Sobrevivendo na Web social: 7 coisas que você precisa saber

Oh, aqueles bons velhos tempos idealistas. Na época em que realmente acreditávamos que a comunidade digital global verificaria mentiras, nos tornaria mais inteligentes e forçaria nossas instituições a servir ao bem maior.

Como o homem disse: "Como isso está funcionando para nós?"

Acontece que a utopia da mídia social, como outras utopias, não acabou tão rósea quanto esperávamos - principalmente porque é feita de seres humanos.

Mas a web social ainda é uma ferramenta extraordinária. A capacidade de se comunicar instantaneamente com milhares de pessoas não é para ser ridicularizada - se você puder fazer isso sem perder a cabeça.

Uso as redes sociais desde 1989. O que é notável para mim não é o que mudou ... é o que continua igual. Aqui estão algumas das minhas dicas de sobrevivência de décadas no mundo digital.

# 1: Cuidado com os formigueiros

Lembra das fazendas de formigas? Eram caixas de vidro cheias de areia ou gel, onde você podia observar formigas construindo túneis e carregando coisas de um lado para outro.

Na escola primária, todos nós tínhamos aquele amigo malvado que o sacudia com força, apenas para destruir os túneis e observar as formigas correndo ao redor tentando consertar a bagunça.

Cada um desses formigueiros ganhou uma conta no Facebook quando cresceram.

Algumas pessoas simplesmente desejam o caos - e se não conseguem encontrá-lo, elas o criam. Sempre há uma tempestade se formando ao redor deles, alguma guerra de fogo amarga que coloca metade da comunidade contra a outra metade. Não parece ocorrer a eles que a dor e a raiva que causam são emoções reais ligadas a pessoas reais. Ou eles não conseguem ver ou não se importam.

Fique de olho nos formigueiros. Muitos deles são atraídos para a web e passam lá uma quantidade desproporcional de tempo. Eles estão no centro de intermináveis ​​discussões e pode levar algum tempo para você perceber que eles estão projetando-os.

Colocar distância entre você e os formigueiros - mesmo se (especialmente se) você for parente - acalmará consideravelmente sua experiência nas redes sociais.

# 2: Perceba que a privacidade digital é uma mentira

Quando nos socializamos na web, tendemos a revelar muito. Pode parecer um espaço pequeno e íntimo. Afinal, estamos sentados no sofá com nossos laptops e reconhecemos os nomes que passam voando, mesmo que nunca os tenhamos encontrado pessoalmente.

Todos os dias, vejo pessoas começando uma postagem com algo como - “Nunca disse isso a ninguém antes, nem mesmo à minha família” - e estão compartilhando em um grupo no Facebook com quatro milhões de membros.

A privacidade digital depende da boa vontade de cada pessoa que tem acesso ao material. Qualquer um pode capturar qualquer coisa. Assim que o fizerem, você terá muito pouco controle sobre o que farão com ele.

No mundo real, isso significa que a privacidade digital é uma ilusão completa.

Se você não estiver disposto a torná-lo público, não o compartilhe na web. Nem em um grupo privado, nem no Snapchat, nem por e-mail.

Em vez de tentar tomar essas decisões na hora, decida com antecedência que tipo de material você irá - ou não - compartilhar. Não existe um conjunto de regras que sirva para todos - trata-se realmente de sua própria zona de conforto.

Mas pode esclarecer seu pensamento se perguntar como você se sentiria se sua mãe, seu chefe e um ladrão de identidade profissional pudessem ver um tipo específico de conteúdo que você está compartilhando. Porque as chances são, eventualmente, todos os três o farão.

# 3: Se você está no mercado, aja como tal

Você pode não se sentir particularmente social com a mídia social ... talvez você esteja lá para promover um negócio ou produto.

Nada de errado com isso, se você lidar bem com isso.

Uma série de arremessos se torna desagradável rapidamente. Acredite em mim, seus amigos não querem comprar seus óleos essenciais, batidos nutricionais, produtos para a pele ou o que quer que seja a última palavra. E eles desejam desesperadamente que você pare de tentar empurrá-los para eles.

Pare de tentar enviar spam para seus amigos (não está funcionando) e comece a agir como um negócio.

Obtenha uma conta ou página comercial. Seja claro sobre o seu objetivo lá - vender algo que você acredita ser valioso. Eduque-se sobre marketing real - o tipo que atinge pessoas com as quais você não estudou. (Temos recursos gratuitos para ajudar com isso.)

Promova conteúdo pelo menos 10 vezes mais do que promove um produto. “Conteúdo” é aquilo que a maioria das pessoas na web social vê e compartilha - imagens, vídeos, artigos e áudio úteis e interessantes.

A mídia social é uma maneira incrível de compartilhar conteúdo voltado para negócios - gratuitamente ou por um custo moderado. Você pode se concentrar em alcance orgânico, publicidade paga ou uma combinação, dependendo da plataforma e de seus recursos.

Nº 4: Procure (e crie) comunidades menores

Lembra daquele grupo forte de quatro milhões que mencionei no Facebook? Ele tem uma grande energia ... e é quase completamente incontrolável.

Os grandes espaços comuns na web podem ser fascinantes, mas também são exaustivos. Para um maior senso de comunidade, informações mais úteis e melhores conexões, procure grupos menores.

Grupos muito pequenos perderão o fôlego - definitivamente há um ponto de massa crítica. Mas pequenos grupos online podem ser pequenas comunidades estimulantes e encantadoras.

Se não houver um grupo como esse em seu tópico, talvez você seja a pessoa certa para começar um. Será muito trabalhoso (e provavelmente você terá que lidar com alguns formigueiros), mas também pode ser maravilhosamente recompensador.

Nº 5: Gerencie seu tempo

Aqui está o grande, grande e gigantesco problema da mídia social - ela consumirá cada minuto de sua vida se você permitir.

Sempre há outra ótima conversa. E sempre há outra oportunidade de explicar a alguém como está errado.

Recebi uma dica de Cal Newport e agendei meu tempo nas redes sociais. E porque não tenho autocontrole (e prefiro usar o que tenho para outras coisas), uso um aplicativo para gerenciar isso.

Existem alguns deles por aí que irão bloquear certos sites em certos momentos, então você pode ser um membro produtivo da sociedade humana. Tenho preferência pelo Freedom - é um aplicativo pago, mas tem uma flexibilidade que considero muito útil.

# 6: Cuide de suas maneiras

Parece que seria óbvio, mas todos nós estragamos de vez em quando.

Seja uma pessoa gentil, respeitosa e educada quando estiver online. (Offline também seria ótimo, claro.)

Não diga coisas feias que você não quer dizer. Não diga coisas feias que você quer dizer.

Sua extensa coleção de piadas racistas toc-toc não é engraçada. Nunca foi, não é agora.

A condescendência e a atitude de que você tem direito ao tempo de outras pessoas são tão impopulares na web quanto na vida real.

Boas maneiras são gratuitas e podem abrir portas incríveis ... especialmente à medida que se tornam mais raras.

# 7: Saiba quando você precisa se afastar

Estou online há tanto tempo que me lembro de quando a comunidade virtual ia salvar o mundo.

Agora sabemos melhor. Com o passar dos anos, percebi que ninguém precisa estar nas redes sociais. Mesmo os gerentes de mídia social poderiam provavelmente encontrar uma maneira diferente de ganhar a vida. Se estiver diminuindo sua vida, você pode mudar a forma como o usa. Você também pode decidir ficar sem ele.

Às vezes preciso implementar o que chamo de regra FFS. Quando me pego resmungando “Oh FFS” (pesquise no Google se necessário), é hora de fazer logoff.

As pessoas são irritantes, e algumas delas são más. Essas pessoas ficam cada vez mais mesquinhas e irritantes na web.

Bloqueie e denuncie trolls. Lembre-se de que você não precisa responder a tudo.

Dan Kennedy, entre todas as pessoas, deu alguns conselhos bastante bons sobre isso anos atrás. Ele não estava falando sobre mídia social, mas poderia estar.

"Se eu acordar três manhãs pensando em você e não estiver fazendo sexo com você, você tem que ir."

Conselhos de mídia social bem experientes de um cara que se recusa a usar e-mail. Porque acontece que o que tende a funcionar bem nas redes sociais ... é o que funciona bem na vida real.