passar o tempo sozinhas, enquanto outras gostam de estar perto de outras pessoas. Se você encontrar seu membro extrovertido da equipe repentinamente se retirando das reuniões sociais no trabalho, tente dar uma mão conversando com ele em particular.

A melhor maneira de lidar com um funcionário com problemas de saúde mental é conversando com ele e oferecendo toda a ajuda que você puder fornecer. No entanto, observe que algumas pessoas não se sentem à vontade para falar sobre essas coisas e você não deve forçá-las a fazê-lo. Convide-os para conversar em particular e mencione o que você está vendo ou notando. Seja gentil e paciente sobre isso e tente entender de onde eles estão vindo.

Aqui estão algumas dicas que você pode seguir para apoiar a saúde mental de sua equipe durante uma crise inesperada.

Deixe-os saber que você entende

Muitas vezes, os funcionários têm medo de admitir que têm uma condição de saúde mental subjacente porque sentem que podem ser estigmatizados e discriminados. Isso é ainda mais difícil para indivíduos que são novos no sentimento, então certifique-se de mostrar aos membros de sua equipe que você se importa.

Uma maneira de mostrar que você entende o que eles estão passando é hospedando um programa de bem-estar para funcionários. Embora você não precise (e não deva) forçar seus funcionários a se abrirem sobre suas experiências de saúde mental, você pode se abrir com eles, compartilhar recursos confiáveis ​​e dizer a eles que está aberto a falar sobre o assunto.

Além disso, você também pode convidar um terapeuta ou um defensor da saúde mental para falar durante o programa de bem-estar. Isso pode incentivar as pessoas a entrar em contato, pois perceberão que estão em um ambiente seguro e acolhedor.

Mostrar gratidão

Deixe claro para seus funcionários que você aprecia a presença deles, especialmente durante uma crise. Mostre-lhes o seu apoio e diga-lhes verbalmente que está grato por fazerem parte da equipa. Além disso, você também pode demonstrar sua gratidão através dos seguintes gestos:

• Se você tem uma despensa no escritório, encha-a com lanches e alguns dos alimentos que você sabe que seus funcionários apreciarão.
• Reconheça os membros da sua equipe através das mídias sociais. Dessa forma, eles podem compartilhá-lo em suas próprias páginas.
• Crie algum tipo de sistema de recompensas para motivar ainda mais sua equipe. Os mais pontuados devem receber um brinde da empresa.
• Dê-lhes amplos benefícios. Isso deve incluir exames de saúde física e mental, licenças médicas e férias, atividades de formação de equipe e muito mais.
• Celebre os marcos através de festas de equipe e passeios.
• Escreva uma nota de agradecimento ou você também pode optar por reunir a equipe e agradecer publicamente.
• Proporcione um ambiente de trabalho positivo para sua equipe. Isso não apenas ajudará a motivá-los, mas também ajudará na comunicação adequada dentro da organização.

Levante-se quando for necessário

Como líder de equipe, você deve estar por perto para mostrar liderança e empatia, especialmente durante uma crise. Seus funcionários provavelmente o admiram, o que significa que você deve ser capaz de manter a compostura em tempos difíceis. Trabalhe em suas habilidades de empatia e faça um esforço para entrar em contato com sua equipe de vez em quando.

Se você estiver trabalhando remotamente, considere hospedar videochamadas ou bate-papos todos os dias se houver uma crise. Deixe claro para os membros da equipe que eles podem ligar ou enviar uma mensagem para você a qualquer momento, mesmo que não seja inteiramente sobre trabalho. Mostre a eles que você se importa o suficiente para ouvir seus problemas e que você entende de onde eles vêm.

Lembre sua equipe de que é obrigatório fazer pausas mentais de vez em quando. Incentive-os a participar de atividades que considerariam um hobby ou simplesmente divertido para refrescar a mente. Seja compassivo e entenda que seus funcionários têm vida própria fora do trabalho.

Permitir flexibilidade

Uma coisa que a maioria dos gerentes aprendeu ao longo dos anos é que o trabalho remoto pode ser tão produtivo quanto aparecer no escritório. Tudo o que é preciso são habilidades adequadas de gerenciamento de tempo, um processo organizado e orientação dos líderes. Alguns de seus funcionários podem prosperar trabalhando em casa, enquanto outros podem preferir fazer suas tarefas no escritório. Dê a eles a flexibilidade de escolher qual deles preferem fazer, pois isso pode ajudá-los a manter um bem-estar mental mais saudável.

Aqui estão algumas dicas para gerenciar seus funcionários remotos:

• Forneça diretrizes e defina suas expectativas desde o início.
• Organize seus processos e forneça as ferramentas certas que os membros de sua equipe podem usar.
• Acompanhe o progresso de cada indivíduo por meio de aplicativos como Asana, Slack, Zoom e outros aplicativos de gerenciamento de projetos.
• Incentive a necessidade de comunicação constante. Realize reuniões de equipe, catch-ups e relatórios diários.
• Esteja sempre disponível para seus companheiros de equipe e certifique-se de construir conexões com cada um deles.
• Torne a colaboração possível, mesmo entre funcionários remotos e no escritório.
• Evite o microgerenciamento e verifique seu progresso através dos aplicativos mencionados.

Incentivar a solidariedade no local de trabalho

Deixe sua equipe saber que todos estão juntos nisso e que cada um deve estar disposto a ajudar sempre que surgir uma crise. Treine sua equipe para cuidar do bem-estar um do outro e ajudar nas tarefas, mesmo que estejam fora do escopo ou da zona de conforto. Dessa forma, todos podem ser o ombro do outro para se apoiar, mesmo quando você não estiver disponível.

Além disso, você também deve tentar a abordagem de “liderança servidora”. Isso significa priorizar a autoridade em vez de impor o poder no local de trabalho. Esse método permite um ambiente mais brando e confortável no escritório, facilitando a saúde mental de seus funcionários.

Aqui estão algumas dicas para incentivar a solidariedade dentro da organização:

• Admita seus erros e peça desculpas por eles. Isso é um bom exemplo para os membros de sua equipe, além disso, eles reconhecerão que você é, de fato, um verdadeiro líder que está disposto a assumir seus erros.
• Eduque-se sobre os problemas de saúde mental e pinte-se como um aliado.
• Evite estigmatizar a saúde mental de seus funcionários no local de trabalho e, em vez disso, mostre seu apoio, deixando-os saber que você entende o que eles estão passando.
• Envolva-se em situações difíceis e esteja preparado para conversas delicadas.
• Forneça seminários de treinamento e bem-estar para a saúde mental de seus funcionários.

Empacotando

Fornecer apoio à saúde mental dos funcionários no local de trabalho é mais importante agora do que nunca. Com muitas questões sociais surgindo na esquina proverbial e com tudo o que está acontecendo no mundo, é hora de você começar a priorizar a saúde mental de sua equipe.

Anote nossas dicas, atualize seus processos e veja como seus colaboradores reagem. Boas práticas de saúde mental criam organizações mais inclusivas e de apoio que são uma vantagem para todos os envolvidos.